एक फोन की स्क्रीन आमतौर पर एक उपयोगकर्ता को इसके लिए आकर्षित करती है। आज के अधिकांश उच्च अंत मॉडल, जैसे कि #Samsung #Galaxy #Note 4, पूर्ण HD डिस्प्ले के साथ आते हैं जो एक बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करते हैं। इसका कारण यह है कि स्क्रीन का रिज़ॉल्यूशन जितना अधिक होगा वह उतना ही अधिक प्रदर्शित हो सकता है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं कि भले ही फोन बाजार में सबसे अच्छे डिस्प्ले में से एक का उपयोग करता है, लेकिन इसमें समस्याएं होंगी। गैलेक्सी नोट 4 की स्क्रीन से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को दूर करने के साथ ही हम आज इससे निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 स्क्रीन बंद हो जाती है
समस्या: मेरा फोन चालू हो जाएगा और फिर 30 सेकंड के बाद जब स्क्रीन बंद हो जाएगी और मैं इसे अनलॉक करने के लिए स्वाइप करने का प्रयास करता हूं तो यह स्वाइप नहीं होगा और स्क्रीन बंद हो जाती है और मैं इसे बंद करने और फिर से चालू करने या इसे रिबूट करने के लिए समाप्त करता हूं। और इसे कैश करें लेकिन मैं इसे समाप्त करता हूं, यही काम करता है इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं क्या करता हूं यह अभी भी वही काम करता है और मैं अपने फोन को 30 सेकंड से अधिक समय तक उपयोग नहीं कर सकता ... मुझे लगा कि यह एक विषय था डाउनलोड किया गया, लेकिन यह नहीं हुआ कि मैंने इसे डिलीट कर दिया है और यही बात होती है ... मैंने सोचा कि शायद बैटरी गर्म होने से नुकसान हुआ है, लेकिन बैटरी के गर्म होने पर ऐसा नहीं होता है क्योंकि अब तक ऐसा होता है इसलिए मैं अपने फोन का इस्तेमाल भी नहीं कर सकता। मेरी मदद करो
समाधान: अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करने का प्रयास करें। इस मोड में केवल फोन के प्री-इंस्टॉल एप्स को चलने की अनुमति है। यह जांचने का एक अच्छा तरीका है कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया कोई ऐप इस समस्या का कारण है। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह किसी तृतीय पक्ष ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करके फ़ोन को नए सिरे से शुरू करना होगा। ध्यान दें कि ऐसा करने से पहले आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है क्योंकि समस्या पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है।
नोट 4 स्क्रीन अनलॉक नहीं होने पर चालू नहीं करता है
समस्या: हाल ही में जब मैं स्क्रीन लॉक करता हूं तो इसे अनलॉक करने का प्रयास करें स्क्रीन चालू नहीं होती है। यह काला रहता है लेकिन मैं इसे अनलॉक कर सुन सकता हूं। मुझे अपना फ़ोन पुनः आरंभ करना होगा, जब स्क्रीन चालू हो जाती है, लेकिन जैसे ही मैं स्क्रीन को फिर से लॉक करता हूं, वह उसी समस्या पर वापस चली जाती है। मैंने एक नरम रीसेट की कोशिश की है, फ़ैक्टरी सेटिंग्स को भी बहाल किया है और अंतिम रूप से सैमसंग किज़ 3 का उपयोग करके सॉफ़्टवेयर को फिर से लोड किया है, लेकिन अभी भी वही समस्या है। कृपया सहायता कीजिए
समाधान: जब से आपने उल्लेख किया है कि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या का समाधान नहीं करता है, तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। जाँच के लिए फ़ोन को सेवा केंद्र में लाने से पहले, नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण का एक और दौर करें। अगले चरण पर जाएं समस्या अभी भी होनी चाहिए।
- अपना फोन बंद करें। बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड निकालें (यदि आपका फोन एक स्थापित है)। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बस बैटरी को फिर से चलाएँ, अगर जाँच अभी भी समस्या होती है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। इस मोड में केवल उन्हीं ऐप्स को चलाने की अनुमति है जो पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप हैं। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो पहले जांचें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल होते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
