# GalaxyS7 जारी होने के कुछ महीने बाद, हमें पहले से ही बैटरी ड्रेन के मुद्दों की रिपोर्ट मिल रही थी, इसलिए इस पोस्ट को आंशिक रूप से संबोधित करने के लिए लिखा गया है। हर पोस्ट के लिए स्थान की सीमाओं के कारण, इस विषय के बारे में हमारे सुझाव संपूर्ण नहीं हैं। हम इस मामले के मूल और अक्सर अनदेखी समाधानों पर ध्यान देना चाहते हैं। अगर इस पोस्ट पर बैटरी ड्रेन इश्यू के लिए हमारे समाधान से आपके डिवाइस में कोई फर्क नहीं पड़ेगा, तो कृपया अन्य स्रोतों की तलाश करें।
अभी के लिए, ये विशिष्ट विषय हैं जिन्हें हम इस सामग्री में शामिल करते हैं:
- गैलेक्सी एस 7 का पता लगाने के लिए विंडोज 7 पीसी को हर रीस्टार्ट के बाद ड्राइवरों को फिर से इंस्टॉल करना होगा
- गैलेक्सी एस 7 बैटरी ड्रेन समस्या का समाधान
- गैलेक्सी S7 iPhone उपयोगकर्ताओं से समूह ग्रंथों को प्राप्त नहीं कर रहा है
- गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर पावर नहीं होगी
- एंड्रॉइड 6.0.1 अपडेट के कारण गैलेक्सी एस 7 कॉल गिरते रहेंगे | गैलेक्सी एस 7 के वाई-फाई चालू होने पर 4 जी एलटीई गायब हो जाता है
- गैलेक्सी एस 7 एज ओवरहीटिंग मुद्दा | गैलेक्सी एस 7 बैटरी ड्रेन इश्यू
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: गैलेक्सी एस 7 का पता लगाने के लिए विंडोज 7 पीसी को हर रीस्टार्ट के बाद ड्राइवरों को फिर से इंस्टॉल करना होगा
मेरे पास एक S7 एज है और सब कुछ काम कर रहा है सिवाय इसके कि हर समय मैं फोन को अपने विंडोज 7 कंप्यूटर से कनेक्ट करता हूं, निम्न होता है: 1. कंप्यूटर फोन को पहचानता है, लेकिन यह फोन पर डेटा का उपयोग करने में असमर्थ है। 2. जब मैं डिवाइस और प्रिंटर पर जाता हूं और सैमसंग आइकन पर राइट-क्लिक करता हूं, तो मुझे कंप्यूटर को समस्या का निवारण करने की अनुमति देनी चाहिए। 3. मुद्दा हमेशा है “सैमसंग S7 एज के लिए ड्राइवर के साथ एक समस्या है। ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने से यह समस्या ठीक हो सकती है। ”4. फिक्स को लागू करने के बाद, मैं स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकता हूं और कंप्यूटर फोन की सामग्री को भी देखता है। 5. यदि मैं कंप्यूटर को पुनरारंभ करता हूं, तो मुझे 1-4 चरणों को दोहराना होगा। - Rdaj1950
हल: हाय Rdaj1950 ऐसा लगता है कि समस्या आपके कंप्यूटर पर है न कि फ़ोन पर। एक ऐसा सॉफ़्टवेयर हो सकता है जो आपके कंप्यूटर को डीप फ़्रीज़ (और इसी तरह के सॉफ़्टवेयर) की सुरक्षा करता है जो ऑपरेटिंग सिस्टम की स्थिति को हर पुनरारंभ के बाद अपनी पिछली स्थिति में बदल देता है। सुनिश्चित करें कि आप ऐसे सॉफ़्टवेयर पर अक्षम या अपवाद बनाते हैं, यदि आपने कभी भी एक स्थापित किया है।
समस्या # 2: गैलेक्सी S7 बैटरी ड्रेन समस्या का समाधान
मेरे फोन में एक काली स्क्रीन थी और कल रात चालू नहीं होगी, लेकिन इसमें एक नीली चमकती रोशनी थी, जिसमें मुझे एक सूचना दिखाई दे रही थी। मैंने इसे पूरी रात छोड़ दिया और फिर आज सुबह मैंने इसे चालू करने की कोशिश की और बिस्तर पर जाने से पहले उस रात कुछ चार्ज होने पर यह एक मृत बैटरी दिखा। अब फोन को चार्ज करने और वापस शुरू करने के बाद, यह कल की तरह बैटरी की शक्ति खो रहा है। यह 3 मिनट में 10% नीचे चला जाता है और मैं इसका उपयोग भी नहीं कर रहा हूँ। बस वहीं पर बैठी है।
