पहले से ही इसकी उम्र दिखाने के बावजूद, बहुत से लोग अभी भी इसकी निर्भरता के कारण # सैमसंग # गैलेक्सी # S5 का उपयोग करते हैं। जिन दो चीजों को लोग इस फोन के बारे में पसंद करते हैं, वे हैं माइक्रोएसडी कार्ड और उपयोगकर्ता द्वारा बदली जाने वाली बैटरी का उपयोग करके इसका आसान स्टोरेज अपग्रेड। बैटरी की बात करें तो, यह वह क्षेत्र है जिस पर हम आज ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं क्योंकि हम गैलेक्सी एस 5 के बन्द हो जाने से समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चालू नहीं करते हैं। हमने अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है और उन्हें नीचे संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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एस 5 शट्स डाउन चालू नहीं होता है
समस्या: मैंने हाल ही में नया 6.0 अपडेट डाउनलोड किया फिर Google play सेवाओं को अपडेट किया फिर मेरा डिवाइस अचानक बंद हो गया। यह स्वचालित रूप से एंड्रॉइड और सब कुछ द्वारा संचालित डिवाइस का नाम दिखा रहा है, लेकिन यह बूट अप प्रक्रिया के अगले चरण को दिखाने के लिए नहीं जाएगा जो वेरिज़ोन वायरलेस के लोगो को दिखाना था। मेरा एस 5 बूट करने की कोशिश करता रहा लेकिन डिवाइस का नाम दिखाता रहा फिर ब्लैकिंग फिर पैटर्न को दोहराता रहा। मैंने चार्जर प्लग किया और अचानक, यह बंद नहीं हो रहा था। जब तक मैंने इसमें चार्जर रखा था तब तक बंद नहीं होता जब तक कि मैं चार्जर कॉर्ड नहीं खींच लेता, तब तक यह फिर से बूट करने की कोशिश करने लगता। मैंने डिवाइस को कुछ मिनट के लिए चार्जर के बिना बूट करने की कोशिश की तो मैंने छोड़ दिया और चार्जर को वापस प्लग कर दिया। इसके बाद स्क्रीन दिखाई गई कि डिवाइस पावर पर कम होगा और चार्ज करने की आवश्यकता होगी। एक ग्रे बैटरी आइकन था फिर यह हरा हो गया और सामान्य रूप से चार्ज करना शुरू कर दिया जैसे कि यह शून्य से शुरू हो रहा था लेकिन यह 81% पर था। हम सच में आपकी मदद की सराहना करेंगे। चार्जर के प्लग के बिना काम करने के लिए मुझे अपना S5 नहीं मिल सकता है।
समाधान: यह संभव है कि यह समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है क्योंकि आपने उल्लेख किया था कि फोन तब तक बूट नहीं होता है जब तक कि यह चार्जर से जुड़ा न हो। मेरा सुझाव है कि आप पहले एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें। मामले में समस्या अभी भी एक नई बैटरी स्थापित के साथ होती है, तो आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ना चाहिए। अगले चरण पर जाएं वर्तमान कदम समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए।
- बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड को बाहर निकालें (यदि आपका फोन एक स्थापित है)। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें।
- यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या आप अपना फ़ोन सेफ मोड में शुरू कर पा रहे हैं। यदि फोन इस मोड में शुरू होता है तो समस्या आपके डिवाइस में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा इसलिए सुनिश्चित करें कि इसके साथ आगे बढ़ने से पहले बैकअप कॉपी हो।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो आपको अपने फोन को उसके पिछले सॉफ्टवेयर संस्करण के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए। आपको ऐसा करने के लिए पिछले फर्मवेयर फ़ाइल की एक प्रति और साथ ही ओडिन नामक एक कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होगी। इस प्रक्रिया को करने के बारे में विस्तृत निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई में पाए जा सकते हैं।
S5 सफेद स्क्रीन में अटक जाता है
समस्या: कल रात मैं इसे इस्तेमाल करने के लिए अपना फोन हड़पने गया और महसूस किया कि यह बंद हो गया है। जो पहले आरोपित होने के बाद से अजीब था। इसे चालू करने के बाद यह सफेद स्क्रीन पर जाता है जो कहता है कि टी मोबाइल 4 जी लेट है और बस उस सफेद स्क्रीन पर अटका रहता है। जब तक मैं बैटरी बाहर नहीं निकालूँगा, तब तक बंद नहीं होगा। और साथ ही फोन बहुत गर्म हो जाता है। कृपया मदद करें मैं एक नया फोन नहीं खरीदना चाहता। यह फोन ठीक 2 साल पुराना है
समाधान: यदि फोन पूरी तरह से बूट नहीं होने पर भी गर्म हो जाता है तो यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। फोन की बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड (यदि आपके पास एक स्थापित है) लेने की कोशिश करें। फोन सर्किट को डिस्चार्ज करने के लिए कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें और उसकी रैम को साफ करें। बैटरी को फिर से चालू करें (माइक्रोएसडी को बाहर छोड़ दें) फिर अपने फोन को चालू करें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो जाँच करें कि क्या आप पुनर्प्राप्ति मोड में अपना फ़ोन शुरू करने में सक्षम हैं। यहां से आप दो काम कर सकते हैं।
- अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें
- फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा इसलिए सुनिश्चित करें कि पहले बैकअप कॉपी होना चाहिए।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल होते हैं, तो आपको अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। यदि यह मदद नहीं करता है, तो अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
अल्ट्रा पावर सेविंग मोड में एस 5 अटक गया
समस्या: ऑपरेटिंग सिस्टम पिछले हफ्ते उन्नत हुआ। कल मैंने इसे पावर सेविंग मोड में डाल दिया, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता था इसलिए मैंने इसे अल्ट्रा पावर सेविंग मोड में डाल दिया। नए ओएस के साथ सेट अप अलग है और अब यह मोड को बंद नहीं करेगा। यह सिर्फ घूमता है और घूमता है लेकिन कभी भी मोड नहीं छोड़ता है। यह 6/5 पर हुआ, इसे आज 6/6 वेरिज़ोन में ले गए और उन्होंने कहा कि वे कुछ नहीं कर सकते। मुझे एक हार्ड रीसेट की आवश्यकता है और सभी संपर्कों / मीडिया को खो दें। मैं सामान्य सेटिंग में नहीं जा पा रहा हूं, केवल कुछ ऐप्स का विकल्प है। क्या एक हार्ड कारखाना रीसेट करने के बिना ओएस को फिर से अपग्रेड करने का एक तरीका है? मुझे यकीन है कि यह अपग्रेड के कारण है और अटक गया है।
समाधान: सुरक्षित मोड पर जाने का प्रयास करें फिर जांचें कि क्या आप यहां से अल्ट्रा पावर सेविंग मोड को चालू करने में सक्षम हैं। यदि आपको डिफ़ॉल्ट लॉन्चर चुनने के लिए कहा जाए तो टचविज़ के बजाय लॉन्चर का चयन करना सुनिश्चित करें।
यदि यह समस्या बनी हुई है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।
S5 हीट्स अप चालू नहीं होता है
समस्या: हाय, मैं अपने एस 2 पर फेसबुक ऐप का उपयोग करने के बाद लगभग 2 बजे बिस्तर पर गया, मैंने देखा कि जब मैं टॉयलेट का उपयोग करने के लिए खड़ा हुआ तो लगभग 5 बजे ब्लू ब्लिंक का नेतृत्व किया। लेकिन मेरे आश्चर्य के लिए जब मैं सुबह 7 बजे के आसपास उठा, फोन पूरी तरह से मृत था। मैंने मान लिया कि बैटरी मृत थी और मेरे स्पेयर को बाहर ले आया, लेकिन कुछ भी नहीं, अलग-अलग केबलों और चार्जर के साथ चार्ज करने की कोशिश की, लेकिन फिर भी केवल एक चीज जो मैंने देखी, वह यह थी कि फोन स्क्रीन के माध्यम से (बैक कैमरा के करीब) गर्म होता है। पावर बटन, वॉल्यूम ऊपर और नीचे, कुछ भी काम नहीं करता है। जब चार्ज करने की कोशिश की जा रही है, लेकिन कुछ भी चार्ज या प्रदर्शित नहीं कर रहा है। कृपया आप मदद की जरूरत है और बहुत सराहना की जाएगी। धन्यवाद।
समाधान: इस मामले में आपको सबसे पहले जो काम करना है, वह है बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड (यदि कोई स्थापित है)। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें और फिर बैटरी को फिर से चालू करें। जांचें कि क्या फोन अब चालू होता है।
यदि समस्या अभी भी होती है तो संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। आप एक पुआल का उपयोग करके इस बंदरगाह में भी उड़ सकते हैं। इस मामले में आप क्या करना चाहते हैं किसी भी गंदगी या मलबे को बाहर निकालना है जो अटक सकता है और इस समस्या का कारण बन रहा है। एक बार जब यह काम करने के लिए जाना जाता है एक यूएसबी कॉर्ड का उपयोग करके अपने फोन को कम से कम 20 मिनट के लिए चार्ज किया जाता है। यदि संभव हो तो अपने फोन पर एक अलग बैटरी का उपयोग करें। यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर अपना फोन चेक किया गया है।
एस 5 नहीं चालू करता है
समस्या: मैं आपको Android संस्करण नहीं बता सकता क्योंकि मैं फोन चालू नहीं कर सकता। वहाँ बैटरी चार्ज नहीं की जा सकती। मैंने इसे नहीं गिराया है और इस पर कोई पानी नहीं डाला है। मैंने अचानक चार्ज करना बंद कर दिया। मैंने समस्या निवारण सामग्री की कोशिश की, बैटरी को बाहर निकालें, इसे साफ करें, लेकिन कुछ भी नहीं। मेरे पास 2 साल से फोन है।
समाधान: अपने फ़ोन पर वर्तमान बैटरी के रूप में एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें जो आपके पास पहले से ही दोषपूर्ण हो सकती है। नई बैटरी स्थापित करने के साथ फोन को चालू करने से पहले नीचे सूचीबद्ध चरणों का प्रदर्शन करें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें।
