सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज में टेक्स्ट मैसेज, अधिक एसएमएस और एमएमएस मुद्दों को भेजने और प्राप्त करने में कठिनाई होती है

इस पोस्ट में, मैंने कुछ एसएमएस और MMS समस्याओं को किसी भी सैमसंग गैलेक्सी S6 एज (#Samsung # GalaxyS6Edge) के मालिक से सामना किया। समस्याएं आम हैं और आसानी से दोहराई जा सकती हैं, हालांकि, कुछ हैं जो एक फर्मवेयर अपडेट या हार्डवेयर के साथ एक समस्या को ट्रिगर कर सकते हैं।

इन समस्याओं के बारे में अधिक जानने के लिए और उनसे निपटने के तरीके पढ़ें। यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो हम S6 एज के लिए सेटअप किए गए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि इसमें वे सभी समस्याएं हैं जो हमने पहले ही उत्तर दे दी हैं। बाधाओं हम पहले से ही आपकी समस्या का समाधान प्रदान कर रहे हैं या आप कुछ ऐसा पा सकते हैं जो आप से संबंधित हैं। लेकिन निश्चित रूप से, इस फॉर्म को भरकर और अपने फोन और समस्या के सभी आवश्यक विवरणों के साथ हमें प्रदान करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

यहाँ समस्याओं को शामिल किया गया है ...

  • गैलेक्सी एस 6 एज में समूह और चित्र संदेश प्राप्त करने में कठिनाई होती है
  • गैलेक्सी S6 एज दिखा रहा है "संदेश नहीं भेजा गया" त्रुटि
  • खुला गैलेक्सी S6 एज चित्र संदेश भेज / प्राप्त नहीं कर सकता है
  • गैलेक्सी S6 एज फोटो संदेश प्राप्त नहीं हुए हैं
  • गैलेक्सी एस 6 एज एक अपडेट के बाद तस्वीर को टेक्स्ट से जोड़ नहीं सकता है
  • गैलेक्सी S6 एज MMS को टेक्स्ट में कनवर्ट करता है
  • गैलेक्सी S6 एज टेक्स्ट संदेशों में "अजीब" अक्षर होते हैं

गैलेक्सी S6 एज में समूह और चित्र संदेश प्राप्त करने में कठिनाई है (Verizon)

समस्या : निश्चित नहीं है कि मैंने जो संस्करण प्रदान किया है वह सही है या नहीं। मुझे यकीन नहीं है कि वह जानकारी कहां मिलेगी। आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा के लिए सबसे पहले धन्यवाद।

उम्मीद है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं। मेरे पास गैलेक्सी 6 एज है। वर्तमान में मेरे पास समूह ग्रंथों या चित्र ग्रंथों को प्राप्त करने का कठिन समय है। जब मुझे पहली बार फोन मिला, तो मुझे यह समस्या नहीं थी, हालांकि उन्हें प्राप्त करना कठिन और कठिन हो गया है। मैं भी ग्रंथों पर डाउनलोड बटन मारा और मैं अब भी उन्हें उस तरह से प्राप्त कर सकते हैं। वर्तमान में मेरे पास अपना डेटा है और आमतौर पर उन जगहों पर जहां मेरी पूरी सेवा है। उम्मीद है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं। धन्यवाद। - जो

समस्या निवारण : हे जो। यदि आप मोबाइल डेटा का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट कर सकते हैं, तो कृपया सत्यापित करें। यदि आप कर सकते हैं, तो यह अधिक संभावना है कि एक सेवा मुद्दा है, जब तक कि आपके सेवा प्रदाता ने एमएमएस के लिए अपना एपीएन कॉन्फ़िगरेशन नहीं बदल दिया।

उन लोगों के लाभ के लिए जो अभी तक नहीं जानते हैं, सक्रियण पर या फोन के प्रावधान के बाद, दो एपीएन सेटिंग्स हैं जो प्रदाता के नेटवर्क-इंटरनेट और एमएमएस के साथ समन्वयित होने की आवश्यकता है।

