Android 5 लॉलीपॉप अपडेट के बाद सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 की समस्याएं और उन्हें ठीक करने के तरीके [भाग 6]

सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 के लिए एंड्रॉइड 5 लॉलीपॉप अपडेट को पहले ही संयुक्त राज्य में रोल आउट किया गया है और चूंकि यह एक प्रमुख अपडेट है, हमें उम्मीद थी कि इसमें समस्याएं, बग, ग्लिट्स और व्हाट्सएप होंगे। सही है कि रोल आउट शुरू होने के एक दिन बाद, हमने अपने पाठकों से सहायता मांगने वाले ईमेल प्राप्त करना शुरू कर दिया। नीचे बताई गई समस्याएं लॉलीपॉप अपडेट के बाद सबसे आम गैलेक्सी नोट 4 की समस्याएं हैं। पृष्ठ के माध्यम से स्किम यह पता लगाने के लिए कि क्या आपके पास वर्तमान में समस्या इस समस्या के समान है जिसे मैंने इस पोस्ट में संबोधित किया है।

उन लोगों के लिए जिन्होंने अभी-अभी ट्यून किया है, हम मुफ्त एंड्रॉइड सपोर्ट प्रदान करते हैं; अर्थ, हम सवालों के जवाब देते हैं, आपकी समस्याओं को हल करने में मदद करते हैं और आपके लिए समस्या निवारण प्रक्रियाओं का मसौदा तैयार करते हैं। आपको बस अपनी चिंताओं को [ईमेल संरक्षित] या हमारे फेसबुक वॉल और / या Google+ पृष्ठ पर पोस्ट करना होगा। हालांकि, हम आपसे अपनी समस्या के बारे में सभी आवश्यक विवरण और जानकारी प्रदान करने का दृढ़ता से आग्रह करते हैं ताकि हम आपकी चिंता का सही आकलन कर सकें और उचित समाधान प्रदान कर सकें।

  1. गैलेक्सी नोट 4 लॉलीपॉप अपडेट के बाद असामान्य बैटरी नाली
  2. वाईफ़ाई ड्रॉप्स, लॉलीपॉप के बाद रुक-रुक कर
  3. गैलेक्सी नोट 4 एंड्रॉइड 5 लॉलीपॉप अपडेट को स्थापित नहीं कर सकता है
  4. गैलेक्सी नोट 4 लॉलीपॉप अपडेट के बाद बूट अप के दौरान अटक गया
  5. कुछ ऐप्स लॉलीपॉप अपडेट के बाद नहीं खुलेंगे
  6. लॉलीपॉप अपडेट के बाद गैलेक्सी नोट 4 ओवरहीट
  7. गैलेक्सी नोट 4 लॉलीपॉप के बाद मोबाइल डेटा से कनेक्ट रहता है
  8. गैलेक्सी नोट 4 एलईडी संकेतक लॉलीपॉप के बाद काम नहीं कर रहा है
  9. नोट 4 पर फ़ॉन्ट शैली कैसे बदलें?
  10. मैं नोट 4 पर सभी व्यक्तिगत जानकारी कैसे हटा सकता हूं?

गैलेक्सी नोट 4 लॉलीपॉप अपडेट के बाद असामान्य बैटरी नाली

समस्या : मैंने अपना सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 लगभग दो महीने पहले खरीदा था और यह Android के साथ मेरा पहला अनुभव है। मुझे नए इकोसिस्टम और इंटरफ़ेस और अन्य सभी सुविधाएँ पसंद हैं जो मैंने Apple के iPhone के साथ अनुभव नहीं की हैं। अब तक, इतना अच्छा ... जब तक मैंने हाल ही में रोल आउट किए गए एंड्रॉइड लॉलीपॉप अपडेट को स्थापित नहीं किया है। अपडेट के तुरंत बाद, मैंने देखा कि बैटरी पहले जितनी लंबी नहीं है। उदाहरण के लिए, मैंने फेसबुक के लिए अपने फोन का इस्तेमाल किया और यह केवल 15 मिनट का था। जब मैं बैटरी प्रतिशत की जांच करता हूं, तो यह 87% से घटकर 81% हो गया। इससे पहले, एक घंटे का उपयोग केवल मोबाइल डेटा पर 2% से 3% बैटरी का उपयोग करेगा। इसलिए, मेरे नोट 4 में लॉलीपॉप चल रहा है, यह पहले के विपरीत उपयोग का एक दिन नहीं होगा। क्या आप समस्या का पता लगाने में मेरी मदद कर सकते हैं? सारी मदद के लिए धन्यवाद! - जेरोम

