#Samsung #Galaxy # S6Edge उन पहले एंड्रायड स्मार्टफोन्स में से एक है, जिन्होंने कर्व्ड डिस्प्ले के इस्तेमाल का बीड़ा उठाया है। यह मुख्य विशेषता है जो इस फोन को S6 से अलग करता है। यह डिवाइस एक शानदार उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए एक समान रूप से सक्षम हार्डवेयर वास्तुकला के साथ एक चिकना धातु और ग्लास निर्माण को जोड़ती है। जबकि बहुत से लोग इस फोन का उपयोग अपने प्राथमिक दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, लेकिन बिना किसी समस्या का अनुभव किए, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चालू करने के लिए गैलेक्सी S6 एज से इनकार करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 एज ने चालू करने से मना कर दिया
समस्या: अरे, मुझे आशा है कि आप ठीक हैं? मुझे आश्चर्य है कि क्या आप कृपया मदद कर सकते हैं? मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज फोन है, मैंने इसे कुछ महीने पहले ही खरीदा था। इसमें 32GB की एक छोटी मेमोरी है जो पिक्स आदि के साथ बहुत तेज हो गई है। चूंकि फोन इतना भरा था कि मैं हाल ही में अपडेट नहीं चला सका। संगीत सुनने के लिए मेरे फोन का उपयोग करने वाले मिड ने फोन को सफेद रंग में फ्लैश किया, फिर इसने एक जोड़े को अधिक बार फ्लैश किया और खुद को बंद कर दिया। कोने में नीली बत्ती चमक गई और यह बंद नहीं होगा। मैं महसूस कर सकता था कि स्क्रीन पर अभी भी हैप्टिक प्रतिक्रिया थी लेकिन कुछ भी नहीं। अब फोन पूरी तरह से पुनरारंभ करने से इनकार कर रहा है, इसमें एक काली स्क्रीन है और अब कोई प्रकाश नहीं है। मैंने वॉल्यूम बढ़ाने की कोशिश की है (और नीचे) प्लस घर और पावर कुंजी। फोन बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं करता है, कोई कंपन या जीवन में वापस आने के संकेत नहीं हैं। मुझे नहीं पता कि मेरा सबसे हाल का Android संस्करण क्या है, क्षमा करें। मैंने कुछ भी वापस नहीं किया है !! क्या आप ASAP की मदद कर सकते हैं? अग्रिम में धन्यवाद।
संबंधित समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s6 बढ़त है और यह कल पूरी तरह से ठीक काम कर रहा था, लेकिन आज सुबह जब मैं उठा तो मेरे पास एक काली स्क्रीन थी और इसका कोई जवाब नहीं था: एक रिबूट, पावर ऑन या जब मैं इसे प्लग करता हूं चार्ज करने के लिए (यह रातोंरात चार्ज नहीं किया गया था और जब प्लग किया गया था, तो एलईडी दिखाई नहीं देता है)। मुझे अपने स्कूल के काम के लिए अपने फोन की आवश्यकता है इसलिए मुझे इसे ठीक करने की आवश्यकता है। कृपया सहायता कीजिए!
समाधान: आप जो करना चाहते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन चालू करने के लिए बैटरी के पास पर्याप्त शुल्क हो। अपना फ़ोन चार्ज करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
- अपने फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें।
- अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
- अपने फ़ोन को कंप्यूटर USB पोर्ट से चार्ज करने का प्रयास करें।
यदि फोन चार्ज होता है तो फोन को चालू करने के लिए कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाए रखें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।
यदि फोन चार्ज नहीं करता है या चालू नहीं होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।
S6 एज नॉट चार्जिंग नॉट ऑन टर्निंग
समस्या: हैलो मैं अपने फोन का उपयोग कर रहा था और यह 13% पर था इसलिए मैंने अपने चार्जर को स्पष्ट रूप से चार्ज करने के लिए पकड़ लिया। जिस क्षण मैंने इसे कनेक्ट किया, यह 7% तक गिरा, फिर 3% फिर 1% और बंद हो गया और कभी भी इसे वापस नहीं किया, यह इंगित नहीं करेगा कि इसके चार्जिंग ने मेरे केबल और इसके ठीक का परीक्षण किया लेकिन यह मेरे फोन को चार्ज नहीं करेगा।
समाधान: इस समस्या को ठीक करने के लिए सबसे पहले आपको अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने के लिए संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके साफ करना होगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि बर्तन में फंसी कोई भी गंदगी या मलबा हटा दिया गया है। एक बार जब यह किया जाता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
यदि फ़ोन चार्ज नहीं करता है तो कंप्यूटर USB पोर्ट से चार्ज करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन इस तरह से चार्ज होता है तो चार्जिंग पोर्ट के पिन में से एक को सबसे अधिक नुकसान होता है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
