मार्शमैलो अपडेट के बाद होने वाले आम सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 टेक्सटिंग मुद्दों को कैसे ठीक करें
- सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 अब मार्शमैलो अपडेट के बाद टेक्स्ट मैसेज (एसएमएस) नहीं भेज और प्राप्त कर सकता है। क्या यह अद्यतन के साथ कुछ करना है या यह सिर्फ एक सेटिंग है?
- नोट 5 पर एसएमएस नोटिफिकेशन ने काम करना बंद कर दिया। परिणामस्वरूप, यदि नए संदेश आते हैं, तो स्वामी सतर्क नहीं होगा। जानें कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
- टेक्स्ट करते समय कीबोर्ड ले लेता है और अक्षर बदल देता है। मालिक ने हाल ही में सिम कार्ड प्रतिस्थापन प्राप्त किया और कैश विभाजन को मिटा दिया और फोन को बिना किसी लाभ के रीसेट कर दिया।
- नोट 5 से इमोजी प्राप्त करते समय प्राप्तकर्ता प्रश्न चिह्न और / या बॉक्स देखते हैं। फेसबुक सूचनाएं पूर्वावलोकन नहीं दिखाती हैं, इसके बजाय यह स्वामी को छिपी हुई सामग्री के बारे में संकेत दे रही है। ऐप्स सूचनाओं को अन-हाइड करने का तरीका जानें।
- संदेशों से पता चलता है कि यह "ताज़ा" है लेकिन संदेश कहीं नहीं पाए जाते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको क्या करना चाहिए।
- नोट 5 अब मार्शमैलो अपडेट के बाद पाठ संदेश नहीं भेजता और प्राप्त करता है। मालिक ने यह भी बताया कि उसके कुछ संदेश बहाल नहीं किए जा सकते।
- फोन की टेक्स्ट भविष्यवाणी ठीक से काम नहीं कर रही है। यहां आपको इसे काम करने के लिए क्या करना होगा।
- नोट 5 के कीबोर्ड पर स्पीकर आइकन अब उपलब्ध नहीं है। क्या इसे एक्सेस करने का कोई और तरीका है?
जबकि टेक्स्ट मैसेजिंग फोन की सबसे बुनियादी विशेषता में से एक है, कई सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 मालिकों को विशेष रूप से एंड्रॉइड 6.0.1 मार्शमैलो के रोल आउट के बाद संबंधित मुद्दों के बारे में शिकायत की गई है। यह स्पष्ट नहीं था कि वास्तव में समस्याओं का कारण क्या है, लेकिन एक बात निश्चित है, नए फर्मवेयर का इसके साथ कुछ करना है।
अन्य टेक्स्टिंग समस्याएं भी थीं जो अद्यतन से पहले भी हुई थीं। नीचे, मैंने अपने पाठकों से प्राप्त कुछ मुद्दों को संबोधित किया है, इसलिए यदि आपने इस समस्या के संबंध में हमसे संपर्क किया है, तो यह देखने के लिए पढ़ना जारी रखें कि क्या आपकी चिंता उन लोगों में से है, जिनका मैंने उल्लेख किया था।
यदि आपके पास अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस उपकरण के साथ पहले से ही कई समस्याओं का जवाब दिया है। उन लोगों को खोजने की कोशिश करें जो आपके समान या संबंधित हैं और हमारे द्वारा दिए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो इस फ़ॉर्म को पूरा करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
प्रश्न : “ सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 में कल रात अपग्रेड किया गया और कोई भी टेक्स्ट मैसेज भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ है। सुरक्षित मोड और फ़ैक्टरी रीसेट करने वाले फ़ोन में प्रयास किया है और फिर भी संदेश + ऐप और संदेश ऐप का उपयोग करके पाठ संदेश भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ हैं। "
A : अपडेट के दौरान कुछ सेटिंग्स बदल सकती हैं, लेकिन चूंकि फोन में टेक्स्ट मैसेज भेजने और प्राप्त करने में कठिनाई होती है। यदि यह दिखाता है कि इसकी अच्छी कवरेज है, तो आपको अपने प्रदाता को कॉल करना चाहिए क्योंकि केवल इतना ही है कि हम इसके बारे में क्या कर सकते हैं। शायद, आपके फोन को बस फिर से प्रावधान करने की आवश्यकता है।
प्रश्न : “ मेरे ग्रंथों में केवल एक संपर्क सूचनाएँ किसी तरह सिर्फ टेक्सटिंग में बंद हो गईं और मुझे कोई आवाज़ या कुछ भी नहीं मिला, जिसमें उन्होंने कहा कि मुझे टेक्स्ट किया गया है, मुझे यह जानना चाहिए कि उनकी पीठ कैसे मोड़नी है और एक तस्वीर भी है। वॉल्यूम बटन और ऐसा लगता है कि यह मौन पर है, लेकिन सिर्फ उसके और सिर्फ पाठ संदेशों पर कृपया मदद करें। "
