हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S6Edge उन समस्याओं को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। जबकि हम जानते हैं कि यह एक बहुत ही ठोस मॉडल है जिसका उपयोग बहुत से लोग करते हैं क्योंकि उनके दैनिक चालक कभी-कभी समस्या उत्पन्न कर सकते हैं। आज हम गैलेक्सी S6 को फास्ट चार्जिंग इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं से नहीं निपटेंगे। हमने इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है और अपना रास्ता भेजा है और नीचे उन्हें संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 एज फास्ट चार्जिंग नहीं
समस्या: वहाँ हाय, फास्ट चार्ज पहले काम कर रहा था। हालांकि, इसने कल फास्ट चार्जिंग बंद कर दी। मैंने इसे एक पावर बैंक में प्लग किया, जिसमें एक पोर्ट था जो 5V @ 2.1A चार्जिंग पावर की आपूर्ति करता था। बैटरी का प्रतिशत 25 से 53% हो गया, फिर बिजली कई बार बंद हो गई। यह कुछ समय के लिए चार्ज किया गया था, लेकिन केवल सामान्य चार्जिंग (जो पावर बैंक के लिए सामान्य है) ने कहा। हालाँकि, घर पहुंचने पर, मैंने इसे अपने फास्ट चार्जर से जोड़ा और फिर इसने सामान्य चार्जिंग कहा। मैंने फोन को बंद और चालू कर दिया है। पावर बैंक अब फोन को चार्ज नहीं करता है। फोन को फास्ट चार्जर से चार्ज करते समय, यह बिना किसी चार्ज के सामान्य चार्ज है, यह नकारात्मक हो जाता है (धीरे-धीरे, भले ही मैं फोन का उपयोग न करूं, जो पहले नहीं हुआ था)। हवाई जहाज मोड चार्जिंग में मदद कर रहा है, लेकिन यह घटना से पहले सामान्य चार्जिंग की तुलना में अभी भी काफी धीमा है। सामान्य चार्जिंग अत्यधिक धीमी है। मैंने अपने दोस्त के फास्ट चार्जर की कोशिश की है और यह चार्ज भी नहीं करता है। मैंने अलग-अलग डोरियों की भी कोशिश की है, पोर्ट में उड़ा दिया और इसे साफ करने की कोशिश की। मेरे द्वारा चार्ज करने का एकमात्र तरीका फोन को बंद करना और फिर चार्ज करना है, लेकिन 5 घंटे की चार्जिंग से बैटरी की शक्ति लगभग 50% बढ़ गई जो हास्यास्पद है। कृपया मुझे जाने के बारे में सलाह दें। धन्यवाद
समाधान: आपने इस विशेष समस्या के लिए पहले से ही अधिकांश समस्या निवारण चरण किए हैं। एक अंतिम समस्या निवारण चरण जिसे आपको विचार करना चाहिए, एक कारखाना रीसेट है। यह आपको सत्यापित करने की अनुमति देता है कि क्या समस्या किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या फिर भी होती है तो यह या तो एक दोषपूर्ण बैटरी, चार्जिंग पोर्ट असेंबली, या IC को चार्ज करने के कारण हो सकती है। मैं सलाह देता हूं कि यदि यह मामला है तो आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच की है।
S6 एज स्टॉप चार्जिंग
समस्या: हाय। मेरे पास एक गैलेक्सी एस 6 एज है। यह केवल कुछ महीने पुराना है। पिछले कुछ दिनों तक मेरे फोन ने वास्तव में अच्छी तरह से चार्ज किया। लेकिन अब जब मैं अपने तेज चार्जर में प्लग लगाता हूं तो कुछ भी नहीं होता है लेकिन ऊपर बाएं हाथ के कोने में एक लाल एलईडी चमकती है। कुछ मिनट बाद यह चार्ज होने की कोशिश करता है और लगभग 30 प्रतिशत तक पहुंच जाता है और फिर स्वयं को रोक लेता है। मैंने देखा है कि चार्ज होने पर बैटरी बहुत गर्म हो जाती है। मैंने इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस रीसेट करने की कोशिश की है और नोटिंग्स को बदल दिया है। कृपया मदद कीजिए।
समाधान: आपके द्वारा किया गया फ़ैक्टरी रीसेट यह जाँचने का एक अच्छा तरीका है कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। चूंकि समस्या इसके बाद भी होती है, तो नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरण निष्पादित करें। जाँच करें कि यदि चरण करने के बाद समस्या उत्पन्न होती है, तो यदि ऐसा होता है तो अगले एक पर जाएँ।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी गंदगी या मलबा हटा दिया गया है।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
- कंप्यूटर USB पोर्ट का उपयोग करके अपने फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि यह इस मोड में बिना किसी समस्या के चार्ज करता है तो समस्या एक दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट के कारण हो सकती है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।
S6 एज ओवरनाइट चार्जिंग के बाद चालू नहीं हुआ
समस्या: नमस्ते वहाँ मेरी समस्या यह है कि कल रात मैंने अपना सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज चार्ज छोड़ दिया। सुबह जब मैं इसे चालू करने गया, तो यह चालू नहीं हुआ। मैंने आपके समस्या निवारण चरणों के साथ प्रयास किया। मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की, कुछ भी प्रतिक्रिया नहीं हुई। नरम रीसेट, मजबूत रीसेट की कोशिश की, लेकिन फोन ने प्रतिक्रिया नहीं दी। क्या मुझे कुछ और करना है?
