सैमसंग गैलेक्सी S5 के लिए समाधान "दुर्भाग्य से, संपर्क बंद कर दिया गया है" त्रुटि [भाग 1]

सैमसंग गैलेक्सी S5 के लिए समाधान "दुर्भाग्य से, संपर्क बंद हो गया है" त्रुटि [भाग 1] किसी भी संपर्क से संबंधित समस्याओं के लिए एक समर्पित समस्या निवारक श्रृंखला की शुरुआत करना है। हमें लगता है कि यह मुद्दा उतना ही व्यापक है जितना कि अब यह प्रतीत होता है इसलिए हमने समस्या के लिए एक विशेष सूत्र प्रकाशित करने का निर्णय लिया है।

इस श्रृंखला में शामिल मुद्दों में संपर्क ऐप की समस्याएं जैसे कि फ्रीज़िंग, ऐप की विफलता, लोड करने में विफलता, संपर्क एप्लिकेशन समस्या के कारण स्क्रीन फ्रीज़िंग, कुछ का उल्लेख करना शामिल हैं। जब तक आप हमें उनके बारे में अपने ईमेल भेजते रहेंगे, हम इन मुद्दों को प्रकाशित करते रहेंगे। और ईमेल की बात करते हुए, हमें नीचे दी गई उस चीज़ का उपयोग करना सुनिश्चित करें, जब हम आपके मुद्दे के बारे में जानते हैं।

समस्या # 1: सैमसंग गैलेक्सी S5 में "अपडेट करने के बाद दुर्भाग्य से आपके संपर्कों ने काम करना बंद कर दिया" त्रुटि सहित कई समस्याएँ हैं

नमस्ते। मैंने नया अपडेट किया और पहली बार में इसने बहुत अच्छा काम किया, सिवाय इसके कि मुझे एक त्रुटि मिलती रहे "दुर्भाग्य से आपके संपर्कों ने काम करना बंद कर दिया है"। मुझे यकीन है कि यह सटीक शब्द नहीं है, क्योंकि निश्चित रूप से जब मैं ईमेल भेजना चाहता हूं तो फोन पूरी तरह से काम करता है।

इसके अलावा, मेरे पास 64GB एसडी कार्ड है। जब मैं एक चित्र लेता हूं तो यह स्वचालित रूप से मेरे एसडी कार्ड में सेव हो जाता है, लेकिन फिर भी जब मैं ऐप को अपने एसडी कार्ड में स्थानांतरित करता हूं तब भी यह मेरे फोन पर जगह लेता है। तो क्यों एक बड़ा एसडी कार्ड है? मुझे लगा कि एसडी कार्ड एक्सपेंडेबल स्टोरेज का उद्देश्य फोन पर कमरा खाली करना था। जब आप स्क्रीन से स्क्रीन पर जाते हैं या ऐप से ऐप पर जाते हैं तो मेरा फोन लैग हो जाता है। अपने ऐप्स हटाने के अलावा मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं?

धन्यवाद। - मिशेल

हल: हाय मिशेल। "दुर्भाग्य से आपके संपर्कों ने काम करना बंद कर दिया है" संदेश का अर्थ है कि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को किसी कारण से संपर्क ऐप लोड करने में समस्या हो रही है। यह एक दूषित कैश या ख़राबी ऐप के कारण ही हो सकता है इसलिए आप इस मामले में क्या कर सकते हैं ऐप के कैश और डेटा को हटा दें।

कैश को पहले हटाने की हमेशा सिफारिश की जाती है क्योंकि इससे ऐप की सेटिंग्स और डेटा आपकी संपर्क सूची की तरह नहीं मिटेंगे। कॉन्टैक्ट ऐप के डेटा को डिलीट करना ऐप को फिर से इंस्टॉल करने जैसा है जिससे इससे जुड़ी हर चीज़ खो जाएगी। कॉन्टैक्ट ऐप्स को तभी डिलीट करें, जब आपने पहले ही अपने सभी कॉन्टैक्ट्स की कॉपी बना ली हो। ऐप के कैशे और डेटा को कैसे हटाएं, इस कदम के लिए, कृपया इस पोस्ट को देखें।

आपके दूसरे प्रश्न के लिए, उत्तर उस ऐप पर निर्भर करता है जिसे आप एसडी कार्ड में स्थानांतरित करने का प्रयास कर रहे हैं। कई ऐप केवल स्थिरता और सूचना सुरक्षा के लिए फोन के आंतरिक भंडारण में स्थापित किए जाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इन ऐप्स को SD कार्ड में ले जाना या यहां तक ​​कि उनमें से केवल घटक ही समस्या पैदा कर सकते हैं क्योंकि सिस्टम अब महत्वपूर्ण फ़ाइल निर्देशिका को गायब हो सकता है। यदि आप जो भी कर रहे हैं, उसके बारे में निश्चित नहीं हैं, तो कभी भी किसी ऐप की फ़ाइल या फ़ोल्डर को स्थानांतरित न करें।

