सैमसंग गैलेक्सी S2 को कैसे ठीक करें जो बूट स्क्रीन और अन्य संबंधित समस्याओं में फंस गया है

जबकि सैमसंग गैलेक्सी एस 2 को "पुराना" माना जा सकता है, यह अभी भी उन सेवाओं की पेशकश करने में सक्षम है जो हाल के मॉडल पेश करते हैं। हमने अपने पाठकों से रिपोर्ट प्राप्त की कि उनके फोन ने कार्य करना शुरू कर दिया है और सबसे आम समस्याओं में से एक बूट स्क्रीन में या बूट अप प्रक्रिया के दौरान फंस रहा है।

अधिक बार, यदि फोन बूट लूप में फंस गया है या बूट अप प्रक्रिया के माध्यम से नहीं मिल सकता है, तो यह फर्मवेयर है जिसमें समस्याएं हैं, हालांकि हार्डवेयर से संबंधित मुद्दों की रिपोर्टें थीं जो समान समस्या का कारण हो सकती हैं। हार्डवेयर मुद्दों के बारे में हम बहुत कुछ नहीं कर सकते क्योंकि आपको एक तकनीशियन की आवश्यकता होगी जो फोन का भौतिक निरीक्षण कर सके। हालाँकि, जब यह फर्मवेयर-संबंधित समस्याओं की बात आती है, तो हम निश्चित रूप से कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाओं का पालन कर सकते हैं।

यहाँ हमारे एक पाठक द्वारा भेजी गई समस्या है। यह समझने के लिए पढ़ें कि यह समस्या कैसे होती है ...

“ हाय, मुझे यकीन नहीं है कि यह एंड्रॉइड का कौन सा संस्करण है और कौन से ऐप इंस्टॉल किए गए हैं क्योंकि मैं इसे एक दोस्त की ओर से प्रस्तुत कर रहा हूं। समस्या यह है कि फोन आता है, फोन विवरण दिखाता है, अर्थात, सैमसंग गैलेक्सी एस 2 आदि, फिर एनिमेटेड "एस" लोगो के लिए आगे बढ़ता है जो फोन को होम स्क्रीन पर आगे बढ़ने से पहले दिखाता है फिर वापस स्विचिंग और एनीमेशन पर जाता है फिर उस पर वापस। उससे आगे नहीं जाता। यह "भाग 3" "# 6 में से एक के रूप में एक ही मुद्दा है। घर स्क्रीन पर जा सकते हैं "घुमक्कड़, आपका समाधान पहले की तरह मदद नहीं करेगा, मुझे नहीं पता कि कैसे सुरक्षित मोड में बूट करना है और दूसरी बात, फोन Kies पर उठाता है। मैं क्या कर सकता हूँ?

क्या आप सीधे मेरे साथ ईमेल के माध्यम से झूठ बोलेंगे ताकि हम एक संकल्प मिलने तक आगे और पीछे जा सकें? आपका धन्यवाद । - जेपीएस ”

इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, अगर आपको अपने फोन के साथ अन्य चिंताएँ हैं, तो हमारे सैमसंग गैलेक्सी एस 2 ट्रबलशूटिंग पेज पर जाएँ क्योंकि इसमें उन समस्याओं के सैकड़ों समाधान मौजूद हैं जिन्हें हम पहले ही संबोधित कर चुके हैं। किसी समस्या से संबंधित या आपके जैसे ही और हमारे द्वारा प्रदान किए गए समाधानों का प्रयास करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें क्योंकि हम आपकी मदद करने के लिए हमेशा तैयार हैं। इस फॉर्म को भरें और सबमिट सबमिट करें। अधिक जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें ताकि हमारे समाधान सटीक होंगे।

समस्या निवारण

इस समस्या निवारण गाइड का उद्देश्य फोन को सफलतापूर्वक बूट करना है और फोन को फिर से उपयोग करने योग्य बनाना है और चूंकि आपने इस समस्या के कारण के बारे में कोई जानकारी नहीं दी है, तो हम प्रक्रिया के सरलतम के साथ समस्या निवारण शुरू करेंगे।

चरण 1: नरम रीसेट

यह प्रक्रिया रिबूट की तरह अधिक है, लेकिन एक मोड़ के साथ क्योंकि यह घटकों में बिजली की दुकान को धोता है और इस प्रकार, फोन की मेमोरी को ताज़ा करता है। ऐप क्रैश और सभी सहित मामूली फर्मवेयर और हार्डवेयर ग्लिच से निपटने में यह बहुत प्रभावी है। यह करना आसान है और फोन और आपके डेटा के लिए कोई खतरा नहीं है। यहाँ आप इसे कैसे करते हैं ...

