पाठ संदेश भेजना और प्राप्त करना आज किसी भी स्मार्टफोन के मुख्य कार्यों में से एक है। जब फोन या नेटवर्क गड़बड़ के कारण उस फंक्शन को हटा लिया जाता है, तो गुस्सा आना समझ में आता है। नीचे हमारे पाठकों द्वारा साझा की गई कुछ # गैलेक्सीएस 4 टेक्स्ट मैसेजिंग समस्याएं हैं। हमें उम्मीद है कि इस पोस्ट में सुझाए गए समाधान समान मुद्दों वाले अन्य उपयोगकर्ताओं की मदद कर सकते हैं।
यदि आपके पास अपना Android समस्या है, तो इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करने में संकोच न करें।
#सैमसंग गैलेक्सी एस 4
समस्या # 1: गैलेक्सी एस 4 पाठ संदेश का जवाब देने में असमर्थ है क्योंकि प्राप्तकर्ता की संख्या अमान्य हो जाती है
जब मैं अपने बेटे को टेक्स्ट करता हूं, तो मैं उसे सही नंबर से टेक्स्ट करता हूं। जब वह प्रतिक्रिया करता है, तो यह एक अलग फोन नंबर (एक नंबर बंद) प्रदर्शित करता है। यह एक अलग थ्रेड में दिखाई देता है और मुझे थ्रेड पर वापस सही संख्या के साथ पाठ को वापस जाना है। मैंने उसके संपर्क को हटाने और उसे फिर से स्थापित करने की कोशिश की है, मेरे फोन को रिबूट करने की कोशिश की, बैटरी और सिम लिया और अभी भी होता है। जब वह अन्य लोगों को पाठ करता है तो उसकी संख्या सही ढंग से दिखाई देती है। तो मैं यह मेरा फोन है। - अमी
हल: हाय अमी। यह फोन की समस्या नहीं है बल्कि एटी एंड टी वन है। यह फोरम थ्रेड दिखाता है कि एटी एंड टी से अन्य एंड्रॉइड फोन और आईओएस डिवाइस पर एक ही घटना हो रही है ताकि ऑन-गो नेटवर्क समस्या का एक स्पष्ट संकेतक हो। कृपया इस मामले से संबंधित अधिक सहायता के लिए अपने वाहक (AT & T) के साथ काम करें।
समस्या # 2: एसएमएस भेजते समय सैमसंग गैलेक्सी एस 4 धीमा
इतिहास और तथ्य:
- अप्रैल 2015 से स्वामित्व वाले गैलेक्सी एस 4 का उपयोग किया गया। सभी सुविधाएँ ठीक काम कर रही हैं।
- खुद के फोन के डे 1 से इंस्टॉल किए गए टेक्स्टिंग ऐप में लाइन, व्हाट्सएप और हैंगआउट हैं। मैंने बिल्ट-इन टेक्सटिंग ऐप का इस्तेमाल किया, उसके बाद लाइन और व्हाट्सएप। मैंने कभी भी Hangout का उपयोग नहीं किया; यह सिर्फ मामले में स्थापित किया गया था।
- मैं सभी टेक्स्टिंग ऐप्स के लिए डेटा और वाई-फाई का उपयोग करके फोन नंबर और ईमेल से ग्रंथों और चित्रों को सफलतापूर्वक भेजने और प्राप्त करने में सक्षम था।
- मेरा सेवा प्रदाता टी-मोबाइल है।
समस्या: आज, २५ अगस्त २०१५, मैंने अपने अंतर्निहित मैसेंजर ऐप के साथ समस्याओं का अनुभव किया। डेटा और वाई-फाई के आधार पर, मैं एक फोन नंबर पर एक पाठ संदेश भेजूंगा, और यह हमेशा "भेजना" होगा। सर्कल घूमता होगा, लेकिन यह "सफलतापूर्वक भेजे गए" के रूप में तुरंत नहीं दिखाएगा जैसा कि पहले हुआ था। जब मैंने ग्रंथ भेजे तो मैं विभिन्न लोगों को गिनी सूअरों और समय की मुहर के रूप में पाठ करूंगा। प्राप्तकर्ता मेरे पाठ को दो मिनट बाद अपने फ़ोन पर प्राप्त करेंगे, जबकि मेरा पाठ अभी भी कताई होगा, या 10 मिनट बाद सफलतापूर्वक भेजा गया है। मैं उनसे विलंबित पाठ भी प्राप्त करूंगा, जो कि औसतन 5 मिनट बाद हो। अजीब बात यह है कि उसी अंतर्निहित मैसेंजर ऐप का उपयोग करके, मैं सभी ईमेल पतों पर ग्रंथों और चित्रों को भेजने में सक्षम था। यह मेरे फोन पर तुरंत "भेजा" के रूप में दिखाई देगा, और सभी ईमेल सामग्री तुरंत प्राप्त हुईं। 3rd पार्टी टेक्सटिंग ऐप बिल्कुल भी प्रभावित नहीं हुए थे। व्हाट्सएप और लाइन भी ठीक थे। यह केवल फ़ोन नंबर थे जो अंतर्निहित मैसेंजर ऐप से इस देरी से प्रभावित हैं।
