नियमित चीज़ों में से एक जो एक मालिक को अपने स्मार्टफोन पर प्रदर्शन करना चाहिए, यह जांचने के लिए है कि क्या नए सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध हैं। यह सुनिश्चित करेगा कि डिवाइस नवीनतम सॉफ्टवेयर पर चल रहा है जो बदले में एक बेहतर प्रदर्शन और सुरक्षा उपाय प्रदान करता है। उदाहरण के लिए # सैमसंग # गैलेक्सी # नोट 4 को पहले एंड्रॉयड किटकैट पर जारी किया गया था और अब इसे एंड्रॉइड मार्शमैलो पर अपडेट किया गया है। हालाँकि हमारे कुछ पाठकों को अपने डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने में कठिनाई हो रही है, जिस पर आज हम चर्चा करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 को अपडेट डाउनलोड समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को पूरा नहीं करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 अपडेट पूरा न होने पर
समस्या: मेरा फोन मुझे बताता है कि एक अपडेट उपलब्ध है और लगभग 5 महीने से ऐसा कर रहा है। मेरे पास वर्तमान में 5.0.1 OS है। मेरा फ़ोन इसे लगभग 97% तक डाउनलोड करेगा, फिर भी अपडेट को स्थापित नहीं किया जा सकता है। मुझे पता है कि मेरे पास एक बड़े अपडेट के लिए बहुत सी मेमोरी शेष है और मैंने देखा है कि मेरे फोन के प्रदर्शन में कमी है। बहुत जल्द बैटरी खत्म हो जाएगी, ऐप्स फ्रीज़ हो जाएंगे, कैमरा को फ़ोकस करने में परेशानी होगी, फ़ोन बहुत बैटरी बंद हो जाएगा। कृपया मदद कीजिए।
संबंधित समस्या: मेरा फोन लगातार अपडेट करने की कोशिश कर रहा है और अपडेट 99% तक पहुंच जाएगा, फिर कहें कि सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड नहीं किया जा सकता है। यह थोड़ी देर के लिए कर रहा है और मुझे यकीन नहीं है कि क्या करना है।
समाधान: जब भी कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट किसी डिवाइस पर उपलब्ध होता है और यह एक बड़ा अपडेट होता है तो इसे स्थिर वाई-फाई कनेक्शन पर डाउनलोड करना सुनिश्चित करें। अद्यतन करने के लिए आपको आवश्यक आंतरिक संग्रहण स्थान भी सुनिश्चित करना चाहिए।
इस समस्या का निवारण करने के लिए मेरा सुझाव है कि यदि समस्या तब होती है जब आपका फ़ोन किसी भिन्न Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट होता है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि समस्या अलग नेटवर्क पर भी बनी रहती है तो यह आपके डिवाइस पर कुछ स्टोरेज स्पेस को खाली करने का समय है। आपको आंतरिक भंडारण पर जगह बनाने की आवश्यकता है (माइक्रोएसडी कार्ड स्टोरेज की गिनती नहीं होती है)। चूँकि आपके फ़ोन में बैटरी ड्रेनिंग और ऐप्स फ्रीज़ होने की समस्या है, तो मैं आपको एक कारखाना विश्राम करने का सुझाव दूंगा। इस चरण को करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। कारखाने के रीसेट को अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से पूरा करने के बाद फिर से डाउनलोड करें। आप इस समय इसे स्थापित करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि आप अभी भी अपडेट को स्थापित करने में असमर्थ हैं तो आप अपने फ़ोन पर अपडेट की गई फ़र्मवेयर फ़ाइल को चमकाने पर विचार कर सकते हैं। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।
नोट 4 रूट किए गए विफल होने के बाद संशोधित सॉफ़्टवेयर त्रुटि
समस्या: हाल ही में मैंने अपने डिवाइस को रूट करने की कोशिश की, लेकिन यह अच्छी तरह से नहीं चला है .. या मैं कह सकता हूं कि मुझे नहीं पता कि यह कैसे करना है .. इसलिए मैंने बीच में प्रक्रिया को रद्द कर दिया है .. और मेरा फोन वापस चला गया सामान्य करने के लिए .. लेकिन अब जब मैं अपने फोन पर सॉफ्टवेयर अपडेट पर क्लिक करता हूं तो यह मुझे यह संदेश दिखाता है .. “आपके डिवाइस पर ऑपरेटिंग सिस्टम को अनधिकृत तरीके से संशोधित किया गया है। अपने पीसी पर स्मार्ट स्विच का उपयोग करके सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करें या ग्राहक सेवा केंद्र पर जाएं। यहां तक कि मैंने रूट चेकर एप्लिकेशन इंस्टॉल करके मेरा फोन चेक किया है कि मेरा फोन रूटेड नहीं है .. मुझे क्या करना चाहिए।
समाधान: रूट प्रक्रिया विफल होने पर भी यह फोन के अंदर एक सुरक्षा तंत्र को ट्रिगर कर सकता है जिसने डिवाइस को रूट किया। यह फोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ के कारण भी हो सकता है जो एक गलत त्रुटि संदेश दे रहा है।
नीचे समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जिन्हें आपको इस समस्या को हल करने के लिए करने की आवश्यकता है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद जांच लें कि क्या आप अब आधिकारिक अपडेट प्राप्त करने में सक्षम हैं।
- अपने फ़ोन को अनरूट करने का प्रयास करें। यह कैसे करना है, यह प्रक्रिया आपके द्वारा चुने गए अरारोट विधि पर निर्भर करती है।
- अपने फोन में अपडेट की गई फर्मवेयर फाइल को फ्लैश करें। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।
नोट 4 विफल सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद बूट नहीं करता है
समस्या: मेरे सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के दौरान मेरा मोबाइल स्विच ऑफ हो जाता है और तब से यह 2 मिनट के लिए काम करता है तब यह रीबूट हो जाता है। मैं एक सर्विस सेंटर में गया, उन्होंने मुझे बताया कि मदरबोर्ड खराब हो गया था क्योंकि सॉफ्टवेयर अपडेट में कोई रुकावट नहीं है?