1. पिछला कवर खोलें।
2. बैटरी बाहर खींचो।
3. एक मिनट के लिए पावर कुंजी दबाए रखें।
4. बैटरी और फिर बैक कवर को बदलें।
5. फोन को चालू करने का प्रयास करें।

यदि डिवाइस अभी भी बूट अप के दौरान फंस गया है, तो अगले चरण पर जाएं।

चरण 2: सुरक्षित मोड

यह समस्या को तुरंत अलग कर देगा। यदि थर्ड-पार्टी ऐप क्रैश हो गया है और सिस्टम में एक विरोधाभास पैदा हो गया है जो फोन को सामान्य रूप से बूट करने से रोकता है, तो इसे सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक शुरू करना चाहिए। अन्यथा, एक संभावना है कि यह एक फर्मवेयर मुद्दा है। यहां बताया गया है कि आप गैलेक्सी S2 को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं ...

1. फोन से बैटरी निकालें।
2. बैटरी फिर से डालें।
3. मेनू कुंजी दबाकर रखें।
4. मेनू कुंजी को पकड़ते समय, डिवाइस को चालू करें।
5. जब आप लॉक स्क्रीन देखते हैं, तो आप मेनू कुंजी जारी कर सकते हैं।
6. 'सुरक्षित मोड' निचले-बाएँ कोने में प्रदर्शित होता है।

यदि फोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट होने में विफल रहा है, तो यह कुछ और जटिल प्रक्रियाओं का समय है।

चरण 3: कैश विभाजन को मिटा दें

फर्मवेयर से संबंधित मुद्दों के लिए कैश शामिल है, कैश विभाजन को मिटा देना एक बहुत प्रभावी समस्या निवारण प्रक्रिया है। यह एप्लिकेशन और सेवाओं को चलाने के लिए सिस्टम द्वारा उपयोग की जाने वाली सभी फ़ाइलों या कैश को हटा देगा और नए बनाने के लिए मजबूर करेगा। यहाँ आप कैश विभाजन को कैसे मिटा सकते हैं ...

1. डिवाइस को बंद करें।
2. एक ही समय में वॉल्यूम अप और वॉल्यूम डाउन कुंजी दोनों को दबाकर रखें।
3. पावर की को तब तक ही दबाएं जब तक कि फोन एक बार वाइब्रेट न हो जाए, उसके बाद ही पावर की को रिलीज करें।
4. Android सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने तक वॉल्यूम बढ़ाएँ और वॉल्यूम डाउन कुंजियों को जारी रखें।
5. वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
6. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
7. अब रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें और रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।

अगर फोन बूट अप के दौरान कहीं अटक जाता है, तो मुझे यकीन है कि यह रिकवरी मोड में बूट हो सकता है और आप इस प्रक्रिया को बिना किसी समस्या के कर सकते हैं। हालाँकि, अगर फोन अभी भी सफलतापूर्वक बूट नहीं हो सकता है, तो इसे रीसेट करने का समय आ गया है।

चरण 4: पूर्ण हार्ड रीसेट करें

ध्यान दें कि यह प्रक्रिया फ़ोन की मेमोरी में सहेजी गई आपकी सभी सेटिंग, एप्लिकेशन और फ़ाइलों को हटाते समय आपके फ़ोन को वापस फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर देगी। इस बिंदु पर, यह करना आवश्यक है क्योंकि यह केवल एक प्रक्रिया है जो आपके लिए एक तकनीशियन की मदद लेने से पहले करना है।

1. अपना फोन बंद करें।
2. फोन बंद करने के लिए, वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें। आपको Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन दिखाई देगी।
3. वॉल्यूम अप या डाउन कीज का उपयोग करके डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए स्क्रॉल करें। पावर कुंजी के साथ चयन करें।
4. नीचे स्क्रॉल करें हां, उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनें।
5. आपका मास्टर रीसेट अब पूरा हो गया है।
6. फोन को रिस्टार्ट करने के लिए रीबूट सिस्टम नाउ पर जाएं।

चरण 5: एक तकनीशियन की मदद लें

आपने बिना किसी लाभ के फ़ोन को वापस जीवन में लाने के लिए सब कुछ किया है। अब, यह समय है कि आप ऐसे व्यक्ति से मदद लें, जिसके पास इस तरह के मुद्दों को ठीक करने के लिए उचित कौशल है।