क्रियाएँ:
- घर पर वाई-फाई और डेटा के बीच स्विच किया और कोई फायदा नहीं हुआ
- कोई फायदा नहीं हुआ कई बार फोन को रिस्टार्ट किया
- कैश और डेटा का कोई फायदा नहीं हुआ
- कोई फायदा नहीं हुआ तीन बैटरी को स्विच किया
- कोई फायदा नहीं होने के लिए कुछ घंटों के लिए फोन को आराम दें
मैंने अब अपने डिफ़ॉल्ट संदेश ऐप के रूप में Hangout पर स्विच कर दिया है। यह ठीक काम करता है। मैं सिर्फ यह जानना चाहता हूं कि बिल्ट-इन ऐप का क्या हुआ और इस अचानक समस्या से केवल फ़ोन नंबर क्यों प्रभावित हुए। - दाऊ
हल: हाय दाओ। हमने पहले सैमसंग के अन्य उपकरणों के साथ इस समस्या पर ध्यान दिया है, लेकिन हम अभी भी हर मामले में आम भाजक निर्धारित करने के लिए अधिक डेटा एकत्र करने की प्रक्रिया में हैं, इसलिए हम आपको संभावित कारण का कोई निश्चित उत्तर नहीं दे सकते हैं। हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले समाधानों में ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना (किया गया), सिस्टम कैश को साफ़ करना, सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करना, ऐप्स को अनइंस्टॉल करना और फ़ैक्टरी रीसेट करना शामिल है।
ये मानक फर्मवेयर / सॉफ्टवेयर समाधान हैं और इनमें से किसी को भी आपको परेशानी का समाधान करने में मदद करनी चाहिए।
गैलेक्सी S4 कैश विभाजन को हटाएं
सिस्टम कैश को पोंछना अक्सर किसी भी ऐप-संबंधित समस्या के लिए एक प्रभावी समाधान होता है क्योंकि यह सुनिश्चित करता है कि डिवाइस बाद में कैश के एक साफ सेट का उपयोग कर रहे हैं। यहाँ आप इसे कैसे करते हैं:
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन को दबाकर रखें।
- फोन के वाइब्रेट होने पर पॉवर बटन को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम अप और होम बटन पर पकड़ बनाए रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो होम और वॉल्यूम दोनों बटन जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करें।
- विकल्प का चयन करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कैश डेटा मिटा दिए जाने के बाद फ़ोन स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा।
गैलेक्सी एस 4 को सुरक्षित मोड में रिबूट करें
यदि आपका गैलेक्सी S4 ऐप अपडेट करने या नया इंस्टॉल करने के बाद टेक्स्ट मैसेज भेजने में लंबा समय लेता है, तो S4 में अपने फोन को रिबूट करना एक अच्छा समस्या निवारण कदम है। जब आप अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करते हैं तो सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को चलने से रोका जाता है। यदि इस वातावरण में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो आपको समस्या पूरी तरह से समाप्त होने तक अपने ऐप्स की स्थापना रद्द करनी चाहिए। यदि आपने पहले सुरक्षित मोड करने की कोशिश नहीं की है, तो बस इन चरणों का पालन करें:
