हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों को उनके Android उपकरणों के बारे में हमारे द्वारा भेजी गई समस्याओं का समाधान करना चाहते हैं। इस नवीनतम पोस्ट में हम # सैमसंग गैलेक्सी # नोट 4 एसएमएस एमएमएस के साथ काम कर रहे हैं जो ऐसे मुद्दे भेज रहे हैं जिन्हें हमारे कुछ पाठक अनुभव कर रहे हैं। इस फोन के अधिकांश मालिक इसे एक महत्वपूर्ण मुद्दा मानते हैं क्योंकि वे फोन के मैसेजिंग सिस्टम का उपयोग करके संवाद करने की क्षमता खो देंगे।
हम जो कर रहे हैं, वह यह है कि हम इस प्रकृति की प्रत्येक समस्या का विश्लेषण हमें भेजेंगे और आवश्यक समस्या निवारण चरण प्रदान करेंगे जो समस्या को हल करने की उम्मीद करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 संदेश प्राप्त करने में देरी
समस्या: मैंने ग्रंथों को प्राप्त करने के साथ मुद्दों को दोहराया है, उन्हें भेजना कोई समस्या नहीं है। ये समस्याएँ केवल तभी होती हैं जब वे एक समय में एक स्ट्रिंग भेजते हैं या मैं समूह वार्तालाप में हूँ। एक बात जो होती है वह यह है कि मैं देर से संदेश प्राप्त करना शुरू करूंगा, एक बार समूह संदेश में मुझे सब कुछ 40 मिनट देर से मिला, इसलिए जब मैंने उत्तर दिया कि कोई नहीं जानता कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं। मैंने अपने मित्र से समय के साथ जवाब देने के लिए एक एकल वार्तालाप में पूछा और यही मैंने अपने सिद्धांत को साबित किया। इसके अलावा, जब मेरे पास एकल वार्तालाप होता है और हम थोड़ी देर के लिए बात करते हैं तो कभी-कभी उनके संदेश डबल भेजना शुरू कर देंगे या उनके संदेश देर से भेजना शुरू कर देंगे क्योंकि वे अधिक पाठ लिखेंगे। इसलिए मैं दो या तीन ग्रंथों में कुछ बातें कहूंगा, और वे कई ग्रंथों के साथ उत्तर देंगे लेकिन मैं केवल पहला ही प्राप्त करूंगा। फिर जैसा कि हम बात करते हैं, उस विषय से उनके दूसरे उत्तर को हमारे वर्तमान विषय पर उनके उत्तर के साथ भेजा जाएगा। मैंने उन्हें एक स्क्रीनशॉट भी भेजा और पूछा कि क्या वे कुछ चीजों का देर से जवाब दे रहे हैं या अगर यह मेरा फोन था (इसके बाद कई लोगों के साथ ऐसा हुआ था) और उसने कहा कि यह मेरा फोन था। मैंने अपना फोन रीसेट करने की कोशिश की, समूह बातचीत के साथ मैंने पहली कोशिश की, लेकिन यह कुछ भी ठीक नहीं हुआ। यह डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप और मेरे द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप और टेक्सट्रा नामक अब उपयोग कर रहा है। आशा है कि यह पर्याप्त विस्तृत था मैं किसी भी मदद की सराहना करता हूँ!
