सैमसंग गैलेक्सी S5 पर Google नाओ के मुद्दों को कैसे ठीक करें

अपने वॉयस-रिकग्निशन सॉफ्टवेयर को शुरू करने में ऐप्पल के निशान के बाद, सिरी, गूगल और सैमसंग ने एंड्रॉइड के लिए सिरी को Google नाओ (Google द्वारा विकसित) और एस वॉयस (सैमसंग द्वारा विकसित) नाम से बनाया। जैसा कि किसी भी औसत एंड्रॉइड उपयोगकर्ता को अब तक पता होना चाहिए, ये दो वॉइस रिकग्निशन ऐप मई 2012 से शुरू होने वाले एंड्रॉइड फोन पर प्री-इंस्टॉल्ड आते हैं। इन बुद्धिमान व्यक्तिगत सहायकों में से प्रत्येक ने तब से अपने स्वयं के उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किया है। और किसी भी अन्य ऐप की तरह, स्पष्ट रूप से उनमें से एक की वजह से समस्याएं शुरू हो गईं क्योंकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने शिकायत करने के लिए इंटरनेट पर बोल्ट लगाया।

इस पोस्ट में, हम इस समय सैमसंग गैलेक्सी S5 पर Google नाओ के बारे में रिपोर्ट की गई समस्याओं को कवर करते हैं। हमें निकट भविष्य में सैमसंग की एस वॉयस से संबंधित समस्याओं के लिए एक अलग पोस्ट के साथ आना पड़ सकता है। हमने अपने कुछ पाठकों के ईमेल शामिल किए हैं जिन्हें इस पोस्ट में Google नाओ के साथ समस्या हो रही है। हो सकता है आपको यह पोस्ट हमेशा की तरह मददगार लगे।

हमारे शोध के साथ-साथ हमारे अपने पाठकों की शिकायत के आधार पर, डिवाइस पर चलने वाले Android संस्करण की परवाह किए बिना Google नाओ ऐप के लिए सामान्य समस्याएं निम्नलिखित हैं:

समस्या # 1: Google नाओ ऐप केवल एक बार होम बटन टैप करने से भी ऊपर आता है

नमस्ते। अपडेट के बाद से, जब मैंने होम कुंजी को मारा तो यह हमेशा Google खोज को पॉप अप करता है। मैंने एस-वॉयस बंद कर दिया। मैंने Google नाओ ऐप को अक्षम करने का प्रयास किया, लेकिन जब मैं ऐसा करता हूं कि मेरा होम बटन बिल्कुल भी काम नहीं करता है। क्या यह अद्यतन के बाद से एक समस्या है या यह संभवतः फ़ोन समस्या हो सकती है? - JL03

मेरे पास एक सैमसंग S5 है। मैंने सब कुछ किया है, लेकिन अपने सिर पर खड़े होकर अपने फोन को Google नाओ प्राप्त करने के लिए रखने की कोशिश कर रहा हूं। मैं इस बिंदु पर हूं कि मैं दूसरे फोन के साथ जाने के लिए तैयार हूं, यह हास्यास्पद है। - अबोवजैक111

नमस्ते। मेरा नाम जोशुआ है और मुझे उम्मीद है कि आप कुछ समय ले सकते हैं और मुझे अपने फोन की समस्या के साथ मदद कर सकते हैं। मुझे Google खोज फ़ंक्शन में समस्या हो रही है। जब मैं अपना होम कुंजी दबाता हूं तो मुझे लगातार Google खोज में ले जाया जाता है। मैं सेटिंग्स में गया और होम बटन सुविधा को निष्क्रिय कर दिया। मैंने अपना फोन कई बार रीसेट किया है। मैंने बैटरी निकाल ली है। मैंने ऑनलाइन देखा है और मुझे अपनी समस्या का उत्तर नहीं मिला है। यह स्थिर नहीं है, लेकिन हर दिन होता है। कृपया मदद करें, धन्यवाद। - जे जे ओल्सन

नमस्ते। पिछले हफ्ते (1 अप्रैल या इसके बाद) मेरे सैमसंग गैलेक्सी एस 5 में हाल के अपडेट के बाद से यह होम स्क्रीन पर नहीं जाएगा जब मैंने होम बटन को हिट किया, लेकिन कीबोर्ड के साथ Google इंटरनेट स्क्रीन को लाया। यदि मैं होम बटन पर फिर से क्लिक करता हूं तो यह होम बटन, पूर्व: संदेशों को मारने से पहले मैं जो कर रहा था, वह वापस चला जाता है।