कभी-कभी, सेवा प्रदाता कॉन्फ़िगरेशन बदलते हैं और आमतौर पर, ग्राहकों के फोन स्वचालित रूप से अपडेट हो जाएंगे या उन्हें नई सेटिंग के बारे में सूचित किया जाएगा। इसलिए, आपको अपने सेवा प्रदाता के साथ जांच करने की आवश्यकता है यदि यह सेटिंग्स को बदल देता है और उसी समय, प्रतिनिधि के साथ समस्या निवारण करता है ताकि समस्या पर ध्यान दिया जाए। यदि आपको समस्या निवारण के बाद भी एमएमएस भेजने या प्राप्त करने में मुश्किल समय आ रहा है, तो आपके फोन को फिर से प्रावधान किया जा सकता है और यह समस्या का अंत है।

बेशक, आपको यह भी जांचने की आवश्यकता है कि यह केवल एक कवरेज मुद्दा नहीं है। खराब सिग्नल रिसेप्शन हमेशा गरीब या कोई सेवा नहीं देगा।

गैलेक्सी S6 एज दिखा रहा है "संदेश नहीं भेजा गया" त्रुटि (टी-मोबाइल)

समस्या : मैं ऐसे ग्रंथ भेजने की कोशिश कर रहा हूं जैसे मैं हमेशा विभिन्न नंबरों पर करता हूं लेकिन मुझे "संदेश नहीं भेजा गया" त्रुटि मिलती रहती है।

यह पहले कभी नहीं हुआ है और ऐसा लगता है कि मेरे फोन को पुनः आरंभ करने के लिए एक त्वरित फिक्स है। हालाँकि, यह समस्या बनी रहती है और मुझे अपना फोन फिर से चालू करना होगा। क्या आप मदद कर सकते हैं? - जूलियो

समस्या निवारण : यह देखने के लिए अपने स्वयं के नंबर पर संदेश भेजने का प्रयास करें कि क्या यह माध्यम से जाता है और आप इसे प्राप्त कर सकते हैं क्योंकि यदि यह आपके फोन को नहीं छोड़ता है, तो यह संदेश केंद्र संख्या के साथ कुछ करना होगा। हालाँकि, यदि आपको अभी भी एक ही त्रुटि संदेश मिल रहा है (संदेश नहीं भेजा गया है) लेकिन संदेश प्राप्त करने में सक्षम है, तो समस्या संदेश ऐप के साथ है।

मुझे पहले भी इस तरह का मुद्दा मिला था। फोन "संदेश नहीं भेजा गया" दिखाता है, लेकिन मैं अपने स्वयं के नंबर पर भेजे गए संदेश को प्राप्त करने में सक्षम था। इस मामले में, इसका मतलब है कि आपके पास अभी भी एक सेवा है लेकिन आप जिस ऐप का उपयोग कर रहे हैं वह कार्य कर सकता है।

यदि आप किसी तृतीय-पक्ष मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अनइंस्टॉल करें और फिर स्टॉक मैसेजिंग ऐप का उपयोग करके अपने आप को एक और संदेश भेजने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें और इसे करना चाहिए। हालांकि, यदि बाकी सभी विफल हो गए, तो आपको एक मास्टर रीसेट करने की आवश्यकता है।

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अंत में, यदि त्रुटि दिखाई देती है और आप अपने स्टेटमेंट पर संदेश और आधार प्राप्त नहीं कर पाए हैं, तो आपको इसके लिए फोन को पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है ताकि यह बहुत ही सरल कार्य करने में सक्षम हो, समस्या या तो नेटवर्क के साथ हो सकती है या फोन का हार्डवेयर विफल हो रहा है। किसी भी तरह से, आपको अपने सेवा प्रदाता को कॉल करने और इसके तकनीशियन के साथ समस्या निवारण करने की आवश्यकता है। यदि समस्या बनी हुई है, तो आपका प्रदाता आपको प्रतिस्थापन के रूप में एक नया फोन देने के लिए बाध्य है।

खुला गैलेक्सी S6 एज चित्र संदेश भेज / प्राप्त नहीं कर सकता है

समस्या : मैं एक खुला Verizon सैमसंग गैलेक्सी S6 एज है। कैरियर स्ट्रेट टॉक है। मैं चित्र ग्रंथ भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ हूं। मैं फोन से खुद को भेज सकता हूं, लेकिन मैं दूसरों से नहीं भेज सकता या प्राप्त नहीं कर सकता। मैंने स्ट्रेट टॉक से जाँच की है और उनके नेटवर्क में कोई त्रुटि नहीं है। कृपया मेरी मदद करें! धन्यवाद!