हमें वास्तव में यकीन नहीं है कि ऐसा क्यों हुआ लेकिन ऐसा लगता है जैसे फर्मवेयर को फिर से भरना या पुनः इंस्टॉल करना होगा। आप वास्तव में ऐसा कर सकते हैं लेकिन यह जोखिम भरा है क्योंकि गलत तरीके से किए जाने पर आप अच्छे के लिए फोन को नुकसान पहुंचा सकते हैं।

बस तकनीशियन को बताएं कि चीजों को गति देने के लिए आपने क्या समस्या निवारण प्रक्रिया की है।

अन्य ओएस से संबंधित समस्याएं

यदि आप सैमसंग गैलेक्सी S2 के मालिक हैं, तो यहां कुछ समस्याएं हो सकती हैं। उन्हें ठीक करने या उनका निवारण करने का तरीका पढ़ें और जानें।

नवीनतम एप्लिकेशन संस्करण नहीं चला / डाउनलोड कर सकते

प्रश्न : मुझे अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ एक समस्या है जो मुझे स्नैपचैट जैसे एप्लिकेशन के नवीनतम संस्करण को चलाने या डाउनलोड करने की अनुमति नहीं देगा। क्या इसके चारों ओर एक रास्ता है?

उत्तर : मेरा मानना ​​है कि एंड्रॉइड गैलेक्सी एस 2 का उच्चतम आधिकारिक संस्करण आइस क्रीम सैंडविच (एंड्रॉइड 4) या उससे भी कम हो सकता है। कुछ डेवलपर्स ने केवल नवीनतम संस्करण पर चलने के लिए अपने एप्लिकेशन अपडेट किए। आपकी समस्या किसी भी चीज़ की तुलना में अधिक अनुकूल है। इसके चारों ओर एकमात्र तरीका अपने फ़ोन में उच्चतर Android संस्करण को मैन्युअल रूप से फ्लैश करना है।

ध्वनि खोज तक नहीं पहुंच सकते

प्रश्न : मैं वॉयस सर्च को एक्सेस नहीं कर सकता। यह सर्वर त्रुटि के साथ आता है।

उत्तर : सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है क्योंकि इसके लिए यह आवश्यक है।

एक अद्यतन के बाद अटक गया

प्रश्न : फोन अपडेट में अटका हुआ है और रीबूट होता रहता है। मैंने हार्ड रीसेट करने की कोशिश की और वाइप डेटा विकल्प का चयन नहीं कर सका।

उत्तर : ऊपर बताई गई समस्या निवारण मार्गदर्शिका का प्रयास करें और यदि यह आपके लिए कारगर नहीं है, तो किसी तकनीक की मदद लें।

डिफ़ॉल्ट ऐप्स क्रैश हो रहे हैं

प्रश्न : कुछ एप्लिकेशन काम नहीं कर रहे हैं। कैमरा, गैलरी, वीडियो नहीं ले रहा है और यह दुर्भाग्य से काम करना बंद कर देता है। इसका कोई रेडियो नहीं है। मुझे मूल सैमसंग सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता है। कीचड़ नहीं सेम यह कीचड़ सेम का उपयोग करता है।

उत्तर : स्लम बीन एक कस्टम रोम है और इसे केवल तभी स्थापित किया जा सकता है जब फोन पहले स्थान पर हो। उस ने कहा, यदि आप अन्य रोम स्थापित करने के लिए पर्याप्त आश्वस्त हैं, तो वह खोजें जिसमें रेडियो हो और उसे स्थापित करें। अन्यथा, एक तकनीशियन से मदद लें और स्टॉक फर्मवेयर स्थापित करें।

एप्लिकेशन डाउनलोड / अपडेट करने में असमर्थ

प्रश्न : मैं Google Play Store के माध्यम से एप्लिकेशन डाउनलोड या अपडेट करने में असमर्थ हूं।

उत्तर : सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है, फिर Google Play Store के कैश और डेटा को साफ़ करें। Play Store पर ऐप का जो भी वर्ज़न परिलक्षित होता है, वही आपके फ़ोन पर चलाया जा सकता है। अंत में, आपको अपना फोन रीसेट करना होगा और इसे स्क्रैच से तैयार करना होगा।

यह सब अभी के लिए है लेकिन बाकी का आश्वासन है कि हम गैलेक्सी एस 2 समस्याओं के समाधान को जारी रखेंगे। पढ़ने के लिए धन्यवाद और हम आपको शुभकामनाएं देते हैं।