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- एक बार सैमसंग गैलेक्सी एस 4 लोगो स्क्रीन पर दिखाई देता है (यह मानते हुए कि फोन पावर पॉवर प्रेस का जवाब देता है), पावर बटन जारी करें।
- जैसे ही आप पावर बटन छोड़ते हैं, वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट प्रक्रिया को पूरा न कर ले।
- यदि आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर 'सुरक्षित मोड' पढ़ सकते हैं, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें। अन्यथा, प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आप फोन को सेफ मोड में बूट न कर दें।
थर्ड पार्टी एप्स को अनइंस्टॉल करें
यदि आपको संदेह है कि आपका एक ऐप अपराधी है, तो मूल कारण को अलग-थलग करने तक सबसे हाल ही में इंस्टॉल किए जाने की स्थापना रद्द करने का प्रयास करें।
फोन साफ कर लें
फोन के डिफॉल्ट्स को फिर से स्थापित करना सबसे प्रभावी समाधानों में से एक है जब यह सभी प्रकार के फर्मवेयर / सॉफ्टवेयर आईल्स के लिए आता है। क्योंकि यह प्रक्रिया आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण (लेकिन एसडी कार्ड सामग्री नहीं) से सब कुछ हटा देगी, इससे पहले कि आप अपनी फ़ाइलों की प्रतिलिपि बनाना सुनिश्चित करें। ऐसे:
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन को दबाकर रखें।
- फोन के वाइब्रेट होने पर पॉवर बटन को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम अप और होम बटन पर पकड़ बनाए रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो होम और वॉल्यूम दोनों बटन जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।
- इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करके, सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाएं।
- इसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद, रिबूट सिस्टम चुनें।
- फ़ोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर बटन दबाएं।
समस्या # 3: गैलेक्सी एस 4 एक संदेश के बाद पाठ संदेश भेजने और ध्वनि मेल का उपयोग करने में असमर्थ
मेरे पास Net10 के माध्यम से एटी एंड टी है और जब से मेरे फोन को सैमसंग द्वारा अपडेट किया गया था, मैं टेक्स्ट संदेश प्राप्त कर सकता हूं लेकिन उन्हें भेज नहीं सकता, और मैं अपनी ध्वनि मेल तक नहीं पहुंच सकता। जब मैं अपना पासकोड दर्ज करता हूं, तो यह कहता है कि "कृपया अपना पासकोड दर्ज करें।" यह दिखाता है कि 4 जी सक्रिय है। मैंने बिना किसी बदलाव के बैटरी और सिम कार्ड को हटाकर फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की है। एक संदेश है जब मैं स्टेटस बार को स्वाइप करता हूं कि "" सिम कार्ड वेरिज़ोन से नहीं है "" लेकिन यह हमेशा ऐसा दिखा है। मैंने इंटरनेट पर मिलने वाले नेट 10 / एटीटी के लिए नई एपीएन सेटिंग्स में प्रवेश किया और (जब मुझे पहली बार फोन मिला तो मुझे यही करना पड़ा)
नाम: नेट 10
APN: tfdata
पोर्ट: 80 MMSC : //mms-tracfone.com
मल्टीमीडिया संदेश पोर्ट: 80
एमसीसी 310
MNC: 410
APN: IPv4,
बाकी खाली हैं। मुझे आशा है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं या मुझे निर्देश दे सकते हैं कि मुझे समस्या को ठीक करने के लिए कहां जाना है, धन्यवाद !! - निधन