समस्या निवारण : यह समस्या न केवल गैलेक्सी नोट 4 बल्कि अन्य एंड्रॉइड डिवाइसों के लिए आम है और यह अक्सर एक बड़े अपडेट के बाद होती है। सबसे आम कारण नई प्रणाली द्वारा उपयोग किया जाने वाला भ्रष्ट डेटा है यही कारण है कि यदि उपयोगकर्ता फोन को सुरक्षित मोड में बूट करता है तो समस्या नहीं होगी। हालांकि, कुछ मामलों में, जहां समस्या भ्रष्ट ऐप्स डेटा के कारण नहीं थी, बल्कि सिस्टम ऐप्स और सेवाओं द्वारा उपयोग किए गए भ्रष्ट कैश के कारण हुई थी। लेकिन जब से हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं जानते हैं कि समस्या क्या है, तो इसे समस्या निवारण में सबसे सुरक्षित मार्ग मान लें। पहली चीज जो मैं आपको करना चाहता हूं वह फोन को सुरक्षित मोड में बूट करना और निरीक्षण करना है:

  1. फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  3. जब फ़ोन बूट होना शुरू हो जाता है, तो पॉवर कुंजी को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक जारी रखें जब तक कि फ़ोन पुनः आरंभ न हो जाए।
  4. निचले बाएं कोने में सुरक्षित मोड प्रदर्शित किया जाएगा; अब आप वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी कर सकते हैं।

जब फोन सुरक्षित मोड में होता है, तो सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाएं अस्थायी रूप से अक्षम हो जाती हैं। इसलिए, यदि उनमें से कुछ समस्या पैदा कर रहे थे, तो फोन को बैटरी को तेजी से खत्म नहीं करना चाहिए क्योंकि यह सामान्य रूप से बूट होता है। इस मामले में, तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कैश और डेटा को साफ़ करने के साथ-साथ उन सभी को अपडेट करना जो अपडेट उपलब्ध हैं, समस्या को ठीक करेंगे। हालांकि, यदि समस्या सुरक्षित मोड में है, तो भी समस्या बनी हुई है, तो कैश विभाजन को मिटाकर चाल चलेगी।

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।

वाईफ़ाई ड्रॉप्स, लॉलीपॉप के बाद रुक-रुक कर

समस्या : मैं कुछ दिनों पहले अपने गैलेक्सी नोट 4 को लॉलीपॉप के बारे में बताता हूं और उस समय के बाद से मैं अपने वाईफाई का उपयोग नहीं कर सकता क्योंकि मैं अक्सर एक या दो मिनट के बाद ड्रॉप या डिस्कनेक्ट कर देता था। फोन बहुत नया है और अपडेट से पहले, यह बहुत अच्छा काम कर रहा था कि मैंने किसी भी समस्या पर ध्यान नहीं दिया। अपडेट के बाद ही मुझे कुछ मुद्दों का सामना करना पड़ा, जिन्हें मैं इस वाईफाई चीज को छोड़कर हल करने में सक्षम था। वास्तव में एक तकनीकी व्यक्ति ऐसा नहीं है जो ईमानदार हो, मुझे डर है कि मैं सेटिंग्स को गड़बड़ कर सकता हूं अगर मैं इस समस्या को उन लोगों के मार्गदर्शन के बिना ठीक करना जारी रखता हूं जो जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं। इसलिए, मुझे वास्तव में आपकी मदद करने वाले लोगों की आवश्यकता है। कृपया इस समस्या को ठीक करने में मेरी मदद करें। आपको बहुत - बहुत धन्यवाद! - जैमिसन

