गैलेक्सी नोट 5 पाठ संदेश और अन्य एसएमएस मुद्दे नहीं भेज सकता है

नया #Samsung # GalaxyNote5 अपने पिछले पूर्ववर्तियों की तरह एक सुविधा संपन्न स्मार्ट डिवाइस है और यह जानकर हैरानी नहीं होती कि बहुत से उपयोगकर्ता इसे उपयोग करने में प्रसन्न पाते हैं। एक अविश्वसनीय हार्डवेयर को स्पोर्ट करना - एक रंगीन, बड़ा डिस्प्ले, बड़ी मेमोरी क्षमता, तेज प्रोसेसर, बहुत बेहतर एस पेन, फास्ट चार्जिंग क्षमता, कुछ को नाम देने के लिए- नोट 5 लगभग हर दृष्टि से अविश्वसनीय रूप से शानदार है। अपनी रिलीज़ के बाद से, इस फोन ने समीक्षकों और आलोचकों से समान रूप से प्रशंसा प्राप्त की है, हालांकि हम देखते हैं कि कुछ उपयोगकर्ता पाठ संदेश लिखने और भेजने की कोशिश करते समय मामूली हिचकी का अनुभव करते हैं।

कुछ नोट 5 उपयोगकर्ताओं की शिकायत है कि उनका मैसेजिंग ऐप टेक्स्ट मैसेज लिखने या एसएमएस भेजने का प्रयास करते समय धीमा प्रदर्शन करता है । एक भी एक पाठ संदेश भेजने के लिए कुल असमर्थता का अनुभव कर रहा है। हम सभी जानते हैं कि, ये अलग-थलग मामले हो सकते हैं लेकिन हम Android समुदाय को यह बताना चाहते हैं कि ये मुद्दे अन्यथा निकट-पूर्ण स्मार्ट डिवाइस पर मौजूद हैं।

क्या नोट नए नोट 5 के लिए अद्वितीय हैं (हालाँकि इसी तरह की समस्याएं अन्य सैमसंग और गैर-सैमसंग उपकरणों पर भी होती हैं), या यदि उनके पीछे कुछ नेटवर्क समस्याएं हैं, तो इन पोस्ट में उल्लिखित समस्या निवारण करने में मदद मिल सकती है। हम इस मुद्दे की निगरानी करना जारी रखेंगे और अगर इसी तरह की और भी खबरें सामने आती हैं तो निकट भविष्य में एक और प्रकाशित कर सकते हैं।

ये इस पोस्ट में शामिल विषय हैं:

1. गैलेक्सी नोट 5 मैसेजिंग ऐप पहले भेजे गए संदेश को बरकरार रखता है
2. गैलेक्सी नोट 5 समूह संदेश में पाठ उत्तर नहीं भेज सका
3. गैलेक्सी नोट 5 पर पाठ के माध्यम से प्राप्त छवियां कम संकल्प में हैं
4. गैलेक्सी नोट 5 एसएमएस / पाठ संदेश भेजने की अनुमति नहीं देता है
5. नोट 5 टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप धीमा प्रदर्शन

यदि आपके पास कोई अन्य #Android समस्या है जिसे आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कृपया पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करें।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 5 मैसेजिंग ऐप पहले भेजे गए संदेश को बरकरार रखता है; अपठित पाठ नंबर सूचक संदेश अनुप्रयोग के शीर्ष पर नहीं दिखा रहा है

टेक्स्टिंग से जुड़े तीन मुद्दे:

1. टेक्सटिंग आइकन पर यह कहता है कि मेरे पास 1 संदेश है (24 घंटे पहले से)। यह स्पष्ट नहीं है कि मैंने कई बार अपने संदेशों की जाँच की है। कोई नया पाठ संदेश नहीं हैं।
2. एक समूह वार्तालाप टेक्स्टिंग थ्रेड में मैंने xyz टाइप किया, मेरा विचार बदल गया और इसे नहीं भेजा। मैंने स्क्रीन छोड़ दी और अगले दिन वापस आ गया। मैंने xyz को हटा दिया और एक अन्य संदेश लिखा और उसे भेजा। मैंने स्क्रीन छोड़ दी। मैंने बाद में एक और संदेश भेजा और xyz फिर से वहाँ है। (पिछली बार इसे हटा दिया गया था)। ऐसा कई बार हुआ था इसलिए मैंने इसे कोशिश करने और इससे छुटकारा पाने के लिए भेजा। बंद स्क्रीन, वापस आ गया और xyz अभी भी संदेश बॉक्स में भेजे जाने की प्रतीक्षा में है!
3. जब मैं एक अल्पविराम लिखता हूं, तो यह स्वचालित रूप से एक स्थान नहीं छोड़ता है, जैसे आप यहां नोटिस करते हैं। यह तब होता है जब मैं अन्य विराम चिह्नों का उपयोग करता हूं। इस प्रकार सं। यहाँ देखें।

