एक सॉफ्टवेयर अपडेट आमतौर पर एक डिवाइस के लिए उसके समग्र प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए जारी किया जाता है। इस अद्यतन में नई सुविधाएँ, एन्हांसमेंट और बग फिक्स शामिल हो सकते हैं जो डिवाइस को बेहतर बनाना चाहिए। उदाहरण के लिए # सैमसंग गैलेक्सी # एस 4 में कई सॉफ्टवेयर अपडेट आए हैं। पहली बार जेली बीन पर चलने पर जब यह 2013 में जारी किया गया था तब इस फोन को किटकैट और अंत में लॉलीपॉप में अपग्रेड किया गया था।
इस फ़ोन के कई मालिकों ने अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के बाद समस्याओं का अनुभव किया। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ्टवेयर अपडेट समस्या के बाद गैलेक्सी एस 4 मुद्दे से निपटेंगे जो हमारे कुछ पाठक अनुभव कर रहे हैं।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 4 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S4 सॉफ्ट कीज़ काम नहीं कर रही हैं
समस्या: सॉफ्टवेयर अपडेट किए जाने के बाद समस्या केवल खुश हो जाती है। मैंने अपने फोन को रिस्टार्ट करने के बाद स्क्रीन के नीचे का टच बंद कर दिया है, मैं फोन के निचले हिस्से के बारे में बात कर रहा हूं (वापस आने का स्टॉक और विकल्पों की जगह) मैंने फॉर्मेट करने की कोशिश की लेकिन कुछ नहीं हुआ, स्पर्श केवल इन 2 जगहों पर काम नहीं कर रहा है (वापस स्टॉक और विकल्प मिल रहा है) उत्तर के लिए धन्यवाद।
समाधान: इस उपकरण के कई अन्य मालिकों ने भी अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के बाद इसे ठीक उसी समस्या का अनुभव किया है। यह समस्या आमतौर पर फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण होती है। अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है। कैश विभाजन को पोंछने से आपके फ़ोन में संग्रहीत अस्थायी डेटा नष्ट हो जाते हैं और कभी-कभी इस प्रकार का डेटा दूषित हो सकता है जो समस्या का कारण बनता है।
यदि समस्या बनी रहती है तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है, तो जांचने का प्रयास करें कि क्या आपके फोन के लिए कोई अन्य अपडेट उपलब्ध है।
यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध नहीं है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन के सॉफ्टवेयर को फ्लैश करें। आपको अपने फोन के स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल की एक प्रति और साथ ही आपके कंप्यूटर में ओडिन नामक प्रोग्राम की आवश्यकता होगी।
अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर मिल सकते हैं।
S4 लॉलीपॉप अद्यतन के बाद पाठ संदेश भेजना नहीं
समस्या: अभ्यस्त मुझे पाठ भेजें। पाठ विफल हुआ। मुझे पाठ मिलता है। लॉलीपॉप अपडेट के बाद ऐसा हुआ
समाधान: ज्यादातर मामलों में एक पुनरारंभ आप सभी को इस प्रकार के मुद्दे को हल करने की आवश्यकता है। अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या आप एक पाठ संदेश भेज सकते हैं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या आपके फोन का संदेश केंद्र नंबर बदल गया है। एटी एंड टी नेटवर्क के लिए आपको जिस संदेश केंद्र नंबर का उपयोग करना चाहिए, वह है +13123149810। प्लस चिन्ह शामिल करना सुनिश्चित करें।
अगर आपको अभी भी वही समस्या आ रही है, भले ही आपके फोन में सही मैसेज सेंटर नंबर हो, तो अपने फोन के कैशे विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की सलाह देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद समस्याएँ होने पर आमतौर पर यह समस्या निवारण चरण होता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह प्रक्रिया पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा सहित आपके फ़ोन के सभी डेटा को समाप्त कर देती है जो अभी भी आपके डिवाइस में हो सकता है और नए सॉफ़्टवेयर के साथ विरोध पैदा कर रहा है।