मेरे पति के फोन ने भी यही काम किया है और वह पूरे दिन काम पर रहेंगे और इसका इस्तेमाल नहीं करने के 12 घंटे बाद 15% बैटरी लाइफ के साथ घर आएंगे और यह दिन की शुरुआत में पूरी तरह से चार्ज हो गया था। ये फोन अभी एक महीने के भी नहीं हैं और हम इस समस्या के बारे में स्टोर करने गए हैं और उन्होंने कहा कि वे मदद नहीं कर सकते। मूल रूप से हम भाग्य से बाहर हैं जब यह निश्चित रूप से एक प्रणाली दोष है और हमें नए फोन मिलना चाहिए क्योंकि यह बकवास है। हमारे पास वाहक स्विच करने से पहले हमारे पास S7 था और कभी भी उनके साथ यह समस्या नहीं थी। हम पृष्ठभूमि में खेलने वाले ऐप्स को नहीं रखते हैं। हम अपने फोन को बनाए रखने में वास्तव में अच्छे हैं। और जब तक मेरा मानना है कि यह एक प्रणाली की विफलता है तब तक हमें यह समस्या कभी नहीं हुई थी और अब हमारा फोन बिना किसी कारण के सुपर फास्ट के लिए धीमी गति से और धीमी गति से बैटरी जीवन चला रहा है। क्या चल रहा है? - लोटुसलोवे 809
हल: हाय लोटलसुवे 809। बैटरी ड्रेन समस्या के कारण अलग-अलग हो सकते हैं और इससे निपटने पर आपको बहुत सारे कारकों पर विचार करना होगा। समस्या के सटीक कारण की पहचान करना मुश्किल हो सकता है और हमेशा इसका परिणाम नहीं होता है।
नीचे कुछ महत्वपूर्ण बातों पर गौर किया गया है। आपने उनमें से कुछ को पहले ही आज़मा लिया होगा, लेकिन हमें नहीं लगता कि अगर आप सूची में जाते हैं तो यह नुकसान होगा।
जांचें कि कौन सी ऐप बहुत अधिक बैटरी का उपयोग कर रही है
नए एंड्रॉइड मार्शमैलो उपयोगकर्ताओं को दूसरों की तुलना में अधिक बिजली की खपत करने वाले ऐप पर एक दृश्य संदर्भ देने के लिए एक उपयोगी बैटरी उपयोगिता प्रदान करता है। हम आपको इस नौकरी के लिए आवश्यक जानकारी देने के लिए किसी तीसरे पक्ष के ऐप को स्थापित करने की अनुशंसा नहीं करते हैं; एप्लिकेशन में निर्मित पर्याप्त से अधिक है। बस फोन सेटिंग्स खोलें और बैटरी के तहत, यह देखें कि कौन सी ऐप बैटरी की खपत कर रही है। बैटरी के उपयोग से आपको अपने डिवाइस पर चल रहे विभिन्न ऐप और सेवाओं का टूटना चाहिए। अधिकांश समय, सूची के शीर्ष पर एंड्रॉइड ओएस, फोन की स्क्रीन, या फेसबुक, ट्विटर या सोशल मीडिया ऐप जैसे ईमेल ईमेल एप्लिकेशन को कहना चाहिए। हालाँकि, अगर आप किसी पुराने थर्ड पार्टी ऐप को उपभोग करने वाले पावर पर ध्यान देंगे, तो यह बैटरी ड्रेन समस्या में योगदान दे सकता है, इसलिए आपको इसे निष्क्रिय कर देना चाहिए।
ध्यान रखें कि आप जितने अधिक एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं (भले ही वे आधिकारिक या वैध हों), फोन जितनी तेजी से बैटरी को डुबाता है। यहां तक कि अगर कोई ऐप सक्रिय रूप से खुला नहीं है, तो दूरस्थ होस्ट्स के अपडेट के इंतजार में इसकी सेवाएं पृष्ठभूमि में चलती रह सकती हैं। यह सोशल मीडिया और ऑनलाइन शॉपिंग ऐप्स के लिए सही है। कुछ गेमिंग या उत्पादकता ऐप को फोन को निष्क्रिय होने से बचाने के लिए डिज़ाइन किया जा सकता है, इस प्रकार बिजली की बचत होती है, इसलिए सामान्य नियम यह है कि इंस्टॉल की गई चीजों को कम से कम करने की कोशिश करें। ऐसा करने से बैटरी की नाली की समस्या पूरी तरह से दूर नहीं हो सकती है, लेकिन फिर भी यह उन सेवाओं के प्रभाव को कम कर सकता है जो पृष्ठभूमि में और दिन में काम कर रही हैं।
सभी ऐप्स के लिए ऑटो-सिंक विकल्प अक्षम करें
