#Samsung #Galaxy # S7Edge S7 का बड़ा संस्करण है। चश्मे के संदर्भ में दोनों डिवाइस लगभग 5.5 इंच के घुमावदार डिस्प्ले और एज की बड़ी बैटरी के अपवाद के समान हैं। यदि आप एक फ्लैगशिप क्वालिटी डिवाइस की तलाश कर रहे हैं तो अब इस विशेष मॉडल को प्राप्त करने का एक अच्छा समय है क्योंकि इसकी कीमत पहले ही गिर चुकी है लेकिन इसका प्रदर्शन अभी भी शीर्ष पायदान पर है। हालांकि बहुत से लोग इस फोन का उपयोग अपने विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, बिना किसी समस्या का अनुभव किए ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S7 एज को जमे हुए से निपटाएंगे, लेकिन एलईडी लाइट समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं पर है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S7 एज फ्रोजन लेकिन एलईडी लाइट ऑन है
समस्या: मुझे वास्तव में विशिष्ट समस्या है। मेरा फोन अब जम गया है, लेकिन सिग्नल एलईडी लैंप अभी भी काम कर रहा है। हालांकि, यह किसी भी तरह के रीसेट या पावर ऑफ / ऑन विकल्पों पर प्रतिक्रिया नहीं देता है। मैंने पावर और वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करके इसे रीसेट करने का प्रयास किया। यह काम नहीं कर रहा है। साथ ही वॉल्यूम अप और होम और पावर बटन का उपयोग करके हार्ड रीसेट। यह किसी भी तरह के आवेग का जवाब नहीं है। स्क्रीन अब काली है। मैंने इसे चार्ज करने के दौरान भी करने की कोशिश की। मैं अपने व्याख्यान के दौरान फोन का उपयोग कर रहा था और यह बस इस तरह से हो गया ... वास्तव में अब और क्या करना है, इसलिए कृपया मेरी मदद करें।
समाधान: यदि 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर और दबाकर एक सिम्युलेटेड बैटरी खींचने का काम नहीं करता है, तो आपको तब तक इंतजार करना होगा जब तक बैटरी पूरी तरह से खत्म न हो जाए। एक बार जब फोन सूखा है तो इसे अपने चार्जर से कनेक्ट करें और फिर इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज होने दें। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण निष्पादित करें।
- कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।
- यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आप रिकवरी मोड में फोन शुरू करने में सक्षम हैं। यदि फ़ोन चालू होता है तो यहाँ से फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।
S7 एज रिस्टार्टिंग ऑटोमैटिकली
समस्या: s7 एज ऑटोमैटिक रीस्टार्ट हो रहा है। कभी-कभी यह चालू हो जाता है, कभी-कभी यह नहीं होता है। जब यह चालू होता है, तो दोनों सिम कार्डों का पता लगाने में असमर्थ, पहले से ही अन्य सिम कार्डों की कोशिश की, वही परिणाम। साथ ही कैमरा त्रुटि
संबंधित समस्या: मेरा डिवाइस चालू रहता है और समय के साथ यह बंद हो जाता है और किसी भी महत्वपूर्ण संयोजन पर काम नहीं करता है। नीले रंग में केवल एलईडी संकेतक रोशनी और फोन जवाब नहीं दे रहा है
समाधान: यदि आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है तो पहले इसे हटाने का प्रयास करें। यदि इस कार्ड में कुछ भ्रष्ट क्षेत्र हैं तो यह आमतौर पर इस तरह के मुद्दे का कारण बन सकता है।
यदि आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड नहीं है या यदि माइक्रोएसडी कार्ड हटाए जाने के बाद भी समस्या होती है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी इस मोड में है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।
S7 एज सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं हो रहा है
समस्या: HI, मेरे पास एक गैलेक्सी S7 एज है जिसे मैंने लगभग एक साल पहले खरीदा था, तब से मेरे फोन ने सॉफ्टवेयर को अपडेट नहीं किया है, और जब मैं इसे मैन्युअल रूप से जांचता हूं तो यह अपडेट को नहीं पहचानता, मैंने "सैमसंग केज़" की कोशिश की और कंप्यूटर से कुछ अन्य सॉफ्टवेयर, लेकिन यह काम नहीं किया। मुझे लगता है कि फोन की कुछ समस्याएं इसकी वजह से होती हैं और मुझे ऑनलाइन समाधान नहीं मिल रहा है। आपके सहयोग के लिए धन्यवाद
समाधान: आधिकारिक सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करने के लिए आपके फ़ोन में पहले कई ऐसे कारक होने चाहिए, जिन्हें पूरा करना चाहिए। हमने इन्हें नीचे सूचीबद्ध किया है।
- आपका फ़ोन रूट नहीं होना चाहिए
- आपका फ़ोन कस्टम सॉफ़्टवेयर पर नहीं चलना चाहिए
- यदि आपके पास यह फोन अनलॉक था तो इसे अपडेट सर्वर तक पहुंचने के लिए इसके मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए।