समस्या निवारण : जब वाईफाई मुद्दों की बात आती है, तो बहुत सारे कारक हैं जिन पर हमें विचार करने की आवश्यकता है और उनमें से सबसे पहले आपके नेटवर्क उपकरण (जैसे कि मॉडेम, राउटर, आदि) हैं; सुनिश्चित करें कि ये उपकरण ठीक से काम कर रहे हैं। यदि आपके पास एक लैपटॉप या अन्य आईपी-सक्षम डिवाइस हैं, तो उन्हें अपने नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या वे इंटरनेट ब्राउज़ कर सकते हैं। यदि वे कर सकते हैं, तो यह नेटवर्क से संबंधित नहीं है। अन्यथा, आपको अपने नेटवर्क को केवल रीबूट करने के लिए उपकरण को रिबूट करने की आवश्यकता है ताकि उन्हें ताज़ा किया जा सके। या, आप इसे छांटने के लिए अपने सेवा प्रदाता को कॉल कर सकते हैं।

लेकिन मान लें कि आपका वाईफाई नेटवर्क पूरी तरह से ठीक है, आपको सबसे पहले अपने डिवाइस के सेटिंग मेनू से नेटवर्क को "भूल जाना" चाहिए। ऐसा करने के बाद, अपने डिवाइस का पता लगाएं और उसी नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें। यह सब कुछ ताज़ा कर देगा और मामूली वाईफाई मुद्दों के लिए, यह प्रक्रिया बहुत प्रभावी है।

यदि उपरोक्त प्रक्रियाओं को करने के बाद समस्या बनी हुई है, तो पावर सेविंग मोड सक्षम होने पर जांचें। उपयोगकर्ताओं द्वारा फ़ोन के सामान्य कनेक्टिविटी फ़ंक्शंस के साथ हस्तक्षेप करने के बारे में सुझाव देने से बहुत सारी रिपोर्ट मिली थीं। आप पावर सेविंग मोड फ़ीचर को निष्क्रिय कर सकते हैं या बस कुछ प्रतिबंध जो वायरलेस कनेक्टिविटी के साथ कुछ कर सकते हैं।

इन सभी के बाद और समस्या बनी रही, तो यह समय है जब आप अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें और अपने डिवाइस का पूर्ण हार्ड रीसेट करें क्योंकि समस्या सिस्टम द्वारा ही हो सकती है। यहाँ आप इसे कैसे करते हैं:

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  8. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

गैलेक्सी नोट 4 एंड्रॉइड 5 लॉलीपॉप अपडेट को स्थापित नहीं कर सकता है

समस्या : हाय Droid के लोग! मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है और लगभग 4 दिन पहले, मुझे एक सूचना मिली कि एक उपलब्ध अद्यतन है। मैंने इसे डाउनलोड करने का निर्णय लेने के लिए कुछ दिनों का इंतजार किया लेकिन जब मैंने किया, तो फोन ने इसे डाउनलोड करने से मना कर दिया। मुझे नहीं पता कि यह अपडेट क्यों डाउनलोड नहीं कर सकता है, लेकिन अगर कुछ है तो आप मुझे इस समस्या को ठीक करने के लिए कह सकते हैं, मैं इसकी बहुत सराहना करूंगा। धन्यवाद!

समस्या 2 : नमस्कार! मैंने अपने गैलेक्सी नोट 4 को हाल ही में लॉलीपॉप फ़र्मवेयर में अपडेट करने के लिए पहले ही कई बार प्रयास किया लेकिन यह कहीं न कहीं अटका हुआ है। एक बार, डाउनलोड सफल रहा, लेकिन स्थापना विफल रही। एक और समय भी था जब यह डाउनलोड प्रक्रिया में फंस गया था। फिर, मैंने पहले ही कई बार प्रयास किया कि कोई फायदा न हो। मैं वास्तव में यह पता नहीं लगा सकता कि क्या समस्या है, इसलिए कृपया मेरी मदद करें। - बैरी

समस्या 3 : मैंने आज अपने नोट 4 में लॉलीपॉप अपडेट को स्थापित करने की कोशिश की, लेकिन इसके माध्यम से धक्का नहीं लगा। फोन अभी भी चालू है, लेकिन इतने लंबे समय के लिए कोई गतिविधि नहीं है। मुझे नहीं पता क्या करना है। कृपया मेरी मदद करें।

प्रश्न : नोट 4 के लिए लॉलीपॉप अपडेट के बारे में मुझे सूचना कैसे नहीं मिली? मेरी पत्नी के पास वही फोन है जो उसने पहले ही सूचना प्राप्त कर लिया था और अद्यतन स्थापित कर दिया था।

