नमस्कार और # गैलेक्सीएस 8 के लिए एक और समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है! हम S8 की टिमटिमाती स्क्रीन समस्या के बारे में इस पोस्ट को समर्पित करना चाहते हैं जो दुनिया भर के बहुत से लोगों द्वारा अनुभव की जाती है। नीचे उल्लेखित S8 उपयोगकर्ता के लिए हमारे संपूर्ण समस्या निवारण पैकेज के भाग के रूप में, हम यह भी स्पर्श करते हैं कि आपके डिवाइस को किस प्रकार से छेड़छाड़ करने से रोका जाए। हमें उम्मीद है कि आपको यह लेख उपयोगी लगेगा।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
आज की समस्या: गैलेक्सी S8 प्लस स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या को कैसे ठीक करें
पहले मेरी स्क्रीन टिमटिमाना शुरू कर देती थी जब चमक सबसे कम थी, अब यह 1/4 कम हो सकती है और झिलमिलाहट शुरू हो सकती है। हालांकि सबसे बुरी बात यह है कि स्क्रीन को चालू नहीं किया गया। जब पावर की दबाया जाता है, तो स्क्रीन काले रंग में वापस जाने से पहले या तो जल्दी से हरे या नारंगी रंग की हो जाएगी, या केवल मेनू और बैक बटन ही रोशन होंगे लेकिन कोई स्क्रीन फ़ंक्शन दिखाई नहीं देगा।
मैंने एक साथ पावर और होम कीज़ का उपयोग करने की कोशिश की है। मैंने घर पर डबल टैप करने की कोशिश की है। मैं कई यादृच्छिक दृश्यों की कोशिश की है, लेकिन यह उचित प्रतिक्रिया करने के लिए मजबूर करने के लिए कोई चाल प्रतीत होता है। ज्यादातर दिन यह मुझे दु: ख के अलावा कुछ नहीं देता। .. कभी-कभी बहुत ही बेतरतीब ढंग से यह काम करेगा जैसा कि यह है, लेकिन अफसोस कि यह बहुत लंबा नहीं है। मैं अपनी बैकलाइट को बाहर जाने से डरता हूं क्योंकि मैं फिर कभी स्क्रीन नहीं खोल सकता। एकमात्र निश्चित फ़िक्स इसे पुनः आरंभ करना है, स्क्रीन को उसकी हरी / नारंगी रेखाओं के चमकते हुए देखना, फिर पुनः आरंभ करना।
यह आमतौर पर दूसरे रीस्टार्ट पर काम करता है, लेकिन यह कीबोर्ड के इंतजार में टाइमआउट कर सकता है और पासवर्ड को अनलॉक कर सकता है इसलिए आपको फिर से रिस्टार्ट करना होगा।
मेरे फोन में पानी का संपर्क नहीं है। मेरे फोन को इस तरह से खराब करने का क्या कारण है? इसे ठीक करने के लिए मैं क्या करूं? !
मैं एक और फोन नहीं खरीद सकता, न ही मैं एक दुर्घटना का सामना कर सकता हूं / हमला कर सकता हूं और स्क्रीन की खराबी के कारण मदद मांगने से खुद को बचाने में असमर्थ हूं। मैं 24/7 केवल स्क्रीन को जागृत रखने के लिए चार्ज पर इसके साथ नहीं चल सकता, और यहां तक कि चार्ज स्क्रीन नो स्लीप एक्शन का उपयोग करते समय, अगर मुझे एक फोन मिलता है तो स्क्रीन स्वचालित रूप से खाली हो जाएगी और मैं इसमें असमर्थ हूं ऊपर लटका या कुछ भी, खूनी चार्जर पर भी!
और एक और बग, सुनिश्चित नहीं है कि किसी भी तरह से संबंधित है - मेरा फोन भी लोगों के लिए एक यादृच्छिक पाठ भेजने के लिए लगता है, बस इसके लिए और इसका कोई संकेत कभी भी मेरी तरफ से नहीं होता है। मैं सिर्फ उन लोगों से भ्रमित प्रश्न प्राप्त करता हूं, जो मैं बताता हूं कि मैंने स्क्रीनशॉट प्राप्त करने के लिए केवल कुछ नहीं कहा, जो कि मैंने किसी तरह शो किया था! क्या मुझे हैक किया गया और अपहृत किया गया या कुछ और? एलियंस? ? !!