आप की हर मदद जो आप सकते हैं उसके के लिए धन्यवाद। - एंजेला

हल: हाय एंजेला। यदि आपको आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ऐप का नाम शामिल है, तो इससे आपको अधिक विशिष्ट उत्तर देने में मदद मिली होगी। किसी भी तरह, आप जिस टेक्सट ऐप का उपयोग कर रहे हैं उसका कैश और डेटा साफ़ करने का प्रयास करें। ऐसे:

• सेटिंग्स में जाएं।
• अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
• एप्लिकेशन या एप्लिकेशन मैनेजर प्रबंधित करें का चयन करें ।
• ऑल टैब पर टैप करें।
• प्रश्न में एप्लिकेशन देखें और साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन दबाएं।

यदि ऐप के कैश और डेटा को मिटा देने से मदद नहीं मिलेगी, तो आप सिस्टम कैश को हटा भी सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए है कि डिवाइस किसी भी पाठ-संबंधित एप्लिकेशन को लोड करते समय एक साफ कैश का उपयोग करता है जो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे संदेश ऐप के कार्य को प्रभावित कर सकता है।

कैश विभाजन को साफ़ करने के लिए ये चरण हैं:

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन को एक साथ दबाकर रखें।
• जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर बटन को छोड़ दें, लेकिन वॉल्यूम अप और होम बटन को दबाकर रखें।
• अब, जब एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करके वाइप कैश विभाजन विकल्प को हाइलाइट करें।
• चयन की पुष्टि करने के लिए, पावर बटन दबाएं।
• कैश विभाजन समाप्त होने तक कुछ समय तक प्रतीक्षा करें।
• अब, "रिबूट सिस्टम अब" स्क्रीन पर दिखाई देगा। विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम अप / डाउन कुंजी का उपयोग करें।
• इसकी पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं, और आपका डिवाइस स्वतः रिबूट हो जाएगा।

ये दो प्रक्रियाएं तीनों चिंताओं का समाधान करेंगी।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 5 समूह संदेश में पाठ उत्तर नहीं भेज सका

मुझे समूह संदेश पाठ और चित्र मिल सकते हैं लेकिन मैं उन्हें नहीं भेज सकता। मैं चित्र भेजने में सक्षम हूं और लोगों ने उन्हें देखा है, लेकिन जब मैं एक पाठ भेजता हूं तो यह कहता है कि यह भेजा गया है, हालांकि समूह में कोई भी वास्तव में इसे प्राप्त नहीं करता है। इसलिए मैं समूह संदेश ग्रंथों और चित्रों को प्राप्त करने में सक्षम हूं, लेकिन केवल चित्रों के साथ उत्तर देने में सक्षम हूं, ग्रंथ काम नहीं करेंगे। संदेश में Apple उपयोगकर्ता हैं (उनमें से सभी नहीं हैं) यदि इसका मतलब कुछ भी है। - कोलिन

हल: हाय कोलिन। हमें आपकी सहायता के लिए और जानकारी चाहिए। कृपया निम्नलिखित के जवाब के साथ हमारे पास वापस जाएं:

• मैसेजिंग ऐप जो आप इस्तेमाल कर रहे हैं
• कुल संख्या में से संपर्कों की गणना जो आपके पाठ उत्तर प्राप्त नहीं कर रहे हैं
• संदेश सेवा के नाम आपके संपर्क जो आपके संदेश प्राप्त नहीं कर रहे हैं का उपयोग कर रहे हैं
• संपर्कों के वाहक और स्मार्टफोन मॉडल आपके पाठ उत्तर प्राप्त नहीं कर रहे हैं

