हमारी समस्या निवारण श्रृंखला में एक और किस्त पर आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जो #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus के उन मुद्दों को ठीक करते हैं जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह विशेष मॉडल तीन प्रमुख फोन का बड़ा हिस्सा है जिसे दक्षिण कोरियाई दिग्गज ने 2015 में जारी किया था। इसमें 5.7 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग किया गया है जो दोनों किनारों के चारों ओर घटता है, जबकि इसका शरीर एल्यूमीनियम से बना है और इसके फ्रंट में कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास की सुरक्षा है। वापस। इस फोन की अन्य शानदार विशेषताओं में 4GB रैम, 16MP कैमरा और 3000mAh की बैटरी के साथ इसका ऑक्टा कोर प्रोसेसर शामिल है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 एज प्लस को प्रदर्शित करने की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 एज प्लस नो डिस्प्ले
समस्या: कृपया मदद करें .. मुझे नहीं पता कि क्या होता है, कोई प्रदर्शन नहीं है। वहाँ नीली संकेतक प्रकाश है जो फोन चालू करता है लेकिन स्क्रीन पर पॉप अप करने वाली हरी रेखाओं के बजाय कोई डिस्प्ले नहीं होता है जब आप घर या पावर बटन दबाते हैं।
समाधान: आपको अभी क्या करना चाहिए यह सुनिश्चित करने के लिए है कि फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज हो। अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को पहले चार्ज करें। एक बार जब यह कम से कम 10 सेकंड के लिए दोनों पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर और दबाकर एक अनुकरण बैटरी खींचने का प्रयास किया जाता है। यदि डिस्प्ले अभी भी खाली है, तो यह जांचें कि यह तब काम करता है जब फोन रिकवरी मोड में शुरू होता है। यदि ऐसा होता है, तो आपको यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S6 एज प्लस स्क्रीन काला चला गया
समस्या: फोन को छह महीने पहले गिरा दिया गया था और इसमें एक छोटी लाइन थी। इसने छह महीने तक ठीक काम किया लेकिन अचानक स्क्रीन काली हो गई और कभी-कभी यह दिखाता है कि टच काम कर रहा है लेकिन स्क्रीन नहीं है। मैंने ऐसा होने से पहले कुछ समय के लिए कोई ऐप डाउनलोड नहीं किया है और मैंने फोन को दोबारा नहीं छोड़ा है
समाधान: ऐसा लगता है कि यह समस्या स्क्रीन की शारीरिक क्षति के कारण है। आप अभी जो करना चाहते हैं, वह है कि किसी भी सॉफ्टवेयर की गड़बड़ को खत्म करना, जो फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने के बाद इस समस्या का कारण बन सकता है। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी।
S6 एज प्लस रीस्टार्टिंग पर रखता है
समस्या: मेरे पास एक S6 एज प्लस है और समस्या के साथ काम करना अच्छा है लेकिन जब भी मैं मैसेंजर या व्हाट्सएप बहुमत से ऑडियो संदेशों की कोशिश कर रहा हूं, तो इसके पुनः आरंभ होने का समय आ गया है और फिर कई बार लगभग 20 मिनट फिर से शुरू होता है और फिर स्वयं को चालू करें मैं अभी नोट कर रहा हूं जब मुझे अपना वीडियो संदेश रिकॉर्ड करना होगा और 2 3 सेकंड के बाद कैमरे को चालू करना होगा, फिर से कृपया मुझे सुझाव दें कि समस्या को हल करने के दौरान मुझे क्या समस्या है और मैंने चार्जर को प्लग किया है, लेकिन कभी-कभी पुनरारंभ करना जारी रखें
समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता है, यह जांचने के लिए कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या का कारण है। ऐसा करने के लिए आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना होगा, फिर जांच करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं होता है तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण होता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या सुरक्षित मोड में होती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। जैसे ही रीसेट पूरा हो जाता है अगर समस्या अभी भी होती है। अपने फोन में अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और क्या यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
एस 6 एज प्लस ओवरहीट्स
समस्या: हाय माई एस 6 एज प्लस लगातार इस्तेमाल होने पर बड़े पैमाने पर गर्म हो जाता है। इतना कि इसे छूने के लिए भी अपराजेय है, ज्यादातर पीठ। मैंने कैश विभाजन को मिटाने और रिबूट करने की कोशिश की। वर्तमान में सुरक्षित मोड में उपयोग कर रहा है, लेकिन यह अभी भी गर्म है। बूट करते समय यह पीले विस्मयबोधक चिह्न के साथ एंड्रॉइड डेड दिखाता है और बैटरी उपयोग में, यह कहता है कि एंड्रॉइड ओएस स्क्रीन और सेल स्टैंडबाय के बाद बैटरी का सबसे अधिक उपयोग कर रहा है। क्रिप्या मेरि सहायता करे।
समाधान: फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें फिर एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फ़ोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
एस 6 एज प्लस स्क्रीन गीली होने के बाद प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है
समस्या: मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस स्क्रीन जवाब नहीं दे रहा है, और मैं इसे बंद नहीं कर सकता। यह मेरे हैंडबैग में पानी फैलने के बाद हुआ, जहां यह था। मुझे क्या करना चाहिए? लेकिन स्क्रीन ठीक है और साइड बटन काम कर रहे हैं
समाधान: चूंकि आपका फोन गीला हो गया है, आप अभी क्या करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि यह सूखा है। एक मुलायम कपड़े से बाहरी हिस्से को पोंछ लें। यह बहुत संभावना है कि नमी डिवाइस में प्रवेश कर गई है यही कारण है कि आपको कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में फोन रखने की आवश्यकता होगी। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी एक होती है। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में ले जाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि डिवाइस जल क्षतिग्रस्त हो सकता है।
एस 6 एज प्लस बूट लूप
समस्या: हैलो, मेरी 8 महीने पुरानी गैलेक्सी s6 एज + अनलॉक की गई, बेलगियम मोबाइल बूट लूप में खरीदी गई। मैंने डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प मिटा दिया और कैश विभाजन विकल्प मिटा दिया। लेकिन उन विकल्पों को चुनने के बाद कुछ नहीं होता है। मैंने ओडिन का उपयोग करके कस्टम ओएस डालने की भी कोशिश की जो मदद नहीं करता है। कुछ दुकानों को मोबाइल दिया और उन्होंने डिवाइस को रूट किया और कुछ चीजों की कोशिश की जो इसकी मदद नहीं करती हैं। कृपया सलाह दें।
समाधान: ऐसा लगता है कि यह पहले से ही एक आंतरिक हार्डवेयर घटक के कारण है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। मेरा सुझाव है कि आप इस फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
