# सैमसंग गैलेक्सी # नोट 4 अपने आप में एक बेहतरीन एंड्रॉइड डिवाइस है यदि आप एक ऐसे स्मार्टफोन की तलाश में हैं जो अद्भुत गुणवत्ता वाले शॉट्स ले सके। यह डिवाइस जो 16MP के रियर कैमरे के साथ आता है जिसमें ऑप्टिकल इमेज स्टेबिलाइज़ेशन है और एक एलईडी फ्लैश उन लोगों के लिए एकदम सही विकल्प है जो चलते-फिरते तस्वीरें लेना चाहते हैं और इसे तुरंत अपने सोशल नेटवर्क पर अपलोड करना चाहते हैं।
जबकि इस फोन का कैमरा पूरी तरह से काम करना चाहिए, ऐसे समय में जब आप नोट 4 कैमरे का सामना करेंगे, काम नहीं कर रहे हैं। यह और इससे जुड़े अन्य मुद्दे हैं जिनकी चर्चा हम अपनी समस्या निवारण श्रृंखला की नवीनतम किस्त में करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 कैमरा का उपयोग करते समय बंद हो जाता है
समस्या: कभी-कभी स्टॉक कैमरा का उपयोग करते समय, मेरे नोट 4 में केवल शक्तियां होती हैं। फोन को रीस्टार्ट करने के लिए मुझे बैटरी निकालनी होगी। जब ऐसा होता है तो छवियों की श्रृंखला या श्रृंखला भ्रष्ट हो जाएगी। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट किया है, वही सब फिर से होता है।
समाधान: इस मामले में पहला संदेह यह है कि आपके फोन की बैटरी पहले से ही दोषपूर्ण हो सकती है। क्या आप अभी भी अपने फोन की स्टॉक बैटरी का उपयोग कर रहे हैं या आपने इसे थर्ड पार्टी बैटरी से बदल दिया है? वैसे भी, अभी आपके फ़ोन में जो भी बैटरी है, उसे नए से बदलने की कोशिश करें। इस तरह के अधिकांश मामले जिसमें अन्य फोन मॉडल शामिल हैं, यह दर्शाता है कि अपराधी वास्तव में बैटरी है।
यदि नई बैटरी मिलने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो पहले अपने फोन का माइक्रोएसडी कार्ड लेने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा नहीं होता है तो कार्ड उस समस्या का कारण बन सकता है जिस स्थिति में आपको इसे बदलना चाहिए। यदि फिर भी समस्या तब भी होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच कर लें क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
नोट 4 कैमरा फोकस करने के लिए बहुत लंबा लेता है
समस्या: मुझे फरवरी के अंत में मेरा नोट 4 मिला। वास्तव में यह पसंद है लेकिन कैमरे का उपयोग करना बहुत निराशाजनक है। जब मैं कैमरा ऐप खोलूंगा। अधिक बार यह विषय को ध्यान में लाने के लिए 30 सेकंड से अधिक नहीं लेता है। एक बार जब यह ध्यान में आता है तो यह ठीक काम करता है। मैं इसे स्थानीय सर्वोत्तम खरीद पर सैमसंग प्रतिनिधि के पास गया था और जैसा कि वे जानते हैं कि वे चुनौती का पता लगाने में सक्षम नहीं हैं। हमने कैमरे के लिए कैश को मंजूरी दे दी है लेकिन इसने समस्या हल नहीं की है। मैं स्टॉक फोटो ऐप्स का उपयोग कर रहा हूं। किसी भी सामाजिक नेटवर्क से जुड़ा नहीं है और केवल पाठ, ईमेल या ईमेल के माध्यम से तस्वीरें साझा करता है। कोई मदद सबसे स्वागत होगा। धन्यवाद
समाधान: इस उपकरण के कैमरे के बारे में लोगों की शिकायतों में से एक यह है कि किसी विषय पर ध्यान केंद्रित करने में कुछ समय लगता है। अगर आप किसी तेज चलने वाली वस्तु का फोटो ले रहे हैं तो यह एक समस्या होगी। आम तौर पर इस फोन के कैमरे में किसी विषय पर ध्यान केंद्रित करने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।
कुछ लोग सुझाव देते हैं कि फोन को हिलाना या उसके फ्रेम को हल्के से टैप करना कैमरा को अधिक तेज़ बना देगा लेकिन यह सिर्फ एक अस्थायी समाधान है और यह संकेत है कि आपके फ़ोन का कैमरा मॉड्यूल दोषपूर्ण है। यदि यह स्थिति आपके फ़ोन पर लागू होती है, तो मेरा सुझाव है कि किसी अधिकृत सेवा केंद्र पर अपने फ़ोन की जाँच करें।
नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने का प्रयास करें और देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
- जांचें कि क्या सुरक्षात्मक फिल्म अभी भी आपके कैमरे के लेंस से जुड़ी हुई है। अगर है तो उसे हटा दें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि कैमरा लेंस में कोई स्मूदी या तेल है या नहीं। यदि आवश्यक हो तो माइक्रोफ़ाइबर क्लॉथ या लेंस की सफाई वाले पेपर का उपयोग करके इसे साफ़ करें जो आपको किसी भी कैमरा स्पेशियलिटी शॉप पर मिल सकता है।
