# सैमसंग # गैलेक्सी # नोट 4 की मुख्य खूबियों में से एक इसकी विशाल डिस्प्ले है। फोन में 5.7 इंच सुपर AMOLED स्क्रीन का उपयोग किया गया है, जिसमें 1440 x 2560 पिक्सेल का रिज़ॉल्यूशन है जो इसे विभिन्न मोबाइल मनोरंजन उद्देश्यों के लिए आदर्श बनाता है। अगर आप स्ट्रीमिंग मूवी देखना पसंद करते हैं तो यह फोन देखने का सबसे अच्छा अनुभव देता है। गेमर्स इस तथ्य को भी पसंद करेंगे कि यह फोन एक शक्तिशाली प्रोसेसर का उपयोग करता है जब 3 जीबी रैम के साथ संयुक्त होता है और इसका विशाल प्रदर्शन एक उत्कृष्ट गेमिंग अनुभव देने में सक्षम होता है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन पर स्क्रीन संबंधी समस्याएं हो सकती हैं। यह आज हम निपटेंगे क्योंकि हम गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन को पूरी तरह से काला मुद्दा और अन्य संबंधित समस्याएं हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 स्क्रीन पूरी तरह से ब्लैक है
समस्या: मेरे नोट 4 में जो समस्या है, वह यह है कि स्क्रीन पूरी तरह से काली है, लेकिन मैं बैकग्राउंड में काम कर रही हर चीज को सुन सकता हूं। मैंने कई लोगों के बारे में पढ़ा है जिनके पास यह समस्या है और बिना किसी लाभ के इसे ठीक करने के लिए अधिकांश चरणों का पालन किया। मैंने 1, 2, 3 विधि की कोशिश की है जहां आप सिम और बैटरी निकालते हैं और पावर बटन दबाए रखते हैं। मैंने पावर और वॉल्यूम बटन को पकड़कर एक हार्ड रीसेट की भी कोशिश की है। जब मैं इस विधि को करता हूं तो स्क्रीन काली से टिमटिमाती हुई पीली काली रंग की हो जाती है। जब मैं इस समय होम बटन दबाता हूं तो स्क्रीन काली हो जाती है और मैं सैमसंग और वर्जन स्टार्टअप स्क्रीन सुनूंगा लेकिन हमेशा की तरह कुछ भी नहीं दिखाता।
समाधान: ऐसा लगता है कि यह समस्या क्षतिग्रस्त डिस्प्ले के कारण पहले से ही है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र पर जांच लें। यह संभव है कि इस ब्लैक स्क्रीन समस्या को खत्म करने के लिए डिस्प्ले को बदलना होगा।
नोट 4 स्क्रीन मार्शमैलो अपडेट के बाद लॉक होने पर काली हो जाती है
समस्या: नमस्कार! मेरी स्क्रीन के साथ समस्या यह है कि जब से मैंने अपने नोट 4 को नवीनतम अपडेट "मार्शमैलो" में अपडेट किया है, स्क्रीन लॉक होने पर स्क्रीन काली हो जाती है। यह फिर से नहीं खुलता है, फोन ठीक काम कर रहे हैं मुझे कॉल प्राप्त होते हैं, लेकिन स्क्रीन बिल्कुल काला है जैसे कि फोन बंद है! मैं अपनी बैटरी निकालता हूं और इसे फिर से काम करने के लिए डिवाइस को रिबूट करता हूं, लेकिन एक बार स्क्रीन बंद होने के बाद जब मैं डिवाइस का उपयोग नहीं कर रहा हूं या जब मैं इसे लॉक करता हूं तो यह फिर से काला हो जाता है .. मैं एक सैमसंग शाखा में गया था जो उस व्यक्ति ने मुझे बैकअप के लिए कहा था स्मार्ट स्विच ऐप का उपयोग करके मेरा डेटा और फिर उसे प्रारूपित करें और समस्या हल हो जाएगी। मैंने वही किया जो उसने मुझे बताया था लेकिन समस्या अभी भी है! ब्लैक स्क्रीन .. कृपया मदद !!
