सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों के लिए आम समस्याओं में से एक चार्जिंग समस्या है। आज की पोस्ट आपको दिखाएगी कि गैलेक्सी S10 को कैसे ठीक किया जाए जिसने चार्ज करना बंद कर दिया। अपनी समस्या के कारण की पहचान करने के लिए समस्या निवारण चरणों की सूची का पता लगाएं।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
गैलेक्सी S10 को चार्जिंग इशू को कैसे ठीक करें
चार्जिंग समस्या क्या है, यह जानने का कोई सीधा तरीका नहीं है। कारण की पहचान करने के लिए, आपको कारकों को कम करने के लिए कई समस्या निवारण चरणों को करना होगा। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके जानें।
मजबूरन रिबूट। किसी भी डिवाइस समस्या निवारण करने से पहले, सिस्टम रिफ्रेश के साथ शुरुआत करना हमेशा एक अच्छा विचार होता है। एक उपकरण को पुनः आरंभ करने से बहुत सारे छोटे कीड़े ठीक हो जाते हैं। आपके मामले में, हम अनुशंसा करते हैं कि आप सामान्य पुनरारंभ से आगे बढ़ें और एक मजबूर रिबूट करें। यह डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के प्रभावों का अनुकरण करता है। ऐसे:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। नोट: रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा, रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक का समय दें।
पुष्टि चार्ज सामान काम कर रहे हैं। यदि आपके डिवाइस को पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिली, तो इसके लिए अगली अच्छी बात चार्जिंग केबल और एडॉप्टर की जांच करना है। चार्जिंग समस्याओं की बहुत सारी सामान्य वजहों में से एक खराब चार्जिंग एक्सेसरीज का उपयोग करना है। सुनिश्चित करें कि आप समय और प्रयास को बचाने में आपकी मदद करने के लिए आपकी जांच करते हैं। ऐसा करने के लिए, आप दूसरे सेट का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपके पास एक ही उपकरण वाला एक परिवार का सदस्य है, तो अपने चार्जिंग केबल और एडॉप्टर का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह जम्पस्टार्ट चार्जिंग करेगा। यदि आप आसानी से चार्जिंग केबल या एडॉप्टर नहीं ढूंढ सकते हैं, तो अपने स्वयं के सामान की कोशिश करने के लिए अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर पर जाएं।
चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें। यदि आपने पुष्टि की है कि आपके चार्जिंग सामान से कोई समस्या नहीं है, तो अगला चरण यह सुनिश्चित करना होगा कि चार्जिंग पोर्ट अवरुद्ध नहीं है। कभी-कभी, गंदगी या एक प्रकार का वृक्ष बंदरगाह के अंदर हो सकता है और केबल को ठीक से कनेक्ट करने से रोक सकता है। पोर्ट की जांच करने के लिए, आप एक आवर्धक उपकरण का उपयोग कर सकते हैं। यदि गंदगी या एक प्रकार का वृक्ष के अंदर स्पष्ट संकेत है, तो इसे बाहर निकालने के लिए संपीड़ित हवा की एक कैन का उपयोग करें।
सेफ मोड पर चार्ज करें। कई बार, एक खराब ऐप एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और चार्जिंग को रोक सकता है। जाँच करने के लिए, सुरक्षित मोड पर अपना फ़ोन चलाएं और देखें कि यह कैसे चार्ज होता है। सुरक्षित मोड पर रहते हुए, किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप या सेवाओं को चलाने की अनुमति नहीं दी जाएगी। इसलिए, यदि तीसरे पक्ष के ऐप्स में से एक समस्या के लिए जिम्मेदार है, तो आपके S9 को सामान्य रूप से सुरक्षित मोड पर चार्ज करना चाहिए।
अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:
- अपने S10 को बंद करने के लिए, मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यह जानने के लिए कि कौन सी ऐप समस्या का कारण है, इन चरणों का पालन करें:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