समस्या निवारण : अद्यतनों को बैचों में रोल आउट किया जाता है, इसलिए यदि आपकी पत्नी या मित्र को अपडेट के बारे में सूचना मिली है, तो बस एक होने तक प्रतीक्षा करें। निश्चिंत रहें आपका डिवाइस जल्द ही अपडेट हो जाएगा।

अब, नोट 4 के लिए, जो लॉलीपॉप डाउनलोड / इंस्टॉलेशन को पूरा नहीं कर सका, कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि आपका फोन लॉलीपॉप-रेडी है।

  1. सुनिश्चित करें कि आप एक तेज़ और स्थिर WiFi नेटवर्क से जुड़े हैं। अस्थिर वाईफाई कनेक्शन डाउनलोड प्रक्रिया को बाधित कर सकता है या कुछ डेटा को दूषित कर सकता है जो परिणामस्वरूप स्थापना के साथ गड़बड़ कर देगा।
  2. आपके फोन में कम से कम, 3 जीबी स्थान अपनी आंतरिक मेमोरी में होना चाहिए। हां, नए लॉलीपॉप फर्मवेयर को आपके फोन पर स्थापित होने और चलाने के लिए बहुत जगह की आवश्यकता होती है।
  3. नए अपडेट को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के लिए 30 से 60 मिनट का समय दें। अगर फोन में कोई गतिविधि नहीं है, तो इसे होने दें। याद रखें, OS अपडेट के दौरान बैटरी को हटाने से आपके फ़ोन को अधिक गंभीर समस्याएँ हो सकती हैं।
  4. OS स्थापना के बाद आपका फ़ोन स्वचालित रूप से रीबूट हो जाएगा और इस बार, बूट होने में अधिक समय लगेगा क्योंकि नई प्रणाली ऐप और सेवाओं के लिए नए कैश और डेटा बनाती है। घबराओ मत अगर यह बूट अप के दौरान फंस गया है, तो होम स्क्रीन तक पहुंचने तक प्रतीक्षा करें।
  5. लॉलीपॉप अपडेट के बाद ऐप्स को पहली बार लोड करने में समय लग सकता है क्योंकि वे नई प्रणाली के लिए अनुकूलित होंगे।

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।

गैलेक्सी नोट 4 लॉलीपॉप अपडेट के बाद बूट अप के दौरान अटक गया

समस्या : हाय! कल मेरे सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 को एंड्रॉइड 5 लॉलीपॉप अपडेट के लिए अपडेट किया गया है। डाउनलोड और इंस्टॉलेशन सुचारू और तेज था, लेकिन जब इंस्टॉलेशन के बाद फोन को रिबूट करने का समय आया, तो यह बूट अप के दौरान अटक गया। मैं सोच रहा था कि शायद नई प्रणाली स्थापित होने के बाद पहली बार बूट करने के लिए केवल समय की आवश्यकता है इसलिए मैंने अपने द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप की संख्या को देखते हुए इसे एक घंटे से अधिक समय तक छोड़ दिया। मैंने वास्तव में कुछ कामों को चलाने के लिए घर छोड़ दिया था, लेकिन जब मैं घर आया, तब भी फोन उसी स्क्रीन पर था जब मैंने इसे छोड़ा था। इसलिए, मैंने बैटरी को हटा दिया और इसे रिबूट करने की कोशिश की, अभी भी वही है। तो अब, मैं उलझन में हूं कि ऐसा क्यों हो रहा है और साथ ही बहुत नाराज हूं क्योंकि नए अपडेट ने मेरे लिए सब कुछ गड़बड़ कर दिया। मुझे इस पर आपकी विशेषज्ञता की आवश्यकता है। धन्यवाद। - लीन

संबंधित समस्या : मैंने अपने नोट 4 में लॉलीपॉप डाउनलोड करने के बाद, यह शुरू होने पर फोन फ्रीज हो जाता है और होम स्क्रीन पर जारी नहीं रहेगा। मेरे भाई ने सिम कार्ड को हटाने और रिबूट करने के लिए कहा लेकिन यह अभी भी वैसा ही है। मेरे पड़ोसी ने मुझे बैटरी निकालने और पावर बटन को 30 सेकंड के लिए दबाने के लिए कहा और फिर रिबूट करने की कोशिश की लेकिन समस्या अभी भी वही है। पता नहीं इस बिंदु पर क्या करना है। मेरी मदद करो।

