Spotify सैमसंग गैलेक्सी S9 (आसान तय) पर दुर्घटनाग्रस्त रहता है

त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, Spotify बंद हो गया है" आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 9 पर ऐप क्रैश के संकेतों में से एक है। अन्य संकेतों में खुलने के बाद ऐप के तत्काल बल को बंद करना शामिल हो सकता है या आप अपने दम पर बंद होने से पहले भी कुछ मिनटों के लिए ऐप का उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं। आपको जो भी संकेत मिल रहे हैं, यह एक ही बात है। आप कुछ बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करके अपने आप से उन संकेतों से छुटकारा पा सकते हैं; मैं इस पोस्ट में आपके साथ साझा करने जा रहा हूं।

हम हर संभावना पर विचार करने और एक-एक करके उन पर शासन करने का प्रयास करेंगे जब तक कि समस्या ठीक न हो जाए ताकि आप Spotify का उपयोग जारी रख सकें और अपने पसंदीदा प्लेलिस्ट और ट्रैक्स को सुन सकें। पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकती है।

आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने का प्रयास कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।

सैमसंग गैलेक्सी एस 9 को स्पॉटिफाई से कैसे ठीक करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है

अनुभव के आधार पर, मुझे पता है कि इस समस्या को ठीक करना बहुत आसान है और यह वास्तव में उतना जटिल नहीं है जितना यह लग सकता है। वास्तव में, आप अपने डिवाइस से ऐप को हटाकर इसे तुरंत ठीक कर सकते हैं लेकिन यह वास्तव में समाधान नहीं है, है ना? हम चाहते हैं कि आप Spotify का उपयोग करना जारी रखें क्योंकि हम जानते हैं कि आप संगीत से कितना प्यार करते हैं। कहा जा रहा है कि इस समस्या के बारे में यहां मैं आपको बताऊंगा:

पहला उपाय: अपने फोन को रिबूट करें

इस बिंदु पर, हमें अभी तक पता नहीं है कि Spotify दुर्घटनाग्रस्त क्यों होता है इसलिए हम इस संभावना को खारिज करने की कोशिश करेंगे कि यह केवल ऐप या फर्मवेयर के साथ एक मामूली समस्या है। यदि यह सिर्फ एक गड़बड़ है तो एक रिबूट इसे ठीक कर सकता है ताकि आपके डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए उस पावर कुंजी को मारा जा सके। यदि Spotify उसके बाद भी क्रैश करता है, तो यह प्रयास करें:

  • 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और पावर बटन दबाए रखें।

यह प्रक्रिया वह है जिसे हम जबरन रिबूट कहते हैं और यह मामूली फर्मवेयर और ऐप-संबंधित मुद्दों से निपटने में बहुत प्रभावी है। हालांकि, यदि समस्या इसके बाद भी जारी रहती है, तो आपको अगली प्रक्रिया पर जाना चाहिए।

असाधारण पोस्ट:

  • गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से प्रक्रिया com.android.phone ने रोक दिया है" बग [समस्या निवारण गाइड]
  • YouTube को कैसे ठीक करें जो आपके सैमसंग गैलेक्सी S9 पर दुर्घटनाग्रस्त रहता है (आसान उपाय)
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  • सैमसंग गैलेक्सी S9 दिखाता है "दुर्भाग्य से, गैलरी बंद कर दिया गया है" त्रुटि (आसान कदम)
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दूसरा उपाय: Spotify के स्पष्ट कैश और डेटा

यह डिवाइस को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाएगा। यदि यह समस्या ऐप तक सीमित है, तो यह समाधान इसे ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक है।

  1. होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
  2. होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: सेटिंग्स > ऐप्स
  3. ऐप मैनेजर पर टैप करें
  4. फिर Spotify पर टैप करें।
  5. संग्रहण टैप करें।
  6. नल CACHE पर टैप करें।
  7. कैश्ड डेटा टैप करें
  8. साफ टैप करें

ध्यान रखें कि यदि आपने ऐसा किया है तो डाउनलोड की गई म्यूजिक ट्रैक्स के साथ आपकी सभी सेटिंग्स और प्राथमिकताएं हटा दी जाएंगी। इसके बाद आपको फिर से अपने खाते में लॉग इन करना पड़ सकता है और आपके द्वारा पहले डाउनलोड किए गए ट्रैक को फिर से डाउनलोड करना होगा। यदि समस्या इसके बाद भी होती है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

तीसरा समाधान: Spotify को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें

ऐप और फ़र्मवेयर के बीच संभावित संगतता समस्या को हल करने के लिए ऐप को अपडेट करने के बजाय, यह सबसे अच्छा है कि आप ऐप को अपने फ़ोन से पूरी तरह से हटा दें और फिर इसे पुनर्स्थापित करें। ऐसा करने से अन्य एप्लिकेशन और सेवाओं के साथ Spotify का जुड़ाव दूर हो जाएगा और इसे पुन: स्थापित करना सुनिश्चित करेगा कि आपके पास ऐप का नवीनतम संस्करण है।

  1. होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
  2. होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: सेटिंग्स > ऐप्स
  3. ऐप मैनेजर पर टैप करें
  4. फिर Spotify पर टैप करें।
  5. UNINSTALL पर टैप करें।
  6. अधिसूचना की समीक्षा करें फिर पुष्टि करने के लिए ठीक पर टैप करें।
  7. अपने फोन को रिबूट करें ताकि यह मेमोरी और अन्य कनेक्शनों को ताज़ा कर सके।

अब, Spotify को पुनर्स्थापित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें ...

  1. होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
  2. Play Store पर टैप करें।
  3. सर्च बॉक्स में 'Spotify' टाइप करें।
  4. Spotify चुनें उसके बाद Install पर टैप करें
  5. जारी रखने के लिए, आवश्यक एप्लिकेशन अनुमतियों की समीक्षा करें और फिर स्वीकार करें टैप करें

ये तीन प्रक्रियाएं निश्चित रूप से इस समस्या को ठीक कर सकती हैं और Spotify को फिर से अपने फोन पर आसानी से चला सकती हैं।

तीसरा समाधान: सभी सेटिंग्स रीसेट करें

यदि पिछली विधियाँ समस्या को ठीक करने में विफल रहीं तो आपको यह प्रक्रिया करने की आवश्यकता है। यह आपकी फ़ाइलों और डेटा को हटाए बिना फ़ोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाएगा। दूसरे शब्दों में, यह आपके फोन और फाइलों दोनों के लिए सुरक्षित है।

  1. होम स्क्रीन से, ऐप्स आइकन को गैप करें।
  2. सेटिंग खोजें और टैप करें।
  3. बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
  4. रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
  5. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से सेटिंग रीसेट करें टैप करें।

रीसेट सेटिंग्स सुरक्षा, भाषा और खातों के अपवाद के साथ कारखाने के डिफॉल्ट्स के लिए डिवाइस लौटाती है। यह व्यक्तिगत डेटा और डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन को प्रभावित नहीं करता है।

चौथा समाधान: मास्टर रीसेट

यदि, किसी भी संयोग से, पिछली प्रक्रियाओं को करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो आपके डिवाइस को रीसेट करना आवश्यक है। लेकिन इससे पहले कि आप वास्तव में ऐसा करें, सुनिश्चित करें कि आप अपने महत्वपूर्ण डेटा और फ़ाइलों का बैकअप बनाते हैं, फिर अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  4. 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  5. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपको कुछ हद तक मदद कर सकती है। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं, तो हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।

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