नमस्कार प्रिय पाठकों। आज, हम आपके साथी पाठकों द्वारा हमसे साझा की गई # गैलेक्सीएस 6 चार्जिंग समस्याओं को प्रकाशित करते हैं। यहाँ समस्याएँ कुछ सामान्य चार्जिंग मुद्दों को कवर करती हैं, जिनमें से कुछ भविष्य में आपके सामने आ सकती हैं। यदि आप कर सकते हैं तो भविष्य के संदर्भ के लिए इस पृष्ठ को बुकमार्क करना सुनिश्चित करें।
यदि आपके पास हमसे साझा करने के लिए आपकी अपनी समस्याएं हैं, तो कृपया पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करें।
# SamsungGalaxyS6
# GalaxyS6charging
समस्या # 1: सैमसंग गैलेक्सी S6 केवल 80% तक शुल्क लेता है
मेरा फोन केवल 78% से 80% तक चार्ज होगा और बंद हो जाएगा। यह चार्जर नहीं है क्योंकि मैंने एक से अधिक का उपयोग किया है। मैंने चार्ज करने से पहले हर ऐप को बंद कर दिया है और इसे पूरी रात छोड़ दिया है और यह मदद नहीं करता है। न ही पावर डाउन होता है। यह एक नया फोन (2 सप्ताह) है और यह पिछले 3 दिनों में शुरू हुआ है। - एलेन
हल: हाय एलेन। आपकी तरह एक मुद्दा दो कारणों से हो सकता है: खराब फर्मवेयर या दोषपूर्ण बैटरी। उनमें से कौन सी समस्या है, इसकी पहचान करने के लिए, आपको नीचे दिए गए मानक समस्या निवारण सुझावों को करना होगा:
कैश विभाजन को मिटा दें
सिस्टम कैश के रूप में भी जाना जाता है, कैश पार्टीशन को कुशलतापूर्वक ऐप्स लोड करने के लिए डिवाइस द्वारा उपयोग की जाने वाली फाइलों का भंडार है। हर बार एक ऐप अपडेट किया जाता है, इंटरनेट से कनेक्ट होता है, और अपना सामान्य कार्य करता है, सिस्टम कैश तदनुसार अपडेट किया जाता है इसलिए अगली बार जब उपयोगकर्ता उपयोग के समान पैटर्न को दोहराता है, तो डिवाइस ऐप को समय और बैटरी पावर दोनों में तेजी से सहेज कर लोड कर सकता है प्रक्रिया। जब आप एक ही ऐप खोलते हैं, तो हर बार स्क्रैच से सब कुछ चलाने और संकलित करने की तुलना में ऐसा तंत्र तेज़ होता है।
कुछ मामलों में, कैश अपडेट नहीं होता है या फ़ाइलों के पुराने या दूषित सेट को बरकरार रख सकता है। यह उन सभी प्रकार की समस्याओं को जन्म दे सकता है जो अक्सर ठंड, दुर्घटनाग्रस्त, अंतराल या खराबी में प्रकट होती हैं।
उल्लेखित मुद्दों को रोकने के लिए नियमित रूप से कैश विभाजन को हटाने की सिफारिश की जाती है। यह प्रदर्शन करना सुरक्षित है और इसे हटाने से आपके एसडी कार्ड और फोन के आंतरिक भंडारण में संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा जैसे फोटो, वीडियो आदि प्रभावित नहीं होंगे। गैलेक्सी S6 कैश विभाजन को हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन को एक साथ दबाकर रखें।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर बटन को छोड़ दें, लेकिन वॉल्यूम अप और होम बटन को दबाकर रखें।
- अब, जब एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करके वाइप कैश विभाजन विकल्प को हाइलाइट करें।
- चयन की पुष्टि करने के लिए, पावर बटन दबाएं।
- कैश विभाजन समाप्त होने तक कुछ समय तक प्रतीक्षा करें।
- अब, "रिबूट सिस्टम अब" स्क्रीन पर दिखाई देगा। विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम अप / डाउन कुंजी का उपयोग करें।
- इसकी पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं, और आपका डिवाइस स्वतः रिबूट हो जाएगा।
फोन को सेफ मोड में रिस्टार्ट करें
यदि सिस्टम कैश को हटाने के बाद कुछ भी नहीं बदलता है, तो फोन को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने पर विचार करें, यह देखने के लिए कि क्या आपके इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन में से एक अपराधी है। ऐसे:
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- डिवाइस को चालू करने के लिए कुछ सेकंड के लिए पावर / लॉक कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग लोगो दिखाई देता है, तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाकर रखें जब तक कि लॉक स्क्रीन दिखाई न दे।
- शब्द "सेफ मोड" को अब स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर दिखाना चाहिए जो दर्शाता है कि आपका डिवाइस अब सेफ मोड में है।
सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष और गैर-पूर्व-स्थापित ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि यह समस्या किसी अपडेट को डाउनलोड करने या ऐप इंस्टॉल करने के बाद होती है, तो फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने से हमारे संदेह की पुष्टि होगी। यदि सुरक्षित मोड में समस्या नहीं होती है, तो समस्या दूर होने तक अपने ऐप्स को हटाने पर विचार करें।
मास्टर रीसेट के माध्यम से फोन को साफ करें
समस्या को अलग करने के लिए सबसे प्रभावी समस्या निवारण चरण फ़ैक्टरी रीसेट है। यह प्रक्रिया फोन को एक सुरक्षित स्टॉक फर्मवेयर चलाने के लिए मजबूर करती है, जैसे कि सुरक्षित मोड में, यदि समस्या फोन की चूक को पुनर्स्थापित करने के बाद नहीं होती है, तो सबसे अधिक संभावना अपराधी प्रकृति में हार्डवेयर है। यदि आपने पहले किसी फ़ैक्टरी रीसेट को करने की कोशिश नहीं की है, तो यहां चरण हैं:
- पावर बटन को दबाकर या एक बार दबाकर और "पावर ऑफ" विकल्प का चयन करके अपने डिवाइस को बंद करें।
- अब, एक ही समय में पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर नीला एंड्रॉइड रिकवरी मेनू दिखाई देता है, तो सभी बटन जारी करें।
- स्क्रीन पर नेविगेट करने या किसी विकल्प को हाइलाइट करने के लिए, बस वॉल्यूम ऊपर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
- वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प का चयन करें।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट (बिना किसी थर्ड पार्टी ऐप को इंस्टॉल किए) के बाद भी समस्या जारी है, तो दूसरी बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।
समस्या # 2: गैलेक्सी S6 अब घंटों तक चार्ज करने के बाद उस पर कोई अधिकार नहीं रखता
नमस्ते। अगली सुबह मेरा फोन बैटरी से बाहर चला गया मैंने इसे चालू कर दिया और यह कुछ सेकंड तक चला, संदेश प्राप्त करना, फिर बंद हो गया। जब मैं घर गया, मैंने फोन चार्ज करने की कोशिश की। लाइटनिंग बोल्ट कुछ सेकंड के लिए दिखाई देता है लेकिन कोई एलईडी लाइट और फोन बैटरी को गंभीर रूप से कम (0%) कहने के लिए कुछ सेकंड से अधिक नहीं चालू करेगा और फिर बंद हो जाएगा। मैं इसे चार्ज करने और इसे कभी-कभी 3 घंटे तक चालू करने की कोशिश कर रहा हूं लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। कृपया सहायता कीजिए ???? - माइकल
हल: हाय माइकल। क्या आपने एक अन्य सैमसंग-अनुमोदित चार्जर का उपयोग करने या बैटरी की जांच करने पर विचार किया है? यदि आपने नहीं किया है, तो कृपया मुद्दे को अलग करने के लिए एलेन के लिए हमारे सुझावों का संदर्भ लें और यदि फर्मवेयर को दोष नहीं देना है तो अन्य चार्जर और बैटरी की कोशिश करें।
समस्या # 3: गैलेक्सी S6 डाउनलोड मोड में फंस गया है
अरे मैं twrp रिकवरी स्थापित करने का प्रयास कर रहा था और मेरा फोन डाउनलोडिंग स्क्रीन पर अटक गया। मैंने फिर स्टॉक फर्मवेयर डाउनलोड किया और ओडिन के नवीनतम संस्करण का उपयोग करके फ्लैश किया। मेरा फोन आखिरकार वापस बूट हो गया लेकिन केवल एक सेकंड के लिए अब यह स्वयं को चालू रखता है लेकिन केवल सैमसंग लोगो और दोहराता है। यह मुझे सुरक्षित मोड या रिकवरी मोड पर जाने की अनुमति नहीं देगा केवल फिर से डाउनलोड स्क्रीन। कृपया सहायता कीजिए? मैं यहां फंस गया हूं और मुझे यकीन नहीं है कि मैं और क्या कर सकता हूं। - जक