समाधान: यह जानने के लिए कि क्या आपके फ़ोन स्क्रीन समस्या का कारण किसी एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर के कारण है, तो आप नीचे दिए गए सुझावों पर विचार कर सकते हैं।
सिस्टम कैश को रिफ्रेश करें
पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह यह सुनिश्चित करना है कि आपके डिवाइस में ताजा सिस्टम कैश है। यह सिस्टम कैश को साफ़ करके किया जाता है। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- "हां" हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
Android और ऐप अपडेट स्थापित करें
एक बार जब सिस्टम कैश रीफ्रेश हो जाता है, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके S8 में नवीनतम Android संस्करण हो। आप सेटिंग> सॉफ़्टवेयर अपडेट के तहत जल्दी से ऐसा कर सकते हैं।
यदि यह इस समय पहले से ही अद्यतित है, तो आप यह देखना चाहते हैं कि एप्लिकेशन भी अपडेट किए गए हैं। ऐसे:
- Play Store ऐप खोलें।
- ऊपरी बाएँ (तीन-पंक्ति वाले आइकन) में अधिक सेटिंग्स टैप करें।
- सबसे ऊपर जहां आप चयनित Google खाते के लिए फ़ोटो देखते हैं, उस खाते की प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
- एक बार जब आप अपनी इच्छित प्रोफ़ाइल चुन लेते हैं, तो मेरे ऐप्स और गेम का चयन करें और अपने ऐप्स अपडेट करें।
बैटरी और ओएस अंशांकन
कुछ समय बाद, एंड्रॉइड बैटरी के पावर स्तरों का ट्रैक खो सकता है। ऐसा होने पर बिजली की समस्या हो सकती है। समय-समय पर, आप बैटरी और ओएस को पुनर्गणना करना चाहते हैं। यहाँ है कि कैसे करना है:
- बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें। इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े
- फ़ोन को 100% तक पहुंचने तक चार्ज करें । अपने डिवाइस के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
- बीते हुए समय के बाद, अपने डिवाइस को अनप्लग करें।
- डिवाइस को पुनरारंभ करें ।
- अपने फोन का उपयोग करें जब तक कि यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर न चला जाए।
- चरण 1-5 दोहराएं ।
सुरक्षित मोड में देखें
यदि समस्या खराब कोडित एप्लिकेशन के कारण है, तो आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट करना चाहते हैं। एक बार यह सुरक्षित मोड पर होने के बाद, आप देख सकते हैं कि स्क्रीन कैसे काम करती है। सुरक्षित मोड पर, किसी भी तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन को चलाने की अनुमति नहीं दी जाएगी यदि स्क्रीन सामान्य रूप से काम करती है, तो आप जानते हैं कि आपके पास हाथ में एक ऐप मुद्दा है।
सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- कम से कम 24 घंटों के लिए सुरक्षित मोड पर रहने के दौरान फ़ोन का निरीक्षण करें।
अगर आपको लगता है कि आपके किसी ऐप के साथ कोई समस्या है, तो यहां इसकी पहचान कैसे करें:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
- यदि आपका S8 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
यदि ऊपर दिए गए चरणों को करने के बाद कुछ नहीं बदलता है, तो आपको अंततः डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट के साथ पोंछना होगा। यह निर्धारित करने में आपकी मदद करनी चाहिए कि समस्या का कारण एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कुछ करना है या नहीं। अपने फोन को पोंछकर, आप प्रभावी रूप से सभी सॉफ्टवेयर जानकारी को उनके ज्ञात, कामकाजी चूक के लिए वापस कर रहे हैं। यदि समस्या का कारण प्रकृति में सॉफ़्टवेयर है, तो डिवाइस को रीसेट करने के बाद समस्या दूर हो जानी चाहिए।
अपने S8 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:
- अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाएँ।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- किसी भी ऐप को जोड़े बिना फोन को 24 घंटे तक चलने दें।
पेशेवर मदद लें
यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी समस्या है, तो आप मान सकते हैं कि खराब हार्डवेयर को दोष देना है। फोन को सैमसंग में भेजें ताकि वे इसकी शारीरिक जांच कर सकें और ज़रूरत पड़ने पर इसकी मरम्मत कर सकें।
अजीब पाठ मुद्दा / हैकिंग मुद्दा
आपके टेक्स्टिंग मुद्दे के लिए, हम आपके सिस्टम से छेड़छाड़ किए जाने की संभावना को पूरी तरह से समाप्त नहीं कर सकते। कि कोई आपको हैक कर रहा है और अपने संपर्कों में रैंडम टेक्स्ट भेजकर खुद को पकड़ा हुआ है। हमने इस समय ऐसी स्थिति के बारे में नहीं सुना है, लेकिन यदि आप चिंतित हैं कि आपका एंड्रॉइड हैक हो सकता है, तो आप हमेशा इसे रीसेट कर सकते हैं।
दुर्भावनापूर्ण पार्टियां केवल आपके फोन की तरह एक उपकरण से समझौता कर सकती हैं यदि आप सतर्क नहीं हैं। जब तक आप एक महत्वपूर्ण व्यक्ति हैं जो बहुत मूल्यवान जानकारी रखता है जो परिष्कृत हैकर्स से लक्षित हमले का गुण रखता है, तो कोई तरीका नहीं है कि औसत हैकर आपके सिस्टम में प्रवेश कर सकते हैं यदि आप सावधान हैं। सामान्य गलतियाँ एंड्रॉइड उपयोगकर्ता अक्सर दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं, अपने वेब ब्राउज़र का उपयोग करके booby-trapped वेबसाइटों पर जाते हैं, या संदिग्ध स्रोतों से ईमेल लिंक पर क्लिक करते हैं। आप अपने डिवाइस की रक्षा की पहली पंक्ति हैं। यदि आप लापरवाही से कोई भी ऐप जोड़ते हैं जो आपका ध्यान आकर्षित करता है, तो हैक होने पर खुद को दोष दें। फिर से, यदि आपको लगता है कि आपके डिवाइस से छेड़छाड़ की गई है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें और ऐप और ऑनलाइन गतिविधियों के बारे में सतर्क रहें। हमेशा यह सुनिश्चित करें कि यह केवल प्रतिष्ठित कंपनियों के ऐप्स इंस्टॉल करने का एक बिंदु है। क्षुधा उठाते समय बेवकूफ मत बनो। यदि आपको यकीन नहीं है कि किसी पर भरोसा किया जा सकता है या नहीं, तो फ़ैक्टरी रीसेट के बाद इसे स्थापित न करके सुरक्षित किनारे पर बेहतर खेल। आधिकारिक ऐप्स से चिपके रहें और अज्ञात डेवलपर्स के गेम से बचें।