S4 सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद पूरी तरह से बूट नहीं करता है
समस्या: मेरे फोन ने कहा कि उसे सिस्टम अपडेट की जरूरत है लेकिन उसके पास पर्याप्त मेमोरी नहीं है। मैंने कुछ ऐप्स हटा दिए और अपनी बहुत सी फोटो को अपने कंप्यूटर में स्थानांतरित कर दिया ताकि अधिक जगह हो। यह लगभग दो सप्ताह पहले अपडेट किया गया था और तब से मैंने देखा कि बैटरी मरना शुरू हो गई थी, मैं ऐप में रहूंगा और वे काम करना बंद कर देंगे और फिर लगभग एक हफ्ते पहले मेरे बैक बटन और सेलेक्ट बटन (नीचे बाईं ओर) ने काम करना बंद कर दिया। सभी कॉल / व्हाट्सएप और बाकी सब कुछ ठीक काम कर रहा था। फिर रविवार की रात को मैंने अपना फोन बंद कर दिया और जब मैंने इसे लगभग एक घंटे बाद फिर से चालू किया, तो यह रीबूट होता रहा, होम पेज पर (बिना सिग्नल के) और टच स्क्रीन पर जवाब नहीं देने पर फिर से रीस्टार्ट हो गया। यह इस स्क्रीन से आगे कभी नहीं मिलता है। मैंने एक नई बैटरी खरीदी है और इसे चालू करने से पहले इसे पूरी तरह से चार्ज कर दिया है और इसने कुछ भी नहीं बदला है। मैंने आपके 'स्पष्ट कैश' की कोशिश की और फिर इसे रिबूट किया और यह काम नहीं किया है।
जब मैं Android रिकवरी स्क्रीन पर जाता हूं, तो यह मुझे निम्नलिखित विकल्प देता है:
सिस्टम को अभी रीबूट करो
ADB द्वारा अपदेट लागू करें
बाह्य भंडारण से अद्यतन को लागू करें
पत्नी डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट
कैश पार्टीशन साफ करें
कैश से जानकारी लागू करें।
यह तब कहता है:
मैन्युअल तरीके से
- बहु-सीएससी लागू करना ...
CSC-कोड लागू किया गया: 02U
सफलतापूर्वक बहु-सीएससी लागू किया गया
मैं अपनी फ़ाइलों का बैकअप कैसे ले सकता हूं? मुझे अपनी फोटो और संदेश खोने का डर है? मैं वास्तव में सिर्फ फोटो और व्हाट्सएप वार्तालाप के ऐप आदि के बारे में बुरा नहीं मानता ???? मैंने त्रुटियों का निवारण करने की कोशिश की और यह सुरक्षित मोड पर हो जाता है फिर खुद को फिर से सेट करता है! वास्तव में प्रार्थना करने से आप मदद कर सकते हैं, मैं इस समय नया फोन नहीं खरीद सकता !!!! धन्यवाद
समाधान: एक बड़ी संभावना है कि यह समस्या एक भ्रष्ट सॉफ़्टवेयर के कारण होती है। आपको इस समस्या को हल करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी, लेकिन समस्या यह है कि आपका फ़ोन आपके डेटा का बैकअप लेने के लिए अधिक समय तक नहीं रहता है।
क्या आपने अपने फोन डेटा का बैकअप लेने के लिए Kies का उपयोग करने की कोशिश की है? Kies पर चलने वाले कंप्यूटर पर USB कॉर्ड का उपयोग करके अपने फोन को कनेक्ट करने का प्रयास करें। अगर Kies आपके फोन का पता लगाता है तो आप इसके डेटा का बैकअप ले पाएंगे।
S4 अपडेट के बाद सिम कार्ड की पहचान नहीं करना
