#Samsung #Galaxy # S5 बाजार में उपलब्ध कई मोबाइल उपकरणों में से एक है जिसमें एक प्रभावशाली बैटरी जीवन है। 2800mAh की बैटरी स्पोर्ट करने वाला यह फोन एक बार फुल चार्ज होने पर लगभग 27 घंटे का 3 जी टॉकटाइम देने में सक्षम है। जब बैटरी चार्ज हो जाती है तो यह अपने वॉल चार्जर को कनेक्ट करने जितना आसान है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब फोन चार्ज करने में थोड़ी समस्या हो सकती है। हम अपनी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में संबोधित करेंगे, क्योंकि हम डिवाइस समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के साथ संगत गैलेक्सी S5 चार्जर को संबोधित नहीं करते हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 चार्जर डिवाइस के साथ संगत नहीं है
समस्या: जब भी मैं कोशिश करता हूं और अपने डिवाइस को इसमें प्लग करता हूं तो मुझे यह कहते हुए एक पॉप अप मिलता है कि यह चार्जर मेरे डिवाइस के अनुकूल नहीं है। भले ही यह मूल चार्जर है, मैंने अन्य चार्जर का उपयोग करने की कोशिश की लेकिन वही पॉप अप होता है।
समाधान: यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब फोन पता लगाता है कि चार्जर से आने वाला करंट उसकी स्वीकार्य सीमा के भीतर नहीं है। यह एक ऐसी सुविधा है जो न केवल फोन सर्किट बल्कि बैटरी को भी सुरक्षित रखती है। चूंकि आप मूल चार्जर का उपयोग कर रहे हैं (जो कि सही करंट प्रदान करने के लिए बनाया गया है) और अन्य चार्जर का भी उपयोग किया है तो इसमें अन्य कारक शामिल हो सकते हैं क्योंकि यह समस्या क्यों हो रही है।
नीचे दिए गए अनुशंसित समस्या निवारण चरण हैं जो आपको इस तरह के मुद्दे के लिए करने की आवश्यकता है। नीचे सूचीबद्ध प्रत्येक चरण को निष्पादित करें और जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। अगले चरण पर जाएं समस्या अभी भी बनी रहना चाहिए।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके या पुआल का उपयोग करके इसे उड़ाने के लिए फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। यह किसी भी गंदगी या मलबे को बाहर निकाल देगा जो पोर्ट में फंस सकता है जो आमतौर पर चार्जिंग समस्याओं का कारण बनता है।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें। कभी-कभी यह कॉर्ड इस तथ्य के कारण टूट जाता है कि यह लगातार कुंडलित या झुका हुआ है।
- जाँच करें कि क्या फ़ोन सॉफ़्टवेयर आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेने के बाद इस समस्या का कारण बन रहा है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें,
- एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण हो सकता है। यदि यह मामला है तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S5 मार्शमैलो अपडेट के बाद चार्जिंग नहीं
समस्या: मैं चार्जिंग समस्याएँ कर रहा हूँ। मेरा फ़ोन हाल ही में मार्शमैलो में अपडेट हुआ है और जब मैं इसे चार्ज करने के लिए इसे प्लग करता हूं तो यह पहचानना प्रतीत नहीं होता है। मैंने सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की और यह वही काम करता है, यह एक सेकंड के लिए चार्ज होता है, लेकिन फिर एक शोर करता है जैसे मैंने इसे अनप्लग कर दिया है। मैंने सुरक्षित मोड भी आज़माया है और यह चार्जिंग लगता है, लेकिन बहुत धीरे-धीरे और फिर भी कभी-कभी शोर करता है जैसे मैंने इसे अनप्लग कर दिया है।
समाधान: क्या आपने फोन चार्ज करते समय एक अलग चार्जर और चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने की कोशिश की है? इस तरह से आप देख सकते हैं कि आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा वर्तमान चार्जर समस्या का कारण बन रहा है या नहीं। फोन को एक अलग चार्जर से चार्ज करने से पहले अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को कंप्रेस्ड एयर के कैन का इस्तेमाल करके या स्ट्रॉ का इस्तेमाल करके इसे साफ करना सुनिश्चित करें। यह किसी भी गंदगी या मलबे को बाहर ले जाएगा जो बंदरगाह में हो सकता है जो आमतौर पर चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप करता है।