समाधान: चूंकि आपने पहले ही अपने फोन का रिसेट कर लिया था, इसलिए हम किसी भी सॉफ्टवेयर संबंधी समस्या को दूर कर सकते हैं जो इस समस्या का कारण हो सकती है। इस विशेष समस्या के लिए देरी तब होती है जब आप एक संदेश प्राप्त कर रहे होते हैं न कि जब आप एक भेज रहे होते हैं। एक बात जो आपको पहले बताई जानी चाहिए वह है नेटवर्क। क्या यह हो सकता है कि संदेशों को प्राप्त करते समय आपके फोन में खराब सिग्नल का रिसेप्शन हो? कभी-कभी जब फ़ोन कवरेज क्षेत्र से बाहर होता है और कोई व्यक्ति आपको एक संदेश भेजता है जो आपके नेटवर्क के सर्वर में तब तक रहता है जब तक कि आपके फ़ोन को सिग्नल नहीं मिलता। आपको यह जांचने का प्रयास करना चाहिए कि क्या यह मुद्दा उस क्षेत्र के अलावा अन्य क्षेत्रों में होता है जो अभी आप हैं।
कभी-कभी यह संख्या के प्रावधान से संबंधित एक खाता संबंधी समस्या भी हो सकती है। आपको अपने कैरियर की तकनीकी सहायता हॉटलाइन से संपर्क करने की कोशिश करनी चाहिए और उन्हें अपने खाते की स्थिति की जांच करनी चाहिए। यदि संभव हो तो आपको अपने फोन में एक और सिम का उपयोग करना चाहिए और जांच लें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
नोट 4 विशिष्ट नंबर से एसएमएस नहीं हो रहा है
समस्या: मैं हर किसी से txts प्राप्त करने में सक्षम हूं, लेकिन मेरा BF। वह मुझे दिन भर n पर रोक देगा। मुझे उनमें से कोई नहीं मिला। मैंने अपना स्पैम फ़ोल्डर चेक किया है और वहां कुछ भी नहीं है। कृपया सहायता कीजिए!! धन्यवाद
समाधान: यदि उसका नंबर स्पैम सूची में शामिल नहीं है और उसके संदेश स्पैम फ़ोल्डर में दिखाई नहीं देते हैं, तो समस्या उसके फोन के साथ हो सकती है।
कभी-कभी जब हम कोई संदेश भेजते हैं तो हम उस व्यक्ति के संदेश के धागे को खोलते हैं और फिर संदेश लिखते हैं। क्या आपका बॉयफ्रेंड आपके मैसेज थ्रेड को उसके फोन से डिलीट कर देता है तो क्या उसने आपको एक नया टेक्स्ट मैसेज भेजा है।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें तो क्या उसने आपको एक टेक्स्ट मैसेज भेजा है। यह आपको यह जांचने की अनुमति देता है कि क्या कोई तृतीय पक्ष ऐप उसके संदेशों को रोक रहा है। यदि सेफ मोड में आप उसका संदेश प्राप्त कर सकते हैं तो पता करें कि कौन सी ऐप समस्या का कारण बन रही है और उसे अनइंस्टॉल करें।
नोट 4 पाठ संदेश प्राप्त करने में देरी
समस्या: मेरा टेक्स्ट सॉफ्ट ठीक काम करता है, लेकिन मेरा एक सवाल है। मुझे एक व्यक्ति 4PM से एक पाठ संदेश मिला है। मुझे पता है कि वह व्यक्ति सुबह 10 बजे विमान पर था, इसलिए वह देश से बाहर था। पाठ प्राप्त करने में इतना समय क्यों लगा? कृपया अगर आप जानबूझकर कर सकते हैं क्योंकि यह महत्वपूर्ण जानकारी है और मुझे इसे अदालत को समझाने की आवश्यकता है। यदि संभव हो तो मुझे एक लिंक भेजें, जहां मैं इन मुद्दों के बारे में पढ़ सकता हूं। धन्यवाद।
समाधान: पाठ संदेश में देरी क्यों की जा सकती है, इसमें विभिन्न कारक शामिल हैं। मैंने कुछ संभावित कारकों को सूचीबद्ध किया है जो नीचे इस मुद्दे पर योगदान कर सकते हैं।
