सैमसंग गैलेक्सी एस 4 पर इंटरनेट कनेक्टिविटी मुद्दों के लिए समर्पित हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में आपका स्वागत है। यदि आप इस विशेष फोन के मालिक हैं और इसके साथ कनेक्शन संबंधी समस्याएं हैं, तो आप सही जगह पर आए हैं क्योंकि हम इस मुद्दे के निवारण के विभिन्न तरीकों पर चर्चा करेंगे। श्रृंखला की इस किस्त में हम अपने पाठकों द्वारा हमें भेजी गई चार समस्याओं पर ध्यान देंगे। हम इन समस्याओं का विश्लेषण करेंगे और एक संकल्प पर पहुंचने के लिए सर्वोत्तम समस्या निवारण चरण प्रदान करेंगे।
यदि आपके पास उस मामले के लिए एक गैलेक्सी एस 4 या कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S4 लैग उपलब्ध वाई-फाई कनेक्शन देखने में
समस्या: हाल ही में लॉलीपॉप 5.0.1 अपडेट के बाद मुझे सेटिंग्स मिलती है जो चेतावनी संदेश का जवाब नहीं देती है (संलग्न) जब मैं वाईफाई चालू करता हूं तो अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 4 एल पर वाईफाई नेटवर्क देखने के लिए सेटिंग्स खोलें। यह तब एक अर्ध काली स्क्रीन पर जाता है जब मैं प्रतीक्षा का चयन करता हूं। यह अंततः सभी वाईफाई नेटवर्क दिखाता है या संबंधित वाईफाई नेटवर्क से जुड़ता है। मैं ठीक का चयन करने के लिए उपयोग करता हूं और मेरे होम स्क्रीन पर वापस जाने से पहले कुछ अंतराल समय है और मुझे फिर से प्रक्रिया शुरू करनी होगी। सेटिंग्स में अब लगभग 20-30 सेकंड का अंतराल है जब यह उपलब्ध वाईफाई को देखने के लिए वाईफाई पेज को लोड करने की कोशिश करता है। मैं क्विक मेनू ड्रॉप डाउन पर वाईफ़ाई बटन का चयन भी कर सकता हूं लेकिन इसका परिणाम समान है। मुझे एक आवर्ती रैंडम पॉप अप संदेश भी मिल रहा है, जिसे डाउनलोड नहीं किया जा सकता है, बाद में पुनः प्रयास करें। यह सुनिश्चित नहीं है कि यह हालांकि किससे संबंधित है ... एक एमएमएस को छोड़ दें लेकिन मुझे कोई संदेश नहीं मिला जो मुझे बताए कि मेरे पास एक है। मैंने पहले ही कैश साफ़ कर दिया है। मैंने सभी ऐप्स अपडेट कर दिए हैं। नहीं जानते कि इसके अलावा क्या किया जाए। सादर
समाधान: ज्यादातर मामलों में जहां लैग एक फोन पर ध्यान देने योग्य है, डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पहली चीज है। यदि आप फोन को पुनः आरंभ करने में मदद नहीं करते हैं, तो आपका अगला कदम आपके फोन के कैश विभाजन को मिटा देना है।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- कैश वाइप के पूर्ण होने के बाद, रिबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। कैश के मिटने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।
यदि समस्या इसके बाद भी बनी रहती है तो आपको अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा। आगे बढ़ने से पहले अपने डेटा का बैकअप अवश्य लें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
S4 वाई-फाई चालू नहीं करता है
समस्या: अरे, मेरा गैलक्सी s4 चालू करते समय वाईफ़ाई आइकन मंद रखता है और कभी भी चालू नहीं होता है। infact, आपके वेब पेज पर, मैंने पढ़ा कि बाकी मदद कर सकते हैं। यह काम करता है क्योंकि मैं फोन को नए सिरे से सेट कर रहा था (यानी फैक्ट्री रीसेट से रिबूट करने के दौरान मेरे ईमेल पते ना घ को सेट करने के लिए वाईफाई का इस्तेमाल किया), लेकिन जब मैंने वाईफाई को बंद कर दिया। फिर से वही समस्या। क्या गलत है?
