#Samsung #Galaxy # S5 फोन मॉडल में से एक है जो सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है। यह प्रदर्शन प्रकार बहुत कम बैटरी शक्ति का उपयोग करते समय शानदार और कुरकुरा रंगों को पुन: पेश करने के लिए जाना जाता है। इस फोन की 5.1 इंच स्क्रीन मल्टीमीडिया सामग्री के सभी प्रकार को देखने के लिए सबसे अच्छा बनाता है। हालांकि इस फोन ने खुद को एक भरोसेमंद दैनिक चालक के रूप में साबित किया है, वहीं ऐसे उदाहरण भी हैं जब स्क्रीन से संबंधित कुछ समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 5 से संबंधित रंगीन स्थैतिक समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को प्रदर्शित करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 रंगीन स्टेटिक प्रदर्शित करता है
समस्या: फोन चालू हो जाएगा, लेकिन अधिकांश समय यह पूरी बूटिंग प्रक्रिया के लिए एक रंगीन स्थैतिक प्रदर्शित करता है। बूट होने के कुछ सेकंड बाद, स्क्रीन बंद हो जाएगी, लेकिन तब यह वापस चालू नहीं होगी। ऐप और बैक बटन हल्का हो जाएगा, लेकिन स्क्रीन अंधेरा रहेगा। डिजिटाइज़र अभी भी काम कर रहा है, हालांकि, क्योंकि मैं अभी भी फोन को अनलॉक कर सकता हूं। मुझे लगा कि अगर मैंने ओएस अपडेट किया तो समस्या ठीक हो सकती है (मैं कल तक मार्शमैलो का उपयोग कर रहा था), लेकिन अब जब भी मैं पावर बटन दबाऊंगा और स्क्रीन लाइट नहीं होगी तो फोन खुद ही रिबूट हो जाएगा। कभी-कभी फोन सामान्य रूप से बूट होगा, और स्क्रीन काम करेगी। अद्यतन करने के बाद से, मैंने हालांकि कुछ गड़बड़ियाँ देखी हैं। जब मैं स्वाइप करता हूं, तो कभी-कभी स्क्रीन पर गतिशील तत्व फजी हो जाएंगे, या पूरी तरह से काम करना बंद कर देंगे। फोन सामान्य से अधिक बार जमता है। और अगर अकेले छोड़ दिया जाता है, तो स्क्रीन एक बार फिर से काम करना बंद कर देगी, और फिर फोन खुद को रिबूट करेगा, और पूरी प्रक्रिया फिर से शुरू होती है।
समाधान: आप इस विशेष मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, यह जांचने के लिए कि फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ क्या समस्या पैदा कर रही है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अभी तक आपके फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो आपको पहले जाँच करनी होगी। यदि ऐसा होता है तो समस्या पहले से ही कुछ आंतरिक घटक के कारण हो सकती है जो काम करने में विफल हो रही है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और यह जाँच लें कि क्या यह मामला है।
S5 हरी क्षैतिज रेखाएं स्क्रीन पर दिखाई दे रही हैं
समस्या: नमस्ते वहाँ, इस सेवा के लिए बहुत बहुत धन्यवाद। मेरा मोबाइल गैलेक्सी s5 है, और मुझे हाल ही में इसके साथ एक समस्या हो रही है, मैंने इसे 2 साल के लिए किया है: हर बार जब मैं स्क्रीन को बंद करता हूं, तो एक हरी क्षितिज रेखाएं दिखाई देती हैं और फिर स्क्रीन खाली हो जाती है, मैंने थोड़ी देर बाद देखा। इन लाइनों को दिखाने के लिए भी जब मैं स्क्रीन की चमक कम से कम यह एक सॉफ्टवेयर या एक हार्डवेयर समस्या है? मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूँ? एक बार फिर धन्यवाद
समाधान: यह बताने का एकमात्र तरीका कि क्या यह सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर समस्या है, समस्या का निवारण करना है। आप पहले क्या करना चाहते हैं, यह जांचने के लिए कि क्या समस्या नीचे सूचीबद्ध चरणों को करके फोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ है।
- यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से समस्या पैदा कर रहा है। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप्स को चलने से रोका जाता है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं होता है तो यह किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यह आपके फोन के अस्थायी सिस्टम डेटा को मिटा देगा।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर मुद्दा हो सकता है जो संभवतः एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण होता है। अगर ऐसा है तो मेरा सुझाव है कि आप अपना फोन किसी सर्विस सेंटर पर चेक कर लें।
एस 5 रिप्लेसमेंट स्क्रीन काम नहीं कर रही है
समस्या: मैंने अपना फोन गिरा दिया और जुलाई 2016 के बाद से स्क्रीन धराशायी हो गई। मैंने सैमसंग गैलेक्सी एस 5 एलसीडी स्क्रीन + डिजिटाइज़र (सैमसंग गैलेक्सी एस 5 टच स्क्रीन ग्लास डिजिटाइज़र + एलसीडी डिस्प्ले असेंबली के लिए जेनेरिक ब्लैक) का आदेश दिया और आज इसे स्थापित किया। स्थापना के बाद सब कुछ ठीक काम कर रहा था। मैं अपडेट को स्थापित करने की अनुमति देने के लिए कुछ मेमोरी को मुक्त करने के लिए कुछ चित्रों को हटा रहा था, जब स्क्रीन झिलमिलाहट शुरू हुई तो यह काला हो गया। एलसीडी लाइट, बैक की और होम की की लाइट जल रही है, मैं बटन दबाते ही वॉल्यूम सुन सकता हूं, लेकिन स्क्रीन काम नहीं कर रही है। आप मुझे क्या सुझाव देते हैं?
समाधान: आप किसी भी सॉफ्टवेयर संबंधी ग्लिच को खत्म करना चाहेंगे जो कि रिकवरी मोड में फोन शुरू करके इस समस्या का कारण बन सकता है। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण समस्या हो सकती है। रिकवरी मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करें लेकिन सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने फ़ोन डेटा की बैकअप प्रतिलिपि हो।
यदि स्क्रीन पुनर्प्राप्ति मोड में भी काम नहीं करता है, तो यह या तो समस्या डिस्प्ले असेंबली या फोन के अंदर कुछ आंतरिक घटक के कारण होता है जो काम करने में विफल हो रहा है। इस समस्या के सटीक कारण को इंगित करने के लिए मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S5 चमक नारंगी
समस्या: जब मैं होम या अनलॉक बटन का उपयोग करके स्क्रीन को चालू करने का प्रयास करता हूं, तो यह नारंगी आने से पहले चमकता है, यह कुछ महीने पहले शुरू हुआ था, लेकिन रुक गया और इसे फिर से शुरू किया गया, लेकिन यह इस बिंदु पर बदतर हो गया है कि स्क्रीन पर नहीं आता है कभी-कभी, मैंने बैटरी निकालने की कोशिश की है और इसे वापस लगाने से काम चल जाता है क्योंकि अब यह फोन बहुत गर्म नहीं होता है
संबंधित समस्या: मेरी सैमसंग s5 स्क्रीन कुछ समय के लिए बहुत तेज़ी से फ़्लिकर करती है और स्क्रीन सभी नारंगी हो जाती है, यह आमतौर पर दिन के अंत में हर समय नहीं होता है, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह पूरी तरह से चार्ज है या नहीं, यह अभी भी करेगा या नहीं मैंने अपना फ़ोन रीसेट कर दिया, यह तब भी होता है, लेकिन जब मैं बैटरी निकालता हूं और इसे वापस झिलमिलाहट में बंद कर देता हूं, लेकिन थोड़े समय के बाद यह फिर से शुरू होता है, तो यह केवल रात में होता है मैं आपके समय के लिए यह निश्चित धन्यवाद कैसे प्राप्त कर सकता हूं
समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, यह जांचने के लिए कि फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ यह समस्या पैदा कर रही है या नहीं। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से समस्या पैदा कर रहा है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं होता है तो यह किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें, यदि समस्या अभी भी होती है तो फिर से जांचें। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा और फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह संभव है कि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण हो। यह एक सेवा केंद्र पर जाँच की है।