- क्या आपके फोन में केस है? यदि ऐसा होता है तो इसे हटाने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।
- अपने कैमरा सेटिंग्स में जाएं और मीटरिंग मोड में जाएं। स्पॉट और मैट्रिक्स के बीच बदलाव की कोशिश करें और फिर दोनों सेटिंग्स के लिए चित्रों की जांच करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार जब फ़ैक्टरी रीसेट में कंप्लीटर चेक होता है, तो आपके डिवाइस के लिए कोई नया सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध होता है और उन्हें लागू होता है।
नोट 4 कैमरा विफल त्रुटि
समस्या: अधिकांश समय कैमरा काम करना बंद कर देता है और कैमरा विफल संदेश पॉप अप हो जाता है।
संबंधित समस्या: कैमरा विफल। कैश आदि को साफ़ करने की कोशिश की है और संक्षेप में काम करता है तो कैमरा विफल
समाधान: कभी-कभी आपके फोन के कैमरे का उपयोग करते समय एक त्रुटि संदेश पॉप जाएगा जो कहता है कि कैमरा विफल हो गया है। यह काफी कष्टप्रद है, खासकर यदि आप एक महत्वपूर्ण फोटो लेने वाले हैं।
इस समस्या को हल करने के लिए पहले अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। ज्यादातर मामलों में एक पुनः आरंभ पर्याप्त होगा क्योंकि यह फोन सॉफ्टवेयर के लिए एक नरम रीसेट के रूप में कार्य करेगा।
यदि समस्या बनी रहती है, तो कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने के साथ आगे बढ़ें। आपको रिकवरी मेनू से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए भी आगे बढ़ना चाहिए। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या वह त्रुटि संदेश अभी भी पॉप अप है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि आपके फोन में तीसरे पक्ष के ऐप द्वारा इंस्टॉल किया गया है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि फिर भी त्रुटि संदेश अभी भी सुरक्षित मोड में आता है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी।
नोट 4 क्रैश जब कैमरा उपयोग किया जाता है
समस्या: हर बार कैमरा ऐप इस्तेमाल करने पर फोन क्रैश / रीस्टार्ट हो जाता है
समाधान: यदि यह समस्या एप्लिकेशन के दूषित अस्थायी डेटा के कारण होती है, तो पहले कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। अपने फ़ोन के कैशे विभाजन को मिटा देने के साथ इसका अनुसरण करना भी अच्छा है। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
अगर आपको अभी भी यही समस्या आ रही है तो अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर कैमरे का इस्तेमाल करें। अगर आपका फोन फ्रीज या रीस्टार्ट नहीं होता है, तो समस्या आपके फोन में इंस्टॉल किसी थर्ड पार्टी एप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
हालांकि अगर आपका फोन सेफ मोड में भी कैमरा इस्तेमाल करते समय फ्रीज और रीस्टार्ट होता है तो आपको अपने फोन का डाटा बैकअप लेना चाहिए और फैक्ट्री रीसेट करना चाहिए। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद अपना फ़ोन कैमरा जांचें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपना फोन किसी अधिकृत सेवा केंद्र में जाँच के लिए लाएँ, अगर ऐसा है तो।
नोट 4 कैमरा इंद्रधनुष क्षैतिज लाइनों के साथ
समस्या: हाय। मेरा नाम मई है और मुझे अपने नोट 4 कैमरे से समस्या है। मुझे नहीं पता कि क्या हुआ लेकिन इस फोन को खरीदने के 2 हफ्ते बाद बैक कैमरा इंद्रधनुषी क्षैतिज रेखाएं दिखाता है। इससे पहले कि यह 5-10 मिनट के लिए मेरे कैमरे को खोलने के बाद गायब हो जाता है लेकिन अब यह खराब हो रहा है। मैंने अपने कैमरे को ठीक करने का तरीका खोजने की कोशिश की, लेकिन मुझे कोई समाधान नहीं मिला। क्रिप्या मेरि सहायता करे। अटैच वह छवि है जो मेरे कैमरे पर इंद्रधनुष की रेखाओं को दिखाती है। अग्रिम में धन्यवाद। जल्द ही आपके उत्तर की आशा में!
समाधान: यदि यह समस्या आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर के कारण है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेकर और फ़ैक्टरी रीसेट करके समस्या निवारण प्रारंभ करें। एक बार फैक्ट्री रीसेट के बाद जाँच पूरी हो जाती है और देखते हैं कि कैमरा में इंद्रधनुष की क्षैतिज रेखाएँ हैं या नहीं। यदि यह अभी भी करता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी मरम्मत करें।