चूंकि फोन मार्शमैलो अपडेट मिलने के बाद समस्या ठीक हो गई है, इसलिए आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने का भी प्रयास करना चाहिए। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। रीसेट किसी भी पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा को हटा देगा जो अभी भी फोन में हो सकता है जो अब इस समस्या के परिणामस्वरूप नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष का कारण बन रहा है।
यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें क्योंकि आप जो उपयोग कर रहे हैं वह समस्या पैदा कर सकता है।
यदि उपरोक्त चरण विफल होते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S5 चार्ज नहीं रखता है
समस्या: मैं आमतौर पर रात में अपना फोन चार्ज करता हूं। इसलिए मैं इसे इसके कुछ भी नहीं की तरह चार्ज करने के लिए जाना। मैं उठता हूँ और यह मर चुका है। मैं सब कुछ करने की कोशिश की। सब कुछ अलग-अलग करने की कोशिश की लेकिन बैटरी को बदल दिया या एक नया प्राप्त किया। यह शुल्क लेता है। उस पर थोड़ा बिजली बोल्ट है। कुछ मिनटों की तुलना में यह 0% कहता है और सबसे नीचे एक हरे रंग की बिंदी होती है। यह निमिष है। मैं इसे वहां से चालू कर सकता हूं लेकिन यह केवल चार्ज नहीं रखता है। पता नहीं और क्या करना है।
समाधान: इस तरह के मामलों में सामान्य अपराधी बैटरी है। हो सकता है कि आपके फोन की बैटरी अपने चार्ज को नहीं रख रही हो, जैसा कि वह करता था, इस कारण यह समस्या हो रही है। बैटरी को बदलने से पहले आपको पहले जांचना चाहिए कि क्या अन्य कारक नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके इस मुद्दे में शामिल हैं। जाँच करें कि क्या प्रत्येक चरण को करने के बाद भी समस्या होती है और अगले चरण पर आगे बढ़ती है तो समस्या बनी रहती है।
- फोन को अलग चार्जर और चार्जिंग कॉर्ड से चार्ज करने की कोशिश करें।
- संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके या पुआल का उपयोग करके इसे उड़ाने के द्वारा अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। फोन को 20 मिनट तक चार्ज करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों का पालन करने के बाद बनी रहती है, तो आपको एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए।
S5 फास्ट चार्जर्स को संभाल नहीं सकते
समस्या: वास्तव में, यह मदद के लिए कॉल के बजाय जिज्ञासा का सवाल है। तो क्या वास्तव में मेरा फोन टूट गया? मेरी बैटरी पूरी तरह से समाप्त हो गई और बेकार हो गई। मैंने तुरंत एक नई बैटरी खरीदी। मेरा फोन काम करता है लेकिन… मेरा चार्जिंग पोर्ट अब “f ***** अप” है और यह चार्जर से उच्च वोल्टेज को संभाल नहीं सकता है (और यह चार्जर नहीं है, मैंने जाँच की) और यह केवल लैपटॉप के माध्यम से चार्ज किया जा सकता है (कम वोल्टेज)। मैं सोच रहा था कि क्या तुम लोग मेरे सवाल का जवाब दे सकते हो। मैं अपने सेलफोन के साथ बहुत सावधान रहा हूं और बैटरी को ओवरचार्ज नहीं करने की कोशिश की ताकि यह लंबे समय तक चले। यह सिर्फ इतना है कि यह हुआ और मुझे इसके लिए अतिरिक्त पैसे खर्च करने पड़े। मैं यह देखने के लिए उत्सुक हूं कि यह कैसे हुआ और मैं इसे फिर से होने से कैसे बचा सकता हूं। एक परेशान होने के लिए क्षमा करें- मुझे पता है कि आप लोगों के पास जिज्ञासा के सवालों के बजाय एंड्रॉइड फ़िक्स के लिए यह सेट-अप है, लेकिन अगर आप लोग इसका उत्तर दे सकते हैं तो यह बहुत सराहनीय होगा!