समस्या निवारण : हाय लीन! मैं, निश्चित रूप से, मान लूंगा कि डाउनलोड और इंस्टॉलेशन सफल रहा। अधिक बार, फोन अपडेट के बाद बूट अप स्क्रीन पर अटक जाता है जब प्रक्रिया के दौरान कुछ कैश दूषित हो गए थे। उन सभी को साफ़ करने से समस्या ठीक हो जाएगी, इसलिए आपको अपने फ़ोन का उपयोग जारी रखने के लिए बस इतना करना होगा। बस इन चरणों का पालन करें और आप ठीक हो जाएंगे:

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।

कुछ ऐप्स लॉलीपॉप अपडेट के बाद नहीं खुलेंगे

समस्या : हाय हेरोल्ड। जब से आपने अपने गैलेक्सी नोट 4 समस्या निवारण श्रृंखला का पहला भाग पोस्ट किया है तब से मैं आपके ब्लॉग का अनुसरण कर रहा हूं। मुझे पहले कुछ पोस्ट पढ़ने में मज़ा आया लेकिन मैंने हाल ही में लॉलीपॉप अपडेट डाउनलोड करने तक अपने फोन के साथ कोई समस्या नहीं की। मैंने नए फर्मवेयर को सफलतापूर्वक स्थापित किया और प्रक्रिया वास्तव में चिकनी थी। फोन के प्रदर्शन में सुधार हुआ और मुझे नए इंटरफ़ेस और अतिरिक्त सुविधाएँ पसंद हैं। हालाँकि, मेरे द्वारा इंस्टॉल किए गए कुछ एप्लिकेशन अपडेट के बाद अब काम नहीं करेंगे। मुझे पता है कि समस्या अद्यतन से संबंधित है क्योंकि मैं अपना फोन अपडेट करने से पहले भी इन ऐप्स का उपयोग करने में सक्षम था। मैंने पहले ही कई बार रिबूट किया क्योंकि मुझे लगता है कि मेरे फोन में सेटिंग्स बदलने से डर लगता है कि मैं अच्छे से अधिक परेशानी का कारण बन सकता हूं। मुझे इस पर आपकी सलाह चाहिए। मैं इन ऐप्स को फिर से कैसे काम कर सकता हूं? - लिलिबेथ

समस्या निवारण : अधिक बार नहीं, यदि कोई ऐप प्रमुख अपडेट के बाद काम नहीं करेगा, तो यह एक संगतता समस्या है। मतलब, ऐप को अपडेट करना होगा ताकि यह नए सिस्टम पर काम करे या आसानी से चले। छोटे समय (व्यक्तिगत) डेवलपर्स द्वारा विकसित ऐप अक्सर इस तरह की समस्या वाले होते हैं। एक रनिंग ऐप को मोडिफाई करने में भी समय लगेगा और केवल बड़े-समय के डेवलपर्स ही इतना समय बिता सकते हैं कि वे अपने ऐप्स को ट्विक करें और नए फर्मवेयर के साथ संगत बना सकें, इस मामले में, यह एंड्रॉइड 5 लॉलीपॉप है।

उस ने कहा, पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह Google Play Store के माध्यम से यह देखने के लिए है कि क्या हाल ही में अपडेट के बाद खुलने वाले ऐप्स के लिए उपलब्ध अपडेट नहीं है। यदि हैं, तो समस्या को ठीक करने के लिए एक बार में ऐप्स अपडेट करें। अन्यथा, सबसे अच्छी बात यह है कि कैश और डेटा दोनों को देखने के लिए स्पष्ट है कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा। इसके अलावा, ऐप को अनइंस्टॉल करने और प्ले स्टोर से एक नई कॉपी डाउनलोड करने से समस्या ठीक हो सकती है। लेकिन अगर बाकी सब विफल हो गया, तो यह समय है जब आप ऐप के डेवलपर से संपर्क करें और समस्या की रिपोर्ट करें। डेवलपर द्वारा समस्या को हल करने के लिए पैच जारी करने या ऐप को एक नए सिस्टम पर चलाने के लिए नया अपडेट होने तक प्रतीक्षा करने की तुलना में हम कुछ भी नहीं कर सकते हैं।

