हमारे पोस्ट ने आज हमारे समुदाय के सदस्यों द्वारा प्रस्तुत पाँच # गैलेक्सीनोट 5 मुद्दों को हल किया। यदि आपको यहां अपनी नोट 5 समस्या का समाधान नहीं मिला है, तो कृपया इस पृष्ठ पर जाएं।
नीचे आज इस सामग्री में शामिल विशिष्ट विषय दिए गए हैं:
- गैलेक्सी नोट 5 में एस प्लानर टास्क से संबंधित प्रश्न
- गैलेक्सी नोट 5 एस पेन ने काम करना बंद कर दिया | गैलेक्सी नोट 5 नोटिफिकेशन नहीं दिखा रहा है
- गैलेक्सी नोट 5 स्कर्क फ्लिकर और रंग को पीले रंग में बदलता है
- गैलेक्सी नोट 5 चालू नहीं है और स्क्रीन काली बनी हुई है
- गैलेक्सी नोट 5 को हमेशा कमजोर सिग्नल ताकत मिलती रही है
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 में एस प्लानर टास्क से संबंधित प्रश्न
मैंने अभी AT & T से एक बिलकुल नया Samsung Galaxy Note 5 खरीदा और अपने Samsung Galaxy Note 4 से अपने कैलेंडर और कार्यों को Samsung SmartSitch का उपयोग करके स्थानांतरित किया। मुझे अब कई समस्याएं आ रही हैं जिनसे मुझे उम्मीद है कि आप इसमें सहायता कर सकते हैं:
- जब मैंने अपने टास्क को पुराने फोन से नए फोन में ट्रांसफर किया, तो पहले के सभी "पूर्ण" कार्यों को नए कार्यों के रूप में फिर से प्रकट किया जो अब बंद नहीं थे। मेरे नए फोन में अब मेरे पास 2200 से अधिक "अनियंत्रित" कार्य हैं और मैं उन्हें हटाए बिना उन्हें पार करने का तरीका नहीं समझ सकता। मैं उन्हें हटाए बिना और बिना वापस जाने और मैन्युअल रूप से 2200 कार्यों की जांच के बिना इनसे कैसे छुटकारा पा सकता हूं?
- क्या कैलेंडर> कार्य (दृश्य) में जाने और वहां प्रवेश करने के अलावा डिफ़ॉल्ट कैलेंडर ऐप में कार्य बनाने का कोई तरीका है? मेरे पुराने फोन में, वे "ऐड इवेंट" के समान दृश्य में "टास्क जोड़ें" का विकल्प रखते थे।
- मैं पूर्ण कार्यों को सूची से गायब होने से कैसे रोकूं? मेरे पुराने फोन में, "छिपाने" या "अनहाइड" किए गए कार्यों को पूरा करने का एक विकल्प था और पूर्ण किए गए कार्यों को केवल एक स्ट्राइकथ्रू कार्य के साथ बंद कर दिया गया था। क्या नोट 5 में यह संभव है?
कृपया सहायता कीजिए!! - जेनिफर
हल: हाय जेनिफर। चूंकि आपने इसका उल्लेख नहीं किया है, इसलिए हम मानते हैं कि जब आप कैलेंडर कहते हैं तो आप सैमसंग एस प्लानर का उल्लेख कर रहे हैं। बात यह है, जब घटनाओं और कार्यों को एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस तक ले जाने की बात आती है, तो आप जो देखते हैं वह आपको मिलता है। इसका मतलब यह है कि आपको नए डिवाइस पर बाद में जो कुछ भी किया गया है, उसके साथ काम करना होगा। हमने घटनाओं और कार्यों को स्थानांतरित करने के बाद वर्षों में सैमसंग के अन्य उपकरणों में आपकी स्थिति देखी है और वास्तव में ऐसा कुछ भी नहीं है जिसके बारे में हम कर सकते हैं। जबकि अधिकांश समय हस्तांतरण सही ढंग से किया जाता है, ऐसे कुछ मामले हैं जिनमें कुछ घटनाएं और कार्य गायब हो सकते हैं, या नई प्रविष्टियों के रूप में प्रतिबिंबित हो सकते हैं। यह दोनों एस प्लानर ऐप्स में से किसी एक बग के कारण हो सकता है या सैमसंग के सिंक सिस्टम के साथ ही हो सकता है। जो भी सच्चा कारण है, आपके पास नोट 5 पर गलत के रूप में सेट किए गए कार्यों को मैन्युअल रूप से संशोधित करने के लिए या कोई अन्य विकल्प नहीं है, या स्क्रैच से शुरू करके केवल नए दर्ज करें।
एस प्लानर ऐप में कार्य बनाने का एकमात्र तरीका इस प्रकार है:
- ऐप खोलें
- वर्ष, महीना, सप्ताह, दिन, कार्य द्वारा कैलेंडर विचारों को बदलने की अनुमति देता है कि ऊपरी बाएँ अनुभाग पर टैप करें