मुझे होम बटन के बाईं ओर इतिहास बटन को हिट करने की आवश्यकता है, फिर स्पष्ट इतिहास वास्तव में होम स्क्रीन पर वापस लाने के लिए, जो करने के लिए बेहद धीमी गति से चलता है। सिस्टम कुछ भी लाने के लिए समय में पिछड़ जाता है। ऐप, फोन, प्रोग्राम सभी ठीक काम करने लगते हैं, होम स्क्रीन बटन के अलावा, जो कीबोर्ड के साथ Google इंटरनेट स्क्रीन पर दिखता है।

मेरे पास एटी एंड टी है, सुनिश्चित नहीं है कि क्या मायने रखता है। मुझे याद नहीं है कि क्या यह एक अपडेट था जो मेरे वाहक से फोन, या सैमसंग को जारी किया गया था। मैं किसी भी मदद या प्रतिक्रिया की सराहना करता हूं।

इसके अलावा, मैंने यह देखने के लिए सेटिंग्स में जाने की कोशिश की कि क्या होम विज एक मुद्दा था, जैसा कि मैंने इसे होम वाइज़ इज़ी में स्विच किया, फिर होम विज में वापस आ गया, और इसने कुछ नहीं किया। फिर भी होम स्क्रीन पर नहीं जाएंगे। आपके समय के लिए शुक्रिया। - चेरिल

नमस्ते। सप्ताहांत में मैंने अपने एटी एंड टी सैमसंग गैलेक्सी एस 5 को एंड्रॉइड किट कैट 4.4.4 में अपडेट किया। हमेशा के लिए ठोस वाई-फाई को अपडेट करने के लिए लिया गया। मेरी समस्या तब से है, जब तक मैं हर बार होम बटन पर हिट करता हूं, Google खोज पॉप अप करता है। सबसे पहले, यह Google नाओ था, जिसे मैंने बंद कर दिया। लेकिन फिर भी, Google खोज अभी भी होम बटन के सबसे मामूली स्पर्श के साथ आता है। हर बार नहीं होता है, लेकिन निश्चित रूप से ज्यादातर समय होता है।

किसी भी अनुशंसित समाधान? किसी और को इस मुद्दे से निपटने? धन्यवाद। - मैथ्यू

नमस्ते। मैंने हाल ही में अपने गैलेक्सी एस 5 में एंड्रॉइड 4.4.4 स्थापित किया है, और जब तक मैं यह नोटिस करना शुरू नहीं कर देता कि सभी होम बटन पर क्लिक करने के बजाय Google नाओ को लॉन्च करेंगे। मैं इसे दबाकर नहीं रख रहा हूं, न ही डबल क्लिक कर रहा हूं। बस एक साधारण नल, और Google Now अनायास शुरू होता है। लगभग 70% समय बटन सामान्य रूप से काम करता है, लेकिन मैंने देखा है कि जैसे-जैसे दिन की समस्या बढ़ती है, वैसे-वैसे अधिक होने लगती है। मुझे यकीन नहीं है कि यह एक गड़बड़ है, या सेटिंग्स में बदलाव है जिसके बारे में मुझे जानकारी नहीं है, लेकिन इसकी परवाह किए बिना यह बहुत परेशान है और मुझे यह पता लगाना पसंद है कि इसे कैसे ठीक किया जाए। किसी भी सलाह की काफी सराहना की जाएगी!

धन्यवाद! - डेविड ए।

नमस्कार! महान वेबसाइट!

मुझे एक समस्या है जो मैंने किसी भी मंच पर नहीं देखी है। लॉलीपॉप को अपडेट करने के बाद से, मेरा होम बटन बेहद संवेदनशील है। यह Google नाओ को थोड़े से स्पर्श के साथ खींचता है, 'लॉन्ग टच' के करीब भी कुछ नहीं। मेरे पास मेरे होम स्क्रीन पर आने का एक भयानक समय है क्योंकि मैं बटन को कितनी भी जल्दी दबाऊं, यह Google को लाता रहता है। मुझे Google नाओ पसंद है और मैं इसे अक्षम नहीं करना पसंद करूंगा, लेकिन अगर मैं इस समस्या को हल नहीं कर पाऊंगा। मैं होम बटन को फिर से असाइन करने जैसे काम से खुश हूं, लेकिन मुझे वह सेटिंग नहीं मिली। धन्यवाद! - लिज़

