#Samsung #Galaxy # A7 बाजार में उपलब्ध प्रीमियम मिड रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल में से एक है जो एक फ्लैगशिप फोन की तरह दिखने के लिए बनाया गया है, लेकिन उच्च अंत उपकरणों के साथ जुड़े उच्च मूल्य टैग के बिना। इस मॉडल के 2017 संस्करण में 5.7 इंच की फुल एचडी सुपर AMOLED डिस्प्ले के साथ एल्यूमीनियम फ्रेम बॉडी है। यह डिवाइस Exynos 7880 प्रोसेसर का उपयोग करता है जो अपने उपलब्ध 3 जीबी रैम के साथ संयुक्त होने पर फोन को किसी भी ऐप को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम ऐप की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को खोलते समय गैलेक्सी ए 7 को बंद कर देंगे।
यदि आप सैमसंग गैलेक्सी ए 7 या उस मामले के लिए किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
गैलेक्सी ए 7 एक ऐप खोलने पर बंद हो जाता है
समस्या: हाय, मेरा मुद्दा यह है कि जब बिजली लगभग ४०-५०% हो जाती है तो उपकरण बंद हो जाता है जैसे कि कोई शक्ति नहीं है। यह हमेशा होता है जब मैं इंस्टाग्राम जैसे ऐप खोल रहा हूं, या यहां तक कि सिर्फ अपने ईमेल की जांच कर रहा हूं। लगभग यह पसंद नहीं है कि मैं जो कार्य पूछ रहा हूं उसे करने के लिए पर्याप्त शक्ति हो। कभी-कभी यह सिर्फ रिबूट करने के लिए लगता है और दूसरों को यह खाली जाएगा और मुझे इसे प्लग करना होगा। आज, यह 50% पर खाली / बंद हो गया। मुझे चार्जिंग को इंगित करने के लिए नारंगी प्रकाश नहीं मिल सका और मैं इसे चालू नहीं कर सका। मैं शुक्र है कि कैसे रिबूट करने के बारे में आपकी जानकारी यहां मिली। जब मैंने आखिरकार बैटरी संकेतक को चालू करने और चार्ज करने के लिए कहा, तो यह लगभग 66% था। मुझे अब किसी भी तरह कम 15% बैटरी की चेतावनी नहीं मिलती है। एक गड़बड़ प्रतीत होता है या यह एक बिंदु पर अटक जाता है। कभी-कभी बैटरी संकेतक यह भी कहेगा कि मेरे पास लगभग 40% है तो यह मर जाता है, और जब मैं इसे प्लग करता हूं, तो संकेतक कहता है कि मेरे पास 6% की तरह कम प्रतिशत है। यह मुझे पागल कर रहा है! मेरे पास जो Android संस्करण है, वह नौगाट है।
समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में करनी चाहिए वह यह जांचने के लिए है कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है। ऐसा करने के लिए बस फोन को सेफ मोड में शुरू करें और फिर देखें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ना होगा। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही खराब बैटरी या अन्य घटक के कारण हो सकती है जो ठीक से काम नहीं कर रही है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना और इसकी जांच करना।
गैलेक्सी ए 7 बैटरी नालियाँ तेज
समस्या: हाय, 1, मेरी मदद करने के लिए धन्यवाद। अब, मेरी समस्या। लगभग एक महीने पहले, मेरा फोन अंधेरा हो गया। मैंने इसे पुनः आरंभ करने का प्रयास किया, और एक संदेश प्राप्त किया जिसमें बैटरी बूट विफलता के बारे में कुछ कहा गया था। मैंने बैटरी बदली थी तो फोन थोड़ी देर के लिए काम करता है। आज मुझे स्प्लैश स्क्रीन मिल गई और यह बंद हो गया। मैंने इसे फिर से शुरू करने के लिए कई बार कोशिश की और एक और बैटरी बूट विफलता संदेश मिला, फिर कुछ भी नहीं। मैंने आखिरकार हार मान ली, कुछ हफ़्ते के लिए अपना फोन अकेला छोड़ दिया, फिर इसे चालू करने की कोशिश की। यह शुरू हो गया, लेकिन बैटरी लंबे समय तक नहीं चलती हैं, वे तेजी से निकलते हैं, इसलिए मुझे दिन में कई बार फोन चार्ज करना पड़ता है, बहुत बार, फोन बैटरी को तुरंत खराब कर देता है। कुछ समय बी 4 लगता है कि फोन फिर से शुरू हो जाएगा। मैं दीवार चार्जर में