चार्ज करने की समस्याएं सबसे आम समस्याओं में से एक हैं जो आपके एंड्रॉइड फोन से सामना कर सकती हैं। यहां तक कि शक्तिशाली सैमसंग गैलेक्सी एस 9 को भी इस समस्या से मुक्त नहीं किया गया है। हालाँकि, चार्जिंग समस्याएँ आपके फ़ोन की समस्या के आधार पर हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, S9 चार्जर पोर्ट में नमी होने पर चार्ज करना बंद कर सकता है।
यह जरूरी है कि आपको पता हो कि फोन क्यों चार्ज नहीं हो रहा है। इस पोस्ट में, मैं आपके सामने चार सबसे आम स्थितियाँ प्रस्तुत करूँगा जिनसे आप सबसे लोकप्रिय मुद्दों से शुरू हो सकते हैं। यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में एक चार्जिंग इश्यू या दो से खराब हो गए हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी किसी भी तरह मदद कर सकती है।
आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने का प्रयास कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
आपके गैलेक्सी S9 की समस्या का समाधान जो चार्ज नहीं कर रहा है
यदि आप नए सैमसंग गैलेक्सी S9 या उस मामले के लिए किसी भी गैलेक्सी डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो निम्नलिखित कुछ सबसे आम स्थितियां हो सकती हैं। उनमें से प्रत्येक के माध्यम से जाने की कोशिश करो ...
गैलेक्सी S9 'नमी का पता लगाने' त्रुटि के साथ चार्ज नहीं
चूंकि सैमसंग ने पानी और धूल प्रतिरोधी उपकरण बनाना शुरू कर दिया था, इसलिए त्रुटि संदेश "नमी का पता चला है" पॉप आउट करना शुरू कर दिया था, लेकिन इस सुविधा को स्पोर्ट करने वाले पहले फ्लैगशिप वास्तव में सटीक नहीं थे क्योंकि ऐसे मामले थे जिनके बारे में हमें पता था कि यह त्रुटि दिखाई गई थी लेकिन उन फोन पर तरल के कोई संकेत नहीं थे। लेकिन पिछले साल के फ्लैगशिप, गैलेक्सी S8, वास्तव में इस त्रुटि के लिए आने पर हाजिर था। इसलिए, जब यह कहता है कि चार्जर पोर्ट में नमी का पता चला है, तो संभवत: पोर्ट में नमी है। गैलेक्सी S9 स्पष्ट रूप से S8 से बेहतर है, इसलिए इसे इस त्रुटि को पॉप करने पर सटीक भी होना चाहिए।
इस त्रुटि का तत्काल परिणाम यह है कि आपका फोन चार्ज करना बंद कर देगा। यह आगे के नुकसान से बचने के लिए है जो कि जटिल हार्डवेयर मुद्दों को भी प्रभावित कर सकता है। यदि आपका गैलेक्सी एस 9 अब चार्ज नहीं करता है और हर बार जब आप इसे अपने चार्जर से कनेक्ट करते हैं तो यह त्रुटि दिखाते रहते हैं, तो सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को हवा में सूखने दें: इसे सीधे टेबल पर रखें और एक घंटे के लिए इसे वहीं छोड़ दें या दो। मैं आपको पोर्ट में नमी को सूखने देने के दौरान फोन को बंद करने की भी सिफारिश करूंगा।
यह भी संभव है कि केबल में नमी हो, इसलिए आपको इसे विशेष रूप से अंत में साफ करना होगा जो आप अपने फोन से कनेक्ट करते हैं।
हालांकि, यदि आपको अपने फोन को बुरी तरह से चार्ज करने की आवश्यकता है, तो आपको वायरलेस चार्जर का उपयोग करना चाहिए। यदि फ़ोन वायरलेस तरीके से चार्ज हो रहा है तो यह त्रुटि दिखाई नहीं देगी।
गैलेक्सी S9 काले और गैर जिम्मेदार स्क्रीन के साथ चार्ज नहीं
यह मामला संभवतः एक सिस्टम क्रैश के कारण होता है जिसमें फोन चालू या प्रतिक्रिया देने से इंकार कर देता है। इसे संबोधित करने का सबसे अच्छा तरीका वॉल्यूम रिबूट प्रक्रिया को 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक साथ वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाकर रखना है। यह बैटरी पुल का अनुकरण करेगा और आपके फोन को रिबूट करेगा। यदि आपका गैलेक्सी S9 ऐसा करने के बाद सफलतापूर्वक बूट करता है, तो इसके बाद सामान्य रूप से चार्ज होना चाहिए।
इसे अपने चार्जर से कनेक्ट करें या चार्ज करने के लिए इसे वायरलेस पैड के ऊपर रखें। यदि, हालांकि, यह अनुत्तरदायी बना हुआ है, तो आपको यह प्रयास करना चाहिए:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे अभी जारी न करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
यह मूल रूप से केवल पहली प्रक्रिया की तरह है कि हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि पावर कुंजी को वॉल्यूम डाउन होने के बाद दबाया जाए। याद रखें कि अन्यथा करना आपको परिणाम नहीं दे सकता है जिसके लिए आपको फोन को बूट करने की आवश्यकता है। यदि यह अभी भी इस पर प्रतिक्रिया नहीं करेगा, तो यहां आपको आगे क्या करना चाहिए ...
- फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें जो एक काम कर रहे एसी आउटलेट में प्लग किया गया है। मूल केबल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
- भले ही फोन दिखाता है कि यह चार्ज हो रहा है या नहीं, इसे 10 मिनट के लिए अपने चार्जर से जुड़ा छोड़ दें।
- अब, वॉल्यूम और पॉवर कीज़ को एक साथ 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए दबाकर रखें लेकिन इस बार जबकि आपका गैलेक्सी S9 इसके चार्जर से जुड़ा है।
गैलेक्सी S9 वायरलेस चार्जिंग नहीं
यदि वायरलेस चार्जर आपके फोन पर काम नहीं करता है, तो वायर्ड चार्जर का उपयोग करके अपने गैलेक्सी एस 9 को चार्ज करने का प्रयास करें और यदि यह ठीक से चार्ज करता है, तो समस्या केवल वायरलेस चार्जर के साथ हो सकती है। यदि संभव हो, तो एक अलग वायरलेस चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
हालाँकि, यदि आपका गैलेक्सी S9 अभी भी वायर्ड चार्जर से चार्ज नहीं हो रहा है, तो समस्या आपके फोन में होनी चाहिए। आपको इसे स्टोर पर वापस लाना चाहिए ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसकी जांच कर सके।
गैलेक्सी S9 वायर्ड चार्जर के माध्यम से चार्ज नहीं
यदि फोन वायर्ड चार्जर के माध्यम से चार्ज नहीं होता है, लेकिन वायरलेस चार्जर के साथ ठीक चार्ज करता है, तो समस्या केवल चार्जर के साथ हो सकती है। आगे सत्यापित करने के लिए, आपको यह जानने के लिए एक अलग वायर्ड चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए कि क्या आपका गैलेक्सी एस 9 अभी भी चार्ज करने में सक्षम है। आप अपने फोन को कंप्यूटर या लैपटॉप से जोड़ने का भी प्रयास कर सकते हैं। यदि यह प्रतिक्रिया करता है, तो यह एक संकेत है कि चार्जर दोषपूर्ण है। यदि नहीं, तो एक अलग केबल का उपयोग करने का प्रयास करें और यदि परिणाम अभी भी समान है, तो समस्या आपके फोन के हार्डवेयर के साथ है। कार्रवाई का सबसे अच्छा कोर्स फोन को स्टोर में वापस लाना है।