हल: हाय ज़क। इस तरह के एक मुद्दे को आसानी से पुराने फोन में बंद और बैटरी को हटाकर हल किया जा सकता है। जाहिर है, यह आपके S6 में नहीं किया जा सकता क्योंकि बैटरी पैक गैर-हटाने योग्य है। कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाने और पकड़ने की कोशिश करें। ऐसा करना पुराने फोन की सॉफ्ट रीसेट प्रक्रिया के बराबर है। यदि आपका फोन बंद हो जाता है, तो इसे सामान्य रूप से बाद में फिर से शुरू करना चाहिए। अन्यथा, बस बैटरी पूरी तरह से डिस्चार्ज होने की प्रतीक्षा करें।
समस्या # 4: सैमसंग गैलेक्सी एस 6 वायरलेस चार्जर चार्ज करते समय रुकता है
वायरलेस चार्जर (सैमसंग) फोन को चार्ज करने में विफल रहा। लगातार ठहराव और आवेश के बीच स्विच करना। मैंने फोन और चार्जर दोनों पर रीसेट बंद कर दिया। इसने फिर से काम करना शुरू कर दिया। क्या यह वायरलेस चार्जिंग के साथ आम है? - जेरोम
हल: हाय जेरोम। हमने सैमसंग वायरलेस चार्जर के बीच इस तरह के एक मुद्दे के बारे में नहीं सुना है इसलिए यह आपके डिवाइस के लिए अद्वितीय होना चाहिए। यह माना नहीं जाता है इसलिए यह संभव है कि एक गहरी समस्या घटना का कारण बन सकती है। यह निर्धारित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि समस्या चार्जर या फोन से उत्पन्न होती है या किसी अन्य वायरलेस चार्जर की कोशिश करें। यदि यह संभव नहीं है, तो संभव हार्डवेयर समस्याओं के लिए सैमसंग द्वारा फोन की जांच की जाए।
इस बीच, ये दो महत्वपूर्ण बिंदु हैं जब आप यह सुनिश्चित करने के लिए वायरलेस चार्जिंग करने की कोशिश कर रहे हैं कि आप इसे ठीक से कर रहे हैं:
- सुनिश्चित करें कि आप हर समय फोन को वायरलेस चार्जिंग के बीच में रखें।
- डिवाइस और वायरलेस चार्जर के बीच किसी भी विदेशी वस्तु या मलबे की जाँच करें।
समस्या # 5: सैमसंग गैलेक्सी एस 6 पर बिजली नहीं होगी
मेरा फ़ोन बेतरतीब ढंग से बंद हो गया और वापस चालू नहीं हुआ। जब मैं सो गया तो यह 65% पर था। मैंने इसे चार्जर पर डालने की कोशिश की है और कुछ भी नहीं होता है। यह कम दूरी तक गिर गया है लेकिन मैं इसे एक मामले में रखता हूं। मैंने वास्तव में उस पर कोई केस किए बिना अपने फोन को पहले कभी नहीं छुआ है। कृपया मदद कीजिए। - जादेन
हल: हाय जादेन। कृपया इस गाइड को देखें कि क्या करना है: सैमसंग गैलेक्सी S6 को कैसे ठीक करें जो कि [समस्या निवारण गाइड] को चालू नहीं करेगा।
समस्या # 6: गैलेक्सी एस 6 रिबूट होता रहता है
डिवाइस का उपयोग भी नहीं कर रहा था। यह मेरे बगल में एक मेज पर था और मैंने इसे पुनः आरंभ करने पर ध्यान दिया, लेकिन इसे आरंभिक बूट स्क्रीन पर नहीं रखा गया। मैंने उसे उठाया और स्पर्श करने के लिए बहुत गर्म था। मैं बूट मेनू में आने और सुरक्षित मोड का प्रयास करने में कामयाब रहा, लेकिन यह साइकिल को चालू और बंद रखता है। बूट मेनू पर फिर से चला गया और बंद कर दिया गया। लगभग 3 घंटे के बाद, मैंने एक चार्जर में प्लग किया और इसे बूट किया, लेकिन क्रैश और रीस्टार्ट का प्रयास जारी रखा। फिर से संचालित, इसे अनप्लग कर दिया और इसे रात भर बैठने दें। सुबह मैंने एक चार्जर में प्लग किया फिर से बूट किया और लगभग 5 घंटे तक काम किया। बाद में मैं इसका उपयोग करने गया और स्क्रीन पर अंधेरा था, किसी भी बटन से कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई और स्पर्श करने के लिए बहुत गर्म था। बूट मेनू और फिर से बिजली बंद करने के लिए प्रबंधित। अब कुछ नहीं करेंगे। - स्टीव