आपका जवाब मिलने के बाद हम इस पोस्ट को अपडेट करेंगे।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 पर पाठ के माध्यम से प्राप्त चित्र कम संकल्प में हैं

पाठ के माध्यम से मुझे भेजे जाने वाले चित्र बहुत कम रिज़ॉल्यूशन के साथ आते हैं। मैं दूसरों के लिए भेजी गई समान तस्वीरों की तुलना करता हूं और वे बहुत अच्छी लगती हैं। कृपया मदद कीजिए। - होगा

हल: हाय विल। जब छवि फ़ाइल आकार की बात आती है, तो प्रत्येक वाहक का अपना MMS सीमा होता है। किसी भी विशिष्ट सेटिंग के बारे में कृपया अपने वाहक की सहायता टीम से बात करें जो आपको उच्च रिज़ॉल्यूशन की अनुमति देने के लिए अपने डिवाइस पर बदलने की आवश्यकता हो सकती है। एमएमएस सेटिंग्स प्रत्येक वाहक के साथ-साथ आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ऐप के लिए भिन्न होती हैं इसलिए हम आपको विशिष्ट निर्देश नहीं दे सकते हैं।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 एसएमएस / पाठ संदेश भेजने की अनुमति नहीं देता है

फ़ोन अचानक मुझे पाठ की अनुमति देना बंद कर देगा। संदेश नहीं भेजा जाएगा फोन कनेक्टिविटी के 4 या 5 बार दिखाता है। अगर मैं फोन को रीसेट करता हूं, तो यह पूरी तरह से फिर से काम करेगा। - जॉन

हल: हाय जॉन। आपको इस समस्या के बारे में पहले अपने वाहक से बात करनी चाहिए क्योंकि यह नेटवर्क से संबंधित हो सकता है। वहाँ एक नेटवर्क पर जा रहा है या आपके क्षेत्र को प्रभावित करने वाली समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें आप नहीं जानते हैं। आपके फ़ोन के समस्या निवारण से पहले यह एक महत्वपूर्ण पहला चरण है।

और बोलते हुए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप किसी भी सॉफ़्टवेयर या ऐप-संबंधी समस्याओं से निपटने के लिए नीचे दी गई मानक सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण प्रक्रियाएँ करते हैं।

फोन को सेफ मोड में बूट करें

सुरक्षित मोड में अपने नोट 5 को बूट करना, यह निर्धारित करने में एक उपयोगी प्रक्रिया है कि फोन पर इंस्टॉल किया गया तीसरा पक्ष ऐप समस्या के लिए जिम्मेदार है या नहीं। सुरक्षित मोड तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों को चलने से रोकता है, केवल पूर्व-स्थापित लोगों को सामान्य रूप से कार्य करने के लिए एसडी कार्ड एक्सेस, मोबाइल डेटा, वाई-फाई, कैमरा और पृष्ठभूमि सिंकिंग, और पाठ संदेश जैसे बुनियादी कार्यों को छोड़ देता है। यदि इस मोड में रहते हुए समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह स्पष्ट संकेत है कि आपका एक ऐप इसका कारण है। समस्या दूर होने तक एक-एक करके ऐप्स को अनइंस्टॉल करने पर विचार करें। यहां सुरक्षित नोट मोड में अपने नोट 5 को बूट करने के तरीके दिए गए हैं:

• फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
• पावर कुंजी दबाए रखें।
• एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
• फोन फिर से चालू हो जाएगा लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
• एक बार फ़ोन के पुनः आरंभ होने के बाद, स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सेफ मोड' प्रदर्शित होगा।
• अब आप वॉल्यूम डाउन बटन जारी कर सकते हैं।

सिस्टम कैश हटाएं

आपका एंड्रॉइड फोन कार्यों को निष्पादित करने के लिए कई अलग-अलग फाइलों को सेट करने के लिए कई विभाजन का उपयोग करता है। इन विभाजनों में से एक प्रणाली कैश है, जिसे कैश विभाजन के रूप में भी जाना जाता है, जो सिस्टम द्वारा ऐप्स को जल्दी से लोड करने के लिए आवश्यक फाइलों को रखता है। आपके नोट 5 में कैश पार्टीशन भी प्ले स्टोर से एप्स के एपीके डाउनलोड किए गए हैं।