समाधान: यह संभव है कि समस्या चार्जिंग पोर्ट के कारण न हो क्योंकि यह चार्जिंग केबल को फोन के चार्जिंग असेंबली से कनेक्ट करने के लिए सिर्फ एक इंटरफ़ेस है। मुझे संदेह है कि समस्या एक दोषपूर्ण चार्ज असेंबली के कारण होती है। यह फोन के मुख्य बोर्ड से अलग एक बेटी बोर्ड है जो चार्जिंग प्रक्रिया को संभालता है। चूंकि यह एक इलेक्ट्रॉनिक घटक है इसलिए इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को प्रभावित करने वाले अधिकांश मुद्दे इस घटक को दोषपूर्ण बना सकते हैं। कुछ संभावित कारणों में शामिल हैं
- चार्जर से अचानक स्पाइक
- अत्यधिक तापमान
- जल क्षति
- घटक की विफलता
S5 मार्शमैलो अपडेट के बाद चार्जिंग नहीं
समस्या: मार्शमैलो अपडेट मिलने के बाद से, मेरे एंकर चार्जर्स ठीक से काम नहीं कर रहे हैं। मैं अब केवल अपडेट के बाद से, एक त्रुटि संदेश प्राप्त कर रहा हूं जो कहता है कि "बेहतर चार्जिंग के लिए फोन के साथ आए चार्जर का उपयोग करें।" फोन लगभग हर मिनट एक बीपिंग शोर करेगा। यह वही शोर है जो फोन चार्जर में प्लग करते समय करता है। ऐसा लगता है कि फोन 1% चार्ज करता है, बीप करता है, फिर प्रतिशत खो देता है। Verizon सैमसंग पर आरोप लगा रहा है, और कहा कि शायद कुछ ऐसा है जिसे उन्होंने अपडेट के साथ शामिल किया है। मदद!!
समाधान: क्या आपने जांच करने के लिए अन्य चार्जर का उपयोग करने की कोशिश की है कि क्या समस्या एंकर चार्जर की वजह से है? आपको एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का भी प्रयास करना चाहिए क्योंकि आप जिस कॉर्ड का उपयोग कर रहे हैं वह समस्या पैदा कर सकता है। अपने फोन को चार्ज करने से पहले आपको संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके या पुआल का उपयोग करके इसे उड़ाने के लिए चार्जिंग पोर्ट को साफ करना चाहिए।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। यह किसी भी पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा को हटा देता है जो अभी भी फोन में हो सकता है। यह डेटा आमतौर पर अपडेट प्रक्रिया के दौरान निकाला जाता है, हालांकि ऐसे मामले भी होते हैं जब यह आपके फोन में रहता है। यह विभिन्न मुद्दों में जिसके परिणामस्वरूप नए सॉफ्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष का कारण बनता है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
S5 बैटरी चार्ज नहीं होगा
समस्या: दूसरी बार स्क्रीन को बदलने के बाद, बैटरी जल्दी से मर जाती है और चार्ज नहीं होगा। ओएस अपडेट नहीं होगा क्योंकि 3 जी पार्टी के साथ कुछ समस्या है। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट पूरा कर लिया है और समस्याएँ अभी भी बनी हुई हैं।
समाधान: यह मानते हुए कि स्क्रीन रिप्लेसमेंट के दौरान कुछ भी गलत नहीं हुआ, तब समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है। इस बैटरी को एक नए के साथ बदलने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
