#Samsung #Galaxy # S6 सैमसंग का पहला स्मार्टफोन है जो वास्तव में एक आधुनिक डिजाइन को शामिल करता है जो अपने प्रमुख प्रमुख मॉडलों के लिए एक टेम्पलेट के रूप में कार्य करता है। गोन एक हटाने योग्य बैटरी के साथ सामान्य प्लास्टिक निर्माण है और इसके स्थान पर एक ग्लास और धातु फोन है जिसमें प्रीमियम बिल्ड गुणवत्ता है। फोन द्वारा उपयोग किए जाने वाले हार्डवेयर घटक यह देखते हुए बहुत अच्छे हैं कि यह उच्च अंत मॉडल है। यद्यपि यह एक ठोस फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी S6 बूटलूप से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S6 बूटलूप
समस्या: मेरी गैलेक्सी एस 6 ने आज सुबह 3 बजे अपडेट शुरू किया। कुछ घंटों बाद यह पहली गैलेक्सी स्क्रीन और ऑरेंज वेरिज़ोन स्क्रीन के बीच लूप में था। मैंने इंटरनेट से कई सुधारों की कोशिश की है लेकिन यह अभी भी वैसा ही है। मैं इसे अभी पुनर्प्राप्ति मेनू से भी बंद नहीं कर सकता। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद!!
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी वह एक बैटरी पुल का अनुकरण करना है। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।
यदि यह अभी भी बूटलूप में अटका हुआ है तो फोन को चार्जर से कनेक्ट करें और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने दें। चार्जर से जुड़े फोन के साथ, फिर से नकली बैटरी पुल का प्रदर्शन करें।
यदि समस्या बनी रहती है तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन प्रारंभ करना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें, ध्यान दें कि रीसेट आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह पहले से ही एक आंतरिक हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल हो रहा है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
एस 6 टचस्क्रीन काम नहीं कर रहा है
समस्या: नमस्ते, मेरी सैमसंग गैलेक्सी एस 6 टच स्क्रीन काम नहीं कर रही है लेकिन पीछे और हाल के बटन ठीक से काम करते हैं। मुझे पता है कि पिछला और हालिया बटन काम करता है क्योंकि मैंने कैमरे को सक्रिय करने के लिए होम बटन को दो बार दबाया। मैंने इसके बाद बैक बटन दबाकर जांच की कि क्या वह कैमरा बंद करेगा, और उसने किया। मैंने यह भी देखा कि बैक और हालिया बटन दोनों काम करते हैं क्योंकि वाइब्रेशन तब काम करता है जब दोनों में से कोई बटन टच होता है। हालाँकि जब मैं अपने फोन को पिन द्वारा अनलॉक करने की कोशिश करता हूं, तो टच स्क्रीन काम नहीं करेगी। समस्या तब हुई जब मैंने फोन पर कुछ पानी का छिड़काव किया और बाद में इसे चार्ज किया। मैंने देखा कि टच स्क्रीन लाइट टिमटिमाना शुरू कर दिया, लेकिन जब मैंने फोन को आराम करने दिया तो रुक गया। मेरी टच स्क्रीन सही ढंग से काम क्यों नहीं करेगी इस पर कोई विचार? क्या मुझे एलसीडी स्क्रीन को बदलने की आवश्यकता है?
समाधान: यदि आपका फोन गीला हो गया है, तो पानी स्क्रीन को नुकसान पहुंचा सकता है। इस मामले में आप क्या करना चाहते हैं यह सुनिश्चित करना है कि फोन के अंदर कोई नमी मौजूद नहीं है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के एक बैग में रखना चाहिए। एक बार जब यह किया जाता है तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है तो रिकवरी मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। इस तरह से आप सत्यापित कर पाएंगे कि समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है या नहीं। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो फोन का डिजिटाइज़र क्षतिग्रस्त हो सकता है। चूंकि डिजिटाइज़र स्क्रीन पर फ्यूज हो जाता है, इसलिए आपको सर्विस सेंटर में पूरे डिस्प्ले असेंबली को बदलना होगा।
S6 काले गैर जिम्मेदार स्क्रीन गीला होने के बाद
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग s6 है मैं इसे काम के लिए उपयोग करता हूं इसलिए बहुत महत्वपूर्ण है जिसे मैं ठीक करने की कोशिश करता हूं। मेरे बैग (कोल्ड) में कॉफी की एक फ्लास्क थी, मैंने अपना फोन अपने बैग में रखा था कि सचमुच 2 mins.until मिल गया था। मेरा फोन इस बिंदु पर ठीक था। जब मैंने इसे 67 प्रतिशत पर अनप्लग किया, तो मैंने इसे प्लग किया। यह चालू नहीं होगा। यह आखिरकार हो गया लेकिन स्क्रीन हरी हो गई और इसमें अजीब से जिग जैग थे। रोशनी चालू थी लेकिन स्क्रीन काली थी। यह अंगूठी आदि सुन सकता था लेकिन स्क्रीन को नहीं देख सकता था और न ही इसे छू सकता था। मैंने इसे पूरी रात बंद कर दिया है। फिर भी मैंने देखा है कि पीछे लगे कैमरे के लेंस इसके अंदर के गीले जैसे दिखते हैं। जैसा कि उल्लेख किया गया है नम हो सकता है। मरम्मत से परे मेरा फोन है, मैंने इसे एक ढक्कन के साथ पल में चावल से भरे प्लास्टिक कंटेनर में डाल दिया है। चूंकि बैटरी कवर को बंद नहीं किया जा सकता है। यह काम करेगा।