समाधान: हाय स्टीव। रैंडम रिबूट को कई तरह की चीजों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है जैसे कि खराबी बैटरी, दोषपूर्ण चार्जर, दूषित फर्मवेयर, या यहां तक कि एक समस्याग्रस्त ऐप। यह पहचानने के लिए कि कौन सा कारण है, आपको इस गाइड में उल्लिखित बुनियादी एंड्रॉइड समस्या निवारण करने की आवश्यकता है । इस मार्गदर्शिका में प्रदान की गई समस्या निवारण प्रक्रियाएं संभावित फ़र्मवेयर या ऐप-संबंधी समस्याओं को संबोधित करने के लिए हैं। यदि उन सभी को कोई फर्क नहीं पड़ेगा, तो एक संभावित बैटरी विफलता सहित हार्डवेयर समस्याओं के लिए फोन की जांच करने पर विचार करें।
समस्या # 7: गैलेक्सी S6 संभव तरल- या पानी-नुकसान के बाद बूट नहीं करेगा
मैंने आज काम किया और अचानक मेरा मोबाइल बंद हो गया, हालांकि उसमें 10% या उससे अधिक बैटरी थी। कल बारिश हुई थी लेकिन यह बहुत ज्यादा भीग गई (शायद कुछ बूंदें)। सैमसंग गैलेक्सी S6 ने ठीक काम किया लेकिन इंटरनेट (4g या 3G उसी) ने 1 घंटे तक काम नहीं किया। फिर आज मैंने इसे लगभग 4 घंटे तक इस्तेमाल किया फिर मैंने कॉल किया और जब मैंने कॉल खत्म किया तो इसे बंद कर दिया। मैं इसे अन्य पुराने चार्जर (एचटीसी या एलजी) के साथ भी चार्ज करता हूं - मेरे पास फास्ट चार्जर है। वैसे भी मैंने कई बार अन्य चार्जर्स के साथ चार्ज किया और यह मेरे फोन को नुकसान नहीं पहुंचाता है, इसलिए यदि आप कृपया मुझे बताएं कि समस्या कहां हो सकती है (मैं 1-2 सप्ताह इंतजार नहीं करना चाहता कि वे मेरे फोन की जांच करें और इसकी मरम्मत करें)। । - नेजक
हल: हाय नेजक। यदि आपने लक्षणों का अनुभव करने से पहले कुछ भी स्थापित या डाउनलोड नहीं किया है, तो समस्या प्रकृति में बहुत अच्छी तरह से हार्डवेयर हो सकती है। हमारे लिए यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि हार्डवेयर भाग क्या विफल हो सकता है, इसलिए आपका सबसे अच्छा शर्त यह है कि कोई आपके लिए ऐसा करे। नमी या तरल जो मदरबोर्ड के लिए अपना रास्ता ढूंढ सकता है, जिसके परिणामस्वरूप कुछ भी हो सकता है। वास्तविक समस्या क्या है, यह जानने के लिए फोन को भौतिक रूप से जांचा और परखा जाना चाहिए।
समस्या # 8: गैलेक्सी एस 6 फास्ट चार्जिंग अब काम नहीं कर रही है
मेरी समस्या चार्जिंग को लेकर है। मेरा S6 वायरलेस पैड के साथ चार्ज होगा, लेकिन जब मैं अपने चार्जर को प्लग करता हूं जो डिवाइस के साथ आया था तो मेरा फोन केवल केबल चार्जिंग कहेगा और चार्ज होने में लगभग 5 घंटे लेता है। फास्ट चार्ज अब काम नहीं कर रहा है। मैंने अलग-अलग केबल और फास्ट चार्ज चार्जर का उपयोग करके यूएसबी पोर्ट को साफ करने की कोशिश की है और फिर भी यह केवल सामान्य केबल चार्ज करेगा। मैं भी कठिन और नरम रीसेट किया है अभी भी तेजी से चार्ज काम नहीं करेगा जैसे मैंने नए से डिवाइस किया था। - डेविड
समाधान: हाय डेविड। ये वो चीज़ें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:
- यह सुनिश्चित करने के लिए फोन में यूएसबी केबल को जोड़ने के लिए अधिक प्रयास करना सुनिश्चित करें कि यह सभी तरह से प्लग किया गया है।
- फास्ट चार्जिंग फीचर तभी काम करता है जब फोन या स्क्रीन बंद हो।
- फास्ट चार्जिंग सुविधा आमतौर पर बाधित होती है जब आसपास का हवा का तापमान बढ़ जाता है। फोन को सामान्य कमरे के तापमान में चार्ज करना सुनिश्चित करें।
अगर इन तीन चीजों को करने के बाद भी कुछ नहीं बदलता है, तो सैमसंग के एडेप्टिव फास्ट चार्जिंग फीचर और क्वालकॉम क्विक चार्ज 2.0 द्वारा समर्थित एक अन्य चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि समस्या बनी हुई है, तो फोन और बैटरी की जाँच करें।