लॉलीपॉप अपडेट के बाद गैलेक्सी नोट 4 ओवरहीट

समस्या : मैंने देखा कि मैंने अपने नोट 4 को लॉलीपॉप में अपडेट करने के बाद, यह गर्मी विकसित करना शुरू कर दिया, जैसा कि पहले कभी नहीं हुआ था। यह सामान्य नहीं है क्योंकि जब मैं फोन को पकड़ता हूं, तो गर्मी मेरे हाथ को असहज कर देगी। जब से मैंने 3 महीने पहले फोन खरीदा था, मैं हमेशा इसके प्रदर्शन और व्यवहार को देख रहा हूं और अपडेट के तुरंत बाद, प्रदर्शन बिगड़ गया और फिर अत्यधिक हीटिंग है। वास्तव में यह निश्चित नहीं है कि इन मुद्दों का क्या कारण है, लेकिन अगर आपके पास कुछ है जो आप उन्हें ठीक करने के लिए सुझाव दे सकते हैं, तो मैं आपके प्रयास की सराहना करूंगा। धन्यवाद और कृपया जारी रखें कि आप क्या कर रहे हैं। आप दुनिया भर में लाखों Android उपयोगकर्ताओं की मदद कर रहे हैं। - बेन

समस्या निवारण : बहुत सारे कारक हैं जो एक उपकरण में गर्मी के विकास में योगदान कर सकते हैं और नोट 4 पर विचार करना एक शक्तिशाली स्मार्टफोन है, यह कम चश्मे वाले फोन की तुलना में तेजी से गर्मी विकसित करता है। लेकिन फिर, निश्चित रूप से, यह विकसित होने वाली गर्मी सीमा के भीतर होनी चाहिए क्योंकि बहुत अधिक गर्मी अपने कुछ घटकों को नुकसान पहुंचा सकती है जो कि इसके उपयोगकर्ता के लिए पैदा होने वाली असुविधा का उल्लेख नहीं करती है।

चूंकि लॉलीपॉप अपडेट के तुरंत बाद समस्या शुरू हो गई थी, हम समस्या को भ्रष्ट डेटा या कैश तक सीमित कर सकते हैं और अधिक बार, तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन आम अपराधियों में से हैं। उस ने कहा, फोन को पहले सुरक्षित मोड में बूट करना समझदारी होगी और फिर उसके प्रदर्शन का निरीक्षण करें और जब सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएं तो यह कितना विकसित हो सकता है।

  1. फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  3. जब फ़ोन बूट होना शुरू हो जाता है, तो पॉवर कुंजी को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक जारी रखें जब तक कि फ़ोन पुनः आरंभ न हो जाए।
  4. निचले बाएं कोने में सुरक्षित मोड प्रदर्शित किया जाएगा; अब आप वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी कर सकते हैं।

यदि फोन अभी भी सुरक्षित मोड में बहुत अधिक गर्मी विकसित करता है, तो कोई अन्य विकल्प नहीं है, लेकिन पूर्ण हार्ड रीसेट करने के लिए, ताकि सभी भ्रष्ट डेटा मिटा दिए जाएं। अन्यथा, आपको उन ऐप्स को खोजने की आवश्यकता है जो समस्या पैदा कर रहे हैं; उन ऐप्स से शुरू करें जिन्हें अपडेट करने की आवश्यकता है।

पूर्ण हार्ड रीसेट

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  8. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