संबंधित समस्या: मेरा गैलेक्सी s6 एज उपयोग के बाद बंद हो गया। यह आरोप लगाया गया था। मैंने इसे दीवार चार्जर के माध्यम से और बस लैपटॉप के माध्यम से एक यूएसबी केबल के माध्यम से चार्ज करने की कोशिश की है। यह चार्जिंग का कोई संकेत नहीं दिखा रहा है। मैंने एक नरम रीसेट का प्रयास किया है और कुछ भी नहीं आ रहा है। मैंने फिर से एक हार्ड रीसेट की कोशिश की है कुछ भी नहीं आ रहा है या काम कर रहा है।
संबंधित समस्या: हाय एंड्रॉइड गाय! हाल ही में मैं अपने फोन पर youtube ब्राउज कर रहा था, जब इसमें प्लग लगाया गया था और इसे बंद करने पर इसे लगभग 40% चार्ज किया गया था। लगभग 24 घंटे हो गए हैं और मैंने हर चीज की कोशिश की है। इसे रात भर में प्लग किया गया था और एलईडी इंडिकेटर फ्लैश नहीं कर रहे हैं और पावर बटन को कितने समय तक रखा गया है, यह काम नहीं करता है। मैंने लगभग हर बटन को रीसेट करने की कोशिश की है, लेकिन कुछ भी काम नहीं कर रहा है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं स्क्रीन पर कुछ भी नहीं बदलता हूं।
समाधान: अपने फ़ोन को कम से कम 20 मिनट के लिए फिर से चार्ज करने का प्रयास करें लेकिन इस बार कंप्यूटर USB पोर्ट का उपयोग करके इसे चार्ज करें। अगर आपको फोन चार्ज करने के बाद भी कोई जवाब नहीं मिलता है तो एक नकली बैटरी पुल करें। ऐसा करने के लिए बस एक साथ प्रेस करें और कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाए रखें। यदि आपका फोन पुनः आरंभ नहीं होता है, तो आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S6 एज केवल कार्य करता है यदि चार्जर में प्लग किया गया हो
समस्या: मेरा सैमसंग गैलेक्सी s6 एज तभी काम करेगा जब इसे घर में केबल और फास्ट चार्जिंग एडॉप्टर में लगाया जाए। जब मैं बाहर जाता हूं तो मुझे एक पोर्टेबल चार्जर या इनर चार्जर का उपयोग करना पड़ता है, लेकिन कुछ एप्लिकेशन या कभी-कभी किसी भी चीज को छूने के लिए इसे फिर से शुरू करना होगा और यह लैपटॉप के माध्यम से बिजली नहीं देगा
समाधान: यह या तो आपके फोन की बैटरी दोषपूर्ण है या आपके फोन की पावर आईसी खराब है। आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और यह जांचना होगा।
S6 एज चार्ज नहीं होने पर गर्म हो जाता है जब चार्ज किया जाता है
समस्या: कृपया मदद करें मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज है। किसी ने मुझे फोन किया क्योंकि मैं फोन फ्रॉज़ का जवाब देने वाला था और उसी समय कंपन कर रहा था, इस प्रकार मैं कॉल का जवाब नहीं दे सकता था। कुछ ही मिनटों के बाद मैं इसे बंद करने और इसे चार्ज करने में कामयाब रहा, लेकिन यह गर्म होने के बजाय चार्ज नहीं कर रहा था। जब मैंने उस पर स्विच करने की कोशिश की तो उसने कोई जवाब नहीं दिया। मैं इसे सेल फोन मरम्मत करने वाले के पास ले गया, उन्हें कोई समस्या नहीं मिली। क्रिप्या मेरि सहायता करे। धन्यवाद।
समाधान: यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर संबंधी समस्या पहले से ही है। आप अभी जो कर सकते हैं, वह संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करना है, फिर एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन चार्ज करें। यदि समस्या इसके बाद भी होती है तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
सैमसंग लोगो में S6 एज अटक गया
समस्या: नमस्कार, मेरी समस्या यह है कि मेरा सैमसंग S6 एज बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता है। स्क्रीन पर सिर्फ सैमसंग और एलईडी ब्लिंकिंग के साथ अंधेरा है। मैं मान रहा था कि यह खाली था, जिसे यह नहीं होना चाहिए था और इसे चार्ज करने का प्रयास किया था, लेकिन ऐसा कुछ नहीं हुआ। पावर बटन और वॉल्यूम उच्च / कम प्रक्रिया की कोशिश की है। कुछ नहीं हुआ। धन्यवाद
समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, यह बैटरी खींचने का प्रयास है। आप इसे कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन प्रारंभ करना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि यह रीसेट आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा।