लगभग सभी ईमेल, सोशल मीडिया और ई-कॉमर्स ऐप डिफ़ॉल्ट रूप से ऑटो-अपडेट या ऑटो-सिंक विकल्प को सक्षम करते हैं। जबकि अधिकांश लोग इसके साथ ठीक हैं, बैटरी ड्रेन समस्या से जूझने वालों को यह बहुत उपयोगी नहीं लग सकता है। सोशल मीडिया ऐप को उपयोगकर्ताओं के लिए सुविधाजनक बनाने के लिए नियमित अपडेट की आवश्यकता होती है, लेकिन इस तरह की स्वचालित सुविधा मुफ्त नहीं आती है। हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा इंस्टॉल किए गए प्रत्येक ऐप में जाएं और मैन्युअल रूप से ऑटो-सिंक या ऑटो-अपडेट सुविधा को स्विच करें। प्रत्येक ऐप की अपनी सेटिंग्स होती हैं इसलिए आपको इसे करने में समय अवश्य लगाना चाहिए।
सुनिश्चित करें कि सभी ऐप्स संगत और अपडेट हैं
सभी ऐप्स समान नहीं बनाए गए हैं। कुछ ऐप कुछ समय बाद या एक नया एंड्रॉइड पुनरावृत्ति आने से पहले ही अपडेट प्राप्त करते हैं, जबकि अन्य उन्हें बहुत बाद में प्राप्त कर सकते हैं या बिल्कुल भी नहीं। हानिरहित लगता है, है ना? गलत। एक ऐप को ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ ठीक से काम करने की आवश्यकता होती है। यह सुनिश्चित करते हुए किया जाता है कि इसका कोड ऑप्टिमाइज़ किया गया है इसलिए नए ऑपरेटिंग सिस्टम या किसी अन्य ऐप के साथ बातचीत करते समय यह त्रुटिपूर्ण रूप से चलता है। ऐसा नहीं करने से मुद्दे पैदा हो सकते हैं, जिन्हें बग के रूप में भी जाना जाता है। वास्तव में, यह एक मुख्य कारण है कि कई औसत उपयोगकर्ता नए एंड्रॉइड वर्जन पर माइग्रेट करने के बाद बहुत सारी समस्याएं पाते हैं। कहने की जरूरत नहीं है, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके एप्लिकेशन सभी अपडेट किए गए हैं, विशेष रूप से आपके पास बैटरी नाली का मुद्दा है।
स्क्रीन की चमक को कम करें
हम जानते हैं कि गैलेक्सी एस 7 स्क्रीन को फुल ब्राइटनेस में देखने पर कितनी अच्छी लगती है लेकिन फिर से इस तरह की अपील कम कीमत पर मिलती है। सबसे कम आरामदायक सेटिंग के लिए स्क्रीन की चमक के स्तर को कम करने का प्रयास करें। यह न केवल बिजली की खपत को कम करने में मदद करेगा, बल्कि लंबे समय में बैटरी के जीवनकाल को भी लंबा कर सकता है।
सभी ऐप और सिस्टम कैश को मिटा दें
कभी-कभी, बेसिक सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस बैटरी ड्रेन समस्या को हल करने में प्रभावी हो सकते हैं। ऐसा ही एक मूल उपाय है ऐप के कैश और फोन के सिस्टम कैश को मिटा देना।
ऐप के कैशे और डेटा को पोंछने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
- "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसी किसी चीज़ का नाम दिया जा सकता है।
- वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
- अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
- अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।
कैश विभाजन को मिटाने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
आप फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से सब कुछ ताज़ा करने का भी प्रयास कर सकते हैं, लेकिन हमारा सुझाव है कि आप वेब पर अन्य सामग्रियों को उन चीजों पर खोजें जो आप आगे कर सकते हैं। याद रखें, आपकी बैटरी ड्रेन समस्या के कारण की पहचान करने का कोई सर्जिकल तरीका नहीं है। आपको अपने ब्लॉग को अपने मुद्दों को ठीक करने के विचारों के कई अन्य स्रोतों में से एक के रूप में लेना चाहिए।