यदि आपका फ़ोन ऊपर सूचीबद्ध शर्तों को पूरा करता है और इसे अभी भी कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं मिल रहा है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन को अपडेट करने के लिए स्मार्ट स्विच सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का प्रयास करें। यह सबसे अच्छा है यदि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लेते हैं तो स्मार्ट स्विच का उपयोग करने से पहले एक कारखाना रीसेट करें।
यदि फोन को अभी भी कोई अपडेट नहीं मिला है, तो आपको अपने डिवाइस पर अपडेट किए गए फर्मवेयर फ़ाइल को मैन्युअल रूप से फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। आप इस फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहां आप अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।
S7 एज संदेश भेजा नहीं जा सकता त्रुटि
समस्या: मेरे पास एक s7 एज अनलॉक फोन है और मैं अपने प्रदाता के रूप में सीधी बात कर रहा हूं। लेकिन जब से मुझे 2 महीने पहले एक सुरक्षा अद्यतन मिला है, तब से मैं एक नियमित पाठ संदेश भेजता हूं मुझे एक संदेश मिलता है जिसमें कहा गया है कि "संदेश नहीं भेजा जा सका" फिर भी सभी को मेरा पाठ मिलता है। तो मुझे बिना किसी कारण के त्रुटि संदेश मिलता है। सीधी बात कहती है कि यह उनके अंत में नहीं है, इसलिए यह मेरा डिवाइस होना चाहिए जो खराब हो गया है। मैंने सभी आसान उत्तरों की कोशिश की है जैसे कि बल रोकें ऐप ने डेटा साफ़ कर दिया है..मैं फ़ैक्टरी रीसेट नहीं करता हूं, लेकिन अगर आपको लगता है कि मेरा एकमात्र मुद्दा है तो मुझे लगता है कि मैं करूंगा। अच्छा मुझे पता है कि तुम क्या सोचते हो धन्यवाद
समाधान: यह एक ज्ञात समस्या है जो कई उपकरणों को प्रभावित कर रही है और माना जाता है कि यह हालिया सॉफ़्टवेयर अपडेट के कारण होता है।
समस्या निवारण के कुछ चरण जो फ़ोन स्वामियों ने आज़माए हैं, वे इस प्रकार हैं
- सिम निकालकर फिर से लगाना।
- सिम के साथ और बिना फोन को फिर से चालू करना।
- एक अलग संदेश ऐप की कोशिश की। (एक ही त्रुटि देता है।)
- संदेश कैश पोंछते हुए।
- सिस्टम कैश को पोंछते हुए।
- पूरा फोन पोंछते हुए।
हालांकि उपरोक्त कदमों से काम नहीं चलेगा। आपको अभी जो करने की आवश्यकता है वह है नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट जो आपके फ़ोन के लिए जारी किया गया है जिसे इस बग को ठीक करना है।
S7 एज एक्सेस फोन जब स्क्रीन टूट गया है
समस्या: मेरे पास एक सैमसंग S7 एज है जिसे स्क्रीन क्रैक किया गया है और मैं अपने फोन पर कुछ भी प्राप्त करने के लिए एक पिन नंबर दर्ज नहीं कर सकता हूं, सब कुछ काम करता है सिवाय इसके कि मैं अपने पिन नंबर से लॉग इन कर पाऊं ताकि मैं कुछ भी कर सकूं ' टी सेटिंग्स पर जाएं मैंने आपके ब्लॉग में सब कुछ किया है इसलिए मैं उम्मीद कर रहा हूं कि आप मेरी मदद कर सकते हैं मैं नरम रीसेट नहीं कर सकता क्योंकि मेरे पास बैटरी नहीं है जो मैं बाहर आता है
समाधान: दुर्भाग्य से इस विशेष मामले में आपको अपने फ़ोन की पूर्ण पहुँच प्राप्त करने के लिए सेवा केंद्र में प्रतिस्थापित फ़ोन की डिस्प्ले असेंबली की आवश्यकता होगी।
सॉफ्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करने के बाद S7 एज पूरी तरह से मृत
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक S7 बढ़त है। और एंड्रॉइड में एक अपडेट स्थापित करने के बाद, फोन बंद हो गया क्योंकि बैटरी कम थी, इसलिए मैंने इसे रिचार्ज करने के लिए प्लग किया, शुरुआत में चार्जिंग सामान्य लग रहा था, क्योंकि इससे मुझे बैटरी की छवि दिखाई दी, लेकिन स्क्रीन के पूरी तरह से बंद होने के तुरंत बाद और 2 टच बटन (बैक की और हाल की ऐप्स की) की रोशनी स्थिर रहती है। फोन पूरी तरह से मृत है यह रीसेट कॉम्बो का जवाब नहीं देता है, 2 और 3 कुंजी दबाकर नरम रीसेट और सुरक्षित मोड पर प्रदर्शन करने के लिए। मुझे आशा है आप मेरी मदद कर सकते हैं। मैं एक चित्र संलग्न करना चाहूंगा, लेकिन मुझे ऐसा करने का विकल्प नहीं मिला। आपको बहुत-बहुत धन्यवाद और शुभकामनाएँ
समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, यदि आपने एक स्थापित किया है तो फोन के माइक्रोएसडी कार्ड को हटा दें। एक बार जब यह किया जाता है तो कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक नकली बैटरी पुल करें। इसके बाद आपका फोन फिर से चालू होना चाहिए। यदि यह तब रिकवरी मोड में फोन शुरू करने की कोशिश नहीं करता है। यहां से आपको फैक्ट्री रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
