यदि आप एक Apple डिवाइस के मालिक हैं, तो आप विशेष रूप से Apple के बहुत ही मैसेजिंग सिस्टम का उपयोग कर अन्य iOS उपकरणों और Apple कंप्यूटरों को संदेश भेज सकते हैं जिन्हें iMessage कहा जाता है। यह एक मुफ़्त सेवा है जो सामान्य संदेश सेवा के लिए टेल्कोस द्वारा निर्धारित डेटा सीमाओं का उपयोग नहीं करती है। संदेश वाई-फाई या सेलुलर डेटा नेटवर्क पर भेजे जाते हैं, इस प्रकार आपके डिवाइस पर वाई-फाई या सेल्युलर डेटा सक्षम होना चाहिए।
IPhone पर iMessages भेजना और प्राप्त करना अब नवीनतम iOS 12 प्लेटफॉर्म के साथ बेहतर और सरल बना दिया गया है। हालांकि, कुछ लोग अभी भी अपने आईफ़ोन पर iMessage का उपयोग करते समय यादृच्छिक त्रुटियों का सामना कर रहे हैं। नीचे हाइलाइट किए गए सरल समाधान और वर्कअराउंड हैं जो नए iPhone XR हैंडसेट पर iMessage समस्याओं से निपटने के लिए उपयोग किए जाते हैं। यदि आप इस उपकरण के मालिक हैं और iMessage के साथ कुछ मदद की ज़रूरत है जो काम नहीं कर रहा है, तो इसे ठीक करने के तरीके के बारे में जानने के लिए पढ़ें।
अब, इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हों, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई सैकड़ों समस्याओं का समाधान पहले ही दे दिया है। ऑड्स यह है कि हम आपके पास पहले से मौजूद समस्या का हल प्रदान कर सकते हैं, इसलिए उस पेज पर आपके साथ मिलते-जुलते मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या आपको और सहायता की आवश्यकता होती है, तो हमारे iPhone समस्याओं को भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
IMessage के साथ iPhone XR का समस्या निवारण कैसे करें जो काम नहीं कर रहा है
समस्या निवारण से पहले, जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आपके iPhone XR पर दिनांक और समय सही है। यदि आवश्यक हो, तो अपने फोन को अपने वर्तमान समय क्षेत्र के आधार पर, स्वचालित तिथि और समय का उपयोग करने के लिए सेट करें। यह भी सुनिश्चित करें कि फेसटाइम अक्षम है। यदि iMessage अभी भी काम नहीं करता है या किसी त्रुटि का संकेत देता है, तो इन मानक समाधानों का प्रयास करें। समस्या का समाधान करने के लिए प्रत्येक विधि का प्रदर्शन करने के बाद iMessage का परीक्षण करना न भूलें। अन्यथा, अन्य विकल्पों का प्रयास करें।
पहला उपाय: अपना सिम कार्ड निकालें और पुनः स्थापित करें।
जिन लोगों को iMessage की समस्या है, उन्होंने सिम कार्ड को रीइंस्टॉल करके और / या रिप्लेस करवा लिया। यह देखने के लिए कि क्या यह समाधान आपको एक ही सकारात्मक परिणाम देता है, इन चरणों के साथ अपने सिम कार्ड को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें:
- अपने iPhone XR को बंद करें।
- जब यह बंद हो जाए, तो इसे बाहर निकालने के लिए सिम ट्रे पर छोटे छेद में सिम इजेक्ट टूल डालें।
- धीरे से ट्रे को बाहर निकालें।
- कार्ड स्लॉट से सिम कार्ड निकालें।
- क्षति के किसी भी दृश्य लक्षण के लिए कार्ड की जांच करें। यदि यह क्षतिग्रस्त के कुछ लक्षण दिखाता है, तो अपने वाहक से एक नया सिम कार्ड बदलने का अनुरोध करें। यदि सिम कार्ड अच्छा लगता है, तो इसे वापस सिम कार्ड स्लॉट में रखें। सुनिश्चित करें कि यह ठीक से बैठा है।