नमस्ते। मैं अपने S5 सक्रिय पर अपने होम स्क्रीन बटन के साथ एक मुद्दा रहा हूँ। हर बार जब मैं घर की कुंजी दबाता हूं तो यह Google पर चला जाता है। शॉर्ट प्रेस पर भी। मैंने देखा है कि मैं इस मामले पर क्या कर सकता हूं। मैं Google ऐप में चला गया हूं और Google Now बंद करने के लिए खोज करने के लिए चारों ओर नेविगेट करने का प्रयास किया। मैंने ऐसा किया और यह अब भी हो रहा है। इसे रोकने के लिए मैं क्या कर सकता हूं। सिस्टम अपडेट के बाद से मुझे एक हफ्ते से यह परेशानी हो रही है। मुझे पता है कि एक सरल उत्तर होना चाहिए, मैंने अभी नहीं पाया है। धन्यवाद। - पामेला

आदाब अर्ज है। मुझे अपने S5 से प्यार है, लेकिन एक या एक हफ्ते बाद AT & T के 4.4.4 अपडेट के बाद मेरे पास Google Apps (विशेष रूप से Google नाओ) और मेरे होम बटन के बारे में एक समस्या है। जब मैं होम दबाता हूं तो एक बार यह जवाब नहीं देगा तो अचानक Google नाओ प्रकट होता है। अगर मैं घर पर डबल प्रेस करता हूं तो ही ऐसा होना चाहिए। केवल तरीका यह है कि सभी चल रहे ऐप्स को देखने के लिए बाएं बटन को दबाएं।

रिबूट समस्या को ठीक करता है लेकिन यह अस्थायी है। मुझे पता है कि जब डिवाइस सुस्त और सुपर सुस्त होने लगती है, तो यह दुर्व्यवहार करने वाला है। यह Google Apps और 4.4.4 अपडेट के साथ स्पष्ट रूप से कुछ है।

क्या इस समस्या का कोई ज्ञात समाधान है? यह देखकर कि मैं कैसे एटी एंड टी से उम्मीद नहीं कर रहा हूं कि लॉलीपॉप को कभी भी बाहर धकेला जाए, मैं यह देखना चाहूंगा कि क्या कोई बैंड एड या कुछ और है जो मैं कर सकता हूं। ऐसा नहीं है कि मैं 100% निश्चित हूं कि लॉलीपॉप समस्या को ठीक कर देगा, लेकिन, मैं एटी एंड टी उपयोगकर्ताओं को कभी भी अपडेट प्राप्त करने की उम्मीद कर रहा हूं।

धन्यवाद। - मुझे

होम बटन को दबाने पर पॉप-अप से Google नाओ को ठीक करने का समाधान

इन ईमेलों के आधार पर, हम जानते हैं कि Google नाओ जब नीले रंग से बाहर निकलता है, तो होम कुंजी को सीधे अपेक्षित स्क्रीन पर जाने के बजाय दबाने पर दर्द हो सकता है, खासकर अगर यह अधिक बार होता है। यह समस्या पिछले साल के सितंबर के आसपास एंड्रॉइड 4.4.4 जारी होने के बाद अचानक बढ़ी है और तब भी जब लॉलीपॉप पहले से ही ठीक चल रहा है। कुछ के लिए, होम की को दबाना एक रूसी प्रकार का रूलेट बन गया है क्योंकि वे कभी भी उस स्क्रीन पर निर्देशित होने की उम्मीद नहीं कर सकते हैं जो वे चाहते हैं।

जैसा कि अपेक्षित था, मानक सॉफ़्टवेयर समाधानों के अलावा समस्या को ठीक करने के बारे में Google की ओर से कोई आधिकारिक घोषणा नहीं हुई है। हमने अपने पिछले पोस्टों में इस समस्या के लिए पहले और अब तक कुछ "सुधार" की सिफारिश की है, ऐसा प्रतीत होता है कि फोन के कैश विभाजन को हटाने के लिए सबसे प्रभावी है।

तो कैश विभाजन क्या है? क्या यह आपके किसी भी व्यक्तिगत डेटा जैसे फ़ोटो और वीडियो को हटा देगा? आपका एंड्रॉइड फोन कई अलग-अलग प्रकार की सूचनाओं को व्यवस्थित करने के लिए आवश्यक रूप से कार्य करता है और यह उन्हें विभाजन में संग्रहीत करके प्राप्त किया जाता है। विवरण में जाने के बिना, आपके फोन का कैश विभाजन वह है जहां अक्सर डेटा और ऐप की जानकारी रखी जाती है। कैश को हटाने से आपके व्यक्तिगत डेटा पर कोई असर नहीं पड़ेगा क्योंकि वे एक अलग पार्टीशन में संग्रहीत हैं। कैश को हटाना एक अनुशंसित रखरखाव चाल है जो एक उपयोगकर्ता नियमित रूप से कर सकता है क्योंकि यह स्वचालित रूप से फिर से बनाया जाता है क्योंकि आप डिवाइस का उपयोग जारी रखते हैं।

