# सैमसंग #Galaxy # J7 एक प्रीमियम मिड रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जो उपभोक्ताओं के लिए एक बढ़िया विकल्प है जो एक बड़े प्रदर्शन के साथ शानदार प्रदर्शन करने वाले डिवाइस की तलाश में है। इस फोन के 2017 संस्करण में फुल एचडी रिज़ॉल्यूशन पर 5.5 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग किया गया है। इसमें 3GB रैम के साथ ऑक्टा कोर प्रोसेसर दिया गया है जो इसे ऐप्स को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J7 से निपटेंगे दुर्भाग्य से सेटिंग्स ने समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को रोक दिया है।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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J7 दुर्भाग्य से सेटिंग बंद हो गई है
समस्या: नमस्ते, मेरी मदद करने की कोशिश करने के लिए धन्यवाद। मेरे पास एक सैमसंग जे 7 है जो मूल रूप से एक एटीटी फोन था। जब मैंने इसे खरीदा था तो इसे अनलॉक किया गया था। मैंने इसे कुछ वर्षों के लिए क्रिकेट के साथ हॉटस्पॉट के रूप में इस्तेमाल किया फिर क्रिकेट ने हॉटस्पॉट की पेशकश करना बंद कर दिया। जब मैं कोशिश करूंगा तो यह मुझे एक त्रुटि संदेश देगा। मुझे याद नहीं है कि वह संदेश क्या था, लेकिन क्रिकेट ने कहा कि मैं इसे प्राप्त कर रहा था क्योंकि उन्होंने हॉट स्पॉट की पेशकश नहीं की थी। मैंने Tmobile पर स्विच किया है, मुख्यतः क्योंकि वे हॉटस्पॉट और हमारे लिए एक अच्छी कीमत की पेशकश करते हैं 55 + ers। महान लेकिन अब जब मैं गर्म स्थान को चालू करने की कोशिश करता हूं तो फोन "सी" कहता है कि टीमोबाइल स्टोर में बच्चा शायद 20 मिनट के लिए मेरे फोन के साथ बेवकूफ बना लेकिन उसे जाने के लिए नहीं मिला। मैंने youtube पर जाकर वीडियो का एक गुच्छा देखा, जो सेटिंग-ऐप्स-सेटिंग्स-क्लियर डेटा- सेटिंग्स-ऐप्स-आदि पर जाने के लिए कह रहा था, लेकिन यह अभी भी मुझे त्रुटि संदेश देता है। मेरी कहानी और मैं इसे पसंद कर रहा हूं ... ..तो फिर आप गुरु को उपाय पता है। आपकी साइट के लिए अग्रिम धन्यवाद ...। अगर आपको नहीं पता कि मेरे फोन को कैसे ठीक किया जाए।
समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए फोन को पुनरारंभ करना है फिर फोन के कैश को साफ़ करें। इसे आप सेटिंग्स - स्टोरेज - क्लियर कैश में जाकर कर सकते हैं। आपको रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को भी मिटा देना चाहिए।
यदि समस्या बनी रहती है तो आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ना चाहिए।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। पता करें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। "
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद J7 Google खाता सिंक नहीं हो रहा है
