वाईफाई कनेक्शन की समस्याएं कई रूप ले सकती हैं। इस समस्या निवारण पोस्ट में, हम आपको संभावित समाधान दिखाते हैं यदि आपका Google Pixel 3 XL एप्लिकेशन वाईफाई का उपयोग करते समय ठीक से लोड नहीं होगा। नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करके आप इस स्थिति में क्या कर सकते हैं, जानें।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या: Google Pixel 3 XL ऐप वाईफाई पर नहीं खुलेंगे
अरे। तीन दिन पहले मैंने फोन खरीदा है .. 1 दिन की बैटरी मेरे पुराने IPhone 6s प्लस की तुलना में बहुत तेजी से निकल रही थी, जो कि मैं पहले इस्तेमाल कर रहा था, लेकिन उसी दिन शाम को मैं फैक्ट्री रीसेट रिकवरी मोड में जा रहा था ... उसके बाद बैटरी ठीक है लेकिन केवल मुद्दा फेसबुक, ट्विटर, यूट्यूब और इंस्टाग्राम की तरह ऐप है, जब वाईफ़ाई से जुड़ा हुआ है तो 1 बार में काम नहीं करेगा। Wifi मेरे IPhone और लैपटॉप और हमारे परिवार के सदस्यों के फोन में बिल्कुल ठीक काम कर रहा है, लेकिन जब मैं उदाहरण के लिए YouTube पर उल्लिखित ऐप खोलूंगा तो यह तब तक लोड होता रहेगा जब तक मैं अपने मोबाइल नेटवर्क पर स्विच नहीं करूंगा जब पेज लोड होगा। तो फिर से मुझे Wifi पर स्विच करना होगा तब यह काम करेगा .. इसका मतलब है कि कोई भी ऐप सीधे मेरे वाईफाई पर काम नहीं करेगा। 1 मुझे wifi बंद करना है फिर मेरा मोबाइल डेटा शुरू हो जाएगा पेज लोड होगा फिर मैं वाईफाई पर कर सकता हूं फिर यह उस समय के लिए काम करेगा। कुछ समय बाद मुझे इस कार्य को फिर से दोहराना होगा और प्रत्येक ऐप के लिए मैंने उल्लेख किया है .. मुझे पता है अगर आप किसी अन्य विवरण चाहते हैं। धन्यवाद आदित्य जैन
समाधान : यह जानने का कोई सीधा तरीका नहीं है कि आप जिन ऐप्स का उल्लेख करते हैं, वे शुरू में काम नहीं करते हैं, जब आप वाईफाई पर होते हैं। कारकों को कम करने के लिए, नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।
जबरन फिर से शुरू
सिस्टम को रिफ्रेश करना पहली बात होनी चाहिए जो आप इस मामले में करना चाहते हैं। अस्थायी नेटवर्क बग कभी-कभी डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करने के बाद चले जाते हैं। इस प्रकार के बग तब विकसित होते हैं जब कोई उपकरण किसी विशेष कोडिंग त्रुटि का सामना करता है और यह समस्या को स्वयं हल नहीं कर सकता है। ये कोडिंग हिचकी आमतौर पर एक डिवाइस पर एक विशेष सॉफ्टवेयर की स्थिति से जुड़ी होती है और एक बार जब निश्चित अवस्था बदल जाती है तो वह चली जाएगी। जबकि इस तरह के अधिकांश कीड़े अपने आप ही चले जाते हैं, ऐसे अन्य भी हो सकते हैं जिनके लिए आपको सिस्टम के मैनुअल रिफ्रेशमेंट की आवश्यकता होती है। यह जाँचने के लिए कि क्या आप ऐसा कर सकते हैं, हम सुझाव देते हैं कि आप रैम को साफ़ करने के लिए "बैटरी पुल" के प्रभावों का अनुकरण करें। यह नियमित रीस्टार्ट की तुलना में सिस्टम को रिफ्रेश करने का अधिक प्रभावी तरीका है। यह देखने के लिए कि क्या समस्या का कारण अस्थायी है, अपने Google पिक्सेल 3 को इस तरह से रीबूट करने का प्रयास करें:
30 सेकंड या उससे अधिक के लिए पावर कुंजी को दबाए रखें और जब स्क्रीन पर लोगो दिखाई दे, तो उसे जारी करें।
अन्य उपकरणों के विपरीत, जिसमें आपको कुछ कुंजियों को दबाना और पकड़ना होता है, आपको केवल पिक्सेल फोन पर पावर बटन की आवश्यकता होती है और फिर से, इसका जवाब देने के लिए यह हार्ड-वायर्ड है। इसलिए, अगर यह वास्तव में बूट होता है, तो यह समस्या का अंत होगा, लेकिन इसे कुछ और बार करने की कोशिश करें अगर पहली कोशिश काम नहीं करती। उसके बाद और आपका डिवाइस अभी भी अनुत्तरदायी बना हुआ है, अगले समाधान का प्रयास करें।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