गैलेक्सी नोट 4 लॉलीपॉप के बाद मोबाइल डेटा से कनेक्ट रहता है

समस्या : मैं वर्तमान में अपने नए नोट 4 के साथ एक बहुत ही अजीब समस्या का सामना कर रहा हूं और लगभग 3 दिन पहले फोन को अपडेट करने के बाद यह शुरू हुआ। समस्या यह है, यह मेरे वाईफाई नेटवर्क से मोबाइल डेटा और डिस्कनेक्ट को फिर से कनेक्ट करता रहता है और उन सत्रों के बीच, इंटरनेट कनेक्टिविटी कट जाती है। संक्षेप में, मेरा वाईफाई नेटवर्क तेज और स्थिर होने पर भी मुझे एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन नहीं मिल सकता है क्योंकि फोन को लगता है कि मैं मोबाइल डेटा का उपयोग करना चाहता था। मैं 59 साल का हूं और जब इस चीज की बात होती है तो मैं वास्तव में जानकार नहीं होता। मुझे डर है कि मैं अपना फोन बदल दूंगा। वैसे, फोन मेरी बेटी द्वारा एक उपहार था, इसलिए मेरे पास वास्तव में इसे स्वीकार करने और इसका उपयोग करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। मैंने एक टेक कंपनी के साथ काम किया है, इसलिए मुझे थोड़ी समझ है कि इंटरनेट कैसे काम करता है लेकिन जब कुछ समस्याओं का निवारण करने की बात आती है, तो मैं इसमें नहीं हूं। कृपया क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं? - जोसी

समस्या निवारण : हाय जोसी। यह समस्या गैलेक्सी उपकरणों के लिए आम है जिन्हें हाल ही में लॉलीपॉप अपडेट मिला था। नोट 4 में एक विशेषता है जो इसे बेहतर सिग्नल वाले नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति देगा। जबकि यह एक उपयोगी विशेषता है, अधिक बार, यह बहुत कष्टप्रद हो जाता है क्योंकि यह फोन को बेकार कर देता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए फीचर को बंद कर दें तो बेहतर होगा। या, यदि आप मोबाइल डेटा का उपयोग नहीं करते हैं, तो इसे बंद कर दें, ताकि सिग्नल के स्वागत के लिए फोन वाईफाई से कनेक्ट करने के लिए मजबूर हो जाए, भले ही वह अच्छा न हो। स्मार्ट नेटवर्क स्विच सुविधा को अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. एक उंगली से स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
  2. सेटिंग्स आइकन पर टैप करें।
  3. वाई-फाई टैप करें।
  4. इसे अनचेक करने के लिए स्मार्ट नेटवर्क स्विच के बगल में स्थित चेकबॉक्स पर टैप करें।
  5. ठीक पर टैप करें।

गैलेक्सी नोट 4 एलईडी संकेतक लॉलीपॉप के बाद काम नहीं कर रहा है

समस्या : हाय दोस्तों! सबसे पहले, अपने आप को हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध कराने के लिए धन्यवाद। आप इस आला में अन्य वेबसाइटों की तुलना में अधिक सहायक हैं।

मुझे अपने गैलेक्सी नोट 4 के साथ एक समस्या है, लेकिन इससे पहले, इस फोन के बारे में मुझे जो सबसे ज्यादा पसंद है उनमें से एक यह तथ्य है कि इसमें एलईडी संकेतक हैं जो मुझे सूचित करते हैं कि जब भी कुछ आया है या अगर बैटरी कम है और इसी तरह। लॉलीपॉप अपडेट के बाद, संकेतक अब काम नहीं करता है और जितना मैं समस्या निवारण करना चाहता हूं, मैं वास्तव में जानना चाहता हूं कि क्या सैमसंग ने जानबूझकर सुविधा को हटा दिया है।

निश्चित रूप से, मुझे बहुत खुशी होगी यदि आप मुझे इसे वापस चालू करने में मदद कर सकते हैं क्योंकि रात में, मैं हमेशा इस पर भरोसा करता हूं कि मुझे संदेश या मिस्ड कॉल है या नहीं। अपनी वेबसाइट पर अधिक शक्ति। - गुलाब

समस्या निवारण : हाय गुलाब! फीचर को हटाना सबसे बेतुका फैसलों में से एक होगा जिसमें सैमसंग अपने अधिकांश उपकरणों में एलईडी संकेतक होने पर विचार कर सकता है। यह एक घटक है कि कार्य नहीं करेगा होने वाले संसाधनों की कुल बर्बादी होगी। तो, आपके प्रश्न का उत्तर नहीं है। सैमसंग ने इस फीचर को नहीं हटाया।

