Apple iPhone 7 प्लस पर iTunes त्रुटि -5000, -69, 13010, 13014 को ठीक करें: iTunes में संगीत सिंक नहीं कर सकता [समस्या निवारण]

जब आईओएस डिवाइस प्रबंधन की बात आती है, तो ऐप्पल आईट्यून्स के उपयोग की अत्यधिक अनुशंसा करता है। आईओएस को पुनर्स्थापित करने और अपडेट करने के अलावा, आप अपने मनोरंजन की ज़रूरतों के लिए आईट्यून्स का उपयोग भी कर सकते हैं जैसे कि संगीत, वीडियो, फ़ोटो, टीवी शो, और बहुत कुछ जैसे डाउनलोड और सिंक करना। आईट्यून्स के साथ अपने डिवाइस को सिंक करने से आपके आईओएस डिवाइस पर आपके आईट्यून्स लाइब्रेरी में मौजूद कॉन्टेंट को आपके कंप्यूटर पर सामग्री मिल जाएगी।

आईट्यून्स के साथ सामग्री को सिंक्रनाइज़ करने से पहले एक महत्वपूर्ण बात पर विचार करने की आवश्यकता है, अपनी सामग्री को स्वचालित रूप से अपने सभी उपकरणों पर अपडेट रखने के लिए iCloud या प्रासंगिक सेवाओं का उपयोग करने पर विचार करें। यह सुरक्षित रखने के लिए बैकअप बनाने का एक तरीका है। जबकि आईट्यून्स कई अच्छे सामान पेश करते हैं, सभी को प्लेटफॉर्म के साथ सकारात्मक अनुभव नहीं होता है। वास्तव में, आप उन लोगों द्वारा रिपोर्ट की गई विभिन्न समस्याओं और त्रुटियों को देख सकते हैं जिन्होंने आईट्यून्स का उपयोग किया है, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। इन त्रुटियों में से iTunes में संगीत या ऑडियो सामग्री को समन्वयित करने से संबंधित हैं। इस पोस्ट का उद्देश्य नए iPhone 7 प्लस पर ट्रांसपेरिंग करने वाले एक प्रमुख मुद्दे को संबोधित करना है, जिसमें उपयोगकर्ता कंप्यूटर पर आईफोन से आईफोन में म्यूजिक फाइल को सिंक नहीं कर सकता है। यदि आपको उसी समस्या से निपटने में मदद की आवश्यकता है, तो इस पृष्ठ के नीचे दिए गए कुछ समाधान और संभावित समाधानों का उल्लेख करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

लेकिन इससे पहले कि आप अपने iPhone 7 प्लस के साथ अन्य चिंताएं रखते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने इस नए iPhone के साथ कुछ सबसे आम तौर पर सूचित मुद्दों को पहले ही संबोधित कर दिया है। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है या यदि आप वह नहीं ढूंढ पा रहे हैं जो आप उस पृष्ठ में देख रहे हैं, तो हमारे iPhone समस्याओं को भरें और सबमिट सबमिट करें। चिंता न करें, यह एक नि: शुल्क परामर्श सेवा है ताकि आपको किसी भी चीज़ के बारे में चिंता न करनी पड़े। बस हमें समस्या के बारे में अधिक जानकारी दें और हम आपको इसे ठीक करने में मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे।

आपके iPhone 7 प्लस के लिए संगीत सिंक्रनाइज़ करने से संबंधित आइट्यून्स त्रुटियां

बहुत से लोग अपने iOS डिवाइस में संगीत डाउनलोड करने और सिंक करने के लिए iTunes का उपयोग करेंगे। जबकि अन्य बिना किसी खामियों के इन चीजों को अंजाम देने में सक्षम थे, दूसरों को चेतावनी संदेश के साथ कहा गया कि उनका डिवाइस सिंक नहीं किया जा सकता है या आईट्यून्स एक विशिष्ट गीत की नकल नहीं कर सकता है। ये संदेश आमतौर पर त्रुटि -5000, त्रुटि -69, त्रुटि 13010 और त्रुटि 13014 जैसे प्रासंगिक त्रुटि कोड के साथ होते हैं। यदि आप इनमें से किसी भी त्रुटि कोड को देखते हैं, तो यह दर्शाता है कि कुछ गलत हो गया है और आईट्यून्स आरंभ या पूर्ण नहीं कर सके। सिंक्रनाइज़ करने की प्रक्रिया। त्रुटि संदेश को पढ़ें और समीक्षा करें क्योंकि यह कुछ संकेत को भी बताता है कि क्या गलत हुआ और अंतर्निहित कारण को हल करने के लिए क्या करने की आवश्यकता है।

इन आइट्यून्स त्रुटियों के कारण आपके iPhone 7 प्लस पर क्या होता है?