अंत उपयोगकर्ताओं के रूप में, कुछ भी नहीं है कि हम इस बारे में कुछ नहीं कर सकते कि कोई ऐप कैसे डिज़ाइन किया जाए या फोन में संग्रहीत किया जाए क्योंकि वे डेवलपर्स द्वारा किए गए निर्णय हैं। यदि आप अपने फोन की आंतरिक मेमोरी में अधिक स्थान खाली करना चाहते हैं, तो केवल उन फ़ाइलों को स्थानांतरित करें, जिन्हें आपने फोटो, वीडियो, संगीत, एसडी कार्ड की अन्य चीजों के अलावा बनाया है। ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए 16 जीबी पर्याप्त है, साथ ही साथ आपके कुछ एप्लिकेशन भी।

एसडी कार्ड के मुद्दों के लिए हमारे संबंधित पोस्ट देखें:

  • सैमसंग गैलेक्सी S5 एसडी, माइक्रोएसडी कार्ड समस्याओं के लिए समाधान [भाग 1]
  • सैमसंग गैलेक्सी S5 एसडी, माइक्रोएसडी कार्ड समस्याओं के लिए समाधान [भाग 2]

समस्या # 2: सैमसंग गैलेक्सी एस 5 लोड नहीं करेगा, लॉलीपॉप अपडेट के बाद "अपडेटिंग अपडेट" त्रुटि दिखाता रहता है

नमस्ते। मुझे एक सैमसंग S5 मिला है और मैंने नवीनतम सॉफ्टवेयर डाउनलोड किया है। अब किसी कारण से, मैं अपने संपर्कों तक नहीं पहुँच पा रहा हूँ और यह लगातार "अद्यतन संपर्क" कह रहा है। मैं इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकता हूं क्योंकि यह वास्तव में मुझे परेशान कर रहा है? मैं अपने संपर्कों तक नहीं पहुँच सकता। अगर मैं संख्या में डालना शुरू करता हूं तो कुछ संपर्क आते हैं यदि मैं पूर्ण संख्या में डाल देता हूं तो संपर्क नाम पॉप हो जाता है।

कृपया इस फोन को दीवार पर फेंकने से पहले आप मेरी मदद कर सकते हैं? चीयर्स। - जेमी

हल: हाय जेमी। यह समस्या मिशेल के ऊपर के समान हो सकती है इसलिए संपर्क एप्लिकेशन के ऐप को साफ़ करके शुरू करें। अगर कैश हटाने के बाद भी यह लोड नहीं होगा, तो आप फोन के कैशे विभाजन को भी हटा सकते हैं यदि वह समस्या का समाधान नहीं करेगा, तो आप संपर्क ऐप के डेटा को हटाना चाहते हैं।

समस्या # 3: सैमसंग गैलेक्सी S5 अभी भी कुछ समस्या निवारण और फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद "दुर्भाग्य से, संपर्क बंद हो गया" त्रुटि प्रदर्शित करता है

वाह-मेरा गैलेक्सी एस 5 मेरे धैर्य की कोशिश कर रहा है कि प्रतीत होता है कि सामान्य रूप से फोन कॉल करने में सक्षम नहीं है "दुर्भाग्य से, संपर्कों ने इस त्रुटि को रोक दिया है।" मैंने संपर्कों पर कैश साफ़ करने और संपर्क डेटा साफ़ करने से लेकर मैं जो कुछ भी खोज सकता था, उसकी कोशिश की। मैंने अंत में बुलेट को थोड़ा सा दिया और कारखाना रीसेट किया (सुरक्षित रखने के लिए मेरा एसडी कार्ड हटाने के बाद)।

यह काम किया लेकिन केवल कुछ घंटों के लिए फिर से दिखाई दिया।

मेरा सबसे अच्छा अनुमान है कि मैंने APPS के लिए ऑटो-अपडेट चालू कर दिया था और कुछ ऐप अपडेट को इसमें किक किया गया था और क्या यह कारण है?