प्लग नहीं कर सकता, क्योंकि यह जंग खा गया (मैं बर्फ देश में रहता हूं, इसलिए सर्दियों में बहुत अधिक आर्द्रता है) इसलिए, मैं इस काम के बाद से फोन को चार्ज करने के लिए कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट का उपयोग करता हूं, हालांकि यह doesn 'हमेशा चार्ज नहीं करता। कभी-कभी, फोन तुरंत बैटरी को नालियां देता है; कभी-कभी, यदि मैं सॉफ्ट रीसेट करता हूं, तो फोन चालू हो जाएगा। मैं एक सेवानिवृत्त विकलांग वरिष्ठ हूं, ये फोन केवल एक या एक वर्ष के बाद किसी के लिए, लेकिन विशेष रूप से मेरे जैसे किसी के लिए प्रतिस्थापित करने के लिए काफी वित्तीय बोझ हैं। मैं एक उपयुक्त प्रतिस्थापन का पता लगाने की कोशिश कर रहा हूं जो मेरी सभी जरूरतों को पूरा करेगा, और फिर भी सस्ती होगी, लेकिन, मुझे अभी तक सफल होना बाकी है। (इसके अलावा, मैंने सिर्फ 450 डॉलर खो दिए जब मैंने काम के लिए एक अप्रेंटिस को काम पर रखा और प्रीपेड किया और उसने बस मेरे कॉल का जवाब देने से इनकार कर दिया, इसलिए मैं वास्तव में एक नया फोन खरीदने का जोखिम नहीं उठा सकता)। मैं अपने अधिकांश ब्राउजिंग और अन्य चीजों के लिए अपने फोन पर भरोसा करता हूं, क्योंकि मैंने पिछले साल अपने कंप्यूटर को आग में खो दिया था, जिसमें लगभग वह सब कुछ था जो मेरे पास था। मैं अभी तक सब कुछ बदलने या स्थानापन्न करने में सक्षम रहा हूं, इसलिए मैं अपने फोन पर काफी भरोसा करता हूं। मैं भी एक नया फोन खरीदना पसंद नहीं करूंगा, खासकर जब से मैंने पिछली गर्मियों में स्क्रीन बदली थी। मेरे पास पिछले स्प्रिंग में एक मेमोरी / बूट विफलता भी थी, और मैंने अपना सारा डेटा खो दिया था, क्योंकि मुझे एक हार्ड रीसेट करना था। मेरे बेटे को आंतरिक मेमोरी फेल होने की समस्या भी थी, और एक नया फोन खरीदना पड़ा। जाहिर है, कई लोगों को इस फोन के साथ इन दोनों समस्याओं का सामना करना पड़ा है, लेकिन, मुझे इसकी विशेषताएं पसंद हैं और अब मैं इस फोन का उपयोग करने का आदी हूं और इस डिवाइस के साथ रहना पसंद करूंगा। अगर आप मेरी मदद कर सकते हैं तो मैं बहुत आभारी रहूंगा। आपके समय और सहायता के लिए धन्यवाद।
समाधान: यह बहुत संभावना है कि यह पहले से ही दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण है। सबसे अच्छा समस्या निवारण चरण जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी मरम्मत करनी होगी। यदि फोन को अपने कई घटकों की आवश्यकता होगी, तो आपको बस एक नया फोन लेने पर विचार करना चाहिए क्योंकि यह अधिक लागत प्रभावी हो सकता है।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद गैलेक्सी ए 7 बैटरी की नालियां तेज
समस्या: हाय, मेरे सैमसंग गैलेक्सी ए 7 पर अपडेट के 2 दिन पहले, मैंने 5-6 घंटे के लिए अपनी बैटरी खोना शुरू कर दिया। मैंने सुझाए गए सभी चरणों को किया और मेरे ब्रांड के फोन की बैटरी लाइफ बहुत जल्दी बढ़ गई। मुझे यह भयानक अपडेट करने का अफसोस है क्योंकि मेरा फोन पूरी तरह से कचरा है। मैं इस अपडेट से पहले इससे बहुत खुश था। बैटरी जीवन मजबूत था और मैं दिन के अंत तक लगभग 50-60% खर्च कर रहा था
समाधान: चूँकि आपका फ़ोन अब एक नए सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है, यदि आपके किसी भी ऐप में अपडेट उपलब्ध है और उसी के अनुसार उन्हें अपडेट करने की कोशिश करें। एक बार जब आपका फोन अपडेट अपडेट हो जाता है तो बैटरी अभी भी जल्दी से खराब हो जाती है। यदि ऐसा होता है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा क्योंकि समस्या पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण हो सकती है जिसे फ़ोन से पूरी तरह से हटाया नहीं गया है।