समस्या निवारण : यह आपके फ़ोन में APN सेटिंग्स के साथ कुछ करना है। आपका फ़ोन एक Verizon संस्करण है, लेकिन अब आप सीधे Talk ऑफ़र की सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए मूल रूप से, आपका फ़ोन Verizon नेटवर्क के साथ मूल रूप से काम करने के लिए सेटअप किया गया था, लेकिन ST के साथ नहीं।

सीधे बात करें, एपीएन को अपने फोन पर भेजने के लिए कहें और इसे सेट करें। यदि आप उसके बाद भी एमएमएस भेज या प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो एसटी को फिर से कॉल करें और फोन या आपके नंबर को फिर से प्रावधानित करें।

गैलेक्सी S6 एज फोटो संदेश प्राप्त नहीं हुए हैं

समस्या : जब मैं पाठ भेजता हूं, तो पाठ मेरे अंत में भेजा जाता है, लेकिन प्राप्तकर्ता ने उन्हें कभी प्राप्त नहीं किया। ऐसा फोटो के साथ अक्सर होता है। हाल ही में, यह तब हुआ है जब वाई-फाई नेटवर्क और ग्रुप मैसेजिंग में। यह केवल एक व्यक्ति तक सीमित नहीं दिखता है, क्योंकि कई लोग मेरे ग्रंथों को प्राप्त करने में विफल रहे हैं। मेरे पास स्टॉक मैसेजिंग ऐप है जो फोन के साथ आया है। कृपया मुझे बताएं कि क्या टेक्स्ट्रा जैसे तीसरे पक्ष के ऐप का उपयोग करने से यह समस्या समाप्त हो जाएगी।

समस्या निवारण : जो भी मैसेजिंग ऐप आप उपयोग करते हैं, फोन को अभी भी अपने मोबाइल डेटा को चालू करने और चित्र संदेश या एमएमएस प्राप्त करने और प्राप्त करने में सक्षम होने की आवश्यकता है और नहीं, वाई-फाई भी मदद नहीं कर सकता है। यदि मोबाइल डेटा पहले से ही सक्षम है और आपको अभी भी यह समस्या आ रही है, तो APN की जाँच करें और देखें कि क्या यह आपके प्रदाता के APN के अनुरूप है या नहीं। यदि हां, तो अब आपको अपने प्रदाता को मदद के लिए फोन करना होगा।

गैलेक्सी एस 6 एज एक अपडेट के बाद तस्वीर को टेक्स्ट से जोड़ नहीं सकता है

समस्या : मुझे एक अद्यतन सूचना मिली, कुछ दिनों बाद मैंने देखा कि जब मैं किसी चित्र को किसी पाठ में संलग्न करने का प्रयास करूंगा, तो वह मुझे इसकी अनुमति नहीं देगा। यह "एक पेपरक्लिप" संलग्न करने का एक विकल्प देता है, इसके बाद यह कहता है कि मैं एक पाठ नहीं लिख सकता, इसलिए मैं 2 पाठ भेज रहा हूं, एक तस्वीर के साथ और दूसरा पाठ के साथ। मैंने एक पाठ फिर चित्र जोड़ने की कोशिश की, और यह अभी भी तस्वीर को अलग से भेजता है। मैं एक सैमसंग समस्या निवारण साइट पर और कोई फायदा नहीं हुआ के रूप में कैश को साफ करने की कोशिश की !! कृपया मुझे कुछ मार्गदर्शन दें।

उत्तर : आप सिर्फ उन कई मालिकों में से एक हैं, जिन्होंने इस विशिष्ट मुद्दे के बारे में शिकायत की, हालांकि दुख की बात है, इसके बारे में हम बहुत कुछ नहीं कर सकते क्योंकि जाहिरा तौर पर, यह फर्मवेयर में एक बग है और केवल अपडेट इसे ठीक कर सकते हैं। इसलिए, हमें प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है जब सैमसंग या आपका प्रदाता एक नया रोल करेगा।