- सिम ट्रे को फोन में वापस पुश करें फिर सुरक्षित करें और लॉक करें।
- जब ट्रे लॉक हो जाती है, तो अपने iPhone को फिर से चालू करें।
IMessage का फिर से उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक हो गई है। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें।
जिन अन्य लोगों को iMessage का उपयोग करने में परेशानी हुई है, वे सिम कार्ड को बदलकर स्थायी समाधान प्राप्त करने में कामयाब रहे। अपने सेवा प्रदाता / वाहक से संपर्क करें यदि यह आपके लिए भी एक संभावित विकल्प है।
दूसरा समाधान: फिर अपने iPhone XR पर संदेश ऐप को पुनरारंभ करें।
यदि आपके आईफोन एक्सआर पर iMessage के लिए असफल होने का यह पहला उदाहरण है, तो यह संदेश ऐप पर केवल एक यादृच्छिक गड़बड़ हो सकता है। इसे साफ़ करने के लिए, अपने iPhone XR पर संदेशों को पुनः आरंभ और ताज़ा करने के लिए इन चरणों को आज़माएँ:
- होम स्क्रीन से, अपनी उंगली को ऊपर स्वाइप करें और फिर रोकें।
- संदेश मिलने तक एप्लिकेशन पूर्वावलोकन के माध्यम से नेविगेट करने के लिए दाएं या बाएं स्वाइप करें।
- फिर इसे बंद करने के लिए संदेश एप्लिकेशन पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें।
- अपने iPhone XR को पुनरारंभ करें। एक नरम रीसेट या बल पुनरारंभ होगा।
आपके फ़ोन के बूट होने के बाद, संदेश खोलें, फिर परीक्षण करें और देखें कि iMessage पहले से काम कर रहा है या नहीं।
तीसरा उपाय: iMessage को टॉगल करें और फिर वापस आ जाएं।
अंतर्निहित कारण से दूषित iMessage डेटा को नियंत्रित करने के लिए, iMessage को बंद करना और फिर से मदद कर सकता है। यह आपके डिवाइस पर iMessage सेवाओं को पुनरारंभ और ताज़ा करने का एक और तरीका है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम से सेटिंग टैप करें।
- संदेश टैप करें।
- इसे बंद करने के लिए iMessage स्विच को टॉगल करें।
- अपने iPhone XR को पुनरारंभ करें।
- सेटिंग्स-> संदेश मेनू पर वापस जाएं।
- फिर सुविधा को वापस चालू करने के लिए iMessage स्विच को टॉगल करें।
IMessage के रूप में भेजने और प्राप्त करने के लिए एक नमूना संदेश बनाएं और देखें कि क्या यह काम करता है। यदि आपको अभी भी वही त्रुटि मिल रही है, तो अगले संभव समाधान का प्रयास करें।
चौथा समाधान: संदेशों को क्लाउड में बंद करें और चालू करें।
इस वर्कअराउंड ने दूसरों को उनके iPhones और iPads पर iMessage समस्याओं से निपटने में भी मदद की है। यह पता चला है कि इससे खाते से संबंधित समस्याएं दूर हो गई हैं जो किसी तरह डिवाइस पर iMessage और अन्य संदेश कार्यों के साथ संघर्ष का कारण बना। यह देखने के लिए कि क्या यह आपके लिए भी आश्चर्यचकित करता है, इन चरणों को करने का प्रयास करें:
- अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग पर टैप करें।
- अपनी Apple ID प्रोफ़ाइल चुनने के लिए टैप करें।
- ICloud का चयन करें।
- ICloud सेक्शन का उपयोग करके ऐप्स पर स्क्रॉल करें और फिर संदेशों को बंद या चालू करने के लिए टैप करें।
IOS 12 में, यह सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है। यदि आपको यह पसंद नहीं है, तो बस इसे बंद कर दें।
पांचवां समाधान: iMessages भेजने और प्राप्त करने के लिए अपने iPhone XR को कॉन्फ़िगर करें।
