हमारी समस्या निवारण श्रृंखला के दूसरे भाग में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों को होने वाली # समस्या # समस्या का समाधान करने में मदद करते हैं। श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम # iPhone6S के बारे में हमारे पाठक द्वारा भेजी गई एक समस्या पर एक नज़र डालेंगे, जो चार्ज नहीं लगती है। हम इस समस्या के समाधान के लिए कुछ समस्या निवारण कदमों पर एक नज़र डालेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए iPhone 6s या किसी अन्य iPhone मॉडल के स्वामी हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
iPhone 6S चार्जिंग नहीं है
समस्या: तो मुझे एक iPhone 6s मिला (5 से अपग्रेड किया गया) और मैंने पहली बार इसे चार्ज करने की कोशिश की लेकिन यह चार्ज नहीं हो रहा है। मुझे एक नया यूएसबी कॉर्ड नहीं मिला क्योंकि मुझे सिर्फ बॉक्स से फोन ब्रांड नया दिया गया था (इसलिए मुझे पता है कि 6s के साथ छेड़छाड़ नहीं की गई थी)। मेरी USB कॉर्ड मेरे iphone 5 को चार्ज करने के लिए पूरी तरह से ठीक काम कर रही है, लेकिन यह मेरे iphone 6s को बिल्कुल चार्ज नहीं कर रहा है। मैं अपने फोन से व्यापार करता हूं इसलिए मुझे वास्तव में अपने फोन को हर समय पूरी तरह से चार्ज करने की आवश्यकता है और यह वर्तमान में 8% है। मैं यह कैसे तय करुं ? क्या यह मेरा यूएसबी कॉर्ड है जो मेरे फोन को चार्ज करने की अनुमति नहीं देता है या यह मेरा फोन ही है। कृपया सहायता कीजिए!
समाधान: इस मामले में सबसे पहले आप अपने फोन के लाइटनिंग पोर्ट का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करना चाहेंगे। क्या इसमें कोई गंदगी या मलबा मौजूद है? यदि आवश्यक हो, तो आपको संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके इस बंदरगाह को साफ करना चाहिए। अगला, इस समस्या के कारण कॉर्ड की संभावना को समाप्त करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करना सबसे अच्छा है। आपको फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए और यह देखना चाहिए कि क्या यह शुल्क लेता है। अगर आपके पास कोई दूसरा वॉल चार्जर है तो उसे भी इस्तेमाल करके देखें।
यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं तो अपना फ़ोन पुनः आरंभ करें
- लाल स्लाइडर दिखाई देने तक स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें।
- अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
- डिवाइस के बंद होने के बाद, स्लीप / वेक बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आप Apple लोगो को नहीं देखते।
यदि पुनरारंभ के बाद समस्या अभी भी होती है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास Apple अधिकृत सेवा केंद्र पर फोन की जाँच की गई है।