समाधान: जब आपने प्रारूप किया तो मैंने मान लिया कि आपने कारखाना रीसेट किया है। आम तौर पर, इस क्रिया को करने के बाद समस्या हल हो जाएगी, खासकर अगर यह सॉफ़्टवेयर अपडेट के ठीक बाद हुई हो। क्या आपने यह जांचने का प्रयास किया है कि क्या रीसेट के बाद भी समस्या तब होती है जब आपके डिवाइस में कोई अन्य ऐप इंस्टॉल नहीं होता है? यदि आपके फ़ोन से माइक्रोएसडी कार्ड (यदि आपके पास एक स्थापित है) से हटा दिया गया है, तो यह जाँचने का भी प्रयास करना चाहिए।
यदि समस्या अभी भी होती है तो आप अपने फोन को इसके पिछले फर्मवेयर संस्करण के साथ फ्लैश करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए आपको पिछली फ़र्मवेयर फ़ाइल की एक प्रति और आपके कंप्यूटर में ओडिन नामक सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होती है। फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर मिल सकते हैं।
यदि फोन सॉफ्टवेयर चमकती समस्या को हल करने में विफल रहता है तो यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। मेरा सुझाव है कि यदि आपके पास सेवा केंद्र पर फोन है तो यह मामला है।
नोट 4 स्क्रीन टाइम आउट के बाद चालू नहीं होती है
समस्या: आज सुबह ही मेरे गैलेक्सी नोट 4 में एक सॉफ़्टवेयर अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल किया गया और अब जब डिवाइस सो जाता है (स्क्रीन टाइम आउट), स्क्रीन फिर से वापस नहीं आती है। फोन अभी भी ठीक काम कर रहा है लेकिन एक काली स्क्रीन के नीचे। इसे वापस लाने का एकमात्र तरीका बैटरी को हटाना और रिबूट करना है। मैंने सभी रीसेट विकल्पों, सुरक्षित मोड, कैश वाइप आदि की कोशिश की है, लेकिन यह अभी भी काम नहीं करता है। मुझे लगता है कि यह सीधे सॉफ्टवेयर अपडेट से संबंधित है लेकिन मैं पीछे कैसे जा सकता हूं? एक जगह है जिसे मैं स्थापित करने के लिए पिछले ओएस प्राप्त कर सकता हूं?
समाधान: यह उसी तरह का मुद्दा है जिस पर हमने ऊपर बातचीत की है। आपको निश्चित रूप से पिछले फर्मवेयर संस्करण को अपने डिवाइस पर वापस फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। यह कैसे करना है, इसके बारे में विस्तृत निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय Android फ़ोरम में पाए जा सकते हैं।
नोट 4 स्क्रीन ड्रॉप के बाद काला है
समस्या: मैंने अपना फोन एक महीने पहले वापस छोड़ दिया है। फोन को कोई नुकसान नहीं हुआ था, लेकिन जब मैंने पावर बटन को धक्का दिया तो स्क्रीन काली रह गई। मेरे पास गिरने से पहले कंपन था और मैं इसे कंपन महसूस कर सकता था और फोन पर सभी परिधि रोशनी / काम कर रहे थे। इसे ठीक करने के लिए मुझे अपना पैसा लेने में एक महीने का समय लगा। मैंने इसकी मरम्मत स्थानीय कंप्यूटर / फोन मरम्मत स्थानों में से एक पर की थी। यह एलसीडी स्क्रीन थी और उन्होंने मेरी पूरी स्क्रीन को दूसरे के लिए बंद कर दिया और मुझे ऐसा करने के लिए $ 180 का शुल्क दिया। मैं बहुत खुश था। मेरी सिम किसी कारण से निष्क्रिय हो गई थी, इसलिए मैंने टी-मोबाइल को फोन किया और ऑपरेटर ने कहा कि यह कोई समस्या नहीं है। उसने मुझसे कहा कि सिम निकालो और उसके नंबर पढ़ो। मैंने बैटरी निकाली, कार्ड निकाला, उसे पढ़ा। इसे वापस बैटरी में रखो, इसे बंद कर दिया और पावर बटन पर क्लिक किया। यह फिर से काला है। मैं इसके साथ मोटा नहीं था। मैंने इसे नहीं छोड़ा। क्या मैं सिर्फ अपने पैसे के लिए शाॅप हो गया हूं या कुछ भी हो सकता है? मेरे पास मेरी रसीद है और हमने लंबाई पर बात की है, इसलिए मुझे पता है कि वह मुझे याद रखेगा, लेकिन संकेत कहता है कि मरम्मत पर कोई रिफंड नहीं है। मैं एक दृश्य और वह सब बनाने में जाने से पहले जो मैं कर सकता हूं, वह करने की कोशिश करना चाहता हूं। कृपया सहायता कीजिए!