कैश हटाना अच्छी खबर है क्योंकि उपयोगकर्ता फ़ैक्टरी रीसेट करने की थकाऊ प्रक्रिया को छोड़ सकते हैं। तो हम ऐसा कैसे करें? यदि आप अपने सैमसंग गैलेक्सी S5 के कैश विभाजन को साफ़ नहीं कर सकते, तो इन चरणों का पालन करें:

  • पावर, वॉल्यूम अप और होम कीज़ दबाकर और रिकवरी मोड स्क्रीन को एक्सेस करें।
  • फोन के एक बार वाइब्रेट करने का इंतजार करें। फोन के वाइब्रेट होने के तुरंत बाद पावर बटन को छोड़ दें लेकिन दो अन्य बटन (वॉल्यूम अप और होम) को दबाए रखें।
  • ब्लू रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई देने के बाद, वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके कैश विभाजन विभाजन विकल्प पर जाएं।
  • वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • इस प्रक्रिया में कुछ सेकंड लगेंगे।
  • कैश हटाने के बाद अब रिबूट सिस्टम का चयन करें।
  • ठीक है मारो।

समस्या # 2: Google के सामान्य कार्य अब चले गए हैं (वॉयस टू टेक्स्ट भेजने में असमर्थ हैं या अब वेब पर खोज नहीं कर सकते हैं और प्रासंगिक परिणाम लौटा सकते हैं)

यहाँ एक और है। Google नाओ अब काम नहीं करता है। यह मेरी आवाज पर प्रतिक्रिया करता है, लगता है कि काम कर रहा है, लेकिन वास्तव में ऐसा नहीं है। उदाहरण के लिए, यदि मैं पाठ को आवाज देने की कोशिश करता हूं, तो यह सही संपर्क ढूंढेगा, सही शब्द टाइप करेगा, और भेजना प्रतीत होगा, लेकिन वास्तव में नहीं भेजेगा। या, अगर मैं एक वेब खोज की कोशिश करता हूं तो यह फिर से मेरी आवाज पर प्रतिक्रिया देगा और एक पृष्ठ पर जाएगा, लेकिन पृष्ठ रिक्त है। इसमें सभी शीर्षलेख और पाद लेख हैं, लेकिन कोई सामग्री नहीं है, बस एक सफेद रिक्त पृष्ठ है। अगर मैं क्रोम पर जाता हूं तो यह काम करता है। - जूली

नमस्ते। जब मैं होम बटन से Google नाओ का उपयोग करने का प्रयास करता हूं, तो यह इंटरनेट पर खोज नहीं करता है (लेकिन इसका उपयोग - तब भी जब मैंने लॉलीपॉप स्थापित किया था)। अन्य सभी Google नाओ फ़ंक्शंस अभी भी सक्रिय हैं और अच्छी तरह से काम करते हैं। अगर मैं अपने फोन पर इंटरनेट आइकन, या किसी अन्य इंटरनेट ऐप का उपयोग करता हूं, तो वे ठीक काम करते हैं। अगर मैं एक अद्यतन या कुछ याद कर रहा था तो मैं उत्सुक था? धन्यवाद। - लॉरी (स्प्रिंट उपयोगकर्ता)

समाधान यदि Google नाओ ठीक से काम करना बंद कर दे

एसएमएस, ईमेल भेजने, या वास्तव में कीबोर्ड को टैप किए बिना इंटरनेट पर खोज करने के लिए Google नाओ का उपयोग करना सुविधाजनक है। यह तब काम आ सकता है जब आप गाड़ी चला रहे हों या अपने हाथों से कुछ करने में व्यस्त हों। लेकिन एक ही समय में, यह निराशा हो सकती है जब ये फ़ंक्शन आपको कुछ समय के लिए उपयोग करने के लिए उपयोग किए जाने के बाद गड़बड़ करना शुरू कर देंगे।

जबकि ऊपर उल्लिखित ये दो मुद्दे पहली समस्या के रूप में लगातार नहीं हैं, यह एक संकेतक है कि Google नाओ ऐप अचानक अज्ञात कारणों से काम करना बंद कर सकता है। सच कहूँ तो, हमारे पास एक तकनीकी व्याख्या नहीं है कि यह ऐप ऐसा क्यों करना बंद कर देगा जो सबसे अच्छा करता है, वेब में उत्तरों की खोज करता है या एक पाठ संदेश या ईमेल भेजता है। हालांकि, आप अभी भी पहली समस्या के समाधान की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि ऐप उसके बाद कैसे व्यवहार करता है।

आप यह भी सुनिश्चित करना चाहते हैं कि Google नाओ ऐप Google Play Store My Apps सूची के तहत इसकी जाँच करके पूरी तरह से अपडेट हो।

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