हल: हाय डेनिस। यदि फोन के ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के बाद यह समस्या होती है, तो सबसे अधिक संभावित कारण फोन की एपीएन सेटिंग्स का गलत होना है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप समस्या के बारे में बताने के लिए अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता से संपर्क करें। आप सही APN सेटिंग्स उनसे सीधे प्राप्त करना चाहते हैं। कुछ एपीएन मान समय-समय पर बदल सकते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपने अपने डिवाइस में एपीएन सेटिंग्स को अपडेट किया है। आपको अपने वाहक के साथ यह भी जांचना होगा कि आपकी ध्वनि मेल सेवा विफल क्यों हो रही है।
समस्या # 4: गैलेक्सी एस 4 समूह पाठ और एमएमएस भेजने में असमर्थ
जब से मुझे अपना फोन मिला है मैं दूसरों को चित्र नहीं भेज पा रहा हूं और मैं मल्टीमीडिया पाठ और समूह पाठ नहीं भेज पा रहा हूं। जब मैं एक फोटो भेजने की कोशिश करता हूं तो पाठ विफल हो जाता है और संदेश "खाता कम खाता शेष" दिखाता है। यदि मुझे इसे डाउनलोड करने के लिए इंटरनेट तक पहुंच है या मेरा असीमित 4 जी डेटा चालू है, तो मुझे अन्य समूह संदेश और चित्र प्राप्त हो सकते हैं। मेरी मां के साथी के पास ठीक वैसा ही फोन है जैसा कि मैं ठीक उसी फोन योजना (हम क्रेडो के साथ एक परिवार की योजना के तहत) के साथ करता हूं और उन्हें फोटो या समूह पाठ भेजने में कोई समस्या नहीं है। क्या इसका कोई उपाय है? - लया
हल: हाय लया। ऊपर दिए गए Denise की तरह, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता से संपर्क करने की आवश्यकता है कि कोई खाता या बिलिंग-संबंधित प्रतिबंध नहीं है जो आपके डिवाइस को MMS भेजने से रोकता है। आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आपके डिवाइस में सही APN सेटिंग्स हैं।
समस्या # 5: एसएमएस भेजने में असमर्थ वेरिज़ॉन गैलेक्सी S4 असमर्थित। लॉलीपॉप अद्यतन के बाद पाठ संदेश
मेरे पास वेरिज़ोन से एक अनलॉक गैलेक्सी है। मैंने टी-मोबाइल पर स्विच किया। लॉलीपॉप अपडेट होने तक सब कुछ ठीक रहा। अब मैं एसएमएस पाठ नहीं भेज सकता। मैं उन्हें प्राप्त कर सकता हूं लेकिन जवाब नहीं। मैं एमएमएस संदेश प्राप्त और भेज सकता हूं। किसी पाठ का उत्तर देने के लिए मुझे उसे MMS में परिवर्तित करने की आवश्यकता है, मैंने तृतीय पक्ष पाठ ऐप्स की कोशिश की, लेकिन उनमें से किसी ने भी काम नहीं किया। - Textra, Hangouts, आदि।
टी-मोबाइल से कोई मदद नहीं मिली है। वे कहते हैं कि यह एक वीजेड फोन है और वीजेड मदद नहीं करेगा क्योंकि मैं अब टी-मोबाइल के साथ हूं। कोई सुझाव? - बॉब
हल: हाय बॉब। लॉलीपॉप अपडेट ने आपके फोन के नेटवर्क सेटिंग्स को संदेश केंद्र मूल्य सहित बदल दिया हो सकता है। सुनिश्चित करें कि संदेश केंद्र संख्या +12063130004 दिखाता है । संदेश केंद्र संख्या को मैन्युअल रूप से बदलने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स में जाएं।
- मैसेजिंग टैप करें।
- मेनू आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें ।
- संदेश केंद्र टैप करें।
- टी-मोबाइल संदेश केंद्र संख्या दर्ज करें।
- ठीक पर टैप करें।
