यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी S7 कई हिस्सों में लंबे पाठ संदेश प्राप्त करता है, तो अन्य टेक्स्टिंग मुद्दे
- जानें कि अपने #Samsung गैलेक्सी S7 (# GalaxyS7) को कैसे ठीक करें जो लंबे पाठ संदेश को कई भागों में विभाजित करता है। यह समस्या हाल ही में फर्मवेयर अपडेट के बाद शुरू हुई थी।
- यदि प्राप्तकर्ता आपके पाठ संदेशों को भागों में प्राप्त करते हैं तो आपको क्या करना चाहिए। क्या यह आपके फोन या उनके साथ कोई समस्या है?
- एक उपयोगकर्ता ने उन संदेशों को प्राप्त करने की सूचना दी जो उसके भाई को उसके फोन में भेजे जाने वाले हैं। दूसरे उसका फोन नंबर अपने भाई के रूप में देखते हैं।
- प्राप्तकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि प्रेषक भेजे गए सभी पाठ संदेशों को प्राप्त करने में सक्षम नहीं है। इस समस्या का निवारण करना सीखें।
सैमसंग गैलेक्सी S7 के कुछ मालिकों ने हाल ही में अपडेट के बाद होने वाले कुछ टेक्स्ट मैसेजिंग मुद्दों के बारे में शिकायत की है। उन मुद्दों में से एक संदेश ऐप के बारे में है जो लंबे पाठ संदेशों को कई भागों में विभाजित कर रहा है। और चूंकि उन हिस्सों को अक्सर जोड़ दिया जाता है, इसलिए उपयोगकर्ताओं के पास पहले भाग को पढ़ने से पहले अन्य भागों को पढ़ने की प्रवृत्ति होती है। पाठक की ओर से बहुत भ्रमित करने का उल्लेख नहीं करना बहुत कष्टप्रद है।
मैं इस पोस्ट में अपने पाठकों से प्राप्त समस्याओं में से एक का उल्लेख करते हुए इस विशिष्ट मुद्दे को संबोधित करूंगा। इसके बारे में अधिक जानने के लिए और साथ ही अन्य लोगों द्वारा रिपोर्ट किए गए अन्य मुद्दों पर पढ़ें। वहाँ हमेशा एक मौका है कि आप भविष्य में इन समस्याओं में से एक का सामना करेंगे ताकि बेहतर अब तैयार हो।
उन लोगों के लिए जिनके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं हमारे लिए इस फ़ोन के साथ पहले से ही सैकड़ों समस्याएँ हैं। उन मुद्दों को ढूंढें जो आपके समान हैं और हमारे द्वारा दिए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करें।
प्रश्न : “ हाय। मेरा फोन नया गैलेक्सी एस 7 है और एक अपडेट था जिसे मैंने हाल ही में डाउनलोड किया था और तभी यह समस्या शुरू हुई। अपडेट से पहले, जब भी लोग मुझे लंबे संदेशों के साथ पाठ करते हैं, मैं उन्हें वैसे ही प्राप्त करता हूं, लेकिन अपडेट के बाद, मेरा फोन उन्हें विभाजित करता है और इससे भी बुरी बात यह है कि वे क्रम में नहीं हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, यदि अन्य मुझे पाठ संदेश के 4 पृष्ठ भेजते हैं, तो मैं पहला पृष्ठ पढ़ने से पहले दूसरा भाग पढ़ सकता हूं। यह क्यों हुआ? क्या मैं इसे अपने दम पर ठीक कर सकता हूं? मुझे इस समस्या की जाँच करने के लिए निकटतम दुकान में 60 मील की ड्राइव करने से नफरत है। मुझे उम्मीद है कि आप लोग मेरी मदद कर सकते हैं। धन्यवाद। "
A : ऐसा लगता है कि अपडेट ने संदेश ऐप में सेटिंग्स रीसेट कर दी हैं। तो, यहाँ आपको क्या करना है; सेटिंग्स> एप्लिकेशन> संदेश> अधिक सेटिंग्स> टेक्स्ट संदेशों पर जाएं। इस पृष्ठ में आप ऑटो संयोजन विकल्प पा सकते हैं जो आपको लंबे पाठ संदेशों के भागों को एक में समूहित करने की अनुमति देता है। यदि यह पहले से ही सक्षम है फिर भी आपको भागों में पाठ संदेश मिल रहे हैं, तो समस्या सरल है - सिस्टम कैश दूषित हो सकता है। इसे संबोधित करने के लिए, आपको कैश विभाजन को मिटा देना होगा:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