- नल टैप करें
आपके अंतिम प्रश्न के लिए, उत्तर एस प्लानर सेटिंग्स के तहत पाया जा सकता है। यदि कार्यों को छिपाने का कोई विकल्प नहीं है, तो यह वही है। एस प्लानर के सबसे हाल के संस्करण में कार्यों को छिपाने या अनसुना करने का विकल्प नहीं है। हमें लगता है कि ऐसा हमेशा से होता रहा है क्योंकि एस प्लानर को पहली गैलेक्सी एस और नोट सीरीज़ के साथ पेश किया गया था लेकिन हमें इस पर गलत किया जा सकता है।
समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 5 एस पेन काम करना बंद कर देता है गैलेक्सी नोट 5 नोटिफिकेशन नहीं दिखा रहा है
नमस्ते। मुझे कई समस्याएं हैं जो अचानक होती हैं।
- जब मैं काम कर रहा था तो मेरा एस पेन अचानक बंद हो गया "जब मैं पेन को संलग्न करता हूं या ध्वनि को अलग करता हूं" लेकिन मुझे एयर कमांड नहीं मिल रहा है। तदनुसार मैं एस पेन का उपयोग बिल्कुल नहीं कर सकता, और जब मैं सेटिंग्स की जांच करता हूं, तो वे सभी चालू रहते हैं।
- मुझे स्क्रीन के शीर्ष पर फेसबुक, व्हाट्सएप आदि के लिए कोई सूचना नहीं मिल सकती है, मैं केवल आवाज भी सुनता हूं
- बाईं ओर नीचे होम स्क्रीन के बगल में जब मैं उस पर क्लिक करता हूं "तो यह मुझे सभी ऐप दिखाने वाला था, इसलिए मैं उन सभी को बंद कर सकता हूं, " अब यह समझा जाता है कि मैं अब और उपयोग नहीं कर सकता या किसी भी ऐप को बंद नहीं कर सकता या कई का उपयोग नहीं कर सकता स्क्रीन "यह ऐसा है जैसे आप कुछ भी नहीं पर टैप कर रहे हैं"। यह बहुत निराशाजनक है।
- जब मैं सेटिंग बार को देखने के लिए स्क्रीन को छोड़ देता हूं, और शेष सभी सेटिंग को देखने के लिए फिर से ड्रॉप करने का प्रयास करता हूं तो सेटिंग आइकन मुझे अंदर सेटिंग में नहीं ले जा सकता है ... आशा है कि आप मेरी पिछली समस्या को समझेंगे।
अंत में मैंने नकदी को पोंछने की कोशिश की और कुछ नहीं हुआ। कृपया मदद की जरूरत है क्योंकि यह बहुत कष्टप्रद है। - तमर
हल: हाय टैमर। क्योंकि आपके पास एक साथ कई समस्याएँ हो रही हैं, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप बस उन्हें रीसेट करने के लिए पहले एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। ऐसा करना हर मुद्दे को व्यक्तिगत रूप से संबोधित करने की कोशिश से अधिक कुशल है। हमें लगता है कि यह मुद्दा एक दूषित फर्मवेयर के कारण है। अगर ऐसा नहीं है, तो यह एक थर्ड पार्टी ऐप होना चाहिए। कभी-कभी, कस्टम फ़र्मवेयर / रॉम की स्थापना या स्थापना जैसे सॉफ़्टवेयर संशोधन से समस्याएं भी हो सकती हैं। यदि आप एक कस्टम रॉम चला रहे हैं या यदि फोन रूट किया गया है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप स्टॉक सॉफ्टवेयर पर वापस लौटें।
संदर्भ के लिए, फ़ैक्टरी रीसेट करने के तरीके के बारे में यहां बताया गया है:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 डरावना फ़्लिकर और पीला करने के लिए रंग बदलता है
पिछले कुछ हफ्तों से मेरा फोन जब सबसे कम रोशनी में सेट हो रहा है, तो यह झिलमिलाहट को पीला कर देगा। और जब मैं लॉक बटन को हिट करूंगा और 5 या 6 मिनट बाद वापस आऊंगा, मुझे लॉक और होम बटन को स्पैम करना होगा जब तक कि यह अंत में मुझे अपने फोन का उपयोग नहीं करने देगा।
मैंने अपने फोन को कई बार फ़ैक्टरी रीसेट किया है और मैंने इसे पुनर्प्राप्ति मोड में भी शुरू किया है, कैश डेटा को साफ़ किया है और फिर इसे पुनः आरंभ कर रहा है और अभी भी वही समस्याएँ हैं।
मैंने रिकवरी मोड स्क्रीन से फ़ैक्टरी रीसेट भी किया। अगर मुझे यह ठीक करने के बारे में कुछ मदद या सलाह मिल सकती है तो मैं इसकी बहुत सराहना करूँगा। - एंड्रयू
