सैमसंग गैलेक्सी एस 7 त्रुटि को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गए हैं" और अन्य टेक्सटिंग मुद्दे
- "संदेश दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गया है" त्रुटि संदेश को ठीक करने और ठीक करने का तरीका जानें, जो कि #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) के मालिकों को बहुत नुकसान पहुंचा रहा है।
- यदि आपका फोन iPhone उपयोगकर्ताओं से पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर सकता है तो क्या करें।
- गैलेक्सी S7 कीबोर्ड कथित तौर पर गायब हो गया है और वापस लाना मुश्किल है।
- अगर आपका फोन बिना वाई-फाई के टेक्स्ट मैसेज भेज और प्राप्त नहीं कर सकता है तो क्या करें।
- #Swype कीबोर्ड अपडेट के बाद विकल्पों से गायब हो गया।
पाठ संदेश हमेशा आपके सैमसंग गैलेक्सी S7 पर काम करना चाहिए क्योंकि यह एक बहुत ही सीधी सेवा है, यहां तक कि बुनियादी फोन भी इसे बिना किसी समस्या के पूरा कर सकते हैं। हालाँकि, हमें अपने पाठकों से बहुत सारी शिकायतें मिल रही हैं, जिन्होंने पाठ संदेश भेजने की कोशिश करते समय एक समस्या या दो का अनुभव करने की सूचना दी थी।
इस पोस्ट में, हमने त्रुटि संदेश सहित कुछ चिंताओं को संबोधित किया है "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गए हैं।" इन समस्याओं के बारे में अधिक जानने के लिए और भविष्य में एक का सामना करने की स्थिति में उनसे निपटने के तरीके के बारे में जानने के लिए पढ़ें।
हमारे पाठकों के लिए जो अन्य चिंताएं हैं, कृपया हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ कई समस्याओं का जवाब दिया है। इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को खोजने के लिए जो आपके वर्तमान में समान या संबंधित हैं। हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। या, यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। कृपया समस्या के बारे में अधिक से अधिक जानकारी प्रदान करें ताकि हम आपकी बेहतर मदद कर सकें।
गैलेक्सी S7 त्रुटि संदेश दिखाता है "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गया है"
समस्या : " जब मैं अपने संदेश ऐप में एक टेक्स्ट संदेश खोलने की कोशिश करता हूं, तो एक त्रुटि संदेश पॉप अप होता है जो पढ़ता है, 'दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गए हैं।" मैंने दोनों को फिर से शुरू किया और लगभग पांच मिनट के लिए अपना फोन बंद कर दिया, और यह अभी भी काम नहीं करेगा। ”- ट्रैसी
समस्या निवारण : नमस्कार ट्रैसी। मुझे डर है कि रिबूट इस समस्या को ठीक नहीं करेगा। इसका कारण जानने के लिए हमें वास्तव में इसका निवारण करना होगा और वहां से हम एक समाधान विकसित कर सकते हैं जो इसे ठीक कर सके। इस तरह की एक त्रुटि कई कारकों के कारण हो सकती है और चूंकि आपने हमें यह जानकारी नहीं दी है कि समस्या कैसे और कब शुरू हुई, इसलिए हमें कुछ चीजों को मानने के लिए छोड़ दिया जाता है। लेकिन कुछ और करने से पहले, एक बात है जो मुझे चाहिए कि आप अपने गैलेक्सी एस 7 को पहले से सुरक्षित मोड में रखें।
डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करना सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा। इस मामले में, संभावना है कि आपके द्वारा डाउनलोड और इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन में से एक समस्या का कारण बना। इसलिए, कोई भी समस्या निवारण करने से पहले, डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें:
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जैसे ही आप स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' देख सकते हैं, पावर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस रिबूट करना समाप्त नहीं करता तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- आप इसे तब जारी कर सकते हैं जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।
अब जब आपका फ़ोन सुरक्षित मोड में है, तो यह देखने के लिए संदेश एप्लिकेशन खोलने का प्रयास करें कि क्या समस्या अभी भी है और यदि ऐसा है, तो डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए इसके कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। लेकिन कृपया ध्यान दें कि आपके सभी संदेश खो सकते हैं और सेटिंग्स को बदल दिया जाएगा ताकि नीचे दिए गए चरणों का पालन करने से पहले बैकअप बना लें:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग पर खोजें और टैप करें।
- एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- संदेश खोजें और स्पर्श करें।
- सबसे पहले फोर्स क्लोज बटन को टच करें।
- फिर, स्टोरेज पर टैप करें।
- कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
यदि समस्या स्पष्ट कारण के बिना हुई, तो ये दो प्रक्रियाएं आपको इसे ठीक करने में मदद कर सकती हैं। अब, आइए अन्य संभावना पर जाएं- अपडेट के बाद त्रुटि हुई ।
