नया Google Pixel 3 आज सबसे प्रभावशाली स्मार्टफोन में से एक है जब यह तकनीकी विशिष्टताओं और विशेषताओं की बात करता है और इस तथ्य को देखते हुए कि यह पहले से ही सबसे नया Android 9.0 Pie चला रहा है। लेकिन यह सही नहीं है और यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं, तो आपको यहाँ और वहाँ कुछ हिचकी आ सकती हैं।
पिछले साल Pixel 2 के रिलीज़ होने के कुछ हफ़्तों बाद, हमने पहले ही कुछ मुद्दों के बारे में शिकायतें प्राप्त करना शुरू कर दिया था, जिनका मालिकों को सामना करना पड़ा। सबसे आम मुद्दों में डिवाइस की शक्ति पर क्षमता से संबंधित था और यह Pixel 3 के मामले में भी हो सकता है। इसलिए, इस पोस्ट में, हम आपके साथ समस्या के समाधान को साझा करेंगे। अब।
लेकिन इससे पहले कि हम वास्तव में हमारी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। यदि आपको अपनी समस्या के बारे में अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।
Google Pixel 3 की समस्या का निवारण कैसे करें?
कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए यह सोचना सामान्य है कि उनके नए उपकरणों में किसी प्रकार का हार्डवेयर समस्या है, जब वे अब जवाब नहीं देते हैं, लेकिन बात यह है कि अधिकांश समय इस तरह की समस्या फर्मवेयर के साथ एक मामूली समस्या हो सकती है। अधिकांश समय यह सिर्फ एक सिस्टम या फर्मवेयर क्रैश के कारण होता है और हमें यह पता लगाने की आवश्यकता होती है कि क्या वास्तव में आपके पिक्सेल 3 के साथ ऐसा ही हो रहा है…
जबरन रिबूट प्रक्रिया
यह प्रक्रिया जो करती है वह आपके फोन को बूट करने के लिए मजबूर करती है और अधिकांश समय यह बहुत प्रभावी होता है क्योंकि गैर-हटाने योग्य बैटरी वाले डिवाइस इस प्रक्रिया का जवाब देने के लिए हार्ड-वायर्ड होते हैं। यदि आप सोच रहे हैं कि यह वास्तव में क्या है, तो ठीक है, इसे बैटरी हटाने के रूप में सोचें जैसे कि हम अक्सर हटाने योग्य बैटरी वाले फोन के लिए करते हैं जो अनुत्तरदायी बन गया। प्रभाव भी वही होगा। यहाँ आप इसे कैसे करते हैं:
- 30 सेकंड या उससे अधिक के लिए पावर कुंजी को दबाए रखें और जब स्क्रीन पर लोगो दिखाई दे, तो उसे जारी करें।
अन्य उपकरणों के विपरीत, जिसमें आपको कुछ कुंजियों को दबाना और पकड़ना होता है, आपको केवल पिक्सेल फोन पर पावर बटन की आवश्यकता होती है और फिर से, इसका जवाब देने के लिए यह हार्ड-वायर्ड है। इसलिए, अगर यह वास्तव में बूट होता है, तो यह समस्या का अंत होगा, लेकिन इसे कुछ और बार करने की कोशिश करें अगर पहली कोशिश काम नहीं करती। उसके बाद और आपका डिवाइस अभी भी अनुत्तरदायी बना हुआ है, अगले समाधान का प्रयास करें।
Pixel 3 को चार्ज करें और फोर्स रिस्टार्ट करें
सबसे पहले, यदि यह एक फर्मवेयर क्रैश है, तो आपका फोन इसके चार्जर का भी जवाब नहीं देगा और यदि आपने अपने फोन को बैटरी से बाहर चलाने की अनुमति दी है, तो संभव है कि बैटरी खराब होने से पहले फर्मवेयर क्रैश हो जाए। एक ड्रेन की गई बैटरी हमेशा एक समस्या नहीं होती है क्योंकि अधिकांश समय स्मार्टफोन का जवाब होता है जब उसके सर्किट से करंट प्रवाहित होता है लेकिन कई बार ऐसा होता है जब यह सिस्टम क्रैश होने का कारण भी होगा। ऐसे मामले में, आप पहले से ही समस्याओं के एक जोड़े के साथ काम कर रहे हैं, जिसके परिणामस्वरूप दोनों एक गैर-जिम्मेदार डिवाइस हैं। इसे संबोधित करने के लिए, आप यहां क्या करने जा रहे हैं:
- अपने फ़ोन के मूल चार्जर को एक कार्यशील शक्ति स्रोत या आउटलेट में प्लग करें।
- मूल डेटा केबल का उपयोग करके, अपने पिक्सेल 3 को इसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही यह चार्ज हो या न हो, इसे चार्जर से 10 मिनट के लिए जुड़ा रहने दें।
- जिसके बाद, पावर कुंजी को 30 सेकंड या उससे अधिक के लिए दबाए रखें और इस बार जबकि यह अपने चार्जर से जुड़ा हो।
यदि यह इस समय बूट करता है, तो समस्या वास्तव में सिर्फ एक दुर्घटना हो सकती है जो कि एक खराब बैटरी के कारण हो सकती है। हालांकि, अगर यह अनुत्तरदायी रहा, तो इसे स्टोर में वापस लाने का समय है ताकि तकनीशियन इसे आपके लिए देख सकें।