इसके अलावा, यदि आप किसी आपात स्थिति में खुद को पाते हैं और लंबे समय तक बैटरी का विस्तार करना चाहते हैं तो पावर सेविंग मोड और अल्ट्रा पावर सेविंग मोड का उपयोग करना न भूलें।
समस्या # 3: गैलेक्सी S7 iPhone उपयोगकर्ताओं से समूह ग्रंथों को प्राप्त नहीं कर रहा है
नमस्ते! मैं पिछले iPhone उपयोगकर्ता था और हाल ही में सैमसंग S7 में स्विच किया गया। मुझे समूह पाठ में लोगों से पाठ संदेश प्राप्त करने में समस्याएँ आ रही हैं। समूह पाठ नहीं होने पर कुछ भी नहीं देखा गया। मेरे कुछ फ़ोन संपर्क सिम कार्ड के तहत सहेजे गए हैं; अन्य नहीं हैं। क्या इससे कोई फर्क पड़ता है? के तहत उन्हें क्या बचाया जाना चाहिए?
इसके अतिरिक्त, कुछ लोगों को मेरे द्वारा भेजे गए चित्र नहीं मिलते हैं; वे आधी तस्वीरों के साथ या बीच में लाइनों के साथ दिखाई देते हैं। जिन लोगों को मैं भेज रहा हूं, वे iPhone उपयोगकर्ता हैं। क्या मुझे WIFI से जुड़ने की आवश्यकता है या क्या मैं सिर्फ चित्र भेजने के लिए डेटा का उपयोग कर सकता हूं? आपकी सहायताके लिए धन्यवाद! - हेदी
हल: हाय हेदी। अपने S7 के बारे में अपने पहले अंक के लिए समूह ग्रंथों को प्राप्त नहीं करना सबसे अच्छी बात है कि आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपकी iMessage सेवा निष्क्रिय है।
यदि आप अपने पुराने iPhone नंबर को अपने वर्तमान S7 में आसानी से पोर्ट कर लेते हैं, तो संभावना पहला कारण iMessage से संबंधित है। आदर्श रूप से, आप अपने Android डिवाइस में अपने पुराने नंबर का उपयोग करने से पहले iMessage को निष्क्रिय करने वाले हैं। ऐसा न करने पर आपके iPhone के मालिक अपने दोस्तों को अपने कैरियर के सर्वर पर अग्रेषित करने के बजाय अपने समूह के टेक्स्ट को Apple के मालिकाना सर्वर पर भेज देंगे। सुनिश्चित करें कि आप किसी अन्य समूह टेक्सटिंग का प्रयास करने से पहले iMessage को निष्क्रिय कर दें। अधिक सहायता के लिए, Apple की आधिकारिक सहायता साइट पर जाएं।
आपके दूसरे अंक के लिए, फिक्सिंग आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मैसेजिंग ऐप पर हो सकती है। इससे पहले कि आप दूसरी तस्वीर भेजें मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को मिटा दें। ऊपर दिए गए चरणों का संदर्भ लें कि ऐप के कैश और डेटा को कैसे मिटाया जाए। मल्टीमीडिया मैसेजिंग सिस्टम को वाईफाई और मोबाइल डेटा कनेक्शन दोनों में काम करना चाहिए लेकिन एक सटीक उत्तर के लिए, हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप अपने वाहक से संपर्क करें।
समस्या # 4: गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर बिजली नहीं होगी
नमस्ते। मेरा एक अनुरोध है। मैं एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज का उपयोग करता हूं। मैंने देखा कि कोई भी बटन दबाने पर मेरे फोन की स्क्रीन गैर-जिम्मेदार है। मैंने पावर बटन / वॉल्यूम संयोजन की कोशिश की है और वेब पर खोज की है, लेकिन फोन कुछ भी जवाब नहीं देता है। मैं इसे पूरी तरह से बंद कर सकता हूं और इसे चालू कर सकता हूं, मैं एक नीली बत्ती को झपका सकता हूं और हां, मैंने इससे संबंधित लेख पढ़ा है, लेकिन कुछ भी काम नहीं करता है। फोन की दुकान पर मदद मांगने और फिर से पैसे खर्च करने से पहले, मुझे लगा कि मैं आपसे पूछूंगा। क्या कोई तरीका है जिससे मुझे प्रतिक्रिया देने के लिए रिक्त स्क्रीन मिल सकती है? वैसे, मुझे याद नहीं है कि यह फोन किस संस्करण पर चलता है। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद। - मिन्टी