A : सबसे हाल का मार्शमैलो अपडेट इस समस्या का कारण हो सकता है। लेकिन वास्तव में, आपके फोन के साथ कोई समस्या नहीं है; यह सिर्फ एक सेटिंग थी जो अक्षम थी। बस सेटिंग्स> डिवाइस> साउंड्स एंड नोटिफिकेशन> ऐप नोटिफिकेशन> ब्लॉक नोटिफिकेशन को ऑफ पर जाएं।
प्रश्न : " जब मैं कीबोर्ड का उपयोग कर रहा हूं, तो यह वर्णों को खाने लगता है जैसे मुझे यकीन है कि मैंने एक चरित्र टाइप किया है, लेकिन यह मेरे लिए पॉप नहीं है और जब मैं एक लंबे पाठ को फिर से लिखता हूं तो यह अपूर्ण शब्द है। मुझे पहले कभी यह समस्या नहीं हुई थी लेकिन मैंने हाल ही में अपना सिम बदल दिया था और मैं सोच रहा था कि क्या समस्या है। मैंने पहले से ही सब कुछ करने की कोशिश की, जिसमें कैश और फैक्ट्री रीसेट शामिल है। क्या यह सिम ऐसा कर रहा है और यदि हाँ तो मुझे क्या करना चाहिए? "
A : मुझे नहीं लगता कि नए सिम कार्ड का इससे कोई लेना-देना है; यह कीबोर्ड के साथ है। मुझे लगता है कि इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको बस इतना करना है कि स्टॉक कीबोर्ड के कैश और डेटा को साफ़ करें:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग खोजें और टैप करें।
- 'आवेदन' अनुभाग के तहत, एप्लिकेशन प्रबंधक ढूंढें और स्पर्श करें।
- उपयुक्त स्क्रीन प्रदर्शित करने के लिए बाईं या दाईं ओर स्वाइप करें लेकिन सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, 'ALL' स्क्रीन चुनें।
- सैमसंग कीबोर्ड खोजें और टैप करें।
- साफ कैश टैप करें।
- डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।
प्रश्न : “ पाठ संदेश भेजते समय, मेरी इमोजी एमोजी के रूप में नहीं भेज रहे हैं। इमोजी के स्थान पर एक प्रश्न चिह्न या एक बॉक्स है।
इसके अलावा, सूचना पट्टी पर, मेरी फेसबुक सूचनाएं अब सामग्री का पूर्वावलोकन देने के बजाय 'सामग्री छिपी' कहती हैं। "
ए : विशेष पात्रों और इमोजीस के साथ मिश्रित पाठ संदेश स्वचालित रूप से एमएमएस में परिवर्तित हो जाएंगे। इसलिए, जब संदेश आपके फोन को छोड़ देता है, तो इसे पहले ही एमएमएस के रूप में भेजा जा चुका है। यह कहा, समस्या प्राप्त अंत पर है। शायद प्राप्तकर्ता का फोन केवल एसएमएस या एमएमएस प्राप्त होता है और स्वचालित रूप से एसएमएस से विशेष वर्णों में परिवर्तित हो जाता है जिसे प्रश्न चिह्न या बॉक्स में बदल दिया जाता है। आपके अंत में ऐसा कुछ भी नहीं है जो इस समस्या को ठीक कर दे।
छिपी हुई सामग्री के रूप में, उसके लिए एक सेटिंग है। ऐसी सेटिंग को अक्षम किया जाना चाहिए ताकि सामग्री लॉक स्क्रीन पर छिपी न रहे। सेटिंग> डिवाइस> साउंड्स एंड नोटिफिकेशन> ऐप नोटिफिकेशन> डिसेबल कंटेंट को लॉक स्क्रीन ऑप्शन पर जाएं।
प्रश्न : “ मेरे संदेश खो गए हैं और फ़ोल्डर हर समय रिफ्रेशिंग कह रहा है। हम संदेश बना या देख नहीं सकते। हमारे पास ऐसे संदेश हैं जिन्हें सहेजने की आवश्यकता है और हम अब उन्हें एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं। मैंने कैश को साफ कर दिया है और अभी भी काम नहीं कर रहा है। मैं डेटा हटाना नहीं चाहता क्योंकि मुझे उन संदेशों की आवश्यकता है। क्या इसे करने का कोई तरीका है? "
A : सत्यापित करें कि आपके पास एक सक्रिय और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। आपके विवरण के आधार पर, मुझे लगता है कि आप अपने ईमेल संदेशों का उल्लेख कर रहे हैं, न कि अपने पाठ संदेशों का? कुछ वेबसाइटों को ब्राउज़ करने, एप्लिकेशन और फ़ाइलें डाउनलोड करने और वीडियो स्ट्रीम करने का प्रयास करें। आपके द्वारा सत्यापित किए जाने के बाद आपके पास एक स्थिर कनेक्शन है, अपने द्वारा उपयोग किए जा रहे ईमेल क्लाइंट के कैश और डेटा को फिर से साफ़ करें और फिर से अपना खाता सेटअप करें
