#Samsung #Galaxy # Note4 एक बेहतरीन डिस्प्ले के साथ बाजार में उपलब्ध कुछ बड़े स्मार्टफोन मॉडल में से एक है। 1440 x 2560 पिक्सल्स के रिज़ॉल्यूशन वाले 5.7 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करने के लिए यह फ़ोन मल्टीमीडिया उपयोग के लिए सबसे अच्छा है। अगर आप मोबाइल देखते हुए या नवीनतम AAA मोबाइल गेमिंग शीर्षक खेलते हुए फिल्में देख रहे हैं तो यह फोन एकदम सही विकल्प है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस उपकरण पर स्क्रीन संबंधी समस्याएं हो सकती हैं। यह आज हम निपटेंगे क्योंकि हम गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन पर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं का जवाब नहीं दे रहे हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
नोट 4 स्क्रीन रिस्पॉन्स नहीं कर रही है
समस्या: मेरा फोन लैगिंग / फ्रीजिंग हो गया है और पहली बार टच स्क्रीन के साथ एक मुद्दा लग रहा था। जब मैं लॉक स्क्रीन से अनलॉक करने के लिए स्वाइप करूंगा, तो यह प्रतिक्रिया नहीं करेगा और अगर ऐसा होता है, तो इसे अनलॉक करना धीमा था। इसके अलावा जब मैं कीबोर्ड का उपयोग कर रहा हूं तो यह फ्रीज हो जाएगा और पकड़ने में थोड़ा समय लगेगा। इसने बेतरतीब ढंग से रिबूट किया है और कभी-कभी यह रिबूट होने के बाद भी वापस पावर नहीं करेगा (सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन पर अटक जाता है) और मुझे बैटरी निकालनी होगी और फिर से कोशिश करनी होगी। कई एप्लिकेशन अनइंस्टॉल किए गए और यह मदद करने के लिए प्रतीत नहीं होता है। मैं 2 दिनों से इन मुद्दों को उठा रहा हूं। आपकी सहायताके लिए धन्यवाद!
समाधान: ऐसी संभावना है कि यह समस्या सॉफ़्टवेयर से संबंधित है। नीचे सूचीबद्ध अनुशंसित समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको इस तरह के मामलों में निष्पादित करने की आवश्यकता है। नीचे सूचीबद्ध प्रत्येक चरण को करने का प्रयास करें। अगले चरण पर जाएं समस्या अभी भी जारी रहना चाहिए।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें। यह आपके फ़ोन में संग्रहीत अस्थायी डेटा को हटा देगा जो समस्या का कारण हो सकता है। अपने फोन को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- जांचें कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से यह समस्या पैदा कर रहा है। जब फोन इस मोड में काम कर रहा होता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 स्क्रीन काले ड्रॉप के बाद
समस्या: प्रणाम! मैंने गलती से अपना सैमसंग 4 जी एलटीई गिरा दिया, और स्क्रीन काली हो गई। अंतरिम में, यह अभी भी ऑडियो है - मैं पाठ सूचनाएं सुन सकता हूं, यह तब बजता है जब कोई व्यक्ति कॉल करता है, आदि। लेकिन मैं जवाब नहीं दे सकता क्योंकि स्क्रीन कभी भी रोशनी नहीं खोलती है। मैंने "रीसेट" प्रयास किए हैं, मैंने बैटरी को हटा दिया है, प्रतिस्थापित किया है और फिर से कोशिश की है। यह विद्युत तार से जुड़ा हुआ है ताकि बिजली चालू रहे…। कोई सुझाव?
समाधान: यह बहुत संभावना है कि जब फोन गिराया गया तो डिस्प्ले खराब हो गया। एक संकेत है कि यह कारण है क्योंकि फोन अभी भी अधिसूचना लगता है, लेकिन स्क्रीन काला है। इस समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका सेवा केंद्र पर प्रदर्शन की जांच करना है। कभी-कभी स्क्रीन और मदरबोर्ड के बीच का कनेक्शन ढीला हो जाता है, इसलिए इसे फिर से जोड़ने की आवश्यकता होती है। सबसे खराब स्थिति यह है कि आपको डिस्प्ले को बदलना होगा।
नोट 4 स्क्रीन को नुकसान पहुंचाने पर डेटा वापस लेना
समस्या: तो मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है। स्क्रीन बिल्कुल धब्बा है। मेरे पास MHL मल्टी एडॉप्टर है। मुझे पता चला है कि फोन अभी भी काम करता है। मैंने इसे एचडीएमआई से जोड़ा और स्क्रीन टीवी पर आती है जो इससे जुड़ी हुई है। समस्या अब यह है कि मुझे पता है कि यह काम करता है, लेकिन यह इतना तोड़ी गई है कि मैं इसकी मरम्मत नहीं चाहता, बस इसे बंद कर दिया जाए। मेरे पास क्या विकल्प हैं क्योंकि मैंने कभी भी ब्लूटूथ माउस को इससे जोड़ा नहीं है और यद्यपि MHL एडाप्टर मेरे पास एक USB है, और मेमोरी कार्ड स्लॉट है जो मुझे समझ में आता है कि यदि आप एचडीएमआई का उपयोग करते हैं तो USB बाह्य उपकरणों पर मल्टी एडेप्टर काम नहीं करेंगे जैसे मेरे पास है। कोई मदद? धन्यवाद।