यदि फोन में पर्याप्त चार्ज है तो अगला चरण इसे चालू करने का प्रयास करना है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह दोषपूर्ण बैटरी या पावर आईसी के कारण हो सकता है। आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S6 एज बैटरी नालियों जल्दी
समस्या: नमस्ते, मुझे पिछले महीनों से अपने सैमसंग S6 बढ़त के साथ समस्या हो रही है। बैटरी बैकअप खराब हो रहा है। मैं 100% चार्ज करने के बाद न्यूनतम 11 घंटे का उपयोग करने में सक्षम नहीं हूं।
मैंने हाल ही में अपने फोन में हर एप्लिकेशन को अपडेट किया है और हाल ही में संस्करण 7.0 (पिछले महीने मुझे लगता है) को अपडेट किया है। मैं पूरी तरह से इस डिवाइस के साथ बैटरी बैकअप से तंग आ चुका हूं। बैटरी को हटा भी नहीं सकता और समस्या की जाँच नहीं कर सकता। इस बैटरी की समस्या को दूर करने के लिए कोई उपाय सुझा सकते हैं। कृपया मेरे पास वापस जाएं।
समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, यह जांचने के लिए कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने में समस्या पैदा कर रहा है। इस मोड में काम करते समय केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। जांचें कि क्या बैटरी अभी भी नालियों में है। यदि यह नहीं है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि फोन सेफ मोड में चालू हो जाता है तब भी यह समस्या बनी रहती है, तब आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि बैटरी अभी भी जल्दी से नालियों में जाती है, तो पहले जांचने की कोशिश करें। अगर ऐसा होता है तो आपके फोन को एक नई बैटरी की आवश्यकता हो सकती है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।
S6 एज बैकिंग फोटोज जब फोन चालू नहीं होता है
समस्या: हाय, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s6 एज है और आज रात एक बॉयफ्रेंड की मेरी बेवकूफी ने उसे थोड़े से प्रयास के साथ एक ठोस मंजिल पर फेंक दिया। वैसे भी बैटरी कम थी और जब मैं इसे चार्ज करने जाता तो यह चार्ज नहीं होता, न ही यह कंप्यूटर से यूएसबी पोर्ट से चार्ज होता और न ही मैं इसकी सफाई करता। मुझे अब यह समस्या है कि मेरा फोन पूरी तरह से मृत हो चुका है, मैं बिल्कुल परेशान हूं क्योंकि मेरे पास एक 6 महीने का बच्चा है और उसके सभी चित्र और वीडियो मेरे फोन पर हैं और मैंने बेवकूफी से उनका समर्थन नहीं किया। वैसे भी मैं अपने चित्रों और वीडियो को पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?
समाधान: यह बहुत संभावना है कि ड्रॉप से झटका फोन के अंदर कुछ घटक को नुकसान पहुंचा सकता है। चूंकि आप अपने फोन डेटा का बैकअप नहीं ले पाएंगे, जब तक आप फोन को चालू नहीं कर सकते हैं, तो अभी आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
एस 6 एज स्क्रीन अनुत्तरदायी है
समस्या: मेरे सैमसंग S6 एज को चार्ज करने के लिए छोड़ दिया गया था। पूरा करने के बाद मुझे एहसास हुआ कि स्क्रीन अनुत्तरदायी थी और पावर बटन अटक गया था। अब पावर बटन दबाना बहुत कठिन है। मैं "स्पष्ट कैश" करने में कामयाब रहा और कारखाना कुछ समय के लिए रीसेट हुआ लेकिन फिर भी अनुत्तरदायी रहा। मैं स्मार्ट स्विच का उपयोग करने की कोशिश की, लेकिन मैं "USB हस्तांतरण वर्तमान में बंद है" के रूप में नहीं कर सकता। फोन गिर गया या गीला नहीं हुआ। मैंने कोई हार्डवेयर नहीं बदला या हाल ही में कोई अपग्रेड नहीं किया। क्या यह पुष्टि करने का एक तरीका है कि स्क्रीन और डिजिटाइज़र ख़राब है? इस मुद्दे के लिए एक तय है? धन्यवाद।
समाधान: यदि फ़ैक्टरी रीसेट के प्रदर्शन के बाद स्क्रीन अभी भी अनुत्तरदायी बनी हुई है, तो यह बहुत संभावना है कि फोन में एक क्षतिग्रस्त डिजिटाइज़र हो। इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 Edge पूरी तरह से चार्ज नहीं होगा
समस्या: मेरा फोन 100% तक पहुंच जाएगा लेकिन तब यह बस चार्ज करना बंद कर देगा और बैटरी पावर खो देगा। मैंने डोरियों को स्विच किया, लेकिन यह वही काम करता है। यह कभी भी "पूरी तरह से चार्ज" तक नहीं पहुंचता है। मुझे क्या करना चाहिए?
समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फ़ोन में कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें, लेकिन इसके बजाय पहले चेक करें कि क्या यह समस्या अभी भी है। अगर मैं करता हूं तो फोन को नई बैटरी की आवश्यकता हो सकती है। आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