यदि आपके डिवाइस के साथ ऐसा हुआ है, तो यह संभव है कि समस्या सिस्टम कैश के साथ हो। हो सकता है कि इसे हटा दिया गया हो या दूषित कर दिया गया हो और इस मामले में, आपको इसे हटाना होगा। चूंकि आप वास्तव में सिस्टम कैश तक नहीं पहुंच सकते हैं और प्रत्येक सेवा के लिए प्रत्येक फ़ाइल को हटा सकते हैं, इसलिए आपको उस निर्देशिका को पोंछना होगा जहां सभी सिस्टम कैश संग्रहीत हैं। आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
चले गए कैश के साथ, नई प्रणाली नए एप्लिकेशन बनाएगी जो सभी एप्लिकेशन और सेवाओं के साथ अच्छी तरह से काम करेंगे। इस बार, संदेश एप्लिकेशन खोलने का प्रयास करें और यह त्रुटि संदेश को घटाकर अब काम करना चाहिए। खैर, मुझे उम्मीद है कि अगर यह अभी भी प्रकट होता है, तो आपके पास मास्टर रीसेट करने के लिए वास्तव में कोई अन्य विकल्प नहीं है। यह प्रक्रिया आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में सहेजी गई सभी चीज़ों को हटा देगी, इसलिए यदि आपके पास आपके डिवाइस पर माइक्रोएसडी कार्ड है, तो उन फ़ाइलों को स्थानांतरित करें जिन्हें आप खोना नहीं चाहते हैं।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
जहाँ तक आप इस समस्या के निवारण में जा सकते हैं। यदि यह इसके बाद भी बना रहा, तो फर्मवेयर को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है, हालांकि, इसे स्वयं करने से वारंटी शून्य हो जाएगी। तो, आप इसे करने के लिए एक तकनीशियन की जरूरत है।
गैलेक्सी एस 7 के साथ अन्य टेक्स्ट मैसेजिंग मुद्दे
प्रश्न : “ मैं सैमसंग फोन के साथ संदेश भेज / प्राप्त कर सकता हूं लेकिन मैं iPhones को संदेश भेज सकता हूं और कोई भी वापस नहीं भेज सकता है। यह सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एक्टिव है इसलिए मैं समझता हूं कि यह नया है। ”- एलेक्स
A : यदि आप इस फ़ोन को खरीदने से पहले एक iPhone उपयोगकर्ता थे और आप उसी फ़ोन नंबर का उपयोग कर रहे हैं, तो समस्या iMessage के साथ है। IMessage से अपना फोन नंबर डी-रजिस्टर करें और यह समस्या हल हो जाएगी। या, आप बस इसके लिए Apple के तकनीकी समर्थन को कॉल कर सकते हैं।
हालाँकि, यदि आप एक iPhone उपयोगकर्ता नहीं थे, तो आपको अपने सेवा प्रदाता को कॉल करना होगा। वे आपकी मदद कर सकते हैं या कम से कम, समस्या के लिए कुछ प्रकाश डाल सकते हैं।
प्रश्न : “ अक्सर जब मैं टेक्सटिंग करता हूं तो मैं एक निश्चित कुंजी मारता हूं और कीबोर्ड गायब हो जाता है और कीबोर्ड को वापस लाना और टेक्सटिंग को ले जाना वास्तव में कठिन होता है। यह हर समय बाहर निकलता है। "
A : मुझे वास्तव में यकीन नहीं है कि आपका क्या मतलब है जब आपने कहा था कि "कीबोर्ड को वापस पाना वास्तव में कठिन है" क्योंकि सिर्फ टेक्स्ट फ़ील्ड पर टैप करने से कीबोर्ड दिखाई देगा। एंड्रॉइड स्वचालित रूप से कीबोर्ड को तब लाता है जब उसे होश आता है कि वह टेक्स्ट फ़ील्ड में है जैसे आप संदेश एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं या इंटरनेट ऐप पर किसी वेबसाइट का URL दर्ज करने का प्रयास कर रहे हैं।
यदि आप टेक्स्ट मैसेज पर टैप करते हैं, तो कीबोर्ड पॉप नहीं करता है, इसके कैश और डेटा को क्लीयर करने का प्रयास करें और यदि वह विफल हो गया है, तो अपना फोन रीसेट करें।
प्रश्न : “ मेरा फोन वाईफ़ाई के बिना ग्रंथों को नहीं भेजेगा या प्राप्त नहीं करेगा, लेकिन मेरे फोन में असीमित टेक्सटिंग है। मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं ताकि मैं अभी भी वाईफाई के बिना पाठ कर सकूं? ”- लिज़
A : आजकल, कुछ ऐप्स आपको वाई-फाई पर टेक्स्ट संदेश भेजने की अनुमति देंगे, हालाँकि, टेक्स्ट मैसेजिंग सभी फोन के लिए एक मूल सेवा है और इसे वाई-फाई के साथ या इसके बिना काम करना चाहिए क्योंकि यह सेलुलर नेटवर्क से जुड़ता है। तो, यहाँ आपको क्या करना है:
- वाई-फाई बंद करें।
- संदेश खोलें और एक शब्द लिखें।
- अपने खुद के नंबर पर परीक्षण संदेश भेजें।
- यदि संदेश विफल रहता है, तो संकेत की जांच करें।
- यदि आपके फोन में एक अच्छा स्वागत है, तो अपने प्रदाता को कॉल करें।
- दूसरी ओर, यदि फ़ोन को कोई संकेत नहीं मिल रहा है, तो सुनिश्चित करें कि फ़्लाइट मोड अक्षम है।
- यदि आप ठीक से माउंट किए गए हैं तो आप सिम कार्ड की जांच कर सकते हैं।
प्रश्न : “ हाल ही में अद्यतन स्थापित होने के बाद से, पाठ संदेश और साथ ही इंटरनेट ब्राउज़िंग में फ़ोन पर स्वेप गायब हो गया है। क्या इसे ठीक करने का कोइ उपाय है? मैंने कीबोर्ड को देखने की कोशिश की है, और स्वेप एक विकल्प नहीं है। धन्यवाद! ”- क्रिस्टिन
A : मैं समझता हूं कि आप अपने फ़ोन पर कहीं भी Swype नहीं ढूंढ सकते हैं, लेकिन इन चरणों का पालन करने का प्रयास करें:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग पर खोजें और टैप करें।
- भाषा और इनपुट को स्पर्श करें।
- डिफ़ॉल्ट कीबोर्ड पर टैप करें।
- ADD कुंजी को स्पर्श करें।
- Google वॉइस टाइपिंग पर, स्विच को चालू पर टॉगल करें।
आप Play Store से Swype कीबोर्ड भी डाउनलोड कर सकते हैं।