जैसा कि Apple के सपोर्ट पेज पर पता चला है, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आईट्यून्स के साथ संगीत फ़ाइलों को सिंक करने में त्रुटियां आमतौर पर कुछ सॉफ़्टवेयर, विशेष रूप से तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर कंप्यूटर पर स्थापित होती हैं। क्या होता है कि सुरक्षा कारणों से सॉफ्टवेयर ने आईफोन या कंप्यूटर सिस्टम तक पहुंचने के लिए iPhone को बाधित या रोका हो सकता है। यह आमतौर पर तब होता है जब एंटीवायरस या फ़ायरवॉल को कंप्यूटर पर स्थापित और सक्षम किया जाता है। आपके iPhone के अटैच होने से सॉफ्टवेयर को कुछ खतरे दिख सकते हैं। अपने मुख्य कार्य को करने के लिए जो सभी प्रकार के सुरक्षा खतरों को बे पर रखने के लिए है, इसने आपके iPhone तक पहुंच से इनकार कर दिया है। अन्य मामलों में, वही त्रुटि कोड iTunes के एक पुराने संस्करण से बंधे थे या डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने की आवश्यकता है।

इस बीच, कुछ फाइलें हैं जो मेल खातों, नोट्स या बुकमार्क की तरह सिंक नहीं कर सकती हैं। अपने डिवाइस पर इन फ़ाइलों को प्रबंधित करने के लिए, आप इसके बजाय iCloud का उपयोग कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से कुछ आईओएस ऐप में, आईट्यून्स फ़ाइल शेयरिंग सुविधा का उपयोग सिंकिंग के बजाय सामग्री को स्थानांतरित करने के लिए किया जाता है। सत्यापित करना सुनिश्चित करें और सुनिश्चित करें कि जिन फ़ाइलों के साथ आपको समकालन करने में समस्या हो रही है, उनमें से कोई भी उल्लेखित नहीं है।

यह भी संभव है कि यदि आप अपनी सामग्री को अपडेट रखने के लिए आईक्लाउड या अन्य सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आईट्यून्स के माध्यम से सिंक करना अक्षम हो सकता है। यह एक और बात है जिस पर आपको विचार करने की आवश्यकता है।

आईफोन 7 प्लस पर आईट्यून सिंकिंग त्रुटियों से कैसे निपटें?

इन त्रुटियों की प्रकृति को ध्यान में रखते हुए, सॉफ़्टवेयर परत पर हैं, जो कोई भी उपरोक्त त्रुटि कोड और संदेशों का सामना करता है, वे अभी भी अपने अंत पर समस्या को ठीक करने के लिए कुछ कर सकते हैं। नीचे आईट्यून्स में सिंकिंग समस्याओं से निपटने के लिए लागू समाधानों और अनुशंसित वर्कअराउंड का एक विस्तृत विवरण है। सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। अन्यथा, उपलब्ध नवीनतम संस्करण के लिए iTunes को अद्यतन करने पर विचार करें।

पहला समाधान: अपनी सामग्री को आइट्यून्स के साथ मैन्युअल रूप से और ठीक से सिंक करें।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी सामग्री को सिंक करने का प्रयास करते समय आपने जो कुछ किया है वह सही है, अपने कंप्यूटर से अपने iPhone 7 प्लस में सामग्री को मैन्युअल रूप से सिंक करने के लिए इन चरणों का पालन करें। ऐसे:

  • कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
  • आपूर्ति किए गए USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone 7 प्लस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। एक बार जब कंप्यूटर आपके iPhone का पता लगा लेता है, तो आपका डिवाइस iTunes स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने पर एक आइकन के रूप में दिखाई देगा। यदि आप इस आइकन को नहीं देखते हैं, तो अपने iPhone को कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और फिर अपने iPhone को फिर से कनेक्ट करें। यह भी सुनिश्चित करें कि आपका iPhone चालू है।
  • डिवाइस आइकन [iPhone 7 आइकन] पर क्लिक करें।
  • आइट्यून्स लाइब्रेरी की बाईं ओर सेटिंग्स पर नेविगेट करें उन सामग्री प्रकारों की एक सूची देखने के लिए जिन्हें आप अपने iTunes लाइब्रेरी से अपने iPhone 7 प्लस में सिंक कर सकते हैं।
  • उस सामग्री या फ़ाइल प्रकार पर क्लिक करें जिसे आप सिंक करना चाहते हैं।
  • ITunes को मुख्य स्क्रीन पर नेविगेट करें और फिर सिंक के बगल वाले बॉक्स पर क्लिक करें। ऐसा करने पर चयनित सामग्री या फ़ाइल प्रकार के लिए सिंक्रनाइज़ करना चालू हो जाएगा। यदि आप बॉक्स में एक चेक देखते हैं, तो इसका मतलब है कि उस सामग्री के लिए सिंकिंग पहले से ही सक्षम है।
  • यदि बॉक्स पर क्लिक करने के बाद आपको एक संदेश के साथ कहा जाता है कि आपका आईफ़ोन 7 प्लस किसी अन्य आईट्यून्स लाइब्रेरी के साथ सिंक किया गया है, तो इसका मतलब है कि आपका आईफ़ोन पहले दूसरे कंप्यूटर से जुड़ा था। अपने कंप्यूटर से सामग्री के साथ अपने iPhone पर चयनित प्रकार की सभी सामग्री को बदलने के लिए उस संदेश में मिटा और सिंक पर क्लिक करें। कृपया ध्यान दें कि आप अपने आईओएस डिवाइस को एक समय में एक आईट्यून्स लाइब्रेरी के साथ सिंक कर सकते हैं।
  • किसी सामग्री प्रकार के लिए सिंकिंग को सक्षम करने के बाद, आपको और अधिक विकल्प दिखाई देंगे जिनका उपयोग आप अपनी सिंक सेटिंग्स को कस्टमाइज़ करने के लिए कर सकते हैं। आप इन विकल्पों का उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि आप सही सामग्री सिंक्रनाइज़ कर रहे हैं।
  • एक बार जब आप सभी सामग्री प्रकारों का चयन कर लेते हैं, जिन्हें आप सिंक करना चाहते हैं, तो स्क्रीन के निचले-दाएं कोने पर स्थित लागू करें बटन पर क्लिक करें । ऐसा करने से आपकी सिंक सेटिंग्स सेव हो जाएंगी।
  • यदि सिंकिंग स्वचालित रूप से शुरू नहीं होती है, तो सिंक बटन पर क्लिक करें।

जब आप सिंक्रनाइज़ करना चालू करते हैं, तो आपकी सामग्री को आपके iPhone को आपके कंप्यूटर से कनेक्ट करने और iTunes को खोलने के लिए हर बार सिंक करना चाहिए।

महत्वपूर्ण लेख:

  • सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर उन सामग्रियों के लिए अधिकृत है जिन्हें आप सिंक करने का प्रयास कर रहे हैं क्योंकि यदि नहीं, तो आपको एक संदेश के साथ कहा जाएगा कि आपकी कुछ सामग्री सिंक नहीं कर सकती है। आपको अपने कंप्यूटर (मैक या विंडोज) को एप्लिकेशन, ऑडियोबुक, किताबें, संगीत, फिल्में और अन्य सामग्री तक पहुंचने की अनुमति देने के लिए अधिकृत करने की आवश्यकता है।
  • अधिकतम पांच कंप्यूटर अधिकृत किए जा सकते हैं। इसका मतलब है कि आप पांच अलग-अलग कंप्यूटरों पर अपनी सामग्री खेल सकते हैं। आप केवल उस विशेष कंप्यूटर पर iTunes के माध्यम से एक कंप्यूटर को अधिकृत कर सकते हैं। [ ITunes में अपने कंप्यूटर को अधिकृत करने के बारे में पूर्ण विवरण एक अलग गाइड में प्रदान किया जाएगा ]।

दूसरा समाधान: अपने iTunes पुस्तकालय में मीडिया फ़ाइलों को समेकित करें।

यदि आपके आईट्यून्स लाइब्रेरी में मीडिया फाइल्स को कई स्थानों पर स्टोर किया जाता है तो भी यही समस्या उत्पन्न हो सकती है। संभावित कारण से इसे हटाने के लिए, अपनी फ़ाइलों को समेकित करना और उन्हें एक स्थान पर संग्रहीत करना सुनिश्चित करें। ऐसा करने से अनुमतियाँ सही हो जाएंगी और सिंकिंग प्रक्रिया सरल हो जाएगी। आईट्यून्स लाइब्रेरी की फाइल आपके आईट्यून्स फोल्डर में होनी चाहिए। निर्देशिका या फ़ाइल पथ आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कंप्यूटर के आधार पर भिन्न होता है।

