जबकि # सैमसंग अपने नवीनतम प्रमुख मॉडल के साथ एक बड़ी सफलता हासिल कर रहा है, अभी भी बहुत से लोग दो साल पुराने #Galaxy # S5 के साथ काफी सामग्री हैं। यह पूर्व प्रमुख मॉडल पहले से ही उम्र के संकेत दिखा रहा है क्योंकि यह वर्तमान उच्च अंत मॉडल के साथ प्रदर्शन में प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकता है, हालांकि यह अभी भी एक ठोस उपकरण है जो दैनिक चालक के रूप में विश्वसनीय है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन में समस्याएं हो सकती हैं जिनके बारे में हम आज चर्चा करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चार्ज करने के लिए गैलेक्सी एस 5 से इनकार करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
S5 चार्ज करने के लिए मना कर दिया
समस्या: तो, हाल ही में मेरा फोन ठीक से चार्ज करने से इनकार कर रहा है। यह कुछ सेकंड के लिए चार्ज होता है, लेकिन फिर यह बंद हो जाता है। धोये और दोहराएं। मैंने चार्जर / तार को इधर-उधर घुमाने की कोशिश की है, लेकिन इसने समस्या को ठीक करने के लिए बहुत कुछ नहीं किया। इसके अलावा, मैं मूल चार्जर का उपयोग कर रहा हूं जो मुझे फोन के साथ मिला है।
समाधान: आंतरायिक चार्जिंग मुद्दों के लिए समस्या आमतौर पर हार्डवेयर से संबंधित होती है। चाल पता लगा रही है कि कौन सा विशेष हार्डवेयर हिस्सा समस्या पैदा कर रहा है। नीचे दिए गए समस्या निवारण चरण हैं जो आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए करने की आवश्यकता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले चरण पर जाएँ।
- शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। किसी भी गंदगी या मलबे को बाहर निकालना सुनिश्चित करें जो चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप करेगा।
- अपने डिवाइस को चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
- एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
- अपने फोन में एक अलग बैटरी का उपयोग करें, अगर यह चार्ज हो तो जांच लें।
यदि समस्या अभी भी इस बिंदु पर बनी हुई है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता है, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। इस समस्या के कारण सॉफ़्टवेयर समस्या की संभावना समाप्त हो जाएगी। यदि रीसेट के बाद समस्या बनी हुई है, तो आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए। कुछ संभावित कारक जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं, एक ढीला चार्जिंग पोर्ट या एक दोषपूर्ण पावर आईसी है।
S5 चार्ज नहीं होगा
समस्या: प्लग-इन होने पर मेरा फ़ोन चार्ज नहीं होगा। यदि फ़ोन बंद और प्लग-इन किया गया है, तो आप USB केबल के माध्यम से पावर "ज़ैपिंग" या बढ़ते महसूस कर सकते हैं। स्क्रीन पर स्क्रीन के नीचे एक रेखा दिखाई देगी, जो आपको केबल के माध्यम से बिजली की उछाल महसूस करती है।
समाधान: पहले इस समस्या के कारण कारक के रूप में चार्जर को खत्म करने का प्रयास करें। अपने फोन को चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड के साथ एक अलग चार्जर का उपयोग करें। यदि आप अभी भी एक ही समस्या का अनुभव करते हैं, तो अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट की सफाई के साथ आगे बढ़ें जो कि संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके शराब में डूबा हो सकता है। यह किसी भी गंदगी या मलबे को निकाल लेगा जो बंदरगाह में हो सकता है। अपने फ़ोन को फिर से चार्ज करने का प्रयास करें।
एक अंतिम समस्या निवारण कदम जो आप कर सकते हैं वह यह है कि फोन की बैटरी को एक नए से बदल दिया जाए क्योंकि यह भी समस्या पैदा कर सकता है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
गीली होने के बाद S5 धीरे चार्ज
समस्या: फोन गीला हो गया, कवर बंद हो गया, बैटरी खत्म हो गई आदि सूख गए। फोन अब भी काम करता है। बैटरी कम होने के कारण बंद कर दिया गया। अगली सुबह चार्ज करने का प्रयास किया गया और फोन चार्ज नहीं होगा (मूल चार्जर का उपयोग करके)। नमी को दूर करने के प्रयास में 24 घंटे के लिए चावल के कटोरे में डूबा हुआ फोन। फोन हर कुछ सेकंड में बिजली के बोल्ट के साथ बैटरी आइकन प्रदर्शित करता है, जो बिना किसी शुल्क के संकेत देता है, लेकिन जब कुछ घंटों के लिए चार्जर पर छोड़ दिया जाता है, तो चालू होने पर बैटरी जीवन में बहुत धीमी गति का संकेत मिलता है। अब तक 23% के बराबर है।
समाधान: यदि आपका फ़ोन गीला हो गया है, तो इस बात की संभावना है कि आपके फ़ोन के अंदर कुछ घटक जल क्षतिग्रस्त हो गया है और अब यह धीमी गति से चार्जिंग समस्या पैदा कर रहा है। फोन को चावल के कटोरे में रखना एक स्मार्ट चाल है क्योंकि इससे डिवाइस की नमी खत्म हो जाती है। हालाँकि, यह क्षतिग्रस्त घटक को ठीक नहीं करेगा। आप अभी क्या कर सकते हैं यह जांचने के लिए है कि क्या यह बैटरी है जो इसे एक नए के साथ बदलकर क्षतिग्रस्त हो गई है। यदि समस्या अभी भी एक नई बैटरी स्थापित होने के साथ होती है, तो आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S5 काले पड़ जाते हैं जब टकरा जाते हैं