उन कारणों में से एक जो हम सोच सकते हैं कि समस्या आपके द्वारा गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकती है। वर्तमान सेटिंग्स को साफ़ करने और डिवाइस को फिर से सेट करने के लिए मजबूर करने के लिए, आप नेटवर्क सेटिंग्स समस्या निवारण को रीसेट कर सकते हैं। नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से पहले से जुड़े सभी वाईफाई नेटवर्क, वाईफाई पासवर्ड, वीपीएन सेटिंग्स और सेल्युलर सेटिंग्स डिलीट हो जाएंगे। इसे करने के लिए:
- अपने डिवाइस की सेटिंग ऐप सेटिंग ऐप खोलें।
- सिस्टम टैप करें।
- उन्नत टैप करें।
- रीसेट विकल्प टैप करें।
- रीसेट Wi-Fi, मोबाइल और ब्लूटूथ टैप करें।
- यदि आप "उन्नत" नहीं देखते हैं, तो नेटवर्क और इंटरनेट> अधिक t> Wi-Fi, मोबाइल और ब्लूटूथ को टैप करें।
- सबसे नीचे, रीसेट सेटिंग्स पर टैप करें।
खराब ऐप्स की जांच करें
कुछ ऐप्स को अनुचित तरीके से कोडित किया जा सकता है जो इंस्टॉल होने पर एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। यह जाँचने के लिए कि आपका कोई तृतीय पक्ष ऐप, जिसे आपने जोड़ा है, वह अपराधी है, आप फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन निलंबित हो जाएंगे। इसका मतलब है कि यदि समस्या दूर हो जाती है और वाईफाई सामान्य रूप से काम करता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि हमारा संदेह सही है।
सुरक्षित मोड में अपने पिक्सेल 3 को पुनः आरंभ करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- अपनी स्क्रीन पर, पावर बंद को टच और होल्ड करें।
- ठीक पर टैप करें।
- अपनी स्क्रीन के नीचे "सुरक्षित मोड" देखने के बाद, यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
याद रखें, सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष या डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है। सुरक्षित मोड पर समस्या के लिए जाँच करना सुनिश्चित करें। यदि आप अपने पहले प्रयास में इस मोड पर कॉल कर सकते हैं, तो आपको एक ऐप समस्या है। यह पता लगाने के लिए कि आपके कौन से डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहे हैं:
- सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के लिए, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- एक के बाद एक, हाल ही में डाउनलोड किए गए ऐप्स की स्थापना रद्द करें। प्रत्येक हटाने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। देखें कि उस ऐप को हटाने से समस्या हल हुई या नहीं।
- आपके द्वारा समस्या पैदा करने वाले ऐप को हटाने के बाद, आप हटाए गए अन्य ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें
कुछ उपयोगकर्ता अपने नेटवर्क सेटिंग्स को साफ़ करके अपने डिवाइस को सफलतापूर्वक बनाने में सक्षम थे। यदि आपने इसे अभी तक आज़माया नहीं है, तो आपको यहाँ क्या करना है:
- होम स्क्रीन से, सभी ऐप्स को प्रदर्शित करने के लिए एरो आइकन अप पर टैप करें।
- सेटिंग ऐप आइकन पर जाएं।
- आइकन के बारे में सिस्टम टैप करें।
- रीसेट विकल्प आइकन टैप करें।
- निम्नलिखित में से चुनें:
- वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ को रीसेट करें
- ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करें
- सभी डेटा मिटाएँ (फ़ैक्टरी रीसेट)
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। यदि संकेत दिया जाता है, तो पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