नोट 4 स्क्रीन काले ड्रॉप के बाद
समस्या: इसे छोड़ने के बाद मेरी स्क्रीन काली हो गई है और मुझे अभी भी कॉल आ रहे हैं, लेकिन मैं उन्हें पिक नहीं कर सकता या किसी को कॉल नहीं कर सकता क्योंकि स्क्रीन काली है और यह थोड़ी सी टिमटिमा रही है।
समाधान: चूंकि यह समस्या फोन गिरने के तुरंत बाद ठीक हो गई थी, इसलिए यह बहुत संभावना है कि प्रदर्शन क्षतिग्रस्त हो गया है। इस समस्या के निवारण के लिए यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुँचने में सक्षम हैं, तो इस फ़ोन की जाँच करें। यह मुख्य ऑपरेटिंग सिस्टम से एक अलग वातावरण है और यह जांचने के लिए आसान है कि क्या समस्या फोन सॉफ़्टवेयर के कारण है। यदि पुनर्प्राप्ति मोड में काली स्क्रीन समस्या अभी भी होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र पर लाएं। अन्यथा, आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है। ध्यान दें कि रीसेट करने से पहले आपके पास अपने फोन डेटा की एक प्रति होनी चाहिए।
नोट 4 हेयरलाइन अपडेट के बाद स्क्रीन के पार
समस्या: जब भी मैं स्क्रीन या टाइप को टच करता हूँ तो स्क्रीन पर पतली हाईवेट लाइनें टूटती हैं। रेखाएँ लंबवत, क्षैतिज और तिरछी होती हैं। अपडेट के ठीक बाद ऐसा हुआ।
समाधान: चूंकि यह समस्या एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के ठीक बाद आई है, आपको यह जाँचने की आवश्यकता है कि क्या आपके फ़ोन ऐप्स को भी अपडेट करने की आवश्यकता है। यदि आपके ऐप्स पुराने हैं, तो हो सकता है कि वे आपके नए फ़ोन सॉफ़्टवेयर पर चलने के लिए अनुकूलित न हों। किसी भी नए अपडेट की जांच करने के लिए बस Google Play Store खोलें और फिर My Apps सेक्शन में जाएं।
यदि आप ऐप पहले से अपडेट हैं तो रिकवरी मोड से अपने फोन के कैशे विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने के साथ आगे बढ़ें। ध्यान दें कि आपका फ़ोन डेटा प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा ताकि पहले बैकअप कॉपी होना सुनिश्चित करें।
नोट 4 हाफ ग्रे स्क्रीन
समस्या: मेरा नोट 4 इस जमे हुए आधे ग्रे स्क्रीन के साथ उपकरणों के समूह में शामिल हो गया है और मैं सोच रहा हूं कि क्या किसी के पास कोई समाधान है? मैंने इसे ठीक करने के लिए सब कुछ किया लेकिन कोई भी मदद नहीं करता है… .मैं इसके लिए भुगतान नहीं कर सकता, आप कृपया मेरी मदद कर सकते हैं
समाधान: क्या आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है? (इस चरण को करने से पहले अपने डेटा की बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें)। यदि रीसेट समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको अपने फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होती है और इसकी जांच की जाती है। इस मामले में सबसे संभावित अपराधी दोषपूर्ण स्क्रीन है।
नोट 4 ब्लैक स्क्रीन नोटिफिकेशन वर्किंग के साथ
समस्या: ब्लैक स्क्रीन, सभी सूचनाएँ काम करती हैं..सुधार काम करता है..वोल्यूम काम करता है, आवाज काम करता है..बल्कि ब्लैक स्क्रीन
समाधान: अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करने का प्रयास करें। यदि स्क्रीन इस मोड में अभी भी काली है, तो रिकवरी मोड में फोन शुरू करने के साथ आगे बढ़ें। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं, तो यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देता है ताकि आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल रहते हैं तो आपके फोन का प्रदर्शन पहले से ही क्षतिग्रस्त हो सकता है। किसी सर्विस्ड सेंटर में इसकी जांच करवाएं।