मैं अब 5 वीं बार रीसेट कर रहा हूं लेकिन मैंने ऑटो-अपडेट बंद कर दिया है।

मैंने आपकी साइट पर स्पष्ट कैश और सुरक्षित मोड जानकारी का भी पालन किया है - सुरक्षित मोड अभी भी त्रुटि देता है जैसा कि संपर्क डेटा और कैश को साफ़ करता है

अगर मुझे इस बार यह काम करने के लिए मिलता है तो इस कारण से दुष्ट ऐप की पहचान कैसे करें? बहुत धन्यवाद। - सिंह

हल: हाय सिंह। यदि फ़ैक्टरी रीसेट करने के तुरंत बाद त्रुटि दिखाई नहीं देती है, तो एक समस्याग्रस्त ऐप इस परेशानी का कारण हो सकता है। व्यक्तिगत रूप से थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल करने की कोशिश करें और फोन को एक और इंस्टॉल करने से पहले कम से कम एक घंटे अवलोकन के लिए ज़रूर दें। इस मामले में दुष्ट ऐप को नियंत्रित करने के लिए कोई स्वचालित प्रक्रिया नहीं है, इसलिए सुनिश्चित करें कि यदि आप ऐसा करना चाहते हैं तो आपके आगे एक लंबा दिन है। उन ऐप्स से शुरू करें जिन्हें आप शायद ही कभी उपयोग करते हैं। हमेशा सुनिश्चित करें कि अगले एक को स्थापित करने के लिए आगे बढ़ने से पहले एक ऐप अपना सबसे हाल का संस्करण चला रहा है।

समस्या # 4: सैमसंग गैलेक्सी S5 लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद कॉल करने में असमर्थ है क्योंकि स्क्रीन "फ्री कॉन्टैक्ट्स बंद हो गए" दिखाते हुए फ्रीज करेगी

नमस्ते। लॉलीपॉप अपडेट पूरा करने के एक महीने बाद मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 5 से कॉल नहीं कर सकता। मुझे त्रुटि संदेश प्राप्त होने की सलाह मिली "दुर्भाग्य से संपर्क बंद हो गए" और स्क्रीन गायब हो गई। मैं इसे ठीक करने के बारे में किसी भी मार्गदर्शन की बहुत सराहना करूंगा।

धन्यवाद! - त्रिश

हल: हाय ट्रिश। कृपया ऊपर बताए अनुसार समस्या निवारण चरणों का सेट करें। यह समस्या या तो भ्रष्ट ऐप कैश या थर्ड पार्टी ऐप के लिए उबलती है। यदि कैश और कैश विभाजन को हटाने से मदद नहीं मिलेगी, तो कृपया अतिरिक्त चरणों का पालन करें- फ़ोन को सेफ मोड में बूट करें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।

समस्या # 5: सैमसंग गैलेक्सी S5 अद्यतन नहीं करेगा और बेतरतीब ढंग से संपर्क एप्लिकेशन को जमा देता है

मेरे एस 5 में एक निरंतर अधिसूचना है, जिसमें कहा गया है कि फ़र्मवेयर अपडेट पूरा नहीं हुआ है, फिर से अपडेट करें। यह कुछ भी नहीं करेगा लेकिन अपडेट करने की कोशिश करेगा लेकिन कुछ नहीं होता है। कभी-कभी एक पॉपअप कहता है कि संपर्क भी बंद हो गया। किसी भी मदद की सराहना की। धन्यवाद। स्प्रिंट पर गैलेक्सी एस 5। - डॉन

हल: हाय डॉन। क्या आपका फ़ोन सबसे हाल का Android संस्करण चला रहा है? जाँच करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

  • सेटिंग्स में जाएं।
  • डिवाइस के बारे में जाना।
  • सॉफ्टवेयर संस्करण की जाँच करें।

स्प्रिंट एस 5 का सबसे वर्तमान सॉफ्टवेयर संस्करण इस लेखन के रूप में (रिलीज की तारीख 05/05/2015) G900PVPU2DOD3 कहना चाहिए।

उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अद्यतनों को मैन्युअल रूप से जाँचने के लिए:

  • सेटिंग्स में जाएं।
  • सिस्टम अपडेट आइकन टैप करें।
  • अब अपडेट टैप करें।

यदि इस समय आपके लिए कोई अद्यतन उपलब्ध नहीं है, तो जब आप अपडेट बटन को स्पर्श करते हैं तो कुछ भी नहीं होगा।

यदि आप कष्टप्रद सिस्टम अपडेट सूचनाएँ प्राप्त नहीं करना चाहते हैं तो आप अपडेट के नीचे अब ऑटो अपडेट अनचेक कर सकते हैं

यादृच्छिक पॉप-अप सूचना के लिए आप संपर्क बंद कर रहे हैं, कृपया ऊपर दिए गए समस्या निवारण चरण करें।

अभी के लिए बस इतना ही। हमें उम्मीद है कि कुछ मामलों को सैमसंग गैलेक्सी S5 के लिए हमारे समाधान द्वारा संबोधित किया गया है "दुर्भाग्य से, संपर्क बंद हो गया है" त्रुटि पोस्ट। नीचे दिए गए ईमेल के माध्यम से हमें अपनी प्रतिक्रिया भेजने के लिए मत भूलना।

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