प्रश्न : “ सॉफ़्टवेयर अपग्रेड करने के बाद मेरा नोट 5 पाठ संदेश प्राप्त या भेजेगा नहीं। यह डाउनलोडिंग स्थिति में रहता है। एक सर्कल के साथ ग्रे स्क्रीन हमेशा मुड़ती है। वेरिज़ोन ने नया फोन भेजा है, लेकिन यह 3 मार्च, 2016 के बाद से किसी भी संदेश को प्राप्त नहीं करेगा। मेरे पास वहाँ पर संदेश हैं 2013 से मुझे पुनः प्राप्त करने की आवश्यकता है क्योंकि अधिकांश व्यवसाय से संबंधित हैं। फोन अपने आप बंद और बंद हो जाता है। लगता है कि किसी को भी यह पता नहीं चला है कि समस्या को कैसे हल किया जाए और इसकी कोई बड़ी बात नहीं है कि मैंने वेरिज़ोन में अपने ग्रंथ खो दिए हैं। मुझे उम्मीद है कि आप मेरी मदद कर पाएंगे। उन्होंने कैश क्लीयरिंग आदि को बिना किसी नतीजे के पूरा किया है। "
A : मुझे लगता है कि असली मुद्दा यह है कि फोन अपने आप चालू और बंद हो जाता है। पाठ मैसेजिंग समस्या पर अपनी समस्या निवारण जारी रखने से पहले आपको इसे ठीक करना होगा। यदि आपके प्रदाता ने आपके डिवाइस को पहले ही बदल दिया है, लेकिन आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इसे फिर से बदल दें। मैं यह भी सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन को वापस भेजने से पहले मास्टर रिसेट करें, बस संभावना है कि यह एक फर्मवेयर मुद्दा है।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
पाठ संदेशों के रूप में जिन्हें पुनर्प्राप्त नहीं किया गया था, मुझे लगता है कि आपने उनका बैकअप नहीं बनाया है, इसीलिए उन्हें बहाल नहीं किया जा सका है। मुझे यकीन नहीं है कि यदि आपका प्रदाता उन संदेशों को पुनर्स्थापित करने के लिए कुछ कर सकता है, लेकिन उन्हें इसके बारे में कॉल करने का प्रयास करें।
प्रश्न : “ पाठ भविष्यवाणी बड़े समय से बंद है। सबसे कष्टप्रद मुद्दा तब होता है जब मैं एक वाक्य को "या" के साथ समाप्त करता हूं। 10 में से 8x शब्द "I!" को डिफॉल्ट करता है, इसके बाद आने वाले शब्द को कोई फर्क नहीं पड़ता। मुझे लगता है कि मैं धीरे-धीरे उसे ऐसा करने के लिए प्रशिक्षित कर रहा हूं, लेकिन मुझे अपडेट किए कुछ सप्ताह हो गए हैं। क्या इस मुद्दे को ठीक करने के लिए कुछ किया जा सकता है? "
A : कीबोर्ड के कैश और डेटा को साफ़ करने से यह रीसेट हो जाएगा और सभी सीखे शब्दों को हटा देगा। यदि कोई शब्द स्वचालित रूप से फ़ील्ड में जोड़ा जाता है, तो हो सकता है कि फ़ोन ने उसे पहले ही जान लिया हो। आपको उस शब्द को हटाने या कीबोर्ड के कैश और डेटा को हटाने की आवश्यकता है:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग खोजें और टैप करें।
- 'आवेदन' अनुभाग के तहत, एप्लिकेशन प्रबंधक ढूंढें और स्पर्श करें।
- उपयुक्त स्क्रीन प्रदर्शित करने के लिए बाईं या दाईं ओर स्वाइप करें लेकिन सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, 'ALL' स्क्रीन चुनें।
- सैमसंग कीबोर्ड खोजें और टैप करें।
- साफ कैश टैप करें।
- डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।
प्रश्न : “ हालिया अपडेट ने कई मुद्दों को प्रदान किया। इस अपडेट से बिल्कुल भी खुश नहीं हैं। कठबोली मेरे स्पीकर आइकन को वॉयस टेक्स्ट संदेशों के लिए खोजता है जिनके हाथ में मुद्दे अच्छे नहीं हैं। मुझे स्वाइप नहीं करना है और फिर मेरे स्क्रीन लॉक पैटर्न का उपयोग करना है जो बेमानी है, मुझे यह भी पसंद नहीं है कि सभी सफेद आइकन को खोजने के लिए रंग की आवश्यकता हो। मैं पहले की तरह टेक्स्ट मैसेज फ्रेम और उनमें का रंग क्यों नहीं बदल सकता। मुझे यकीन है कि मेरी पसंदीदा सूची में इसे सहेजने के लिए और भी बहुत कुछ होगा। "
A : नए अपडेट के साथ, कुछ चीजें बदल गई हैं और हम उन्हें वापस नहीं बदल सकते हैं जिस तरह से वे थे। लेकिन जब आप गायब हो गए स्पीकर आइकन की बात करते हैं, तो आपको बस इतना करना होगा कि स्पेस बार के बाईं ओर की को दबाएं और आपको अन्य विकल्प दिखाई देंगे। मुझे यकीन है कि स्पीकर आइकन उनमें से एक है।