# सैमसंग #Galaxy # S8 पिछले साल का प्रमुख मॉडल है जिसने दक्षिण कोरियाई कंपनी के प्रीमियम फोन मॉडल के लिए कई नई सुविधाएँ पेश की हैं। यह फ़ोन भौतिक बटन को खोद देता है जिससे यह अधिक स्क्रीन रियल एस्टेट हो सकता है। इसमें 5.8 इंच QHD सुपर AMOLED डिस्प्ले का इस्तेमाल किया गया है जिसे Infinity Display भी कहा जाता है। फोन 4GB रैम के साथ संयुक्त रूप से एक शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर को स्पोर्ट करता है जिससे डिवाइस किसी भी ऐप को आसानी से चला सकता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S8 कनेक्ट करेंगे तो चार्जर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से डिस्कनेक्ट होता है।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S8 कनेक्टर्स और चार्जर से डिस्कनेक्ट करता है
समस्या: बैटरी की समस्या: मेरे पास अभी कुछ समय के लिए मेरा फोन है, यह अक्टूबर इसे एक साल बना देगा और पिछले सप्ताह तक मेरे पास कभी कोई समस्या नहीं थी। मैंने महसूस किया कि इसे चार्ज करने के दौरान यह कनेक्ट होता है और अक्सर छूट जाता है तो मुझे अनियमित चार्जिंग नोटिफिकेशन मिलेगा लेकिन एक बार यह स्थिर हो जाने के बाद यह चला जाएगा। पिछले सप्ताह शुक्रवार के बारे में मुझे एहसास हुआ कि बैटरी वास्तव में जल्दी मर जाएगी। मैंने इसे चार्ज करने के लिए प्लग किया और महसूस किया कि चार्ज करते समय यह गिर रहा था। यह 73% पर था अगर मुझे याद है और यह 3% घटकर लगभग 61% रह गया है तो यह 100 घंटे तक पहुंचने में बंद हो जाएगा। मुझे लगा कि यह ऐप्स हैं इसलिए मुझे उनमें से एक टन से छुटकारा मिल गया और अब भी मैं टाइप कर रहा हूं कि मैंने 100 बार एक बार अपना फोन प्लग किया था और अब यह 73% है और 10 मिनट अभी तक नहीं चला है।
संबंधित समस्या: मैं एक प्लग या वायरलेस चार्जिंग का उपयोग करते समय यूएसबी कनेक्ट और डिस्कनेक्ट हो रहा हूं। मैं इसे लगातार दिखाने से छुटकारा नहीं पा सकता। मेरा फ़ोन इन क्रियाओं के साथ तेज़ी से निकल रहा है। मुझे लगता है मैं 1 साल के लिए इस फोन है असली हूँ। मैं iPhone पाने के लिए तैयार हूं।
समाधान: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त है क्योंकि इससे चार्जिंग समस्या हो सकती है। संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। एक बार जब यह किया जाता है तो दीवार चार्जर के साथ फोन को फिर से चार्ज करने की कोशिश करें, फिर जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है या नहीं। यदि यह अभी भी करता है तो चार्जर की समस्या को समाप्त करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके समस्या पैदा कर सकता है।
यदि समस्या बनी रहती है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः एक दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट के कारण होती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
S8 गीला होने के बाद चालू नहीं
समस्या: नदी पर रहते हुए मैंने अपना फोन गिरा दिया, और वह भीग गया। मैंने इसे पानी से बाहर निकाला, कवर को हटा दिया, और इसे सूखने दिया। यह कुछ समय के लिए वास्तव में गर्म हो गया। जब मैं घर गया, मैंने इसे गर्म जई में रखा ताकि इसे सूखने दें। मैंने सिम कार्ड निकाला और मैंने फोन को वॉल्यूम डाउन करने वाले पावर बटन को रीसेट करने की कोशिश की। कुछ भी काम नहीं करता है। फोन बिल्कुल भी चार्ज या चालू नहीं होगा। क्या फोन अब सिर्फ एक ईंट है? क्या मुझे इसे ठीक करने के लिए कुछ भी नहीं है?
समाधान: हालांकि इस फोन में पानी प्रतिरोधी सुविधा है लेकिन अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जब पानी डिवाइस में प्रवेश कर सकता है। यह आमतौर पर तब होता है जब रबर सील जो पानी को फोन में प्रवेश करने से रोकता है क्षतिग्रस्त हो जाता है। इस विशेष मामले में जहां फोन नदी में गिरने के बाद काम नहीं करता है सबसे अच्छी चीज जो आप कर सकते हैं वह है डिवाइस को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में रखना। चावल फोन के अंदर किसी भी नमी को अवशोषित करेगा। एक बार जब यह संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ कर देता है तो इसे चालू करने से पहले फोन को कम से कम 20 मिनट के लिए चार्ज करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो मैं सुझाव देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच की है।
S8 बूट लोगो पर अटक गया
समस्या: मेरे पास एक गैलेक्सी S8 है, यह खुद से स्विच नहीं करता है लेकिन जिस क्षण मैं इसे चालू करता हूं, यह एक चरण में जाता है जहां यह "सैमसंग गैलेक्सी S8" प्रदर्शित करता है, फिर यह अपने आप बंद हो जाता है। वहाँ से यह अपने आप चालू और बंद होता रहता है।
समाधान: यदि आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले हटा दें क्योंकि यह समस्या में योगदान दे सकता है। कार्ड को हटाने के साथ कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर फोन को रिस्टार्ट करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त चरणों का प्रदर्शन करना चाहिए।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