- नेटवर्क की भीड़: कभी-कभी जब पाठ संदेश का एक असामान्य स्पाइक फोन वाहक के सर्वर पर पहुंचता है, तो इसके प्राप्तकर्ता को उसकी डिलीवरी देरी से होगी। जिस तरह से एक पाठ संदेश आपके पास आता है, वह प्रेषक से होता है जो आपके द्वारा भेजे जाने से पहले वाहक के सर्वर से गुजरता है। यदि बहुत से लोग एक विशेष समय पर एक पाठ संदेश भेज रहे हैं तो यह एक भीड़ का कारण बनता है जो बदले में देरी का कारण बनता है।
- विभिन्न नेटवर्क: पाठ संदेशों में सबसे अधिक ध्यान देने योग्य विलंब तब होता है जब दोनों पक्ष अलग-अलग नेटवर्क से संबंधित होते हैं। इसका मतलब है कि संदेश को एक लंबे चैनल से गुजरना होगा, अगर दोनों पक्ष एक ही नेटवर्क के हैं। फिर इस बात की भी संभावना है कि कोई नेटवर्क अपने स्वयं के ट्रैफ़िक को प्राथमिकता देगा और इस तरह टेक्स्ट संदेश की प्राप्ति में देरी हो सकती है यदि प्रेषक किसी अन्य नेटवर्क से संबंधित है।
- सिग्नल कवरेज: पाठ संदेश प्राप्त करने में देरी का सबसे आम कारण है अगर फोन में धब्बेदार कवरेज है। यदि सर्वर यह निर्धारित करता है कि प्राप्तकर्ता का फोन नेटवर्क से जुड़ा नहीं है तो यह पाठ संदेश भेजने में देरी करेगा जब तक कि यह पता नहीं चल सकता कि प्राप्तकर्ता का फोन नेटवर्क से जुड़ा है।
- सॉफ़्टवेयर समस्या: ऐसे मामले भी होते हैं जब आपके फ़ोन में कोई दूषित डेटा पाठ संदेश को विलंबित कर सकता है।
नोट 4 एमएमएस भेजना या प्राप्त करना नहीं
समस्या: चित्र मेल नहीं भेजना या प्राप्त करना। मैंने चित्रों को प्राप्त करने के साथ मुद्दों को दोहराया है। मुझे एमएमएस प्राप्त करने में असमर्थ 4504 कोड मिला है। मैंने अपना फोन सेवा प्रदाता के पास ले लिया है और इस बारे में तकनीक से बात की है। किसी का कोई सुराग नहीं है। यह APN सेटिंग्स के साथ करना है। किसी तरह मेरी APN सेटिंग्स स्विच। लेकिन मैं इसे मैन्युअल रूप से नहीं कर सकता। मदद
समाधान: आमतौर पर आपके फ़ोन का APN सेटिंग्स को संपादित करना आसान होता है जो आपके नेटवर्क का उपयोग कर रहा है। आपके मामले में हालांकि APN सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से सेट नहीं किया जा सकता है। क्या आप अपने फ़ोन की वर्तमान APN सेटिंग संपादित कर सकते हैं? यदि नहीं, तो क्या आप इसके बजाय एक नया APN सेटिंग जोड़ सकते हैं? यदि आप नए APN को संपादित या जोड़ नहीं सकते हैं तो आपको अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए और पूछताछ करनी चाहिए कि क्या यह सेटिंग लॉक हो गई है।
अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करने से पहले पहले उसकी बैटरी निकालकर अपने फोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें और फिर बैटरी को फिर से लगाएं। जांचें कि क्या आप अब एक नया APN सेटिंग जोड़ या संपादित कर सकते हैं। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
नोट 4 एमएमएस नहीं भेजा जा रहा है
समस्या: मेरा फ़ोन मुझे चित्र संदेश (MMS) भेजने नहीं देगा। यह मुझे नियमित पाठ संदेश भेजने देगा। कृपया मदद कीजिए।
समाधान: एमएमएस भेजने के लिए कई आवश्यकताएं हैं जो आपके फोन से पूरी होनी चाहिए। सबसे पहले, आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता होनी चाहिए। दूसरा, आपका फोन मोबाइल डेटा स्विच ऑन होना चाहिए। अंत में, आपके फोन में सही APN सेटिंग्स होनी चाहिए। आप जाँच कर सकते हैं कि आपके फ़ोन का उपयोग करने वाला APN आपके नेटवर्क प्रदाता की वेबसाइट की जाँच करके सही है या नहीं।