समस्या: हाय टीम, मैंने ईबे से एक सैमसंग गैलेक्सी एस 4 खरीदा, विक्रेता ने पुनर्निर्मित किया जिसे वेरिज़ोन फोन अनलॉक किया गया था। मैंने अपना एटी एंड टी एमवीएनओ सिम डाला और फोन ठीक काम करने लगा। मैंने अपने फोन को अपडेट करने की कोशिश की लेकिन यह त्रुटि देता रहा "" सॉफ़्टवेयर अपडेट अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। बाद में पुन: प्रयास करें""। मैंने विक्रेता से संपर्क किया और उन्होंने डिवाइस को "हार्ड रीसेट करने" का सुझाव दिया। मैंने निर्देशों का पालन किया, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ा। मैंने गॉगल किया और किसी ने मुझे "सैमसंग किज़" "का उपयोग करने का सुझाव दिया, जो मैंने किया था और उसने फोन को अपग्रेड किया। अब, उन्नयन के बाद, फोन मेरे सिम कार्ड को नहीं पहचानता है, यह त्रुटि दे रहा है "" सिम कार्ड वेरिज़ोन से नहीं है ""। इस मुद्दे पर अपनी सहायता का अनुरोध करें और कृपया मुझे बताएं कि क्या आपको इस मुद्दे को हल करने के लिए मेरे अंत से किसी अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता है। आपकी प्रतिक्रिया को काफी सराहना मिली है। धन्यवाद
समाधान: पहले अपने फोन को रिबूट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि होती है। यदि यह आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेता है तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो हो सकता है कि सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद आपका फ़ोन वापस अपनी बंद स्थिति में लौट आए। यह बताता है कि यह वेरिज़ोन सिम के लिए क्यों पूछ रहा है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें। आपको अपना फ़ोन फिर से अनलॉक करना पड़ सकता है।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद डाउनलोड मोड में S4 अटक गया
समस्या: नमस्ते वहाँ। आशा है कि आप मदद कर सकते हैं। मेरे सैमसंग S4 ने सिर्फ एक सॉफ्टवेयर अपडेट किया था और मुझे Google सेवाओं और काम नहीं करने के बारे में पॉप अप मिल रहा था। मैंने आपके सुझाए गए कुछ समाधानों की कोशिश की लेकिन कुछ भी काम नहीं आया। फिर मैंने वॉल्यूम, होम और पॉवर कीज़ जैसे निर्देशन का उपयोग करके फिर से सेट करने की कोशिश की, लेकिन स्टेप बाई स्टेप मुझे रिजल्ट मिलने के बजाय मुझे संलग्न एंड्रॉइड स्क्रीन मिल गई और अब कुछ नहीं हुआ है, इस तरह रहना और मुझे यकीन नहीं है अगला करें। (खेद है कि मैं स्क्रीन की तस्वीर संलग्न कर सकता हूं। विवरण: डाउनलोड करने के लिए हरे रंग का एंड्रॉइड आदमी कह रहा है…। ओडीआई मोड पर बंद मत करो !!
उत्पाद का नाम: gt-19500
वर्तमान द्विआधारी: समसुंग अधिकारी
सिस्टम की स्थिति: आधिकारिक
सुरक्षित डाउनलोड: सक्षम
नॉक्स वारंटी शून्य)
एपी SWAEV: A3
सादर
समाधान: डाउनलोड समाप्त होने तक प्रतीक्षा करने का प्रयास करें। अगर इसमें लंबा समय लगता है तो आगे बढ़ें और फोन की बैटरी को हटा दें। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें और फिर बैटरी को फिर से लगाएं। अपने फोन को चालू करें और जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से बूट होता है।
S4 एचडीएमआई लॉलीपॉप अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है
समस्या: जब से मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 4 को एंड्रॉइड 5.0.1 पर अपडेट करता हूं, मेरा hdmi काम नहीं कर रहा है, यह कोई संकेत नहीं दे रहा है। उन्नयन से पहले मेरा एचडीएमआई ठीक काम कर रहा था।
समाधान: सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा एचडीएमआई एडाप्टर एमएचएल काम कर रहा है और दोषपूर्ण नहीं है। एक बार जब आप इसे सत्यापित कर लेते हैं, तो अगला चरण आपके फोन की जांच करना है। आपके फ़ोन की जाँच में प्राथमिक संदिग्ध आपका फ़ोन सॉफ़्टवेयर है। पहले अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें फिर देखें कि क्या यह समस्या हल करता है। यदि समस्या बनी रहती है तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
