#Samsung #Galaxy # Note5 2015 में जारी किया गया एक उच्च अंत स्मार्टफोन है जो एक स्टाइलस के उपयोग के लिए सबसे अधिक जाना जाता है जिसे एस पेन कहा जाता है। यह उपयोगकर्ता को फोन के साथ बेहतर बातचीत करने की अनुमति देता है क्योंकि यह सटीक इनपुट नियंत्रणों की अनुमति देता है। इस फोन के कुछ बेहतरीन फीचर्स में इसका 5.7 इंच का सुपर AMOLEd डिस्प्ले, 4GB रैम के साथ ऑक्टा कोर प्रोसेसर, 16MP कैमरा और इसकी 3000mAh की बैटरी जैसे ही कुछ नाम हैं। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 5 फ्रीज रिस्टार्ट इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 5 फ्रीज रिस्टार्ट्स
समस्या: नमस्ते, आपकी वेबसाइट पर महान सलाह के लिए धन्यवाद। मैंने अक्सर किसी समस्या का हल ढूंढ लिया है। मेरे पास एक गैलेक्सी नोट 5 है जो 2 साल पुराना है। अंतिम गिरावट यह जमने लगी और / या फिर से शुरू हो गई। मैंने एप्स को अनइंस्टॉल करने, कैश क्लियर करने आदि से शुरू किया। नवंबर में मैंने एक फैक्ट्री रीसेट किया। यह अब तक अच्छा रहा है। ठंड शुरू हो गई और फिर से शुरू हो रही है, अब तक यह जमी हुई है और मैं वॉल्यूम, पावर और होम कीज़ के साथ हार्ड रीसेट भी नहीं कर सकता। बैटरी 98% पर थी। अब मैं क्या करू? क्या यह फोन का अंत है? यह अपडेट के साथ चालू है और मुझे लगता है कि यह नौगट चल रहा है लेकिन मैं देख भी नहीं सकता।
समाधान: इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना है, फिर यहां से किसी भी सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्याओं को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें जिससे समस्या हो सकती है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। रीसेट के बाद फोन में कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें, अगर समस्या अभी भी हो तो पहले चेक करें। यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच की जानी चाहिए।
नोट 5 लॉक स्क्रीन काला और गैर जिम्मेदार है
समस्या: मेरा नोट 5 लॉकस्क्रीन प्रदर्शित नहीं कर रहा है। स्क्रीन काम करती है (कैमरा काम करता है, पुनरारंभ होने पर स्क्रीन लाइट्स) और स्क्रीन चालू होने पर चार्जिंग एलईडी बंद हो जाती है और स्क्रीन बंद होने पर (सामान्य रूप में) जब भी लॉक स्क्रीन स्क्रीन पर अपना काला और मैं अनलॉक नहीं कर सकता यह। यह तब भी होने लगा जब इसने वीआर ऐप डाउनलोड करना शुरू कर दिया (मेरे पास वीआर हेडसेट नहीं है) मेरा फोन मर गया और चार्ज नहीं हुआ। एक बार जब यह चार्ज करना शुरू कर देता है, तो सब कुछ ठीक काम करता है लेकिन लॉक स्क्रीन काला और गैर-जिम्मेदार है। स्क्रीन तब भी प्रदर्शित होती है जब मेरे अलार्म बंद हो जाते हैं। मैं इसे रीसेट नहीं करना चाहता, लेकिन क्या मुझे करना होगा?
समाधान: फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले (जो मुझे लगता है कि इस समस्या को ठीक करने में मदद करेगा) आप नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन कर सकते हैं जो इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
यदि इस बिंदु पर समस्या बनी रहती है तो मैं फ़ैक्टरी रीसेट करने की अत्यधिक सलाह देता हूं। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
नोट 5 माउंट त्रुटि में विफल
समस्या: सैमसंग गैलेक्सी नोट 5, फोन को चालू करने में समस्या हो रही है। अपने समस्या निवारण पृष्ठ पर गए और नरम रीसेट किया, आदि को सुरक्षित मोड में खोलने की कोशिश की लेकिन कोशिश करता है लेकिन सिर्फ काली स्क्रीन पर समाप्त होता है। फिर रिकवरी मोड की कोशिश की, और कैश को साफ़ किया जिसने बहुत सारे लाल लेखन को उत्पन्न किया, इसलिए रिबूट किया, और अब अपडेट स्थापित करने के लिए एक लूप में है, ई लिखना: कैश / ऐसी कोई फ़ाइल माउंट करने में विफल रहा और बहुत अधिक लाल लेखन। प्रेस रिबूट सिस्टम फिर से बहुत सारे लाल लेखन करता है और वर्तमान में सिर्फ काली स्क्रीन पर है। कृपया मदद कीजिए।
समाधान: ऐसा लगता है कि फोन सॉफ्टवेयर पहले से ही भ्रष्ट है। इस समस्या का समाधान करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि फोन को ओडिन का उपयोग करके अपनी फर्मवेयर फाइल के साथ फ्लैश किया जाए। आप फर्मवेयर फ़ाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहाँ आप अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।
