यदि आप एक उत्कृष्ट प्रदर्शन के साथ एक उच्च अंत फोन की तलाश कर रहे हैं तो # सैमसंग # गैलेक्सी # एस 6 एक प्रमुख उम्मीदवार है। यह डिवाइस 5.1 इंच की सुपर AMOLED स्क्रीन को स्पोर्ट करता है जिसका रेजोल्यूशन 577ppi घनत्व पर 1440 x 2560 पिक्सल है। इसका मतलब यह है कि डिवाइस पर देखे जाने पर छवियां आजीवन दिखाई देती हैं। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन पर स्क्रीन संबंधी समस्याएं हो सकती हैं। यह वही है जिसे हम अपनी समस्या निवारण श्रृंखला की नवीनतम किस्त में संबोधित करना चाहते हैं। यदि आप गैलेक्सी S6 स्क्रीन को समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को बंद कर रहे हैं, तो आपको पढ़ना जारी रखना चाहिए क्योंकि हम इस मामले को हल करने के लिए उपयोगी सुझाव प्रदान करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
S6 स्क्रीन अपने आप को बंद कर देती है
समस्या: अगर मैं इसे नहीं छूता तो कुछ सेकंड के बाद मेरी स्क्रीन खुद ब खुद बंद हो जाती है। जब तक मैं इसे बंद नहीं करूंगा और जानबूझकर नहीं करूंगा, मैं इसे हर समय कैसे बनाऊंगा?
समाधान: यह समस्या कम स्क्रीन टाइमआउट सेटिंग के कारण हो सकती है। नीचे सूचीबद्ध चरणों को करके टाइमआउट अवधि बदलने का प्रयास करें।
- होम स्क्रीन से, सूचनाएं बार को नीचे की ओर टैप और खींचें।
- सेटिंग्स आइकन पर टैप करें।
- स्क्रॉल करें और प्रदर्शन पर टैप करें।
- स्क्रीन टाइमआउट टैप करें।
- आवश्यक अवधि टैप करें
निम्न टाइमआउट सेटिंग्स आपके द्वारा चुनने के लिए उपलब्ध हैं; 15 सेकंड, 30 सेकंड, 1 मिनट, 2 मिनट, 5 मिनट और 10 मिनट।
आपको अपने डिवाइस के स्मार्ट स्टे फीचर को चालू करने पर भी विचार करना चाहिए। यह क्या करता है यह स्क्रीन को तब तक रहने देता है जब तक आप इसे देख रहे हैं।
- मेनू पर जाएं
- सेटिंग्स पर चयन करें
- डिस्प्ले पर सेलेक्ट करें
- "स्मार्ट रहें" नामक विकल्प के लिए ब्राउज़ करें फिर बॉक्स को चेक करें
अगर आपको कुछ सेकंड के बाद भी डिस्प्ले बंद होने की समस्या है, तो अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करने का प्रयास करें। इस तरह से आप जांच सकते हैं कि समस्या किसी ऐप के कारण तो नहीं है। यदि स्क्रीन इस मोड में तुरंत बंद नहीं होती है, तो पता करें कि कौन सी ऐप समस्या पैदा कर रही है और इसे हटा दें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है तो मैं आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह दूंगा। ध्यान दें कि ऐसा करने से पहले आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।
S6 चमक काले जब इस्तेमाल किया
समस्या: मुझे एक समस्या है जिसके बारे में मुझे नहीं पता कि मैं और क्या कर सकता हूं। मेरा फोन बार-बार बिना किसी कारण के स्विच ऑफ हो रहा है और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि क्या कॉर्ड पर है या नहीं, यहां तक कि 100% बैटरी के साथ भी नहीं। फिर जब मैं इसे स्क्रीन पर वापस स्विच करना चाहता हूं तो यह काला है, जिससे मुझे हर समय नरम रीसेट करना पड़ता है और शायद ही कभी ऐसा होता है जो पहली कोशिश में काम करता है। तब जब किसी को फोन किया जाता है तो फोन काम कर रहा होता है लेकिन स्क्रीन काली या चमकती काली होती है। वही जब मैं स्काइप पर कॉल करता हूं और मेरे संतुलन को फिर से काले या काले स्क्रीन पर चमकता हुआ देखने का फैसला करता है। वह बार-बार हो रहा है। मैंने अनगिनत कैशे कैश विभाजन, दो फैक्ट्री रीसेट, लेकिन अभी भी समस्या है। क्या मैं कुछ और कर सकता हूं, क्या ऐसा कोई तरीका है कि मैं खुद के सॉफ्टवेयर को कैसे ठीक कर सकता हूं जो कुछ आईटी लोगों के माध्यम से होना है? कृपया सहायता कीजिए
समाधान: चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया था जो समस्या को हल करने में विफल रहा था, इसलिए संभावना है कि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। यदि आपका फोन नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण पर चल रहा है और अभी भी इसके स्टॉक सॉफ्टवेयर पर है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 स्क्रीन ब्लैक है, लेकिन फोन काम कर रहा है
समस्या: स्क्रीन काली है, लेकिन फोन काम कर रहा है। संदेश और कॉल के माध्यम से आ रहा है, लेकिन कुछ भी नहीं देख सकता। मैंने वॉल्यूम और पावर बटन का उपयोग करके रिबूट करने की कोशिश की है। किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी।
समाधान: यदि आप अपने डिवाइस पर एक काली स्क्रीन देख रहे हैं, लेकिन फोन अभी भी काम कर रहा है, तो एक मौका है कि समस्या एक क्षतिग्रस्त प्रदर्शन के कारण हो सकती है।