समय के साथ, कैश विभाजन अव्यवस्थित और अव्यवस्थित हो जाता है, इसलिए इसे हर कुछ महीनों में एक बार साफ करने की सिफारिश की जाती है। यदि आपका कैश अपने अव्यवस्थित और कभी-कभी पुरानी अवस्था में छोड़ दिया जाता है, तो इससे एप्लिकेशन लोड करने के साथ-साथ उनके कुछ कार्यों को प्रभावित करने में समस्या हो सकती है। खराब कैश विभाजन स्थिति के कारण समस्याएं आवधिक ठंड, क्षुधा की धीमी गति से लोडिंग, असामान्य ऐप व्यवहार आदि जैसे कई प्रकारों में प्रकट हो सकती हैं, ऐसी समस्याओं को होने से रोकने के लिए, कैश विभाजन को साफ़ करने के लिए ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें:

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि आप अपने फ़ोन के सामान्य कार्यों को पुनः प्राप्त करने का तेज़ तरीका खोज रहे हैं, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से अपनी फ़ोन सेटिंग को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना होगा। आमतौर पर उन उपकरणों के लिए अनुशंसित किया जाता है जो कई सॉफ़्टवेयर समस्याओं को दिखाते हैं, फ़ैक्टरी रीसेट उन बग्स को खत्म करने का एक प्रभावी तरीका है जो फोन को बिगड़ा हो सकता है।

हालांकि यह ध्यान रखें कि कुछ समस्याएँ थर्ड पार्टी ऐप्स के कारण हो सकती हैं इसलिए फ़ैक्टरी रीसेट करना और बाद में ऐप का एक ही सेट इंस्टॉल करना एक अच्छा विचार नहीं हो सकता है। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, तो बस एक और राउंड करें और समस्या के समाप्त होने तक उन्हें अलग-अलग अनइंस्टॉल करें।

यहां आपके नोट 5 पर फ़ैक्टरी रीसेट करने के चरण दिए गए हैं:

• होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
• सेटिंग्स आइकन ढूंढें और टैप करें।
• 'व्यक्तिगत' अनुभाग के तहत, बैकअप और रीसेट ढूंढें और टैप करें।
• फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
• रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए रीसेट डिवाइस को टच करें ।
• आपके द्वारा उपयोग किए गए सुरक्षा लॉक के आधार पर, पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
• जारी रखें टैप करें।
• अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं स्पर्श करें ।

ये तीनों प्रक्रियाएं आपके फोन पर सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्या का समाधान करने के लिए हैं। यदि उन सभी को करने से समस्या को हल करने में मदद नहीं मिलेगी, तो अपने वाहक को कॉल करें और उनसे पहले हाथ की सहायता मांगें।

समस्या # 5: नोट 5 टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप धीमा प्रदर्शन

नोट 5 मूल टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप लैग्स। क्लियर किए गए डेटा से पहले कैश साफ़ कर दिया, बस यह जानना चाहता हूं कि क्या मेरे टेक्स्ट संदेशों को संग्रहीत करने के लिए मिटाना है? या यह कि पुराने डेटा से छुटकारा मिल रहा है, अब उपयोग नहीं किया जा रहा है क्योंकि यह पहले ही हटा दिया गया है। मेरे पास कुछ संदेश हैं जिन्हें मैं रखना चाहूंगा, उन्हें खोने से नफरत करूंगा। अग्रिम में धन्यवाद। - सिंथिया

हल: हाय सिंथिया। हम वर्तमान में नोट 5s के लिए विशिष्ट संभावित पाठ अंतराल समस्याओं के बारे में अधिक जानकारी एकत्र कर रहे हैं, इसलिए हम इस समय 100% सुनिश्चित नहीं हैं यदि आपका मुद्दा आपके नेटवर्क या आपके डिवाइस के कारण होता है।

आपके प्रश्न का उत्तर नहीं है। ऐप का कैश साफ़ करने से आपके संदेश डिलीट नहीं होंगे बल्कि डेटा डिलीट हो जाएगा। स्पष्ट डेटा बटन को टैप करना एक ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का आभासी समकक्ष है, जो मूल रूप से सब कुछ हटा देता है।

सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 टेक्सिंग लैग और होम बटन देरी को कैसे ठीक करें, यह भी देखें