अधिकांश अगर सभी आधुनिक स्मार्टफोन आज स्क्रीन को इनपुट और आउटपुट डिवाइस के रूप में उपयोग नहीं करते हैं। इसका सीधा सा मतलब यह है कि स्क्रीन वह है जहां आप फोन के सभी कंटेंट को देखते हैं, वहीं डिवाइस के साथ इंटरैक्ट करने के तरीके के रूप में इसका उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए #Samsung #Galaxy # S5 एक उत्कृष्ट 5.1 इंच सुपर AMOLED स्क्रीन का उपयोग करता है जो अधिकांश उपयोगकर्ताओं को पसंद है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन पर स्क्रीन संबंधी समस्याएं हो सकती हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 5 स्क्रीन से इनपुट समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को नहीं उठाएंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 स्क्रीन इनपुट नहीं ले रहा है
समस्या: फ़ोन रुक-रुक कर इनपुट नहीं करेगा क्योंकि यह ऐप्स खोलने में व्यस्त है, एक चीज़ से दूसरी चीज़ पर मंडरा रहा है। मैं सुन सकता हूं कि "प्लॉप" लगता है कि उत्तराधिकार में कई चाबियाँ जल्दी से दबाए जा रही हैं, जब वास्तव में मैंने स्क्रीन को नहीं छुआ है। अक्सर बैक बटन काम नहीं करेगा, सिर्फ सेंटर होम बटन। लेकिन यह केवल वहाँ एक दूसरे और फिर दौड़ से दूर रहेगा और एक अन्य ऐप खोलेगा। अन्य समय में, फोन ठीक काम करता है। मेरे पास स्क्वायर ट्रेड इंश्योरेंस पॉलिसी के माध्यम से कुछ महीने पहले एक टूटी हुई स्क्रीन थी। पता नहीं कि यह उस बूंद से नुकसान हो सकता है जो अभी सतह पर आ रही है?
समाधान: आपको पहले यह देखना चाहिए कि फोन सॉफ्टवेयर इस समस्या का कारण है या नहीं। कभी-कभी डिवाइस में इंस्टॉल एक ऐप इस व्यवहार का कारण बनता है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला सिर्फ सेफ मोड में फोन शुरू करने का है। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप्स को चलने से रोका जाता है। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी इस मोड में है। यदि ऐसा नहीं होता है तो समस्या एक ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह आपको यह जांचने की अनुमति देता है कि क्या समस्या फोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ है।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो संभव है कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र पर जांच लें।
एस 5 टचस्क्रीन ग्लिच आउट
समस्या: स्क्रीन फटा है, लेकिन सब कुछ ठीक काम करता है। मेरी टच स्क्रीन अचानक से गड़बड़ होना शुरू हो गई है और फोन सामान्य रूप से शुरू होता है, लेकिन जब मैं कीपैड पर अपना पासवर्ड दर्ज करने के लिए जाता हूं तो यह अन्य अक्षरों में डालता है जिसे मैंने नहीं छुआ और यह चयन नहीं करता कि मैं इसे किस अक्षर से चाहता हूं। मैंने सॉफ्ट रीसेट करने की कोशिश की है, लेकिन फैक्ट्री रीसेट करने से पहले मैं पूछना चाहता था। किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी।
समाधान: पुनर्प्राप्ति मोड से सबसे पहले अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यदि यह समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आपको फैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा ताकि आगे बढ़ने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं तो आपके फोन का डिजिटाइजर दोषपूर्ण हो सकता है। यदि ऐसा हो तो आपको अपना फोन किसी सर्विस सेंटर पर चेक करवाना चाहिए।
एस 5 बैकअप फोन जब स्क्रीन खाली है