समाधान: हाय एंड्रयू। यदि फ़ैक्टरी रीसेट ने स्थिति को नहीं बदला और समान लक्षण जारी रहते हैं, तो यह एक संकेत है कि सॉफ़्टवेयर को दोष नहीं देना है। एक हार्डवेयर त्रुटि होनी चाहिए, स्क्रीन असेंबली में संभवतः सबसे अधिक कुछ, जो स्क्रीन को झिलमिलाहट और रंग बदलने का कारण बनता है।
फोन को चेक या रिप्लेस करें।
समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 चालू नहीं है और स्क्रीन काली बनी हुई है
नमस्ते। मुझे पिछले महीने से अपने गैलेक्सी नोट 5 के साथ एक समस्या हो रही है और मैं इसे आपके उपयोगी सुझावों के कारण हल करने में सक्षम था जो मुझे यहां मिला था। और जब से आखिरी बार जब मेरा फोन गड़बड़ हुआ था, मुझे कल रात तक कभी कोई समस्या नहीं हुई जब यह सिस्टम अपडेट डाउनलोड करना था।
मेरा सिस्टम अपडेट कल रात 12 बजे सेट किया गया था और मैं इसे चार्ज कर रहा था। जैसा कि प्रक्रिया चल रही थी, स्क्रीन अचानक बंद हो गई जहां यह आमतौर पर एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित करता है। मैंने सोचा कि शायद इसकी बैटरी कम है, इसलिए मैंने इसे पूरी रात रिचार्ज करने दिया, लेकिन मुझे लाल बत्ती दिखाई नहीं दे रही है कि इसकी चार्जिंग।
फिर आज सुबह मैं इसे फिर से चालू करने की उम्मीद कर रहा था कि इसकी पूरी तरह से चार्ज और अपडेट अभी भी काम कर रही है। मैं फिर से आपकी वेबसाइट पर गया और फोन को रीसेट करने के लिए आपके सुझावों का पालन किया लेकिन अब तक कुछ नहीं हुआ। मैं शहर से बाहर हूं इसलिए मैंने अन्य प्रक्रिया की कोशिश नहीं की है जो पीसी को रिचार्ज / कनेक्ट कर रहा है। मैं अभी भी कोशिश करना चाहता हूं कि जब मैं घर पहुंचूं, लेकिन क्या कोई अन्य प्रक्रिया है जो मैं अपने फोन को काम करने के लिए कर सकता हूं? आप क्या सोचते हैं समस्या क्या है? क्या यह बैटरी, सिस्टम अपडेट, या पूरा फोन ही है?
आप सलाह और मदद के लिए अग्रिम धन्यवाद। मुझे आपके ईमेल का जवाब मिलने का इंतज़ार रहेगा। - हंज़ू
हल: हाय हंज़ू। बहुत सारी चीजें अभी आपकी समस्या का संभावित कारण हो सकती हैं। संभावित कारण एक साधारण फर्मवेयर गड़बड़, खराब बैटरी, से क्षतिग्रस्त हार्डवेयर तक हो सकते हैं। चूँकि हम आपके डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं, या यदि इसे गिरा दिया गया है या पानी / तरल के संपर्क में है, तो हम केवल अनुमान लगा सकते हैं। अंगूठे का सामान्य नियम हालांकि जब इस तरह की समस्या का निवारण करने की बात आती है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप फोन को किसी अन्य मोड जैसे कि सुरक्षित मोड, रिकवरी मोड, या डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं।
आप कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर कुंजी दबाकर और नरम रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह बैटरी को बाहर निकालने के बराबर है, एक प्रभावी कदम जो हटाने योग्य बैटरी के साथ सैमसंग उपकरणों पर किया जा सकता है। यदि यह काम नहीं करेगा, तो पहले सुरक्षित मोड में फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यह कैसे करना है:
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- फोन फिर से चालू हो जाएगा लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- एक बार फ़ोन के पुनः आरंभ होने के बाद, स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सेफ मोड' प्रदर्शित होगा।
- अब आप वॉल्यूम डाउन बटन जारी कर सकते हैं।