हल: हाय मिन्टी। समय का 99.9% आपकी तरह एक मुद्दा खराब हार्डवेयर के कारण होता है इसलिए केवल एक चीज जो आप इस समय कर सकते हैं वह है सैमसंग को फोन या किसी भी संबंधित पार्टी को मरम्मत और / या प्रतिस्थापन के लिए प्रस्तुत करना। इस मामले में हमारा सुझाव केवल यह देखना है कि फोन स्क्रीन के साथ अन्य मोड में काम कर सकता है या नहीं। चूंकि सुझाव काम नहीं आया, तो आप समस्या के लिए केवल हार्डवेयर विफलता को जिम्मेदार ठहरा सकते हैं।
समस्या # 5: एंड्रॉइड 6.0.1 अपडेट के कारण गैलेक्सी एस 7 कॉल ड्रॉप करना जारी रखें | गैलेक्सी एस 7 के वाई-फाई चालू होने पर 4 जी एलटीई गायब हो जाता है
नमस्ते। जब से मैंने अपना फ़ोन अपडेट किया है, मैं अपने मोबाइल कनेक्शन के साथ समस्या कर रहा हूं। मैंने अपने फोन को 2 हफ्ते पहले 6.0.1 संस्करण में अपडेट किया। मैं अपने घर के अंदर से कॉल करने और प्राप्त करने में सक्षम था, अपडेट से पहले कोई समस्या नहीं थी। अद्यतन के बाद मेरे फोन कॉल गिरते रहते हैं या दूसरा व्यक्ति मुझे नहीं सुन सकता है। जब मैं अपने वाईफाई पर साइन इन होता हूं, तो मुझे 4 जी एलटीई नहीं मिलता है। मेरे पास सिर्फ 1 बार या शून्य कनेक्शन है। जब मैं अपना WIFI बंद करता हूं, तो मुझे 4 जी एलटीई मिलता है लेकिन केवल 1 या 2 बार। मैंने अपने फोन को अपने कैरियर एटी एंड टी में ले लिया है, और उन्होंने एक निदान चलाया और कहा कि मेरे फोन में कुछ भी गलत नहीं है। उन्होंने यह भी कहा कि मेरे क्षेत्र में अच्छी 4 जी सेवा है। वे मेरी मदद नहीं कर सकते। अपडेट से पहले मेरे पास कोई मुद्दा नहीं था। मैंने कैश साफ़ कर दिया है और सुरक्षित मोड में चला गया है। मैं फैक्ट्री रीसेट नहीं करने की कोशिश कर रहा हूं क्योंकि मैं अपनी सारी जानकारी नहीं खोना चाहता। क्या अद्यतन को पूर्ववत् करने का कोई तरीका है या कुछ भी जो मुझे याद आ सकता है। - कारमिना
हल: हाय कारमिना। दुर्भाग्य से, इस समय आपने सबसे हाल का संस्करण स्थापित करने के बाद पिछले Android पुनरावृत्ति पर लौटने का कोई तरीका नहीं है। ऐसा करने का एकमात्र तरीका अनधिकृत तरीके से गुजरना है - एक स्टॉक फर्मवेयर चमकती। एक प्रक्रिया के रूप में चमकाना अपेक्षाकृत आसान है, लेकिन यह अभी भी जोखिम भरा है और इसके लिए आपको अपने फोन को रूट करने की आवश्यकता है, जिसका अर्थ है कि अब आप अपने वाहक से अपडेट प्राप्त नहीं कर पाएंगे, इस तथ्य का उल्लेख नहीं करने के लिए कि आप भी अपना खुलासा करेंगे। सुरक्षा जोखिम के लिए उपकरण।
हम कहते हैं कि आप इस समय चमकने से दूर रहें और इसके बजाय कुछ बुनियादी चीजें करें। आप यह सुनिश्चित करके शुरू कर सकते हैं कि आपके सभी ऐप अपडेट हो गए हैं। यह असंगत ऐप्स के कारण समस्याओं को कम करने में मदद करेगा। यदि आप अपने ऐप्स के लिए सभी अपडेट इंस्टॉल करने के बाद कुछ भी नहीं बदलेंगे, तो अगली चीज जो आप करना चाहते हैं वह है फैक्ट्री रीसेट। यह आपको बताएगा कि क्या इस गड़बड़ को सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करके हल किया जा सकता है।
संदर्भ के लिए, अपने S7 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपनी महत्वपूर्ण फाइलों और संपर्कों का बैकअप बनाएं
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