- यदि आपका गैलेक्सी S10 अभी भी वापस बिजली देने से इनकार करता है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
नमी त्रुटि का पता चला। यदि आपने हाल ही में अपने गैलेक्सी S10 को पानी में उजागर किया है, तो संभव है कि अंदर नमी हो। इससे डिवाइस को चार्ज होने से रोका जा सकता है। आम तौर पर, आपके डिवाइस को ऐसी स्थिति में एक "नमी का पता लगाया" चेतावनी दिखाना चाहिए। हालांकि एक नहीं मिलने का मतलब यह नहीं है कि चार्जिंग पोर्ट 100% नमी से मुक्त है। यदि आपको संदेह है कि चार्जिंग पोर्ट गीला हो सकता है, तो फोन को सुखाने पर विचार करें।
घर पर सुखाने का एक आसान तरीका यह है कि बिना पके चावल या सिलिका जेल के पैक (आपके जूते के डिब्बे के साथ आने वाली चीज) का उपयोग करें। यदि चावल का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि अपने डिवाइस को पूरी तरह से इसके साथ कवर करें। फिर, कंटेनर को सील करें और फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए वहां छोड़ दें।
अपने डिवाइस को घर पर सुखाने का एक अधिक प्रभावी तरीका चावल के बजाय सिलिका जेल पैक का उपयोग करना है। यह चावल की तुलना में नमी को तेजी से अवशोषित करता है ताकि आप सूखने के समय को लगभग आधे समय तक काट सकें। इसलिए, 2 दिनों के लिए एक सील कंटेनर के अंदर डिवाइस को छोड़ने के बजाय, 24 घंटे करेंगे। आप अपने स्थानीय शिल्प भंडार से सिलिका जेल पैक प्राप्त कर सकते हैं।
नए यंत्र जैसी सेटिंग। यदि आप अपने डिवाइस की देखभाल करते हैं और इसे गिराया नहीं गया या शारीरिक रूप से प्रभावित नहीं किया गया, तो आपकी चार्जिंग समस्या का कारण सॉफ़्टवेयर से संबंधित हो सकता है। इसका अर्थ है कि आप सॉफ़्टवेयर को मिटाकर और फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से अपनी सेटिंग को अपनी डिफ़ॉल्ट पर वापस करके अपने स्तर पर समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। यह प्रक्रिया आपके डेटा को हटा देगी इसलिए समय से पहले उनका बैकअप लेना सुनिश्चित करें। आप अपने व्यक्तिगत डेटा को वापस करने के लिए सैमसंग स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
अपनी फ़ाइलों का ध्यान रखने के बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए नीचे दिए चरणों का पालन करें:
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मरम्मत। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, तो इसका कारण आपकी फिक्सिंग की क्षमता से परे होना चाहिए। यह खराब बैटरी या हार्डवेयर के भीतर कुछ हो सकता है। इस मामले में, आप सैमसंग से संपर्क करना चाहते हैं ताकि वे हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स चला सकें। यदि समस्या ठीक नहीं है, या उनके लिए किफायती नहीं है, तो वे एक इकाई प्रतिस्थापन की पेशकश कर सकते हैं। अपने स्थानीय सैमसंग प्रतिनिधि से बात करें ताकि आप जान सकें कि आपके मरम्मत के विकल्प क्या हैं। कुछ क्षेत्रों में, सैमसंग सेवा केंद्र आपके दोषपूर्ण उपकरण को उनके पास भेजने से पहले तुरंत एक प्रतिस्थापन फोन भेजने की पेशकश कर सकता है।
वायरलेस चार्जर का उपयोग करें। यदि आपका गैलेक्सी S10 अभी भी वायरलेस तरीके से चार्ज होता है, तो आप इस कार्यक्षमता का उपयोग अपने मरम्मत विकल्प में देरी के लिए कर सकते हैं। हालांकि ध्यान रखें कि केबल चार्जिंग की तुलना में फास्ट वायरलेस चार्जिंग भी धीमी है। यदि आपके साथ यह ठीक है, तो आप इस सेटअप को जितनी देर तक कर सकते हैं करें। हालांकि, हम अनुशंसा करते हैं कि आपके पास समस्या को स्थायी रूप से ठीक करने के लिए जितनी जल्दी हो सके डिवाइस की मरम्मत की जाए।