समाधान: क्या आपने स्मार्ट स्विच सॉफ्टवेयर के साथ फोन को कंप्यूटर से जोड़ने की कोशिश की है? यदि सॉफ्टवेयर द्वारा फोन का पता लगाया जाता है तो आप इसके डेटा को पुनः प्राप्त कर पाएंगे। अन्यथा, एक टूटे हुए डिस्प्ले वाले फोन से डेटा को पुनः प्राप्त करना मुश्किल है क्योंकि यह प्रदर्शन एक इनपुट नियंत्रक के रूप में कार्य करता है जो आपके आदेशों में होता है। इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका है कि डिस्प्ले को सर्विस सेंटर में बदल दिया जाए।
नोट 4 टचस्क्रीन रिस्पॉन्स नहीं कर रहा है
समस्या: मेरे पास टचस्क्रीन का एक इंच बैंड है जो उत्तरदायी नहीं है। मेरे पास क्षेत्र और टचस्क्रीन के ई और आर अनुभाग के साथ कीस्ट्रोकेक मुद्दे भी हैं। यह या तो दबाव को उठाता है या ऐसा नहीं करता है और जब यह दोहरा टैप करता है तो अक्सर ऐसा होता है।
समाधान: किसी भी समस्या निवारण से पहले किसी भी स्क्रीन रक्षक को हटाने के लिए सुनिश्चित करें कि फोन हो सकता है क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।
यदि आपके फोन में स्क्रीन प्रोटेक्टर नहीं है, तो यह समस्या या तो फोन सॉफ्टवेयर या एक क्षतिग्रस्त डिजिटाइज़र के कारण होती है। इस मामले में आपको सबसे पहले जो करने की जरूरत है वह है अपने फोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फैक्टरी रीसेट करना। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो पहले जांचें। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
नोट 4 स्क्रीन चालू नहीं करता है
समस्या: टी-मोबाइल से आया फोन अनलॉक्ड फोन रूट हो गया क्रिकेट फिर भी मैं क्रिकेट पर हूं उसी सिम कार्ड का उपयोग कर रहा हूं जो नोट 4 में था मैं एक छोटे एलजी का उपयोग कर रहा हूं जो बिंदु के अलावा है। प्वाइंट नो स्क्रीन आ रहा है, जिस पर कोई पावर लाइट नहीं आ रही है और एक दो तीन चार पांच विधि काम नहीं कर रही है, मुझे लगता है मुझे पता है कि मेरे पास एक पावर बटन की समस्या होनी चाहिए जो कि कई जगहों से सुनता है कि गैलेक्सी नोट 4 के साथ एक समस्या है मैं फोन को सिर्फ एक झांकने के अलावा ले जाऊंगा और देखूंगा कि पावर बटन वास्तविक समस्या है या नहीं। यदि यह समस्या है तो उम्मीद है कि सभी अच्छी तरह से किसी भी अन्य सलाह के साथ जवाब देंगे। आपका बहुत बहुत धन्यवाद।
समाधान: फोन को अलग करने से पहले और पावर बटन की जांच करने से पहले आसान समस्या निवारण चरणों को करना सुनिश्चित करें जो मैंने नीचे सूचीबद्ध किया है। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगले चरण पर जाएँ।
- बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड निकालें (यदि आपके पास एक स्थापित है) तो पावर बटन को कम से कम एक मिनट के लिए दबाकर रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। सिर्फ बैटरी को रिइनॉर्स करें फिर जांचें कि फोन चालू होगा या नहीं।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके या पुआल का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को 20 मिनट तक चार्ज करें। अपने फ़ोन को चालू करने का प्रयास करें।
- जांचें कि फोन रिकवरी मोड में चालू करने में सक्षम है या नहीं। अगर आप इस मोड को एक्सेस कर सकते हैं तो फैक्ट्री रीसेट करें। यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा इसलिए सुनिश्चित करें कि पहले एक बैकअप प्रतिलिपि हो।
यदि उपरोक्त चरण विफल होते हैं, तो आपको पावर बटन की जांच करना चाहिए।
नोट 4 स्क्रीन बहुत संवेदनशील है
समस्या: मेरी स्क्रीन मेरे स्पर्श पढ़ती है। जब मैं पाठ करने की कोशिश करता हूं तो मैं एक पत्र को हिट नहीं कर सकता चाहे मैं कितनी भी अच्छी तरह से अक्षर को मारूं यह मुझे कई आसपास के पत्रों को मारता है। पाठ को बहुत कठिन बनाता है ताकि अवांछित पत्रों को हटाते रहें।
समाधान: फोन की टच सेंसिटिविटी सेटिंग को चेक करने का प्रयास करें क्योंकि यह बहुत अधिक सेट हो सकता है। यदि आवश्यक हो तो संवेदनशीलता कम करें।
- सेटिंग्स में जाओ
- डिस्प्ले और वॉलपेपर पर जाएं
- सुनिश्चित करें कि टच सेंस सेंसिटिविटी विकल्प में चेक मार्क नहीं है
यदि समस्या बनी हुई है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। अगर ऐसा होता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। इस तरह के मामलों के लिए आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
