अपने iPhone 8 प्लस (आसान चरणों) पर दुर्घटनाग्रस्त होने वाले फेसबुक ऐप को कैसे ठीक करें

आपके iPhone 8 Plus पर छोटी गाड़ी Facebook ऐप के साथ समस्या है? यह पोस्ट कुछ संभावित समाधानों पर प्रकाश डालती है जिन पर आप प्रयास कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए पढ़ते रहें।

कई नहीं तो सभी स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के पास अपने संबंधित उपकरणों पर कम से कम एक सोशल मीडिया ऐप स्थापित है। कहने की जरूरत नहीं है, ये ऐप उन प्रमुख कारकों में से हैं जो मोबाइल इंटरनेट के अनुभव को और भी रोमांचक बनाते हैं। व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले सोशल मीडिया ऐप्स के बीच उभरते हुए या तो एंड्रॉइड या आईओएस डिवाइसों के लिए फेसबुक ऐप है। इस तथ्य को देखते हुए कि लाखों लोग अब अपने स्मार्टफोन पर फेसबुक का उपयोग कर रहे हैं, ऐप को लगातार अपडेट मिलता है। यह ऐप के बेहतरीन प्रदर्शन के लिए फेसबुक डेवलपर्स के तरीकों में से एक है। लेकिन फिर भी, अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जब फेसबुक ऐप किसी तरह छोटी है। फेसबुक उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना किए गए सबसे व्यापक मुद्दों में से एक ऐप क्रैश होने पर है। कुछ कारणों से, ऐप बस एक त्रुटि से टकराएगा, काम करना बंद कर देगा और फिर क्रैश हो जाएगा। अगर कभी आप यहां हैं क्योंकि आपको उसी समस्या से निपटने में मदद की जरूरत है, तो आगे पढ़ें और मदद लें।

हमारे iPhone 8 प्लस समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हैं क्योंकि हमने पहले ही सबसे आम समस्याओं का समाधान कर दिया है। यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।

फेसबुक के साथ iPhone 8 प्लस को कैसे ठीक करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है

इससे पहले कि आप नीचे दिए गए किसी भी समाधान का प्रदर्शन करना शुरू कर दें, अपना वाई-फाई बंद कर दें और फिर वापस आ जाएं। कभी-कभी, नेटवर्क समस्याएं कुछ ऐप की स्थिरता को प्रभावित करती हैं, विशेष रूप से फेसबुक जैसी इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता होती है। यदि नेटवर्क स्थिर नहीं है, तो यह फेसबुक जैसे एप्लिकेशन के लिए त्रुटियों का सामना करने या अंततः दुर्घटनाग्रस्त होने की संभावना है, क्योंकि यह कुछ बिंदु पर सर्वर तक नहीं पहुंच सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके iPhone 8 Plus पर Facebook अधिक बार क्रैश नहीं कर रहा है, बस कुछ सेकंड के लिए वाई-फाई बंद करके और फिर से अपने इंटरनेट कनेक्शन को पुनः आरंभ करें। यदि आपके डिवाइस पर स्थिर इंटरनेट कनेक्शन के साथ फेसबुक ऐप पर समस्या जारी है, तो यह आगे बढ़ने और इन बाद के समाधानों का प्रयास करने का समय है।

पहला समाधान: अपने iPhone 8 प्लस पर फेसबुक और अन्य पृष्ठभूमि ऐप्स से बाहर निकलें।

मल्टीटास्किंग और फोन पर समान ऐप्स को फिर से लोड करने की बात आने पर बैकग्राउंड ऐप्स जरूरी हैं। लेकिन इस बात की प्रवृत्ति है कि इनमें से कोई भी बैकग्राउंड ऐप क्रैश हो जाएगा और जब ऐसा होता है, तो आपके आईफ़ोन पर अन्य ऐप कार्य प्रभावित हो सकते हैं। आप यह सुनिश्चित करने के लिए अपने सभी पृष्ठभूमि एप्लिकेशन को साफ़ कर सकते हैं कि उनमें से कोई भी फेसबुक ऐप के साथ संघर्ष का कारण नहीं है। तो यहाँ आपको क्या करना चाहिए:

  1. जल्दी से होम बटन को दो बार (डबल-टैप) दबाएं। ऐसा करने से हाल ही में उपयोग किए गए ऐप्स के गुम होने के साथ ऐप्स दर्शक स्क्रीन दिखाई देगी।
  2. इसे साफ़ / बंद करने के लिए फेसबुक ऐप पर अपनी उंगली को स्वाइप करें।

अपने बाकी ऐप्स के लिए भी ऐसा ही करें जो बैकग्राउंड में चल रहे हैं।

दूसरा समाधान: अपने iPhone 8 प्लस (सॉफ्ट रीसेट / मजबूर पुनरारंभ) को पुनरारंभ करें।

क्या आपके फेसबुक ऐप के साथ समस्या यह है कि अक्सर ऐप या आईफोन सिस्टम पर कुछ छोटी-मोटी गड़बड़ियां हो जाती हैं, सॉफ्ट रिसेट करने या केवल आईफोन को रीस्टार्ट करने से इसे ठीक करने में मदद मिलती है। यदि आपने पहले से नहीं किया है, तो इन चरणों के साथ ऐसा करें:

  1. कुछ सेकंड के लिए या जब तक पावर ऑफ मेनू पर स्लाइड दिखाई नहीं देता है तब तक साइड / पावर बटन को दबाए रखें।
  2. अपने फोन को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
  3. लगभग 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो प्रकट होने तक फिर से साइड / पावर बटन को दबाए रखें।

वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग्स-> सामान्य-> शट डाउन मेनू के माध्यम से अपने iPhone 8 प्लस को पुनरारंभ कर सकते हैं। कुछ सेकंड के बाद इसे वापस चालू करें। किसी भी तरह से आपके फोन को बाद में एक साफ ताजा शुरुआत देने में मदद कर सकता है।

आप अपने डिवाइस की आंतरिक मेमोरी में संग्रहीत अपने सभी iPhone डेटा को इस प्रक्रिया के बाद बरकरार रहने की उम्मीद कर सकते हैं क्योंकि एक नरम रीसेट या रिबूट इस जानकारी को प्रभावित नहीं करता है।

तीसरा समाधान: अपडेट फेसबुक अपडेट (यदि लागू हो)।

अपने ऐप्स या iPhone सॉफ़्टवेयर के लिए अपडेट इंस्टॉल करना उन्हें अनुकूलित और सुरक्षित रखने के लिए अत्यधिक अनुशंसित है। नए फीचर्स और सिस्टम एन्हांसमेंट्स के अलावा, सॉफ़्टवेयर अपडेट्स में कुछ एप्लिकेशन या डिवाइस पर मौजूद किसी भी समस्या को हल करने के लिए फिक्स पैच भी होते हैं जो कि कुछ बग्स द्वारा प्रभावित होते हैं। यह जानने के लिए कि आपके iPhone 8 Plus पर Facebook या अन्य ऐप्स के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, बस इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से ऐप स्टोर आइकन पर टैप करें।
  2. स्क्रीन के नीचे दाईं ओर अपडेट आइकन पर टैप करें। यदि फेसबुक के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको ऐप के बगल में अपडेट दिखाई देगा। आपके अन्य ऐप्स के साथ भी यही बात है जिन्हें इंस्टॉल करने के लिए नए अपडेट हैं।
  3. व्यक्तिगत रूप से अपडेट करने के लिए फेसबुक या अन्य ऐप के बगल में अपडेट बटन पर टैप करें।
  4. कई ऐप्स अपडेट के लिए, सभी ऐप्स को एक साथ अपडेट करने के लिए अपडेट ऑल बटन पर टैप करें।

अपने ऐप को अपडेट करने के बाद, अपने iPhone को पुनरारंभ करें फिर लोड हो रहा है फेसबुक को देखने के लिए कि क्या यह पहले से ही ठीक और स्थिर काम कर रहा है।

चौथा समाधान: अपने iPhone को नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करें।

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, सॉफ़्टवेयर अपडेट डिवाइस समस्याओं को संबोधित करने में मदद कर सकते हैं जो कि iPhone पर सिस्टम बग और सॉफ़्टवेयर ग्लिच के लिए जिम्मेदार हैं। कहा जा रहा है, यह आपके डिवाइस के लिए नए अपडेट को स्थापित करने के लिए एक शॉट के लायक भी है।

अपने iPhone 8 Plus के लिए उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करने के लिए, सेटिंग्स-> सामान्य-> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं।

यदि कोई नया अद्यतन उपलब्ध है, तो एक अद्यतन सूचना दिखाई देगी। अपडेट को लागू करने से पहले, अपने सभी iPhone डेटा को सुरक्षित रखने के लिए सुनिश्चित करें। यह भी सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस को पर्याप्त रूप से चार्ज किया गया है और इसमें वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन सक्रिय है। फिर अपने डिवाइस पर नया सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करना शुरू करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

पांचवा हल: अपने iPhone 8 Plus पर फेसबुक ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।

आपका अंतिम विकल्प यदि सभी पूर्व विधियाँ समस्या को ठीक करने में विफल रहीं और Facebook ऐप अभी भी आपके iPhone पर दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है, तो ऐप को पूरी तरह से हटा देना है और iOS 11 (या बाद में) डिवाइस के लिए उपलब्ध नवीनतम फेसबुक ऐप संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करना है। तो यहाँ क्या करना है:

  1. होम स्क्रीन से फेसबुक आइकन पर टैप और होल्ड करें
  2. जब आप देखते हैं कि सभी आइकन बंद होने लगते हैं, तो फेसबुक ऐप आइकन के कोने पर X पर टैप करें। ऐसा करने से ऐप डिलीट हो जाएगा।
  3. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए हटाएं टैप करें

आपके द्वारा फेसबुक को सफलतापूर्वक हटाए जाने के बाद, अपने आईफ़ोन को रिबूट करें फिर अपने डिवाइस पर फेसबुक ऐप के नवीनतम संस्करण को खोजने, डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के लिए ऐप स्टोर खोलें। जब तक फेसबुक ऐप इंस्टालेशन सफल रहता है, तब तक सब कुछ सुचारू रूप से काम करना चाहिए। लेकिन अगर वह भी मदद नहीं करता है, तो आगे की सहायता के लिए समस्या को बढ़ाने का समय है।

और मदद लें

संपर्क करें और फ़ेसबुक हेल्प सेंटर से और समर्थन मांगें अगर आपके आईफोन 8 प्लस पर फ़ेसबुक ऐप अस्थिर रहता है या सभी पूर्व वर्कअराउंड करने के बाद भी क्रैश हो रहा है। एक और अधिक गंभीर त्रुटि हो सकती है जो ऐप को कुछ कार्यों को करने या प्रदर्शन करने से रोक रही है, और आपके फेसबुक ऐप को स्थिर करने के लिए पहले से निपटने की आवश्यकता है।

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