वाईफ़ाई पर इंटरनेट की गति की जाँच करें
लोड करने और ठीक से काम करने के लिए फेसबुक, ट्विटर, यूट्यूब और इंस्टाग्राम जैसे ऐप को सभ्य इंटरनेट कनेक्शन की गति की आवश्यकता होती है। यदि वाईफाई का उपयोग करते समय आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति धीमी है, तो आप कुशलता से काम करने से ऐप्स की उम्मीद नहीं कर सकते। वाईफाई पर होने पर, आप जांचना चाहते हैं कि इंटरनेट कनेक्शन की गति कितनी तेज है। यहाँ आपको क्या करना है:
- अपने घर वाईफाई से कनेक्ट करें। सुनिश्चित करें कि आप मोबाइल डेटा से कनेक्ट नहीं हैं।
- स्पीड टेस्ट ऐप इंस्टॉल करें या Google Chrome जैसे वेब ब्राउज़र खोलें।
- तीन बार तेज गति से दौड़ें और परिणामों पर ध्यान दें।
- यदि आपको धीमी इंटरनेट गति परीक्षण परिणाम (5 एमबीपीएस से नीचे) मिल रहे हैं, तो यह खराब ऐप प्रदर्शन का कारण हो सकता है।
यदि आपको लगता है कि आपके वाईफाई स्पीड टेस्ट के परिणाम अपेक्षित गति से कम हैं, तो आपको अपने वाईफाई कनेक्शन का निवारण करना चाहिए। यदि आपके पास बहुत सारे डिवाइस हैं जो आपके वाईफाई का उपयोग कर रहे हैं, तो संभव है कि एक या अधिक बैंडविड्थ को हॉगिंग हो। इस मामले में आप क्या कर सकते हैं बस बैंडविड्थ को मुक्त करने के लिए नेटवर्क से एक या एक से अधिक ले लो।
ऐप्स को पुनर्स्थापित करें
स्वयं ऐप्स के साथ कोई समस्या हो सकती है। उन्हें ठीक करने के लिए, उन्हें हटाने और पुनः स्थापित करने पर विचार करें।
Android OS अपडेट (सिस्टम अपडेट) इंस्टॉल करें
एंड्रॉइड नए बग विकसित करता है और समय-समय पर समस्याएं हो सकती हैं। बग को विकसित करने की संभावना को कम करने के लिए, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि सॉफ़्टवेयर नवीनतम एंड्रॉइड संस्करण चलाए। अपने Pixel 3 XL को स्वचालित रूप से अपडेट स्थापित करने के लिए सुनिश्चित करें ताकि आपको कुछ भी याद न हो।
एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम की तरह, ऐप्स को नियमित रूप से इष्टतम आकार में रहने के लिए अपडेट की आवश्यकता होती है। जब भी वे उपलब्ध हों, तो एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करने के लिए इसे एक बिंदु बनाएं।
- अपने डिवाइस के प्ले स्टोर ऐप को खोलें।
- मेनू आइकन टैप करें।
- मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
- उपलब्ध अपडेट वाले ऐप्स को "अपडेट" लेबल दिया गया है।
- यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, तो अद्यतन टैप करें।
- अधिक अपडेट उपलब्ध होने पर, सभी को अपडेट करें पर टैप करें।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
डिवाइस को पोंछना चाहिए यदि उपरोक्त सभी सुझाव काम नहीं करेंगे। सॉफ़्टवेयर-संबंधित समस्याएँ आमतौर पर फ़ैक्टरी रीसेट करने से तय होती हैं और उम्मीद है कि आपके मामले में यही हो रहा है।
अपने पिक्सेल 3 XL को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
- फोन में Google खाते के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को जानना सुनिश्चित करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सिस्टम टैप करें।
- उन्नत टैप करें।
- रीसेट विकल्प टैप करें।
- सभी डेटा (फ़ैक्टरी रीसेट) मिटाएँ और फिर फ़ोन रीसेट करें। यदि आवश्यक हो, तो अपना पिन, पैटर्न या पासवर्ड दर्ज करें।
- अपने फ़ोन के आंतरिक संग्रहण से सभी डेटा को मिटाने के लिए, सब कुछ मिटा दें।
- जब आपका फ़ोन मिटना समाप्त हो जाए, तो पुनरारंभ करने का विकल्प चुनें।
- अपना फोन सेट करें और अपने बैकअप डेटा को पुनर्स्थापित करें।