समस्या: अगर मैं अपने फोन को टक्कर देता हूं तो स्क्रीन काली हो जाती है, जब मैं पावर बटन या स्क्रीन बटन की कोशिश करता हूं, तो यह पेज पर प्रकाश डालेगा और संकेतक लौटाएगा लेकिन स्क्रीन पर कुछ भी दिखाई नहीं देता है। यह पावर नहीं करेगा इसलिए मैं बैटरी को हटाता हूं, 10 सेकंड प्रतीक्षा करता हूं, बैटरी को प्रतिस्थापित करता हूं और फिर यह मुझे फिर से बिजली देने की अनुमति देता है। जब तक मैं फोन को टक्कर नहीं देता तब तक यह ठीक काम करता है।
समाधान: ऐसा लगता है कि आपके फोन के अंदर एक ढीला कनेक्शन है। एक संभावित परिदृश्य यह है कि डिस्प्ले को मुख्य बोर्ड से जोड़ने वाली फ्लेक्स केबल ढीली हो सकती है। एक अन्य संभावित परिदृश्य यह है कि बैटरी को कसकर सुरक्षित नहीं किया जाता है, इसलिए जब आप डिवाइस से टकराते हैं तो यह फोन के साथ संपर्क खो देता है। मैं आपको सुझाव दूंगा कि आप अपने फ़ोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र पर जाँच लें।
S5 बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है
समस्या: मेरा फोन बेतरतीब ढंग से बंद हो जाएगा, लेकिन मुझे बैटरी को थोड़ा इंतजार करना होगा फिर अपने फोन को फिर से चालू करें। अगर मैं अपनी फोन स्क्रीन को बंद कर दूं तो मैं इसे वापस चालू नहीं कर सकता और बैटरी को फिर से निकालने की प्रक्रिया से गुजरना होगा।
समाधान: इस समस्या को हल करने का सबसे तेज़ तरीका यह है कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर समस्या उत्पन्न कर रहा है या नहीं। ऐसा करने के लिए आपको पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, उसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करते हैं तो यह अनुशंसित है।
यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी होती है तो अपने डिवाइस पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र पर जांचना होगा।
S5 बूट लूप
समस्या: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 5 स्पोर्ट है। फोन एक मिनट पूरी तरह से ठीक काम कर रहा था, फिर खुद को फिर से चालू किया। जब वापस चालू करने की कोशिश की जाती है, तो यह केवल पहली स्क्रीन पर जाता है जो कहता है कि सैमसंग गैलेक्सी एस 5 स्पोर्ट एंड्रॉइड द्वारा संचालित है। इस स्क्रीन को दिखाने के कुछ सेकंड के बाद, स्क्रीन फिर से बंद हो जाती है और फोन कंपन करता है और फिर से उसी स्क्रीन को दिखाता है। फिर एक काली स्क्रीन पर वापस और एक और कंपन, उसी स्क्रीन पर फिर से। बिना रुके। मैंने कैश को पोंछने की कोशिश की और यह काम नहीं किया इसलिए मैंने इसे रीसेट कर दिया। फिर भी काम नहीं किया।
समाधान: फोन को लगातार पुनरारंभ करने के इस मुद्दे को आमतौर पर बूट लूप समस्या के रूप में संदर्भित किया जाता है। आमतौर पर एक फैक्ट्री रीसेट इस समस्या को हल कर देगा लेकिन इस मामले में ऐसा लगता है जैसे यह नहीं है। नीचे अतिरिक्त समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जो आपको इस समस्या को हल करने के लिए करने की आवश्यकता है। यदि आपके द्वारा किया गया मौजूदा चरण समस्या को हल करने में विफल रहता है, तो अगले चरण पर जाएं।
- बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड को बाहर निकालें (यदि आपका फोन एक स्थापित है)। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह क्रिया फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगी और इसकी रैम को साफ करेगी। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें।
- फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें फिर उसे ऑन करें। यदि समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो आपको फोन की बैटरी को बदलने की आवश्यकता होगी।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने डिवाइस को एक अद्यतन फ़र्मवेयर फ़ाइल के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।
एस 5 स्क्रीन ब्लैक ऑन नहीं होती है
समस्या: नमस्ते वहाँ, मैं एसजीएस 5 के साथ एक समस्या है। अक्सर ऐसा होता है, कि स्क्रीन काली (बंद) हो जाती है और यह चालू नहीं करना चाहता है। ऐसा लग रहा है कि फोन चालू है, लेकिन मैं एक चीज नहीं देख सकता। फिर मुझे बैटरी निकालनी होगी और कुछ समय के लिए इसे छोड़ना होगा। कभी-कभी इसे फिर से चालू करने के लिए एक घंटे तक का समय लगता है। मैंने फोन ऑनलाइन खरीदा है और मेरे पास इस पर कोई वारंटी नहीं है। क्या ऐसा कुछ है जो मैं इसे ठीक कर सकता हूं? या क्या मुझे इसे मरम्मत के लिए ले जाने की आवश्यकता है। धन्यवाद।
समाधान: आपको यह जांचने की आवश्यकता होगी कि समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित है या नहीं। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि आप रिकवरी मोड से रीसेट करते हैं तो बेहतर है। यदि यह समस्या का समाधान नहीं करता है, तो अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र पर जांच लें।
