IPhone XS के लिए एक और समस्या निवारण लेख में आपका स्वागत है। यह पोस्ट आईफोन एक्सएस से निपटने के तरीके के बारे में बात करता है जो चार्ज नहीं करेगा।
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अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
कैसे ठीक करने के लिए iPhone XS समस्या को चार्ज नहीं करेगा
यदि आप अपने iPhone XS को चार्ज करने में असमर्थ पाते हैं, तो समस्या निवारण का एक पूरा सेट है, जहाँ आपको यह पता लगाना होगा कि समस्या कहाँ है। अंत उपयोगकर्ता के रूप में, आप इस स्थिति में सभी कर सकते हैं सॉफ्टवेयर समस्या निवारण। यदि उनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप मरम्मत या प्रतिस्थापन के साथ सबसे अधिक संभावना करेंगे। यह देखने के लिए कि क्या समस्या आपके स्तर पर ठीक है, नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।
चरण 1: हार्ड रीसेट
कीड़े कहीं से भी बाहर विकसित हो सकते हैं। कुछ प्रमुख सिरदर्द बन सकते हैं, जबकि अन्य मामूली होते हैं और बस सिस्टम को ताज़ा करके तय किए जा सकते हैं। यह जांचने के लिए कि क्या आपके फोन में केवल एक मामूली बग विकसित हुआ है, उस पर हार्ड रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसे:
- वॉल्यूम अप बटन को जल्दी से दबाएं और छोड़ दें।
- प्रेस और जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन को छोड़ दें। नोट : सुनिश्चित करें कि चरण 1 और 2 त्वरित उत्तराधिकार में किए गए हैं।
- उसके बाद, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे। कुछ उपकरण 30 सेकंड के बाद प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं।
चरण 2: iOS अपडेट इंस्टॉल करें
कुछ महीने पहले, दुनिया भर में आईफोन एक्सएस उपकरणों की एक बड़ी संख्या ने एक बग दिखाया था जो एक डिवाइस को चार्ज करने से रोकता है जब यह स्टैंडबाय पर, या जब स्लीप मोड पर होता है। इसे हाल ही में Apple द्वारा रीमेड किया गया था लेकिन पिछले कुछ वर्षों में इसी तरह के मुद्दे बेतरतीब ढंग से आते हैं। यदि आपका iPhone XS में एक विशिष्ट बग है, जो चार्जिंग को अवरुद्ध करता है, तो डिवाइस के लिए नवीनतम उपलब्ध iOS संस्करण को स्थापित करना सुनिश्चित करें। यह भी सुनिश्चित करें कि सभी ऐप अप-टू-डेट हैं।
चरण 3: चार्ज सामान का एक और सेट का उपयोग करें
कुछ मामलों में जिसमें एक iPhone चार्ज करने में विफल रहता है, एक खराब चार्जिंग एक्सेसरी के कारण होता है। यह जानने के लिए कि क्या बिजली की केबल या एडाप्टर को दोष देना है, किसी मित्र से उधार लेकर दूसरे सेट का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आप ऐसा नहीं कर सकते हैं, तो अपने स्थानीय एप्पल स्टोर पर जाएं और अपने आधिकारिक चार्जिंग केबल और एडॉप्टर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करें।
चरण 4: लाइटनिंग केबल फ्लिप करें
कुछ उपयोगकर्ता सरल चाल करने से पहले चार्जिंग समस्याओं को ठीक करने में सक्षम थे: केबल को फ़्लिप करना। एक बिजली केबल के सिरे पर पक्ष समान होते हैं, इसलिए इसे मानक यूएसबी केबल के विपरीत, किसी भी तरीके से डाला जा सकता है। यह देखने की कोशिश करें कि क्या यह आपके मामले में मदद करेगा।
चरण 5: कंप्यूटर के माध्यम से चार्ज करें
एक कंप्यूटर के माध्यम से बैटरी को ऊपर उठाने से कभी-कभी चार्जिंग समस्याओं को ठीक करने में मदद मिल सकती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने शपथ ली कि इस चाल ने उनके आईफ़ोन पर चार्जिंग समस्याओं को ठीक करने में मदद की। हम इस संभावना के अलावा किसी अन्य के लिए कोई तार्किक व्याख्या नहीं देख सकते हैं कि कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से कम ऊर्जा इनपुट फोन के पावर प्रबंधन सेटिंग्स में बदलाव को ट्रिगर कर सकता है। हमने वास्तव में स्थापित नहीं किया है यदि यह चार्जिंग समस्या को ठीक करने का एक विश्वसनीय तरीका है। यदि आप भाग्यशाली हैं और आपके मामले का मुख्य कारण एक छोटी गड़बड़ है, तो इससे मदद मिल सकती है।
चरण 6: पोर्ट की जाँच करें