समाधान: आप यह जांचने का प्रयास कर सकते हैं कि फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में प्रारंभ करने का प्रयास करके समस्या सॉफ़्टवेयर संबंधित है या नहीं। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा। यदि रिकवरी मोड में भी स्क्रीन काली रहती है तो यह बहुत संभव है कि समस्या हार्डवेयर से संबंधित हो, संभवतः स्क्रीन के कारण। मेरा सुझाव है कि आपने इस सेवा केंद्र पर जाँच की है।
नोट 4 स्क्रीन मार्शमैलो अपडेट के बाद डार्क हो जाता है
समस्या: मार्शमैलो को अपडेट करने के बाद मेरी स्क्रीन डार्क हो जाती है, जब मैं फोन पर व्यस्त रहता हूं तब भी बंद खुले एप्स को मजबूर करता है। स्क्रीन में फोन के केंद्र की ओर एक सफेद बॉर्डर के साथ बंद होने का एक पैटर्न है। फिर मुझे ऐप को फिर से शुरू करना होगा लेकिन यह बार-बार हुआ और परेशान कर रहा है।
समाधान: चूंकि सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद यह समस्या ठीक हो गई है, इसलिए फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए सबसे अच्छी बात यह है। ध्यान दें कि ऐसा करने से पहले आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा।
एक रीसेट पूरा हो गया है अभी तक अपने फोन में कुछ भी स्थापित न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो आपको पहले जाँच करने की आवश्यकता है। यदि ऐसा होता है, तो आप फ़ोन सॉफ़्टवेयर को उसके पिछले संस्करण में डाउनग्रेड करने का प्रयास कर सकते हैं। अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को डाउनग्रेड करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर पाए जा सकते हैं।
नोट 4 स्क्रीन अप्रतिसादी हो जाती है
समस्या: कल रात मैंने अपने फोन को उसके फोन के मामले से बाहर निकाल लिया, जबकि यह चार्ज हो रहा था क्योंकि यह गर्म हो रहा था। डिस्कनेक्ट करने के बाद मैंने नेटफ्लिक्स देखना शुरू कर दिया और अचानक मेरी स्क्रीन काली हो गई और अन्य सभी बटन काम कर रहे थे और आवाजें सुनाई दे रही थीं लेकिन स्क्रीन अप्रतिसादी थी। इसलिए मैंने इसे बंद करने की कोशिश की। मैंने बैटरी निकालने की कोशिश की। आज सुबह कुछ भी काम नहीं किया स्क्रीन अभी भी अनुत्तरदायी थी लेकिन मैंने इसे इसके मामले में वापस रख दिया और जब स्क्रीन पर वापस आया तो मैंने मामले को समायोजित करने का काम भी नहीं किया।
समाधान: फोन में कुछ प्रकार के भ्रष्ट अस्थायी डेटा के कारण समस्या हो सकती है। अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने का प्रयास करें और यहां से डिवाइस के कैश विभाजन को मिटा दें। फ़ोन को सामान्य रूप से रिबूट करें फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि इस प्रक्रिया को करने से पहले आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा।
नोट 4 ब्लैक स्क्रीन
समस्या: अली एक्सप्रेस पर खरीदा गया नोट 4, अच्छा लग रहा है, लेकिन जब मैं इसे चालू करने की कोशिश करता हूं तो यह ब्लैंक या काली स्क्रीन थी, स्टेटस लाइट और स्पेनिश बोलने वाली महिला के साथ, जब मैं स्क्रीन को टच करता हूं तो इसमें टच स्क्रीन ध्वनि होती है। मैं सब कुछ के साथ कोई किस्मत plz मदद की कोशिश !!!!
समाधान: पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन शुरू करने का प्रयास करें फिर यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही होने की संभावना है। चूंकि यह एक नया खरीदा गया उपकरण है, तो आपको इसे बदल देना चाहिए।
