#Samsung #Galaxy # Note4 उन पुराने फोन मॉडल में से एक है जो समय बीतने के साथ ही बेहतर होता जाता है। 2014 में जारी, यह एक उच्च अंत मॉडल था, फिर 5.7 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले, एक स्नैपड्रैगन 805 प्रोसेसर 3 जीबी रैम के साथ संयुक्त, और कुछ के नाम के लिए ओआईएस के साथ 16 एमपी कैमरा। बहुत सारे लोग अब तक अपने विश्वसनीय प्राथमिक उपकरण के रूप में इसका उपयोग कर रहे हैं और हालांकि यह काफी ठोस है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे अभी भी हो सकते हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 से निपटेंगे, त्वरित शुल्क जारी करने और अन्य संबंधित समस्याओं का समाधान नहीं करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 जल्दी चार्ज नहीं होगा
समस्या: मेरा नोट 4 त्वरित चार्ज नहीं करेगा या मेरे कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होगा। मैं इसे एक स्थानीय मरम्मत की दुकान में ले गया और उन्होंने एक नया बंदरगाह बनाने की कोशिश की लेकिन समस्या नहीं बदली। उन्होंने मुझे बताया कि यह मेरी आईसी पावर चिप थी। क्या आप कृपया मेरी मदद कर सकते हैं और मुझे बता सकते हैं कि समस्या क्या हो सकती है?
समाधान: यदि चार्जिंग पोर्ट समस्या पैदा नहीं कर रहा है, तो यह संभावना है कि समस्या एक क्षतिग्रस्त बिजली आईसी के कारण होती है। आपको इस घटक को सेवा केंद्र पर प्रतिस्थापित करने का प्रयास करना चाहिए, फिर जांच लें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
नोट 4 स्क्रीन स्टेप ब्लैक है, भले ही फोन चालू हो
समस्या: मेरा नोट 4 स्क्रीन पर आने पर भी काला रहता है। मेरी चाबियां प्रकाश में आती हैं और इसलिए एलईडी प्रकाश करता है और यह सभी शोर करता है कि मुझे बताएं कि मेरे पास एक संदेश या कुछ है और यह है। कृपया मदद कर सकते हैं यदि आप कर सकते हैं और हाँ मैंने आपके सभी कदम उठाए।
समाधान: इस तरह के vases में सबसे संभावित कारण एक क्षतिग्रस्त प्रदर्शन है। यदि फ़ोन डिस्प्ले एकमात्र घटक है जो क्षतिग्रस्त है तो आपको अभी भी पाठ संदेश या कॉल की सूचनाएं मिल रही हैं लेकिन स्क्रीन अभी भी काली रहेगी। यह सत्यापित करने के लिए कि यह अभी क्या हो रहा है, आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन प्रारंभ करना होगा। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो समस्या सिर्फ एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है। फिर आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि रिकवरी मोड में भी स्क्रीन काली रहती है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी। यदि डिस्प्ले ख़राब पाया जाता है, तो संभव है कि आप डिस्प्ले असेंबली को बदल कर समाप्त कर देंगे।
नोट 4 बेतरतीब ढंग से बंद
समस्या: बस eBay से 4 का नोट मिला। विक्रेता का दावा है कि यह नया है। लेकिन डिवाइस बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है, जो मैं फोन पर कर रहा हूं और वापस चालू करने की कोशिश करूंगा, लेकिन जब तक यह प्लग इन नहीं होगा, मैं वास्तव में फोन के बिना नहीं रहना चाहता। इसलिए इसे ठीक करने की कोशिश की जा रही है। यह एक वर्जन फोन है लेकिन सीधी बात पर। (यह पता नहीं लगा सकता कि मेरा फोन कौन सा संस्करण चला रहा है)
समाधान: यदि आपका फोन बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है और तब तक चालू नहीं होता है जब तक कि चार्जर प्लग नहीं किया जाता है, तो यह संभव है कि या तो बैटरी दोषपूर्ण हो या समस्या एक खराब बिजली आईसी के कारण हो।
इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए अपने फोन के डेटा का बैकअप लेना है फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना है। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। अगर फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो आपको इसे हटा देना चाहिए। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर संबंधी समस्या पहले से ही है। आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और अगर यह मामला है तो इसकी जाँच कर लेनी चाहिए।
नोट 4 शट डाउन जब बैटरी पावर 55% तक पहुँच जाता है
समस्या: जब मैं अपनी बैटरी को पूरी तरह से चार्ज करता हूं और उस दिन के बारे में जाता हूं जब यह लगभग 55% तक नीचे चला जाता है, तो यह बंद हो जाता है और इसे चार्ज करने की आवश्यकता होती है। जब मैं इसे चार्जर से जोड़ता हूं तो यह दिखाता है कि यह 55% पूर्ण है और चार्ज करना जारी रखता है, लेकिन मुझे इसका उपयोग करने की अनुमति नहीं देता है। मुझे यकीन नहीं है कि मेरा Android संस्करण क्या है, इसलिए मैंने "0" डाल दिया। मुझे एक बार पहले भी यह समस्या थी और मैं इसे टी-मोबाइल पर वापस ले गया और मुझे एक रिफर्बिश्ड फोन मिला, लेकिन मैं ऐसा नहीं कर सकता। क्या इस समस्या को ठीक करने के लिए कुछ भी है? धन्यवाद।
संबंधित समस्या: गैलेक्सी नोट 4, लगभग 76% पर बंद हो जाता है और इसे वापस चालू करने की कोशिश करता है और यह एक लूप में फंस जाता है जैसे कि यह कट रहा है लेकिन इसमें कटौती करने की शक्ति नहीं है और वापस बंद हो जाता है। फिर मैं इसे प्लग अप करता हूं और यह कट जाएगा।