यदि आप नियमित रूप से अपने iPhone को धूल भरे वातावरण में उजागर करते हैं, तो इसके चार्जिंग पोर्ट ने चार्जिंग केबल को अवरुद्ध करते हुए धूल या मलबे को इकट्ठा किया हो सकता है। अंदर स्पष्ट क्षति या मलबे के लिए बंदरगाह की जांच करना सुनिश्चित करें। यदि आपको लगता है कि पोर्ट गंदा है या ऐसा कुछ है जो संबंधित नहीं है, तो इसे साफ करने के लिए संपीड़ित हवा की एक कैन का उपयोग करें। सिस्टम को नुकसान पहुंचाने से बचने के लिए अंदर कुछ भी छड़ी न करें।
चरण 7: पानी या नमी के लिए बंदरगाह की जाँच करें
एक गीला चार्जिंग पोर्ट चार्ज करने से रोकता है। आपके iPhone XS को तब चार्जिंग बंद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जब पोर्ट में नुकसान से बचने के लिए पानी या तरल की उपस्थिति हो। एक नरम, साफ कपड़े का उपयोग करके फोन और पोर्ट को सूखना सुनिश्चित करें। कमरे के तापमान में कुछ घंटों के बाद पानी स्वाभाविक रूप से वाष्पित हो जाता है। यदि आपको लगता है कि पोर्ट अभी भी गीला है या उसमें नमी है जिससे आप छुटकारा नहीं पा सकते हैं, तो फोन को स्थानीय मरम्मत की दुकान पर लाएं ताकि एक पेशेवर इसे सुखा सके। हालांकि इस सत्र के दौरान अपने डिवाइस की वारंटी को शून्य करने के लिए सावधान रहें। यदि कोई तकनीशियन कहेगा कि डिवाइस को खोलना होगा, तो आगे न बढ़ें। इसके बजाय, आप इसे Apple सेवा केंद्र में लाना चाहते हैं ताकि इसकी वारंटी शून्य न हो।
चरण 8: DFU मोड पुनर्स्थापित करें
अगर इस बिंदु पर कुछ भी नहीं बदला है तो DFU मोड रिस्टोर करना आवश्यक हो सकता है। यह समस्या निवारण चरण सभी फ़र्मवेयर को उनकी डिफ़ॉल्ट स्थिति में पुनर्स्थापित करेगा, यदि समस्या खराब प्रोग्रामिंग परिवर्तनों के कारण है, तो यह मदद कर सकता है।
ये DFU मोड रिस्टोर करने के चरण हैं:
- USB या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone XS को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
- जैसा कि आप सामान्य रूप से करते हैं, अपने iPhone XS को बंद कर दें। IOS 11 में, आप सेटिंग्स-> सामान्य-> शट डाउन मेनू-> पर जाकर अपने iPhone को बंद कर सकते हैं, फिर स्लाइडर को दाईं ओर टॉगल कर सकते हैं। ऐसा करने से iPhone बंद हो जाता है।
- 3 सेकंड के लिए साइड बटन (पावर बटन) को दबाए रखें। फिर, साइड बटन को दबाए रखते हुए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। 10 सेकंड के लिए दोनों बटन पकड़े रहें।
- यदि Apple लोगो दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि आपने बहुत लंबे समय तक बटन दबाए रखा है। यदि ऐसा होता है, तो आपको बहुत शुरुआत से वापस जाने की आवश्यकता है। अन्यथा, अगले चरण पर जाएं।
- साइड बटन को छोड़ें लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को लगभग 5 सेकंड तक दबाए रखें।
- यदि आपको प्लग इन आईट्यून्स स्क्रीन से संकेत दिया जाता है, तो इसका मतलब है कि आपने इसके बजाय रिकवरी मोड में प्रवेश किया है। तो आपको पहले चरण पर वापस जाने की आवश्यकता होगी और सुनिश्चित करें कि आप इतने लंबे समय तक बटन नहीं पकड़ रहे हैं।
- यदि आपकी iPhone XS स्क्रीन काली बनी हुई है, तो इसका मतलब है कि आपका डिवाइस DFU मोड में सफलतापूर्वक प्रवेश कर चुका है। आईट्यून्स तब आपको एक अलर्ट संदेश के साथ संकेत देगा, जिसमें कहा गया है कि उसने आपके आईफोन का पता लगा लिया है और उसे फिर से चालू करने की अनुमति देगा। ITunes में अपने iPhone XS को पुनर्स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 9: Apple की मदद लें
यदि आपके iPhone की चार्जिंग में कोई समस्या है तो पेशेवर मरम्मत आवश्यक हो सकती है। Apple से संपर्क करें ताकि वे मरम्मत या प्रतिस्थापन अपॉइंटमेंट सेट कर सकें।
चरण 10: वर्कअराउंड: वायरलेस चार्जर का उपयोग करें
यदि आप डिवाइस में भेजना बंद करना चाहते हैं, तो आप फोन को पावर देने के लिए वायरलेस चार्जर का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। यह काम करेगा यदि खराब चार्जिंग पोर्ट के कारण समस्या का कारण है। केवल Apple प्रमाणित वायरलेस चार्जर का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