नोट 5 Verizon बूट लूप में फंस गया
समस्या: मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट है 5 यह बेतरतीब ढंग से बंद हो रहा था और फिर यह बूट मोड में वेरिज़ोन स्क्रीन पर अटक जाएगा और लूप बैक अराउंड, बूट टू वेरिज़न स्क्रीन, बैक अराउंड इत्यादि पर 30-40% चार्ज होगा। और अचानक मर जाते हैं, 0% स्क्रीन को प्लग और वॉल पोर्ट (चार्ज किए जाने की आवश्यकता) आइकन के साथ दिखाते हैं। तब मैं इसे प्लग करूँगा और यह एक दूसरे और अचानक के लिए एक बिजली का बोल्ट दिखाएगा, यह बंद हो जाएगा और आप एक त्वरित क्षैतिज रेखा को देख सकते हैं, इससे पहले कि यह काला हो गया बिजली बोल्ट को फेंक देगा और बस कंपन होगा, बार-बार कंपन जैसे कि यह बूट करने की कोशिश कर रहा था, लेकिन स्क्रीन पर कुछ भी नहीं होगा। नीली बत्ती के लिए एक इंडिगो फ्लैश होगा और शीर्ष बाईं ओर स्थित अधिसूचना क्षेत्र में जलाया जाएगा। मुझे लगा कि यह सिर्फ संवेदनशील हो रहा है, लेकिन मैं इसे अपने कार चार्जर में प्लग करूंगा और यह तुरंत बूट हो जाएगा और पूरी तरह से काम करेगा। मैंने कुछ समय के लिए चार्जर्स को स्विच किया जब तक कि मुझे एक ऐसा नहीं मिला जो इसके साथ काम करता था, लेकिन कल रात जब मैं इसका उपयोग कर रहा था, तो यह काला हो गया और वापस चालू नहीं होगा। यह अब किसी भी चार्जर का जवाब नहीं देगा, लेकिन बैटरी में अभी भी कुछ रस बचा है, इसलिए जब मैं इसे चालू करता हूं तो यह अभी भी उसी बूट लूप में फंस जाता है। मदद!! कृप्या
समाधान: इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है। एक बार जब यह चार्ज हो जाता है तो चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को काम करने के लिए जाना जाता है। फोन को उसके चार्जर से डिस्कनेक्ट करें फिर एक बैटरी पुल का अनुकरण करें जो कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखे।
अगर फोन अभी भी बूट लूप में अटका हुआ है तो अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर यहां से फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
नोट 5 सिम कार्ड जोड़ा गया है कृपया मोबाइल नेटवर्क त्रुटि तक पहुँचने के लिए पुनः आरंभ करें
समस्या: हाय, मेरी सैमसंग गैलेक्सी नोट 5, सिंगल सिम स्लॉट पानी की एक बाल्टी में गिर गई थी जिसके बाद मैंने अपने फोन को हेयर ड्रायर से सुखाया था और इसे चावल में भिगो कर सारा पानी बाहर जाने दिया। मेरा फोन पूरी तरह से ठीक काम करने पर वापस आ गया है, लेकिन मेरी स्क्रीन पर एक संदेश बहुत बार कह रहा है। "सिम कार्ड कार्ड जोड़ा गया है कृपया मोबाइल नेटवर्क तक पहुंचने के लिए पुनः आरंभ करें"। और एक बार स्क्रीन पर आने के बाद मेरे फोन पर कुछ भी एक्सेस नहीं किया जा सकता है और मुझे केवल रीस्टार्ट सेलेक्ट करने का विकल्प मिलता है और फिर उसी मैसेज के साथ फोन फिर से आ जाता है। इसके अलावा मेरे फ़ोन की ओर से वॉल्यूम बढ़ाने के लिए वॉल्यूम बटन जोड़ें काम नहीं करता है। मैंने अपने सिम को समायोजित करने की कोशिश की है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि इसे सही तरीके से रखा गया है लेकिन यह मदद नहीं करता। इसके अलावा अन्य सिम कार्ड की कोशिश की, लेकिन अभी भी वही समस्या हो रही है। मैं वास्तव में सराहना करूंगा यदि आप मुझे इन 2 समस्याओं को ठीक करने में मदद कर सकते हैं जो मेरे फोन के पानी में गिरने के बाद उत्पन्न हुई थीं। धन्यवाद।
समाधान: इस विशेष समस्या के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। यदि रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि फोन में एक घटक के कारण पानी खराब हो गया है। आपको इसे सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
नोट 5 केवल S पेन के साथ कार्य करना
समस्या: हाय! मेरा सैमसंग नोट 5 केवल s पेन के साथ काम कर रहा है जिसे मैंने सॉफ्ट और हार्ड रिसेट किया है, लेकिन डायल किए गए मुद्दे को ठीक नहीं कर सकता है * # 2663 # और अपडेट tsp यह काम करना शुरू कर दिया है लेकिन अब मैं फिर से उसी समस्या का सामना कर रहा हूं जब मैं * # डायल करने की कोशिश करता हूं 2663 # ऐसा प्रतीत होता है (डिवाइस कीस्ट्रिंग बंद हो गई है) Plz मदद
समाधान: ऐसा लगता है कि फोन का डिजिटाइज़र पहले से ही दोषपूर्ण है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना और इसकी जांच करना।