समाधान: इस विशेष समस्या में आपको सबसे पहले क्या करना है, यह जांचना है कि यदि कोई सॉफ़्टवेयर गड़बड़ आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेकर फ़ैक्टरी रीसेट कर रहा है, तो क्या समस्या है। एक बार रीसेट पूरा होने के बाद तुरंत जांच लें कि क्या समस्या अभी भी बिना किसी ऐप को इंस्टॉल किए हुई है। यदि समस्या बनी रहती है, तो यह जांचने के लिए एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें कि क्या बैटरी समस्या पैदा कर रही है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
नोट 4 रिबूटिंग फ्रीजिंग को बनाए रखता है
समस्या: मेरा फोन रिबूट होता रहता है, आमतौर पर इसके जमा होने के बाद। कभी-कभी यह शिथिल हो जाएगा और फिर जम जाएगा और फिर अप्रभावित हो जाएगा और मैं इसका उपयोग करना जारी रखने में सक्षम हूं। लेकिन ज्यादातर बार, यह एक बार जमा देता है, तो यह सिर्फ रिबूट होगा। कभी-कभी, मुझे बैटरी को निकालना होगा जब यह जमा हो जाता है क्योंकि कोई भी बटन काम नहीं करता है ... पावर बटन भी नहीं, और यह अपने आप से रिबूट नहीं करता है। एक दो बार, एक बार जब उसने रिबूट करना शुरू कर दिया, तो यह ओडिन मोड में चला जाएगा, भले ही मैंने कोई बटन नहीं छुआ हो।
संबंधित समस्या: मेरा फोन बहुत धीमा है। जब मैं किसी ऐप पर क्लिक करता हूं तो उसे खोलने में बहुत लंबा समय लगता है। यह यादृच्छिक पर जमा देता है और मुझे बैटरी को बंद करना होगा और इसे नीचे काम करने से पहले वापस रखना होगा। लगभग 5 मिनट के उपयोग के बाद फोन बहुत तेज गर्म हो जाता है
समाधान: यदि आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है तो किसी भी समस्या निवारण से पहले इसे हटा दें क्योंकि कभी-कभी यह कार्ड फोन को फ्रीज या रिबूट करने का कारण बन सकता है। यदि समस्या अभी भी होती है, तो अभी सबसे अच्छा काम एक कारखाना रीसेट है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी होती है तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसे जांचना होगा।
नोट 4 आंतरायिक फास्ट चार्जिंग
समस्या: मेरे फोन में फास्ट चार्जिंग का उपयोग करते समय (नोट 4) पावर कनेक्ट होता है और हर 30 सेकंड या 60 सेकंड को डिस्कनेक्ट कर देता है। फोन से फास्ट चार्ज को सामान्य रूप से काम करने के तरीके को ठीक करने के बाद मैं पावर का चिन्ह दिखाई देता है और गायब हो जाता है कृपया यह है क्योंकि मैं अपने डिवाइस के बारे में विद्युत ऊपर और नीचे से डरता हूं
समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। अगला, एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और फास्ट चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को एक सेवा केंद्र पर जांचना होगा।
नोट 4 चार्जिंग नहीं है
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक नोट 4 फोन है। यह चार्ज नहीं है। बैटरी खत्म हो गई है। जब मैं कुछ सेकंड के बाद चार्जर से जुड़ता हूं तो बैटरी आइकन हर कुछ सेकंड में चमकता है। मैंने सॉफ्ट रीसेट का अनुसरण किया है। यह लोगो नोट 4 दिखाता है फिर बंद हो जाता है। मैंने पहले ही चार्जिंग पोर्ट को एक नए चार्जिंग पोर्ट में बदल दिया है। यह मेरा एक क्लाइंट फोन है। मैंने आपके सभी समाधानों को देखा है लेकिन यह किसी भी समाधान पर काम नहीं करता है। कृपया मदद कीजिए। कृपया कोई सुझाव
समाधान: यह जांचने का प्रयास करें कि क्या बैटरी फोन पर नई बैटरी का उपयोग करके समस्या पैदा कर रही है। आपको एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का भी प्रयास करना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो यह दोषपूर्ण बिजली आईसी या चार्जिंग आईसी के कारण हो सकता है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।
नोट 4 सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद Lags को पुनरारंभ करता है
समस्या: मैंने आपके द्वारा सूचीबद्ध मुद्दों को पढ़ा है और मैं उन मुद्दों के समान हूं, जिनके शीर्षक ने नोट 4 को फिर से शुरू करने और अद्यतन के बाद खराब होने के बारे में कहा था। मैंने सुझाए गए सभी कार्यों को किया है, फ़ैक्टरी रीसेट, सुरक्षित मोड में उपयोग किए गए एसडी कार्ड, फोन में लिया और सॉफ्टवेयर फ्लैश किया था, क्या (जिसे मैं डॉस कहूंगा) कैश समाशोधन। क्या पिछले अपडेट में वापस आने का कोई तरीका है? ऐसा लगता है कि मेरी आखिरी उम्मीद है। धन्यवाद
समाधान: पिछले सॉफ्टवेयर संस्करण में रोलबैक करने के लिए आपको फोन को अपनी पिछली फर्मवेयर फाइल के साथ फ्लैश करना होगा। आप इस फर्मवेयर फ़ाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं जिसमें आपके फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी होने चाहिए।
यदि पिछले सॉफ़्टवेयर संस्करण को वापस फ्लैश करने के बाद भी समस्या बनी हुई है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को इसके सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच की जाएगी।
