हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त पर आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं जो #LG # V40ThinQ के उन मुद्दों को ठीक करते हैं जो वे अपने फोन से अनुभव कर रहे हैं। यह पिछले साल अक्टूबर में जारी किया गया एक फ्लैगशिप डिवाइस है जिसमें कई उत्कृष्ट विशेषताएं हैं। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG V40 ThinQ से निपटने के लिए समस्या को चालू नहीं करने का आरोप लगाएंगे।
यदि आपके पास उस मामले के लिए LG V40 ThinQ या कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
कैसे एलजी V40 ThinQ को ठीक करने के लिए चार्जिंग चालू नहीं है
समस्या: मेरे पास एलजी वी 40 थिनक्यू है। मैंने इसे छोड़ दिया और चार्ज किया जब मैं बिस्तर पर गया। अगली सुबह यह बंद था और चालू नहीं होगा, और अभी भी नहीं होगा। मैंने बिना किसी प्रतिक्रिया के लगभग एक मिनट के लिए बार-बार वॉल्यूम अप और पावर बटन को एक साथ रखने की कोशिश की है। इसमें चार्ज किए गए केबल प्लग इन और अनप्लग्ड के साथ, एसडी और सिम कार्ड के साथ की कोशिश की। फोन को कंप्यूटर से जोड़ने की कोशिश की और यह फोन पर प्रतिक्रिया नहीं देता है। फोन चालू नहीं होगा। कोई अन्य सुझाव? फोन 5 हफ्ते पुराना है। धन्यवाद।
समाधान: इस विशेष समस्या का निवारण करने के लिए पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन की बैटरी के पास पर्याप्त शुल्क है। फ़ोन को ठीक से चार्ज करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
फोन चार्जिंग पोर्ट को साफ करें
ऐसे उदाहरण हैं जब गंदगी या मलबे फोन चार्जिंग पोर्ट में फंस सकते हैं। ऐसा होने पर आपका फोन ठीक से चार्ज नहीं होगा। संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ करके इन कणों को हटा दें।
एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करें
इस परिदृश्य में संभावित अपराधी के रूप में चार्जर को खत्म करने के लिए आपको फोन चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करना होगा। यदि संभव हो तो 18W क्विक चार्ज 3.0 चार्जर का उपयोग करें। आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि चार्जिंग कॉर्ड जिसे आप एक अलग डिवाइस में काम कर रहे हैं।
फोन को कंप्यूटर USB पोर्ट से चार्ज करें
यदि फोन दीवार चार्जर का उपयोग नहीं करता है तो आप यह जांच सकते हैं कि यह कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्जर है या नहीं। यदि आप इस तरह से चार्ज कर सकते हैं तो संभावना है कि फोन चार्जिंग पोर्ट के पिन में से एक क्षतिग्रस्त हो।
वायरलेस चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करें
यदि ऊपर सूचीबद्ध दो विधियों का उपयोग करके फोन बिल्कुल भी चार्ज नहीं करता है, तो वायरलेस चार्जर का उपयोग करने का समय है।
एक बार जब आपके फोन की बैटरी पर्याप्त चार्ज हो जाती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ने का समय है।
एक नरम रीसेट करें
इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी होगी, वह है सॉफ्ट रीसेट। यह फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करेगा और आमतौर पर समस्या को ठीक करेगा यदि यह अस्थायी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है। यह करने के लिए, पावर बटन और वॉल्यूम डाउन को दबाए रखें जब तक कि डिवाइस पॉवर बंद न हो जाए, लगभग 8 सेकंड, फिर रिलीज़ करें।
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
ऐसे मामले हैं जब समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। यह सत्यापित करने के लिए कि यह क्या समस्या है जिसके कारण आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना चाहिए क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है।
- सुनिश्चित करें कि फोन बंद है।
- वॉल्यूम रिकवरी बटन और पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक सिस्टम रिकवरी स्क्रीन प्रदर्शित नहीं करता है तब तक दोनों बटन जारी करें।
- विकल्प और पावर बटन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करके सुरक्षित मोड का चयन करें।
- डिवाइस निचले-बाएँ में प्रदर्शित 'सुरक्षित मोड' के साथ शुरू होता है।
यदि फोन इस मोड में शुरू होता है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
फैक्ट्री रीसेट करें
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जिसे आपको करने की आवश्यकता होगी वह एक फ़ैक्टरी रीसेट है। इससे आपका फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा।
- मास्टर रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर सभी डेटा का बैकअप लें।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब 'सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप्स सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स को रीसेट करें' संदेश दिखाई देता है, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