  • मैक के लिए, गो-> होम-> म्यूजिक-> आईट्यून पर नेविगेट करें।
  • विंडोज 7 या बाद के संस्करणों के लिए, C: \ Users \ username \ MyMusic \ iTunes \ पर जाएं। Windows Vista और XP अब iTunes 12.2 या बाद के संस्करण द्वारा समर्थित नहीं हैं।

तीसरा समाधान: अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर सेटअप को जांचें या बदलें।

फिर से, एंटीवायरस, फ़ायरवॉल और अन्य सुरक्षा सुइट्स सहित तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर और आपके iOS डिवाइस के बीच सिंक प्रक्रिया को रोक या हस्तक्षेप कर सकते हैं। यदि आपको संदेह है कि यह आपके iPhone 7 प्लस पर संगीत को सिंक्रनाइज़ करते समय iTunes त्रुटि को ट्रिगर करता है, तो अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर सेटअप को सत्यापित करें और कॉन्फ़िगर करें और फिर पुन: सिंक करने का प्रयास करें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सी सेटिंग्स पर काम करना है या क्या विकल्प बदलना है, तो आप सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं और इसे कंप्यूटर पर सक्रिय किए बिना सिंक करने का प्रयास कर सकते हैं।

चौथा समाधान: एक समय में केवल कुछ गाने या एक संगीत फ़ाइल को सिंक करें।

यदि इनमें से कोई भी गड़बड़ को सुधारने में सक्षम नहीं है और आईट्यून्स में संगीत सामग्री को सिंक करने का प्रयास करते समय आपको अभी भी वही त्रुटि मिल रही है, तो उन गीतों या संगीत फ़ाइल को पहचानने का प्रयास करें जिनके साथ आपको समन्वयित करने में समस्या हो रही है। यह भी संभव है कि विशिष्ट गीतों के साथ कोई समस्या हो सकती है या समस्या कुछ संगीत फ़ाइलों से अलग हो जाती है जिन्हें आप सिंक करने का प्रयास कर रहे हैं। एक बार में एक गीत को सिंक करने की कोशिश करें और तब तक जोड़ें जब तक समस्या फिर से न हो जाए। ऐसा करने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि कौन से गाने या संगीत फ़ाइलें दिखाने के लिए त्रुटि को ट्रिगर करती हैं। वैकल्पिक रूप से, आप सीधे अपने iPhone 7 प्लस में गाने डाउनलोड कर सकते हैं।

उस स्थिति में जहां आईट्यून्स आपके संगीत या गाने को सिंक करने के लिए नहीं मिल सका, आपको आईट्यून्स में संगीत सामग्री के बगल में एक विस्मयादिबोधक बिंदु दिखाई देगा। यह इंगित करता है कि iTunes फ़ाइल या फ़ोल्डर खोजने में सक्षम नहीं है। समस्या को ठीक करने के लिए, आइट्यून्स चयनित मीडिया फ़ाइल के सही स्थान का पता लगाने या मीडिया फ़ाइल पथ को सही करने में मदद करता है। ऐसे:

  • अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
  • आइट्यून्स में, उस फ़ाइल या सामग्री का चयन करें जिसके पास विस्मयादिबोधक बिंदु है।
  • अपने कंप्यूटर स्क्रीन के शीर्ष पर या iTunes स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू बार पर नेविगेट करें, संपादित करें -> जानकारी प्राप्त करें पर क्लिक करें।
  • फ़ाइल का पता लगाने के लिए संकेत मिलने पर क्लिक करें।
  • उस स्थान को नेविगेट या निर्दिष्ट करें जहाँ फ़ाइल संग्रहीत है। यदि आप अपने कंप्यूटर के खोज कार्यों का उपयोग करके इसके लिए फ़ाइल का स्थान खोज नहीं जानते हैं और फिर खोज करने के लिए फ़ाइल का नाम दर्ज करें। यदि फ़ाइल बाहरी डिवाइस या नेटवर्क ड्राइव पर संग्रहीत है, तो अपने डिवाइस को बाहरी ड्राइव से कनेक्ट करें।

एक बार जब आप फ़ाइल को पुनर्प्राप्त कर लेते हैं, तो फ़ाइल का पता लगाने के लिए फिर से जानकारी प्राप्त करें का उपयोग करें और फिर आइट्यून्स को सही स्थान पर इंगित करें।

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