हालाँकि, एंड्रॉइड 5 लॉलीपॉप अब सभी सूचनाओं को अक्षम कर सकता है यदि फोन साइलेंट मोड पर सेट है या म्यूट किया गया है। यदि, फोन म्यूट नहीं किया गया था, लेकिन एलईडी संकेतक अभी भी आपको सूचित नहीं करेगा, तो सुनिश्चित करें कि फोन आपके वांछित अलर्ट प्रकारों के लिए आपको सूचित करने के लिए सेट है। सेटिंग्स> डिस्प्ले> एलईडी इंडिकेटर> वांछित अलर्ट प्रकारों की जांच करें। इस बिंदु पर, समस्या को पहले से ही हल किया जाना चाहिए था। अन्यथा, आपको सेटिंग> साउंड और नोटिफिकेशन> रुकावट> इवेंट्स और रिमाइंडर्स, फोन कॉल या मैसेज के लिए प्राथमिकता व्यवधान सेट करके जनरल प्रायोरिटी नोटिफिकेशन सेटिंग्स पर और जांच करनी होगी।

नोट 4 पर फ़ॉन्ट शैली कैसे बदलें

प्रश्न : नमस्ते। मैंने हाल ही में एक नया गैलेक्सी नोट 4 खरीदा है और यह मेरा पहला एंड्रॉइड फोन है। मैं अभी भी सीख रहा हूं कि इसे अपने फायदे के लिए कैसे इस्तेमाल किया जाए और एक बात है जो मैं समझ नहीं पा रहा हूं; मैं फ़ॉन्ट शैली कैसे बदल सकता हूं? वैसे, मैंने पहले से ही इसे नवीनतम फर्मवेयर में अपडेट किया है और मैंने एक दोस्त से देखा है कि उसके नोट 4 की फ़ॉन्ट शैली डिफ़ॉल्ट से अलग थी। क्या मुझे नए फॉन्ट स्टाइल के लिए फोन को रूट करना होगा? या, क्या इसके लिए कोई सेटिंग है? धन्यवाद! - मिया

उत्तर : हाय मिया! Android बैंडवाग में आपका स्वागत है! नोट 4 स्टार्टर्स के लिए एक अच्छा फोन है। इस बारे में आपके प्रश्न का उत्तर देने के लिए कि क्या आपको फॉन्ट शैली को बदलने के लिए अपने फोन को रूट करने की आवश्यकता है, नहीं, आपको नहीं करना है। उसके लिए एक सेटिंग है, हालांकि, मैं समझता हूं कि नए उपयोगकर्ता इसे आसानी से क्यों नहीं ढूंढ सकते हैं। सेटिंग्स> प्रदर्शन> फ़ॉन्ट> फ़ॉन्ट शैली पर जाएं। अब उपलब्ध फ़ॉन्ट शैलियों में से चुनें और डाउनलोड बटन दबाएं। तो इतना ही है!

मैं नोट 4 पर सभी व्यक्तिगत जानकारी कैसे हटा सकता हूं

प्रश्न : तो, मेरे पास एक महीने पुराना गैलेक्सी नोट 4 है जिसे मैं अगले सप्ताह अपने चचेरे भाई को दूंगा क्योंकि मैं iPhone 6 खरीदूंगा। मैं वास्तव में प्रौद्योगिकी में नहीं हूं इसलिए मेरे पास मेरे साथ फोन के लिए बिक्री प्रतिनिधि सेटअप था मेरे व्यक्तिगत ईमेल और जानकारी दर्ज की गई। अब, मुझे चिंता है कि मेरे चचेरे भाई के पास मेरी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच होगी, इसलिए मैं डिवाइस को उसके हाथ में सौंपने से पहले फोन में सबकुछ साफ करना चाहता हूं। लेकिन मैं ऐसा कैसे कर सकता हूं? क्या आप सभी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने के माध्यम से मुझे चला सकते हैं? और वैसे, अगर यह मायने रखता है, तो डिवाइस को हाल ही में लॉलीपॉप में अपडेट किया गया है। सादर, जूलिया

उत्तर : हाय जूलिया! यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी गोपनीयता से समझौता नहीं किया गया है, आपको बस सभी व्यक्तिगत जानकारी और साथ ही आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी ऐप्स को हटाने के लिए पूर्ण हार्ड रीसेट करना होगा जो आपके Google खाते का उपयोग कर रहे हों। बस आपको इतना ही करना है। कृपया इन चरणों का पालन करें:

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  8. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

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