हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त पर आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जो #Samsung #Galaxy # S8 के उन मुद्दों को ठीक करते हैं जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह पिछले साल जारी किया गया एक प्रमुख मॉडल है जो 5.8 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है और स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर का उपयोग करता है। यह फोन अपने कैमरे के लिए भी जाना जाता है जो उच्च गुणवत्ता की तस्वीरें लेता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद काम कर रहे गैलेक्सी S8 कैमरा से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S8 कैमरा सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद काम करना बंद कर दिया
समस्या: नए अपडेट के बाद मेरे कैमरे ने काम करना बंद कर दिया। मैंने इसे हार्ड रीसेट कर दिया है। और आपके द्वारा सुझाई गई हर चीज को आजमाया। कैमरा कहता है स्वाइप स्विच करने के लिए तो एक कैमरा फेल एरर आता है। मेरे पास यह फोन केवल दो साल के लिए है। मैं नया खरीदने के लिए तैयार हूं और कभी भी किसी को सैमसंग फोन की सिफारिश नहीं करता।
समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फोन डेटा का बैकअप लेना और फिर रिकवरी मोड में फोन को शुरू करना। यहां से आपको फोन के कैशे पार्टिशन को पोंछना चाहिए फिर एक फैक्ट्री रीसेट करना चाहिए। एक बार ऐसा करने के बाद अपने फोन को रिस्टार्ट करें, अगर समस्या अभी भी होती है तो जांच लें। यदि ऐसा होता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसे जांचना होगा क्योंकि समस्या एक दोषपूर्ण कैमरा असेंबली के कारण हो सकती है।
S8 कैमरा फ्लैश बेतरतीब ढंग से सक्रिय करता है
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s8 है, मैंने हाल ही में इसे पूरी तरह से अनुत्तरदायी बनने के बाद सैमसंग को भेज दिया है। इसे वापस पाने के बाद से मैंने इसे स्थापित कर लिया है और इसका उपयोग करना शुरू कर दिया है, लेकिन कैमरा फ्लैश बेतरतीब ढंग से बंद होने लगा है, मैंने एक त्वरित Google खोज की है और उन त्वरित सुधारों की कोशिश की है लेकिन कुछ भी नहीं लगता है कि आप सोच सकते हैं कि क्या आप मदद कर सकते हैं।
समाधान: इस मामले में सबसे पहले आपको यह जांचना होगा कि क्या समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। ऐसा करने के लिए बस फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त कर देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।
तस्वीरें लेते समय S8 कैमरा काला है
समस्या: फोटो लेने की कोशिश करते समय कैमरा पूरी तरह से काला हो जाता है। यह मुझे फ़ोटो लेने की अनुमति नहीं देता और लगता है कि यह जमा देता है। मैंने कार्य उद्देश्यों के लिए टाइनी स्कैन जैसे ऐप डाउनलोड करने की कोशिश की है और अभी भी मुझे फोटो खींचने की अनुमति नहीं है। मैं एक बिक्री प्रतिनिधि हूं और इसका एक उपकरण है जो मैं हर दिन काम के उद्देश्यों के लिए उपयोग करता हूं। मुझे नहीं पता कि कोई ऐसा ऐप था जिसे लाइन के साथ कहीं डिलीट कर दिया गया था। मुझे नहीं पता कि एंड्रॉइड वर्जन के लिए क्या रखा जाए। क्षमा याचना
संबंधित समस्या: जब मैं फ़ोटो लेता हूं तो कुछ शो ठीक होते हैं, लेकिन फिर कुछ बाईं ओर ग्रे हो जाते हैं। यदि आप आधी स्क्रीन पर कागज का एक बड़ा नुकसान उठाते हैं तो यह पूरी तरह से ग्रे विज्ञापन है। इसके अलावा एक ने पूरी तस्वीर दिखाई, लेकिन ऐसा लग रहा था कि एक आधा अब दूसरे की तुलना में ज्वलंत है। कुछ ऐसा है जो वास्तव में अजीब है। गैलरी में यह तस्वीरों को स्पष्ट रूप से दिखा सकता है लेकिन तब धूसर हो सकता है जब मैं इसे खोलने के लिए एक पर क्लिक करता हूं।
संबंधित समस्या: सैमसंग गैलेक्सी S8 पर मेरा कैमरा सेल्फी मोड पर होने पर आधी धुंधली स्क्रीन और आधा काला दिखाई देता है। क्यों, मैं इसे कैसे ठीक करूं? यह 2 दिन पहले ठीक था और आज मैं स्क्रीन पर एक सेल्फी नहीं ले सकता जैसा कि मैंने ऊपर बताया है। कृपया मदद करें यह 1 वर्ष पुराना फोन है और आइडीके यह आपको धन्यवाद क्यों दे रहा है
समाधान: इस मामले में आपको पहली बात यह करनी होगी कि एप्लिकेशन मैनेजर से कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें। एक बार जब यह जांच की जाती है तो समस्या अभी भी होती है। यदि यह तब नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ता है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसे जांच लिया होगा क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।