S5 स्क्रीन बंद हो जाता है अगर गर्म नहीं
समस्या: नमस्ते, मैं अपने गैलेक्सी S5 स्क्रीन के साथ एक ही समस्या है। प्रारंभ में मैं बिजली और घरेलू बटन को वैकल्पिक रूप से दबा सकता था जब तक कि यह जीवन में वापस नहीं आया। कई महीनों तक मैंने स्क्रीन को पुनर्जीवित करने के लिए डिज़ाइन किए गए ऐप का उपयोग किया। हाल ही में मैंने महसूस किया कि यह गर्म होना पसंद करता है। मैं इसे इन्सुलेशन के लिए एक तकिया के नीचे चार्ज करता हूं, मैं इसे शरीर की गर्मी के लिए एक आंतरिक स्तन की जेब में रखता हूं, समस्या केवल तब होती है जब मैं इसे बहुत ठंडा होने देता हूं (उदाहरण के लिए इसे बाहर सोने की अनुमति देता हूं जब मेरे हाथ में और यह काम करना बंद कर देता है, पांच मिनट मेरे अंडरवियर में और यह फिर से ठीक है)। मैं एक नई स्क्रीन खरीदूंगा अगर वह इसे ठीक कर देगी, ऐसा लगता है कि लगभग 15 महीनों के बाद असफल होना उनके लिए असामान्य नहीं है। क्या मैं एलईडी स्क्रीन के बजाय एलसीडी के साथ एचटीसी जैसी चीज के साथ बेहतर होगा?
समाधान: यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या जैसा दिखता है। हालाँकि आपको यह देखना चाहिए कि फोन सॉफ्टवेयर का इस समस्या से कोई लेना-देना है या नहीं। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी आपके फोन में कुछ भी इंस्टॉल नहीं होता है। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपके पास एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच होनी चाहिए। यदि यह पता चला है कि डिस्प्ले असेंबली को बदलने की आवश्यकता है तो आप 2016 मॉडल डिवाइस प्राप्त करने पर विचार कर सकते हैं।
एस 5 स्क्रीन फ्लैश ग्रीन
समस्या: जब भी मैं अपने डिवाइस को लॉक या अनलॉक करता हूं, तो स्क्रीन का निचला हिस्सा लगभग एक सेकंड के लिए हरा हो जाएगा। जब मुझे कोई सूचना मिलती है और यह मेरे फोन को जगा देता है तब भी यह समस्या होती है। जब मेरे फोन की चमक बिल्कुल कम हो जाती है, तब भी वही समस्या होती है, सिवाय इसके कि यह लगातार हरे रंग की टिमटिमाती रहती है। मैं इसे ठीक करने के लिए प्रतीत नहीं कर सकता। मैंने अपने फोन को कई बार रीस्टार्ट किया है, बैटरी को बाहर निकाला, आदि…। क्या आपके पास कोई आइडिया है?
समाधान: इस विशेष समस्या के लिए आपको यह जाँचने की आवश्यकता होगी कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को निष्पादित करके समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।
- जांचें कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से समस्या पैदा कर रहा है। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों को करने के बाद भी होती है, तो आपको इस फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
एस 5 स्क्रीन ब्लैक है
समस्या: हैलो, मेरा फोन चालू है और मैंने इसे काम करते हुए सुना है लेकिन मेरी स्क्रीन काली है। मैं आपके सुझावों के माध्यम से गया था, लेकिन जब से स्क्रीन काली है, तो आप वह नहीं कर सकते जो आपने सुझाया था क्योंकि आप फोन पर सेटिंग्स या अन्य स्थानों पर जाने में सक्षम होने के लिए कुछ भी नहीं देख सकते हैं। आप स्क्रीन नहीं देख सकते।
समाधान: यदि फ़ोन अनुत्तरदायी है और स्क्रीन काली है, लेकिन आप सूचनाओं को सुन सकते हैं तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण होने की संभावना है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