समाधान: यदि अपडेट प्रक्रिया के दौरान फोन बंद हो जाता है तो संभावना है कि फोन सॉफ्टवेयर दूषित है। इस मुद्दे से निपटने का सबसे अच्छा तरीका एक अद्यतन फ़र्मवेयर फ़ाइल को अपने डिवाइस पर फ्लैश करना है। इस कार्यविधि को करने का निर्देश लोकप्रिय Android फ़ोरमों में से कई ऑनलाइन पाया जा सकता है। इस चरण को करने से पहले फ़ोन की बैटरी को पूरी तरह से चार्ज करना सुनिश्चित करें।
नोट 4 अद्यतन सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करते समय त्रुटि
समस्या: मेरा फोन अपडेट डाउनलोड कर लेगा लेकिन जब मैं इसे इंस्टॉल करने की कोशिश करूंगा, तो यह त्रुटि और रिबूट कहेगा। मेरे पास फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास है, जो पुनर्प्राप्ति से कैश को साफ़ करता है, लेकिन मैं अभी भी अपने फोन को अपडेट करने में असमर्थ हूं। धन्यवाद
संबंधित समस्या: मैं 850.45 mb का अपडेट डाउनलोड करने की कोशिश कर रहा हूं। यह डाउनलोड हो जाता है, लेकिन जब यह स्थापित करना शुरू होता है तो हमेशा यह कहें कि अद्यतन स्थापित करने में विफल रहा।
समाधान: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है, तो आपके फ़ोन पर अपडेट की गई फ़र्मवेयर फ़ाइल को चमकाने में आपकी किस्मत अच्छी हो सकती है। जैसा कि यह करने के लिए सटीक प्रक्रिया के लिए, मेरा सुझाव है कि आप ऑनलाइन कुछ लोकप्रिय एंड्रॉइड फ़ोरमों की जांच करें, जिनमें चरणबद्ध प्रक्रिया पूरी होनी चाहिए।
नोट 4 सॉफ़्टवेयर अद्यतन विफल
समस्या: जब सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड किया जाता है, तो इसे पुनरारंभ करने के बाद पुनरारंभ करने की आवश्यकता होती है। अपडेट लेने से इनकार करने पर मुझे एक त्रुटि संदेश मिलता है, फिर कहते हैं कि सॉफ़्टवेयर अपडेट विफल रहा। बस आपको यह बताने के लिए कि मैंने सभी कैश को साफ कर दिया है और मेरे पास एक कारखाना रीसेट है लेकिन अभी भी समस्या जारी है।
संबंधित समस्या: सॉफ्टवेयर अपडेट डाउनलोड किया जा सकता है लेकिन डाउनलोड किया गया सॉफ्टवेयर इंस्टॉल नहीं किया जा सकता है। यहां तक कि मैंने अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद इसे आज़माया, लेकिन मैं डाउनलोड किए गए सॉफ़्टवेयर को स्थापित नहीं कर सका। मुझे अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 को अपडेट करने के लिए क्या करना चाहिए।
समाधान: आमतौर पर इस प्रकार के मामले में एक कारखाना रीसेट समस्या को ठीक करना चाहिए। चूंकि समस्या अभी भी रीसेट के बाद बनी हुई है, इसलिए मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन पर अपडेट किए गए फर्मवेयर को मैन्युअल रूप से फ्लैश करें। अपने डिवाइस को चमकाने की सटीक प्रक्रिया के लिए ऑनलाइन कई Android फ़ोरमों की जाँच करने का प्रयास करें।
नोट 4 डिवाइस अद्यतन के लिए जाँच करते समय संशोधित त्रुटि हुई है
समस्या: जब मैं सॉफ्टवेयर अपडेट में जाता हूं तो मुझे एक संदेश मिलता है जिसमें कहा जाता है कि आपके डिवाइस पर ऑपरेटिंग सिस्टम को अनधिकृत तरीके से संशोधित किया गया है ... लेकिन मैं वर्तमान में मेट्रो पीसी के साथ हूं लेकिन मुझे मोबाइल गैलेक्सी नोट 4 पर मेट्रो नेटवर्क पर मिला ...
समाधान: आपको यह त्रुटि संदेश आमतौर पर मिलेगा यदि फोन रूट किया गया है, या यदि यह एक कस्टम सॉफ़्टवेयर पर चल रहा है।
यदि आपका फोन अभी भी अपने आधिकारिक सॉफ्टवेयर पर चल रहा है और रूट नहीं किया गया है, तो समस्या हो सकती है क्योंकि फोन एक एटी एंड टी डिवाइस है जो मेट्रोपीसीएस नेटवर्क पर चल रहा है। फोन पर एक सक्रिय एटी एंड टी सिम डालने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
मेरा यह भी सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आप अब सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए जाँच करने में सक्षम हैं।