यह भी सुनिश्चित करें कि आपका iPhone iMessages भेजने और प्राप्त करने के लिए सेट है। इस फ़ंक्शन के विवरण को कॉन्फ़िगर करने में विफलता के परिणामस्वरूप आपके डिवाइस पर iMessages भेजने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं होगा। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग टैप करें।
- संदेश टैप करें।
- स्क्रॉल करें भेजें और प्राप्त करें टैप करें।
फोन / संपर्क नंबर और ऐप्पल आईडी विवरण की समीक्षा करें। सुनिश्चित करें कि आपका फोन नंबर और ऐप्पल आईडी का ईमेल पता मौजूद है और आपके द्वारा प्राप्त किए जा सकने वाले iMessages To और Reply From के तहत चेक किए गए हैं। यदि आवश्यक हो, तो अपनी संपर्क जानकारी अपडेट करें।
यदि आप मर्ज किए गए थ्रेड्स से परेशान हैं, तो आपको इसके साथ अनुकूलित करना सीखना चाहिए क्योंकि iOS 12 द्वारा लाई गई नई सुविधाओं और परिवर्तनों में से है। सभी साझा किए गए Apple ID मैसेज को एक एकल वार्तालाप थ्रेड और एक एकल समूहीकृत अधिसूचना में संयोजित किया गया है । इसका मतलब है कि आपको केवल अंतिम एक अधिसूचना या भेजे गए संदेश को देखना होगा। वर्कअराउंड के रूप में, एक ही ऐप्पल आईडी साझा करने के बजाय अलग-अलग ऐप्पल आईडी का उपयोग करें और सभी को एक परिवार साझाकरण खाते में साइन अप करें।
अन्य विकल्प
- नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें। नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने से नेटवर्क से संबंधित त्रुटियों से छुटकारा पाने में मदद मिल सकती है जिसके कारण iMessage विफल हो सकता है या आपके iPhone XR पर काम करना बंद कर सकता है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स-> सामान्य-> रीसेट मेनू पर जाएं, और फिर सभी सेटिंग्स रीसेट करने के विकल्प का चयन करें। फिर से अपने iPhone पर iMessages सहित ऑनलाइन एप्लिकेशन और सेवाओं का उपयोग करने के लिए वाई-फाई इंटरनेट या सेलुलर डेटा को फिर से कनेक्ट करना सुनिश्चित करें।
- नए यंत्र जैसी सेटिंग। इसे अंतिम विकल्पों में से एक माना जा सकता है यदि कोई पूर्व वर्कआर्म्स आपके आईफोन एक्सआर पर फिर से काम करने के लिए iMessage प्राप्त करने में सक्षम नहीं है। ध्यान दें कि यह रीसेट आपके फोन सिस्टम से सब कुछ मिटा देता है और इस प्रकार बैकअप बनाने की सिफारिश की जाती है। आप iPhone XR सेटिंग्स-> सामान्य-> रीसेट मेनू के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं, और फिर सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें । या आप कंप्यूटर पर iTunes के माध्यम से वैकल्पिक विधि कर सकते हैं। IMessages को फिर से भेजने और प्राप्त करने के लिए अपने iPhone XR को सेट करने से पहले। और अपने iPhone को वाई-फाई या सेल्युलर डेटा नेटवर्क से जोड़ना न भूलें। सबसे महत्वपूर्ण बात, संदेशों में iMessage को सक्षम करें।
तो आप सभी उपरोक्त प्रक्रियाएं पूरी कर चुके हैं, लेकिन अभी भी एक iMessage है जो आपके iPhone XR पर काम नहीं कर रहा है। अगर ऐसा है, तो आपको अब अपने कैरियर या अन्य सिफारिशों के लिए Apple समर्थन को बढ़ाने पर विचार करना चाहिए। आप उन्हें अपने सिस्टम पर iMessage की वर्तमान स्थिति की जांच करने के लिए भी कह सकते हैं क्योंकि यह भी संभव है कि समस्या आपके अंत में न हो।