समाधान: फ़ैक्टरी रीसेट का दूसरा दौर करने का प्रयास करें, लेकिन इस बार अभी तक अपना कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें। जांचें कि क्या आप अपना वाई-फाई चालू कर सकते हैं। यदि आप इसे चालू कर सकते हैं तो एक बार में अपने ऐप्स इंस्टॉल करें। हर ऐप इंस्टॉलेशन के बाद अपने वाई-फाई को बंद करके चेक करें। एक बार जब आप एक बिंदु पर पहुंच जाते हैं, जहां आप एक निश्चित ऐप इंस्टॉल करने के बाद अपने वाई-फाई को चालू नहीं कर सकते हैं, तो यह ऐप समस्या का कारण बन सकता है। इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद आप अपने वाई-फाई को चालू नहीं कर सकते हैं तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। अपने फ़ोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाएँ और इसकी जाँच करें।
S4 मोबाइल डेटा कनेक्शन साझा करना
समस्या: नमस्कार! मैंने खोज की लेकिन मुझे अपने प्रश्न का उत्तर नहीं मिला। इसलिए मेरे पास 3 जी है लेकिन मैं इसे अपने दोस्तों के साथ साझा करना चाहता हूं। क्या इसे सक्रिय करने का कोई तरीका है?
समाधान: ऐसा करने के लिए आपको अपने फोन के हॉटस्पॉट फीचर को सक्रिय करना होगा।
- एप्लिकेशन स्पर्श करें
- सेटिंग्स पर स्क्रॉल करें
- अधिक सेटिंग्स स्पर्श करें
- टच टेथरिंग और पोर्टेबल हॉटस्पॉट
- टच को कॉन्फ़िगर करें
- हॉटस्पॉट नाम दर्ज करें
- पासवर्ड को टच करें
- अपने हॉटस्पॉट के लिए पासवर्ड दर्ज करें
- सहेजें स्पर्श करें
- पोर्टेबल वाई-फाई हॉटस्पॉट स्पर्श करें
एस 4 नो वाई-फाई सिग्नल
समस्या: हाय दोस्तों, मैं इस फोन को खिड़की से बाहर फेंकने वाला हूँ !! मुझे इससे पहले सैमसंग के साथ इतनी परेशानी कभी नहीं हुई। मेरे पास 4.4.2 संस्करण के साथ एक सैमसंग एस 4 है। मैंने फरवरी 2014 से इस फोन को 3 बार वापस भेज दिया है क्योंकि मुझे उचित सिग्नल या उचित वाईफाई नहीं मिल रहा है। अब उन्होंने मुझे एक बिल्कुल नया फोन भेजा है लेकिन वही हो रहा है !!! मैं अपने वाईफाई से कनेक्ट करता हूं - यह कनेक्टेड कहता है और सिग्नल की ताकत बहुत मजबूत है - लेकिन जब मैं कुछ करने की कोशिश करता हूं, तो सेटिंग्स में भी जा सकता हूं, मैं ऐसा नहीं कर सकता, क्योंकि मुझे सिग्नल का केवल एक बार है और नहीं सभी पर वाईफाई लेकिन यह अभी भी जुड़ा हुआ है और बहुत मजबूत संकेत है। यह मुझे लूप भेज रहा है, यह वही है जब मैं अपने भाई के वाईफाई से कनेक्ट करता हूं, यहां तक कि उसके बगल में बैठे हुए, उसे पूर्ण वाईफाई और पूर्ण सिग्नल शक्ति मिलती है और मुझे कुछ भी नहीं मिलता है !! क्या चल रहा है, इससे पहले कि मैं बिन में यह पालने में मदद कर सकता हूँ !!!
समाधान : अपने फ़ोन और राउटर को बंद करने का प्रयास करें और फिर कुछ सेकंड के बाद दोनों उपकरणों को वापस चालू करें। अपने फ़ोन पर, Wi-Fi सेटिंग चालू करें फिर अपना Wi-Fi कनेक्शन भूल जाएँ। फिर से कनेक्शन के लिए स्कैन करें और फिर उससे कनेक्ट करें।
यदि आप अभी भी किसी भी वाई-फाई सिग्नल को फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश नहीं कर सकते हैं। आगे बढ़ने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
अपने वाई-फाई कनेक्शन को फिर से जांचें। यदि समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को जाँच के लिए किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले आएं।