समस्या # 6: गैलेक्सी एस 7 एज ओवरहीटिंग मुद्दा | गैलेक्सी एस 7 बैटरी ड्रेन इश्यू
मेरे पास एक सैमसंग S7 एज है जो कुछ महीनों से बैटरी की समस्या है। सबसे पहले जब मैं फोन मिला था तब बैटरी की तुलना में यह लंबे समय तक नहीं लगता है। यह कभी-कभी बहुत गर्म हो जाता है और कभी-कभी रात के दौरान अपने आप बंद हो जाता है। यह बहुत परेशान करने वाला है, लेकिन मेरा सबसे बड़ा मुद्दा यह है कि एक बार फोन 15% बैटरी जीवन से नीचे चला जाता है और यह मिनटों के भीतर बंद हो जाता है और अगर मैं इसे तुरंत चार्ज नहीं करता हूं और यह पूरी तरह से सपाट हो जाता है। फिर मैं इसे वापस चार्ज करने का एकमात्र तरीका इसे पैड पर रख सकता हूं और फिर इसे फिर से चालू करने में कम से कम एक घंटा लग सकता है।
अगर मैं इसे फ्लैट से एक साधारण चार्जर में प्लग करता तो यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं होता। यह सिर्फ कुछ सेकंड के लिए बैटरी चार्ज साइन दिखाता है लेकिन बैटरी भर नहीं रही है या चलती नहीं है। फिर यह कुछ सेकंड के लिए S7 एज बूट अप स्क्रीन के बाद खाली होने से पहले 0% दिखाता है। यह एक चक्र में इस तरह जारी है लेकिन वास्तव में कभी भी शुल्क नहीं लेता है। कृपया मदद करें क्योंकि यह मुझे पागल कर रहा है! मैं बकवास बैटरी जीवन के कारण फोन को अलविदा कहा! - जोडी
हल: हाय जोड़ी। किसी भी अन्य एंड्रॉइड मुद्दे की तरह, इस मामले में हमें जो सामान्य नियम का पालन करना चाहिए, वह सरल है - सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करके प्रारंभ करें। एक बार जब आप सभी सॉफ़्टवेयर प्रक्रियाओं को समाप्त कर लेते हैं, तो आप मान सकते हैं कि हार्डवेयर को दोष देना है।
शुरू करने के लिए, आपको कैश विभाजन को मिटाकर शुरू करना होगा। यह कैसे करना है पर कदम ऊपर दिए गए हैं।
यदि सिस्टम कैश को साफ़ करने से काम नहीं चलेगा, तो आपका अगला चरण यह जांचने के लिए है कि चार्ज करते समय फ़ोन को सेफ मोड में बूट करने पर अंतर है या नहीं। यदि चार्जिंग सामान्य हो जाता है, तो एक तृतीय पक्ष ऐप समस्या पैदा कर रहा है। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न हो जाए।
- एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
- सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।
आप बैटरी को पुन: व्यवस्थित करने का भी प्रयास कर सकते हैं ताकि फोन का ऑपरेटिंग सिस्टम शेष बैटरी शक्ति को सही ढंग से माप सके। ऐसे:
- फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
- फोन को चालू करें और इसे बैटरी को तब तक चलने दें जब तक यह खुद बंद न हो जाए।
- फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
- जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
- चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
- यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
- चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
- फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
- एक बार चक्र दोहराएं।
आप यह देखने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट को भी आज़मा सकते हैं कि क्या इससे कोई फ़र्क पड़ेगा। यदि यह अंतिम प्रक्रिया आपके S7 के चार्जिंग व्यवहार को बदलने के लिए प्रतीत नहीं होती है, तो सैमसंग या अपने वाहक से संपर्क करें ताकि वे इसे मरम्मत या बदल सकें।