प्रश्न : " मेरे पास से ग्रंथ प्राप्त करने वाले लोग कह रहे हैं कि मेरे ग्रंथों (पैराग्राफ में एकल पाठ) को कई अलग-अलग टूटे हुए ग्रंथों में दिया जा रहा है (ग्रंथों के कई बुलबुले उर्फ जब मैं केवल एक ही भेजता हूं)। वे क्रम से बाहर भी हैं, इसलिए उनके लिए यह पता लगाना बेहद मुश्किल और निराशाजनक है कि मैं उन्हें क्या भेज रहा हूं! क्या किसी प्रकार की सेटिंग मैं पाठ को प्रकट करने के लिए कोशिश कर सकता हूं जैसा कि मैंने इसे भेजा था, एक ही पैराग्राफ में / एक पाठ बुलबुले में? "
A : ऐसा तब होता है जब उनके फोन लंबे टेक्स्ट संदेशों को विभाजित करने के लिए सेट होते हैं। आपके फोन में, गैलेक्सी एस 7, संदेश सेटिंग्स के तहत एक विकल्प है जो आपको पाठ संदेशों को विभाजित करने या उन्हें स्वचालित रूप से एक लंबे संदेश में संयोजित करने की अनुमति देता है - इसे ऑटो संयोजन कहा जाता है।
हालाँकि, आपके दोस्तों के साथ, हम नहीं जानते कि वे किस तरह का फोन इस्तेमाल कर रहे हैं, इसलिए हम उनकी मदद नहीं कर सकते। लेकिन बाकी का आश्वासन दिया समस्या आपके फोन के साथ नहीं बल्कि उनकी है।
प्रश्न : “ एमएमएस मैसेजिंग के लिए मुझे अपने भाई द्वारा प्राप्त किए जाने वाले समूह संदेश प्राप्त होते हैं। उसे संदेश भी मिलते हैं लेकिन किसी कारण से वे मेरे फोन पर भी भेजते हैं। इसके अलावा, जब मेरा भाई मेरी माँ को एमएमएस संदेश भेजता है तो यह दिखाता है कि उसके बजाय मेरे फोन से आने वाला है। मैंने स्प्रिंट से कई बार संपर्क किया है लेकिन वे मेरी मदद करने में असमर्थ रहे हैं। मैं इस बिंदु पर बहुत निराश हूं और वास्तव में एक समाधान चाहूंगा। "
A : यह अजीब है और हमने ऐसी समस्या पहले कभी नहीं सुनी। तो ऐसा लगता है कि आपके और आपके भाई के पास एक ही फोन नंबर है, जो संभव नहीं है, है ना? जब से आप अपने भाई को भेजे गए संदेश प्राप्त कर रहे हैं, क्या आपने उसे यह देखने के लिए संदेश भेजने की कोशिश की है कि क्या आप इसे अपने अंत में प्राप्त करते हैं?
मुझे लगता है कि यह समय है कि आप स्प्रिंट स्टोर पर जाएं ताकि यह एक वास्तविक तकनीशियन द्वारा हल किया जा सके। तुम्हें पता है, तकनीकी सहायता वास्तव में तकनीशियन नहीं हैं, लेकिन भले ही वे हैं, वे किनारे पर आधारित हैं और यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि वास्तव में आपके फोन के साथ क्या हो रहा है। मुझे भी लगता है कि यह नेटवर्क के साथ एक समस्या है और आपके फोन के साथ नहीं।
प्रश्न : “ कुछ लोग मेरे कुछ ग्रंथों को प्राप्त कर रहे हैं, लेकिन उन सभी को नहीं। यह दिखाता है कि इसे भेजा गया था, लेकिन फिर भी मैं लोगों को मुझे भेजने के लिए कहता रहता हूं और यहां तक कि जब मैं पाठ को फिर से भेजने के लिए कॉपी करता हूं, तब भी संदेश नहीं आता है। मैं उन्हें भेजने के लिए एक स्क्रीन शॉट ले रहा हूं। "
A : यह जांचने के लिए एक बहुत प्रभावी समस्या निवारण प्रक्रिया कि क्या आपका फ़ोन वास्तव में भेजता है और पाठ संदेश प्राप्त करता है, अपने फ़ोन नंबर पर एक संदेश भेजना है। यदि यह गुजरता है और आप वास्तव में इसे प्राप्त कर सकते हैं, तो इसे केवल यह देखने के लिए करें कि आपके कितने संदेश गुजरते हैं और आप कितने प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप उन सभी को प्राप्त करते हैं, तो आपके फोन के साथ कोई समस्या नहीं है, समस्या उनके अंत पर है।
लेकिन यह मानते हुए कि वास्तव में आपकी तरफ से कोई समस्या है, आपको अपने सेवा प्रदाता को फोन करना चाहिए क्योंकि यह सबसे अधिक नेटवर्क समस्या है।