सत्यापित करें कि पुनर्प्राप्ति मोड में अपना फ़ोन शुरू करने से यह स्थिति है। यह आपके डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम से अलग वातावरण है और यह जाँचने में उपयोगी है कि क्या समस्या फोन के सॉफ़्टवेयर के कारण है। यदि आप रिकवरी मोड में विभिन्न विकल्पों को देखने में सक्षम हैं तो समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप इस मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा ताकि ऐसा करने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।
यदि पुनर्प्राप्ति मोड में स्क्रीन अभी भी काली है, तो आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी।
S6 स्क्रीन चालू नहीं होगी
समस्या: स्क्रीन एक दिन काला हो गया, चार्ज करने की कोशिश की यह कभी काम नहीं किया। कंप्यूटर से जुड़ा अभी भी पहचाना गया था। एक नया एलसीडी डिस्प्ले खरीदा और उसे बदल दिया लेकिन स्क्रीन अभी भी चालू नहीं हुई।
समाधान: क्या आपका फोन स्क्रीन के काले होने पर भी कोई सूचना प्राप्त कर रहा है? यदि यह है तो समस्या नीचे सूचीबद्ध किसी भी कारण से हो सकती है।
- विधानसभा प्रदर्शित करें
- डिस्प्ले केबल को बोर्ड से जोड़ते हैं।
- बोर्ड में डिस्प्ले ड्राइवर।
अगर फोन को कोई नोटिफिकेशन नहीं मिल रहा है तो यह बिजली से जुड़ी समस्या हो सकती है। एक अलग चार्जर और चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
यदि इस बिंदु पर समस्या अभी भी बनी हुई है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 स्क्रीन टिमटिमाता रहता है
समस्या: मेरा फोन स्क्रीन चार्ज होने पर और स्क्रीन बंद होने के बाद (समय समाप्त होने के बाद) हिलता रहता है, यह टिमटिमाना शुरू कर देता है और जब तक आप फोन को पुनरारंभ नहीं करते तब तक आप मदद नहीं कर सकते। मुझे यह सुनिश्चित करना है कि मेरी स्क्रीन हर समय सक्रिय है अन्यथा यह टिमटिमाती रहती है, और कभी-कभी पूरे दिन काले होने की हद तक। कृपया सहायता कीजिए
समाधान: इस मामले में आपको सबसे पहले जो करने की जरूरत है, वह है सॉफ्टवेयर से जुड़े ऐसे मुद्दों को खत्म करना जो समस्या पैदा कर सकते हैं। किसी भी समस्या निवारण से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है।
फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करके इस समस्या का निवारण करना शुरू करें। यह नया होने पर फोन को उसकी मूल स्थिति में वापस लाता है। यदि रीसेट के बाद समस्या गायब हो जाती है, तो यह भ्रष्ट डेटा, सॉफ्टवेयर में गड़बड़, बदमाश ऐप या तीनों के संयोजन के कारण हो सकता है।
यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है। अगर ऐसा है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले आएं और इसकी जांच कर लें।
एस 6 स्क्रीन ब्लैक एंड व्हाइट है जब वाई-फाई चालू है
समस्या: फोन के बाद कोई भी रंग वाईफ़ाई काले और सफेद पर नहीं जाता है। इसे फिर से शुरू करें और पहले रंग है फिर जब वाईफ़ाई उठाता है तो यह काले और सफेद रंग में बदल जाता है कृपया मेरी मदद करो !!!!
समाधान: यह सेटिंग संबंधी समस्या हो सकती है। सुनिश्चित करें कि फोन अल्ट्रा पावर सेविंग मोड में नहीं चल रहा है। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि पहुंच सेटिंग्स के तहत ग्रेस्केल विकल्प बंद हो गया है।
यदि आपके फोन की सेटिंग्स अच्छी हैं, लेकिन आप अभी भी इस समस्या से जूझ रहे हैं, तो रिकवरी मोड से अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं उपरोक्त चरण विफल होना चाहिए एक फ़ैक्टरी रीसेट है। JUst ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप सुनिश्चित करें।
S6 बैक हाल ही में टैब कीज़ लाइट न करें
समस्या: मेरी नई गैलेक्सी s6 पर, पीछे की कुंजी और हाल ही में टैब की चाबियाँ अब तक नहीं जमती हैं। वे पूरी तरह से चले गए हैं, और मैंने उन्हें वापस पाने के लिए सब कुछ करने की कोशिश की है। मैंने फोन को अधिकतम 30 सेकंड के लिए बर्फ में गिरा दिया और इसे वापस उठाया और इसे सुखा दिया। कुंजी के बाद से लाइट नहीं है। इसके अलावा, होम की / फिंगरप्रिंट स्कैनर मुझे अपना फिंगरप्रिंट स्कैन नहीं करने देता है। यह एक त्रुटि संदेश के साथ आता रहता है और कहता है कि यह इसे स्कैन करने में सक्षम नहीं है।
समाधान: यह संभव है कि यह समस्या पानी की क्षति के कारण हो सकती है। पहले जाँचने की कोशिश करें कि क्या फ़ोन सॉफ़्टवेयर आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेने के बाद शामिल है या फिर फ़ैक्टरी रीसेट कर रहा है। यदि रीसेट के बाद भी यही समस्या होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र पर जांच लें।