यदि आप सुरक्षित मोड में फ़ोन बूट ठीक करते हैं, तो यह एक संकेत है कि इंस्टॉल किए गए थर्ड पार्टी ऐप्स में से एक समस्याग्रस्त है। हालाँकि, यदि फ़ोन अनुत्तरदायी रहता है, तो रिकवरी या डाउनलोड मोड पर बूट करने का प्रयास करें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
डाउनलोड मोड में बूट करने के लिए, पुनर्प्राप्ति के लिए बूटिंग में समान चरणों का पालन करें लेकिन वॉल्यूम अप को दबाने के बजाय वॉल्यूम डाउन कुंजी को करें।
यदि आपका नोट 5 अभी भी अनुत्तरदायी है, तो यह जानने के लिए किसी अन्य ज्ञात कार्यशील चार्जर का उपयोग करके इसे चार्ज करने का प्रयास करें यदि आपके पास अब जो चार्जर है वह दोषपूर्ण है। अन्यथा, सैमसंग को फोन लाओ और प्रतिस्थापन के लिए पूछें।
समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 5 को हमेशा कमजोर सिग्नल शक्ति मिलती है
कई बार मेरे पास केवल 1 या 2 बार होंगे। 3 बार सामान्य है यदि मैं औसत क्षेत्र में हूं। कभी-कभी मेरे पास 4 बार होंगे। इमारतों के अंदर फोन लगभग बेकार है। मैं अपनी नौकरी के लिए यात्रा करता हूं, इसलिए क्षेत्र मायने नहीं रखता। मेरा फोन पहले दिन से इस तरह से है। अन्य, जिनसे मैंने बात की है, सहमत हैं कि नोट 5 में आम तौर पर अन्य गैलेक्सी फोन की तुलना में कमजोर संकेत होता है। मैं गैलेक्सी एस 5 के साथ किसी के बगल में खड़ा हो सकता हूं और उनके पास मेरे गैलेक्सी नोट 5 की तुलना में 1 बार और कभी-कभी 2 बार बेहतर सिग्नल होगा।
इंटरनेट कोई अलग नहीं है। क्या कोई बेहतर ऐन्टेना बनाता है जिसे मैं सिग्नल की शक्ति में सुधार करने के लिए खरीद और स्थापित कर सकता हूं। मैंने पढ़ा कि नोट 5 पर एक दूसरा एंटीना कनेक्शन है। कहते हैं कि अगर आप 2 एंटेना कनेक्ट करते हैं तो 1 ट्रांसमिट हो जाएगा और दूसरा रिसीव होगा। मुझे यह दूसरा एंटीना प्लग लगा।
क्या ये सही है? क्या मैं दो एंटेना (एंटनी) कनेक्ट कर सकता हूं? क्या आप इसके लिए एक अच्छे एंटीना की सिफारिश कर सकते हैं या क्या कोई सिग्नल शक्ति बढ़ाने वाला एंटीना उपलब्ध है जिसे आप सुझा सकते हैं? धन्यवाद। - कोरी
हल: हाय कोरी। नोट 5 का मुख्य एंटीना डिवाइस के निचले हिस्से में है और यह आमतौर पर ज्यादातर परिस्थितियों में ठीक काम करता है, भले ही आप तीसरे पक्ष के सुरक्षात्मक आवरण का उपयोग करें। यदि कमजोर सिग्नल रिसेप्शन समस्या पहले दिन से हो रही है, तो इससे आपको यूनिट प्रतिस्थापन के लिए अनुरोध करने के लिए प्रेरित होना चाहिए। नीचे चित्र देखें:
यदि आप एक स्थान पर कमजोर सिग्नल प्राप्त कर रहे हैं, तो सेलुलर सिग्नल शक्ति को बढ़ावा देना केवल तभी लागू होता है। इस मामले में समस्या के कारणों में बाधा, या निकटतम सेलफोन टॉवर से दूरी के कारण हो सकता है। एक सिग्नल बूस्टर एक क्षेत्र में जो भी कमजोर सिग्नल पहुंच रहा है, उसे बढ़ाकर चमत्कार काम कर सकता है। एक सिग्नल बूस्टर हालांकि पोर्टेबल नहीं है और काम करने के लिए किसी इमारत के अंदर या बाहर स्थापित होना चाहिए। चूंकि आप हमेशा चलते रहते हैं, यह स्पष्ट रूप से संभव नहीं है।
हमें नहीं पता कि आपको मौजूदा एंटीना में एक और ऐन्टेना जोड़ने की जानकारी कहां से मिलती है लेकिन अगर ऐसा संभव है तो संदेह है। नोट 5 को जिस तरह से डिज़ाइन किया गया है वह स्पष्ट रूप से विचार को पहली जगह में हास्यास्पद बनाता है।
आपकी समस्या का कारण फोन ही है। स्थापित हार्डवेयर ठीक से काम नहीं कर रहा है, या एंटीना स्वयं दोषपूर्ण है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसके बदले प्रतिस्थापन के लिए कहें।