समस्या: मैंने अपना फोन गिरा दिया और स्क्रीन खाली है। हालांकि, टचस्क्रीन काम कर रहा है और मैं लॉक स्क्रीन हैप्टिक फीडबैक आदि महसूस कर सकता हूं। मैंने एक सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की है। संस्करण शायद लॉलीपॉप है, लेकिन मैं अब कुछ भी नहीं देख सकता। यह स्पष्ट रूप से एक हार्डवेयर समस्या है। मेरा सवाल यह है: मैं मरम्मत करने के लिए इसे लेने से पहले हर चीज की बैकअप / इमेज बनाना चाहता हूं। मैंने कभी कोई बैकअप ऐप इंस्टॉल नहीं किया था। मैं अपने कंप्यूटर के माध्यम से सब कुछ कैसे बैकअप कर सकता हूं? यानी मैं केबल के साथ कनेक्ट कर सकता हूं, लेकिन मैं किसी भी ऐप को डाउनलोड करने, सेटिंग्स बदलने आदि के लिए फोन की स्क्रीन नहीं देख सकता। इसके अलावा: मैंने फोन में सभी फोल्डर को चुनने और उन्हें पीसी में कॉपी-पेस्ट करने की कोशिश की, लेकिन यह बस खाली फ़ोल्डर पर प्रतियां। किसी भी सलाह के लिए धन्यवाद
समाधान: आपको अपने फ़ोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके कंप्यूटर पर Kies या स्मार्ट स्विच स्थापित और चलाने के साथ कनेक्ट करना होगा। सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके आप बैकअप कर सकते हैं।
- सैमसंग की वेबसाइट पर नवीनतम सैमसंग Kies सॉफ्टवेयर प्राप्त करें
- डाउनलोड किए गए Kies फ़ाइल को अपने कंप्यूटर पर स्थापित करें।
- USB कॉर्ड का उपयोग कर फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। आवश्यक ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए इसके लिए प्रतीक्षा करें। एक बार इंस्टॉल होने के बाद आपके फोन को बाहरी डिवाइस के रूप में पहचान लिया जाएगा।
- सैमसंग Kies स्वचालित रूप से फोन का पता लगाने पर खुल जाएगा।
- बैकअप पर क्लिक करें।
S5 अनुप्रयोग बटन सक्रिय रहता है
समस्या: जब मुझे कोई संदेश मिलता है या किसी अन्य पृष्ठ पर होता है, तो मेरे एप्लिकेशन बटन बिना किसी स्पर्श के भी बिना रुके उस पर आ जाते हैं। यह बाईं ओर होम बटन के बगल में बटन है
समाधान: यदि सुरक्षित मोड में समस्या होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा नहीं होता है तो समस्या आपके फोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि इस मोड में अभी भी समस्या है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है।
रीसेट के बाद भी समस्या उत्पन्न होनी चाहिए तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि यदि आपके पास सेवा केंद्र पर आपका फोन है तो यह मामला है।
S5 स्क्रीन नींद के बाद चालू नहीं
समस्या: जब भी मैं स्क्रीन लॉक करूंगा, यह दोबारा नहीं आएगा। मुझे हर बार बैटरी निकालनी होगी और फोन को रिस्टार्ट करना होगा। जब मैं कॉल पर होता हूं तो यह भी मर जाता है।
समाधान: जब यह समस्या तब होती है, तो आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या किसी प्रकार का दूषित अस्थायी डेटा समस्या पैदा कर रहा है। अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें। यदि इसके बाद भी समस्या आती है तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है।
फोन के मरने के बारे में जब एक कॉल में आपको अपनी बैटरी को एक नए के साथ प्रयोग करने की कोशिश करनी चाहिए क्योंकि आप जो उपयोग कर रहे हैं वह फोन को पर्याप्त शक्ति प्रदान नहीं कर सकता है।
S5 लॉन्चर सेटिंग बदली गई
समस्या: अच्छी तरह से मैं डिफ़ॉल्ट ऐप्स की सेटिंग्स के साथ गड़बड़ कर रहा हूं और मैंने 2 अजीब ऐप देखे जो होम स्क्रीन से संबंधित थे जो मुझे आज तक मौजूद नहीं थे। टचविज़ घर और टचविज़ आसान घर। मैंने उन्हें रोक दिया और अब मेरी होम स्क्रीन पर वास्तव में बड़े ऐप हैं, केवल 3 पेज जो कि डिफॉल्ट डिस्प्ले वाले प्रतीत होते हैं और मेरे सभी कस्टमाइज़ेशन चले गए हैं।
समाधान: बस लॉन्चर सेटिंग को उसके डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन पर रीसेट करें। ऐसा करने के लिए एप्लिकेशन प्रबंधक पर जाएं। विकल्प बटन पर क्लिक करें, फिर रीसेट एप्लिकेशन प्राथमिकताएं और रीसेट एप्लिकेशन चुनें।