समाधान: जिस मुद्दे को हमने ऊपर रखा है, ठीक उसी तरह ऐसा लगता है कि कुछ आंतरिक घटक पानी के संपर्क में आने से क्षतिग्रस्त हो गए हैं। फोन को चावल से भरे प्लास्टिक कंटेनर में रखना एक अच्छा समस्या निवारण कदम है। अपने फोन को कम से कम 48 घंटे के लिए यहां छोड़ दें। एक बार जब यह किया जाता है तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है, तो फोन पानी से खराब हो सकता है, इस स्थिति में आपको इसे सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S6 स्क्रीन चालू नहीं है
समस्या: इससे पहले आज मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 6 पूरी तरह से ठीक काम कर रहा था, लेकिन बेतरतीब ढंग से स्क्रीन सिर्फ अब चालू नहीं होगी। यह लगभग 90% था और कुछ समय पहले ही काम कर रहा था (फोन गिराया नहीं गया था)। मैंने रिकवरी मोड और रीसेट के हर दूसरे रूप को सक्रिय करने की कोशिश की है (वॉल्यूम डाउन, पावर बटन, होम एक बार में) और इस संभव के हर रूप लेकिन कुछ भी काम नहीं कर रहा है। यदि आप इसे ठीक करने के बारे में कोई ज्ञान रखते हैं तो कृपया मुझे बताएं क्योंकि यह बेहद निराशाजनक है। मैंने इसे बैटरी से बाहर चलाने दिया और दो घंटे के लिए चार्जर में प्लग किया और कुछ भी काम नहीं किया। Btw मैं फोन संस्करण मार्शमॉलो के लिए डाल दिया, लेकिन मैं 100% यकीन नहीं कर रहा हूँ
समाधान: यदि आपने पहले से ही पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट किया है और यह समस्या अभी भी बनी हुई है, तो संभवतः हार्डवेयर से संबंधित कोई समस्या हो सकती है जो संभवतः दोषपूर्ण डिस्प्ले के कारण होती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को किसी सेवा केंद्र पर जांचना।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S6 नहीं बज रहा है
समस्या: मेरे फोन ने आज सुबह G920VVRS4DQI1 में एक सिस्टम अपडेट किया। अब यह इनकमिंग कॉल पर रिंग नहीं करेगा। जब मैं फोन को रीसेट करता हूं, तो पहली कॉल जो रिंग में आती है, लेकिन मुझे एक त्रुटि संदेश मिलता है जिसमें कहा गया है कि "आईएमएस सर्विस ने काम करना बंद कर दिया है"। और फोन अब नहीं बजेगा। मैं फोन को फिर से रीसेट कर सकता हूं और यह वही काम करता है।
समाधान: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है तो यह अपडेट गड़बड़ के कारण हो सकता है। आपको एक अपडेट फ़र्मवेयर फ़ाइल के साथ अपने फ़ोन को चमकाने पर विचार करना होगा। आप फर्मवेयर को सैममोबाइल वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं। आप इस वेबसाइट से अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी प्राप्त कर सकते हैं।
S6 ईमेल के लिए चित्र संलग्न नहीं है
समस्या: अंतिम दिन, जब मैं किसी ईमेल को एक पिक्चर में संलग्न करता हूं, तो वह इसे ईमेल बॉडी में एम्बेड करता है, न कि अटैचमेंट के रूप में। इसने पहले कभी ऐसा नहीं किया और मुझे नहीं पता कि इसे कैसे वापस लाया जाए।
समाधान: एक तस्वीर को एक ईमेल में संलग्न करने के लिए आपको पेपरलीक आइकन पर क्लिक करना होगा।
एस 6 शॉर्टकट होमस्क्रीन से गायब हो जाता है
समस्या: मैं कुछ करने की कोशिश कर रहा हूं जो मैंने अतीत में कई बार किया है। एक दस्तावेज़ लें और होम स्क्रीन पर एक शॉर्टकट बनाएं। इसने कुछ मिनट पहले काम किया था लेकिन फिर जब मैंने दस्तावेज़ को खोलने की कोशिश की तो उसमें जम गया और खुद को मेरे होम स्क्रीन से हटा दिया। जब मैंने इसे फिर से जोड़ने की कोशिश की तो इसे जोड़ देगा और फिर तुरंत खुद को हटा देगा (इस समय आइकन ने कभी भी जोड़ने और हटाने को नहीं दिखाया जो मेरे स्क्रीन पर दिखाए गए शब्द मुझे बता रहे थे कि यह जोड़ा गया था और फिर एक सेकंड बाद इसे हटा दिया गया) । मुझे पता है कि मेरा फोन मेमोरी में कम है, लेकिन यह एक पृष्ठ का पीडीएफ है, इसलिए यह अधिक स्थान का उपयोग नहीं कर सकता है ...
समाधान: इस समस्या का निवारण करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- फोन को रिस्टार्ट करें। कभी-कभी सिर्फ फोन को रीस्टार्ट करने से समस्या ठीक हो जाएगी।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