गैलेक्सी S6 एज MMS को टेक्स्ट में कनवर्ट करता है

समस्या : अरे, मुझे सिर्फ एक नया सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज अप्रत्याशित रूप से मिला, मैं टेक्स्ट मैसेज भेजने में असमर्थ हूं क्योंकि मेरा मोबाइल स्वचालित रूप से लंबे टेक्स्ट को मल्टीमीडिया मैसेज में बदल देता है जो मैं नहीं करना चाहता। मैं अपने पाठ संदेशों को अपने प्राप्तकर्ता की सुविधा के अनुसार पाठ के रूप में भेजना चाहता हूं। कृपया मेरी मदद करो!

समस्या निवारण : पाठ संदेश भेजने में हमारी अपनी आदतें हैं। कुछ लंबे संदेश भेजते हैं, दूसरे स्माइली और विशेष चरित्र वाले, कई चित्र संलग्न करते हैं, और दोस्तों के मंडलियां अक्सर समूह संदेश भेजती हैं। खैर, ये सभी चीजें एक टेक्स्ट संदेश को एमएमएस में बदल देंगी। इन सभी को रोकें ताकि आपका एसएमएस वैसा ही रहे।

गैलेक्सी S6 एज टेक्स्ट संदेशों में "अजीब" अक्षर होते हैं

समस्या : मुझे यह फोन 6/11/15 को मिला। जब मैं अपने एक दोस्त को टेक्स्ट करता हूं, तो वह बताती है कि मेरे टेक्स्ट विदेशी भाषा w / अजीब पात्रों के रूप में आ रहे हैं? मैं उन पात्रों को भी नहीं लिख सकती जो वह मुझे दिखा रहे हैं क्योंकि मेरे ग्रंथ उसके ऊपर आ रहे हैं। अजीब बात यह है कि उसके पास ठीक वैसा ही फोन है जैसा कि मैं करता हूं और वह ऐसा ही करता है। यह तब निराशाजनक होता है जब आप जिस व्यक्ति को टेक्स्टिंग कर रहे हैं वह समझ नहीं पाता कि आप क्या कहना चाह रहे हैं क्योंकि फोन मैं जो टाइप कर रहा है वह बदल रहा है। ऐसा क्यों होता है और मैं इसे कैसे रोक सकता हूं?

यह भी ऐसा लगता है कि यह "भरा हुआ" है जब मैं पाठ करता हूं, तो यह बंद हो जाता है (टेक्स्टिंग करना बंद कर देता है), फिर मैं जिस अक्षर को "पॉप आउट" टाइप करता हूं (स्क्रीन पर बड़ा हो जाता हूं, फिर कीबोर्ड पर वापस जाता हूं), जैसे फोन धीमी गति में है ? फिर यह मेरे द्वारा लिखे गए पाठ को टाइप करता है और अनिवार्य रूप से मुझे अपने पाठ को फिर से लिखना पड़ता है।

मैंने इस बारे में अपने कैरियर, वेरिजोन को फोन किया और उन्होंने कहा कि मुझे फोन को पावर डाउन करने की आवश्यकता है ताकि यह रीसेट हो सके। मैंने ऐसा किया और अभी भी इन समस्याओं को लेकर - हास्यास्पद है, फोन पर विचार केवल 3 महीने पुराना है ?!

उत्तर : यदि आपका दोस्त एकमात्र ऐसा है जो उन "अजीब" पात्रों को प्राप्त करता है, तो यह स्पष्ट है कि उसकी / उसके फोन के साथ समस्या आपकी नहीं है। मुझे नहीं पता कि फोन है, लेकिन उसे एन्कोडिंग बदलने की जरूरत है।

आपके पास जो दूसरी समस्या है, वह संभवत: कीबोर्ड लैग है। मुझे नहीं पता कि आप किस कीबोर्ड का उपयोग करते हैं लेकिन कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो एक मास्टर रीसेट करें।

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