समस्या: 28 फरवरी, 2018 को मेरे अंतिम सिस्टम अपडेट के बाद से, मेरे Google खाते सिंक नहीं होंगे। मैंने प्रत्येक सुझाव जो मैंने पाया है, मैन्युअल रूप से सिंक को हटाने / खातों को जोड़ने, अपने फोन को फिर से शुरू करने, कैश को साफ़ करने आदि से किया है। यह हमेशा एक सिंक त्रुटि का संकेत देता है। मैं अपने फ़ोन पर अपने Gmail नहीं, बल्कि Google संपर्कों का उपयोग कर सकता हूं (मेरे पास 3 अलग-अलग एक्ट्स हैं, जिन्हें पहले कभी परेशानी नहीं हुई), लेकिन मैं केवल एक खाते से डॉक्स / ड्राइव का उपयोग कर सकता हूं। यदि मैं दूसरों को फिर से जोड़ने का प्रयास करता हूं, तो यह कहता है कि खाता मेरे डिवाइस पर पहले से मौजूद है और आगे नहीं जाएगा। ये सभी खाते मेरे कंप्यूटर पर ठीक काम करते हैं। सतत सिंक त्रुटि संदेश सब मुझे मिल सकता है। मैंने अभी-अभी एक सिस्टम अपडेट के लिए जाँच की, और यह कहता है कि सब कुछ अद्यतित है। मेरे अंतिम सफल सिंक इस नवीनतम सिस्टम अपडेट की तारीख थे, इसलिए मुझे संदेह है कि समस्या की जड़ में है।
समाधान: ऐसा लगता है कि समस्या पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण है जो फोन से पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह पुराना डेटा इस समस्या के परिणामस्वरूप नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध का कारण बनता है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद समस्या गायब हो जानी चाहिए।
जे 7 इंस्टॉलेशन थीम नहीं
समस्या: थीम स्टोर से किसी भी विषय को डाउनलोड करते समय, यह डाउनलोड हो जाएगा, लेकिन इंस्टॉल नहीं। त्रुटि संदेश प्राप्त करें। यदि मैं अपना फ़ोन पुनः आरंभ करता हूं, तो यह इसे अस्थायी रूप से ठीक करता है। प्ले स्टोर से डाउनलोड करने के साथ एक ही मुद्दा। इसके अलावा, सैमसंग थीम स्टोर से एक थीम को लागू करते समय, यह पूरे विषय को लागू नहीं करता है। सब कुछ लेकिन संख्याओं के साथ थोड़ा अधिसूचना हलकों थीम पर आधारित हैं। यह हर विषय के साथ ऐसा नहीं करता है, बस उनमें से लगभग 80%। मैंने कैश को साफ़ करने और अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास किया है, लेकिन यह केवल उस त्रुटि संदेश को ठीक करता है जो मुझे थीम के इंस्टॉल होने पर मिलता है, यह पूरी थीम को लागू करने में समस्या को ठीक नहीं करता है। मैंने कैश विभाजन को मिटाने के लिए रिकवरी मोड भी किया है और काम नहीं करता है।
समाधान: यदि फ़ोन को पुनरारंभ करना अस्थायी रूप से समस्या को ठीक करता है तो संभव है कि यह किसी प्रकार के सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर एक कारखाना रीसेट करना होगा।
J7 विज्ञापन स्क्रीन पर दिखाई देते हैं
समस्या: हे तो मैं एक आकाशगंगा J7 है मुझे अब लगभग पाँच या छः महीने हो चुके हैं, लेकिन पिछले दो हफ्तों से मुझे अपने फोन पर फोन मिल रहे हैं। किसी ऐप या क्रोम पर नहीं बल्कि मेरे होमस्क्रीन पर स्पष्ट होना। यह मेरी पूरी स्क्रीन को भरता है और ऊपर से एक और झूलता है। मैंने विज्ञापनों को पॉप अप किया है और अपने फोन पर दो एंटीवायरस / मैलवेयर ऐप भी चलाए हैं। मैंने ऐसे ऐप्स हटा दिए हैं जो किसी भी चिंता के थे और कोई बदलाव नहीं हुआ है। मैं सब कुछ करने की कोशिश की है, लेकिन इस समस्या को ठीक करने के लिए एटी एंड टी के लिए जा रहा है।
समाधान: यह बहुत संभावना है कि आपने एक ऐप डाउनलोड किया है जो कुछ विज्ञापन प्रदर्शित करता है और आपने इन विज्ञापनों पर क्लिक किया है। इसे ठीक करने के लिए अभी सबसे अच्छी बात यह है कि अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।